Was ist ein Verkaufsargument und wie formuliert man eines, das überzeugt?

Marketing ist nur der Anfang. Der Verkauf ist der Schlüssel zum Erfolg! Selbst die besten Ideen und die interessantesten Inhalte bringen nichts, wenn sie nicht effektiv verkauft werden. Deshalb ist es so wichtig, dass du dein Angebot ansprechend und überzeugend präsentieren kannst. Und doch ist bekannt, dass nur 20 % der Verkäufer/innen 80 % der abgeschlossenen Verkäufe einbringen. Die Antwort ist einfach – du brauchst ein gutes Verkaufsgespräch, um dein Spiel zu verbessern!

In diesem Artikel haben wir Methoden vorbereitet, mit denen du deine Multimedia-Präsentation in ein Daumenkino verwandeln kannst, um das Interesse deiner Kunden zu wecken, deine Präsentation in Schwung zu bringen und deinen Umsatz zu steigern. In diesem Artikel erfährst du, was ein Verkaufsgespräch ist, wie du es in deinem Unternehmen einsetzen kannst und warum Publuu die beste Wahl für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch ist.

(lwptoc)

Die Struktur eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs verstehen

Das Verkaufsgespräch ist ein wichtiger Teil des Verkaufsprozesses. Während der Präsentation des Angebots hat der Verkäufer die Chance, den potenziellen Kunden vom Kauf des Produkts oder der Dienstleistung zu überzeugen. Was macht also ein erfolgreiches Verkaufsgespräch aus?

1. Es muss die Probleme des Kunden lösen

Beginne damit, die Bedürfnisse und Herausforderungen des Kunden genau zu identifizieren. Zeige, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung diese Probleme lösen kann, indem du konkrete Vorteile anbietest und ihren Wert beweist. Konzentriere dich darauf, was der Kunde gewinnen kann, nicht nur auf die Produktmerkmale.

2. Es sollte Aufmerksamkeit erregen

Der erste Eindruck ist hier entscheidend! Beginne deine Präsentation mit einem starken Schlag, um das Interesse des Kunden zu wecken und ihn dazu zu bringen, weiter zuzuhören. Nutze Storytelling, fesselnde Fragen, Multimedia und andere Techniken, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu halten. Der Kunde soll nicht an die Produktmerkmale denken – sondern sich vorstellen, wie er es benutzt!

3. Unterscheide dich von der Konkurrenz

Erkläre, was dein Produkt oder deine Dienstleistung von der Konkurrenz abhebt. Erkläre den Zuhörern, welche einzigartigen Merkmale und Vorteile du hast, die andere nicht bieten. Zeige, warum dein Produkt die beste Lösung für einen bestimmten Kunden ist. Erwähne den Mehrwert und beschreibe, warum gerade deine Produkte diese Nische ausfüllen sollten!

4. Sei spezifisch

Die Präsentation des Verkaufsgesprächs muss konkret sein: Verlass dich nicht auf Allgemeinplätze. Halte ein konkretes Kaufangebot bereit, das Preis, Zahlungsbedingungen, Produktverfügbarkeit und andere relevante Informationen enthält.

Mach es dem Kunden leicht, sich zu entscheiden, indem du ihm von der ersten Seite an ein klares und übersichtliches Angebot unterbreitest! Unsere Partner wissen, wie wichtig es ist, eine gute Idee zu haben – und du kannst Beispiele für Verkaufsgespräche in Katalogen und Präsentationen auf unserer Website sehen.

5. Setze auf den Dialog

Ein gutes Verkaufsgespräch ist kein Monolog, sondern ein Dialog. Sei offen für die Fragen und Anliegen des Kunden. Außerdem musst du dein Gespräch auf seine individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zuschneiden und darfst dich nicht scheuen, es zwischendurch zu ändern.

Das Storytelling im Verkauf beherrschen

Seit Jahrhunderten nutzen Menschen Geschichten, um sich zu bilden, Beziehungen aufzubauen und zu inspirieren. Jede Information, die wir vermitteln, ist eine Geschichte. Das macht das Geschichtenerzählen zu einem extrem mächtigen Werkzeug in Verkaufsgesprächen. Verkaufsriesen wie Microsoft nutzen das Geschichtenerzählen, um die besten Ideen für Verkaufsgespräche zu nutzen und ihren Gewinn um das Fünffache zu steigern!

Storytelling in einem Verkaufsgespräch muss Herz und Verstand bewegen, damit der Kunde eine Verbindung zwischen positiven Emotionen und dem Produkt herstellen kann. Durch das Erzählen von Geschichten kann dein Verkaufsteam abstrakte Konzepte und Produktmerkmale auf klare und verständliche Weise veranschaulichen.

Indem du Geschichten von echten Menschen präsentierst, die es geschafft haben, dein Produkt erfolgreich einzusetzen, baust du Glaubwürdigkeit auf und beweist deinen echten Wert. Am Ende sollte sich der potenzielle Kunde vorstellen, wie sich sein Leben dank deines Produkts verändern kann, und den Wunsch verspüren, es zu besitzen.

Anstatt einfach nur zu erzählen, dass die neue Software die Arbeitszeit um 25 % verkürzt, könnte das perfekte Verkaufsgespräch die Geschichte eines Unternehmens erzählen, das durch den Einsatz der Software seine Projektzeit halbieren konnte. Zeig einfach, wie sich dies in schnellerem Unternehmenswachstum, höheren Gewinnen und größerer Mitarbeiterzufriedenheit niederschlägt.

Der Schlüssel zum Verständnis deiner Zielgruppe

Das A und O eines guten Verkaufsgesprächs ist es, eine bestimmte Zielgruppe anzusprechen. Höre deinem Kunden während deines Verkaufsgesprächs genau zu, um seine Bedürfnisse und Erwartungen zu erfassen. Stelle gezielte Fragen, die dir helfen, die Besonderheiten seines Geschäfts und seine Herausforderungen besser zu verstehen. Und genau dabei kann dir Publuu helfen.

1. Definiere dein Zielpublikum

Lege sorgfältig fest, an wen du dich mit deinem Verkaufsgespräch wendest, und berücksichtige dabei die Besonderheiten deiner Branche, deine Position und die Bedürfnisse deiner Zielgruppe. Passe deine Sprache, deine Botschaft und deine Beispiele an die Gegebenheiten und Herausforderungen deiner Gruppe an. Nutze vorgefertigte Flipbooks, die auf verschiedene Branchen und Zielgruppen zugeschnitten sind – Publuu kann dir dabei helfen, verschiedene Verkaufsgespräche für unterschiedliche Gruppen zu erstellen und von überall darauf zuzugreifen.

2. Verstehe die Kundenbedürfnisse

Wenn du den ersten Kontakt hergestellt hast, ist es hilfreich zu wissen, worauf der Kunde Wert legt. Wenn du Kurse und Schulungen anbietest, sprich die Bedürfnisse des Kundenunternehmens gleich an. Flipbooks von Publuu können dir dabei helfen – verbessere deine Präsentation mit Hyperlinks zu zusätzlichen Materialien, Videos und Fotogalerien.

3. Interaktivität

Wie errätst du, welche Bedürfnisse der Kunde hat? Bring sie dazu, sie selbst zu zeigen und auszuwählen. Du kannst zum Beispiel, anstatt deine Kurse zu präsentieren, den Kunden mit interaktiven Elementen von Publuu einbinden, wie z.B. Quizze, um Wissen zu testen oder Umfragen, um Bedürfnisse zu erkunden.

4. Angemessene Auswahl des Hintergrunds

Bietest du Kurse und Schulungen für verschiedene Unternehmen an? Mit Publuu kannst du einen sanften, eleganten Hintergrund für B2B-Branchen oder einen fantasievolleren für kreative Branchen wählen. Wähle Musik, die die Botschaft verstärkt und die richtige Atmosphäre schafft.

Gestalte dein Verkaufsgespräch mit Publuu

Mit einer interaktiven Präsentation, die du mit Publuu erstellt hast, kannst du dein Verkaufsargument ganz einfach an Unternehmen weitergeben. Wenn du zum Beispiel ein Verkaufsargument für eine Reihe von Kursen vorbringen willst, kannst du interaktive Präsentationen für dein Bildungsunternehmen erstellen.

Die Präsentationen sollten Videos von Beispielkursen und Infografiken enthalten, die die Vorteile von Schulungen erläutern. Eine weitere gute Möglichkeit, die Zuhörer einzubeziehen, ist ein Quiz, bei dem sie sich konzentrieren und über die Antworten nachdenken müssen. Füge außerdem Hyperlinks ein, mit denen du die Kunden auf Landing Pages weiterleiten kannst.

Bereite dich gut auf die Präsentation vor: Konzentriere dich darauf, die Geschichte zu erzählen und die wichtigsten Informationen in deinen eigenen Worten zu erklären, anstatt nur die Folien abzulesen.

Die Stärke von Publuu liegt in seiner Fähigkeit, interaktive Präsentationen zu erstellen. Ermutige die Kunden zur Interaktion und beantworte Fragen, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Das Tool integriert Text und Grafiken, um dir zu helfen, ein konkretes Angebot zusammenzufassen und zu formulieren.

Vergiss nicht, eine Aufforderung zum Handeln einzufügen: Mit den interaktiven Präsentationen von Publuu kannst du eine Webseite verlinken, auf der die Kunden direkt einkaufen können!

1. Bereite deine Präsentation vor und lade sie auf Publuu hoch

Erstelle eine Präsentation in deinem Lieblingsprogramm, z.B. Microsoft PowerPoint, LibreOffice Impress oder Google Slides. Speichere die Präsentation im PDF-Format und registriere sie in Publuu. Wähle die Schaltfläche „PDF hochladen“, wähle deine Präsentation aus und klicke auf „Öffnen“.

2. Passe deine Präsentation an

Publuu wandelt deine PDF-Datei automatisch in ein interaktives Daumenkino um. Du kannst den Inhalt bearbeiten und Bilder, Videos und Animationen hinzufügen. Bereichere deine Präsentation mit Hotspots, die zusätzliche Informationen anzeigen, wenn du darauf klickst, z. B. Bilder, Videos oder Webseiten.

3. Teile dein Verkaufsgespräch

Wenn du mit der Bearbeitung fertig bist, klicke auf die Schaltfläche „Teilen“. Du kannst einen Link zur Präsentation an deine Kunden schicken, sie in eine E-Mail oder Website einbetten oder einen QR-Code erstellen!

Fesselnde und interaktive Verkaufsgespräche

Damit eine Verkaufspräsentation effektiv ist, muss sie nicht nur informativ, sondern auch interessant und fesselnd sein.

Lade das Publikum zum Mitspielen ein

Beginne die Präsentation mit einer Frage, die die Zuhörer zum Nachdenken anregt und zum Mitmachen auffordert. Spiele und Aktivitäten machen die Präsentation interessanter und die Informationen leichter zu merken. Interaktive Elemente können dir dabei helfen.

Nutze die interaktiven Funktionen von Publuu

Erstelle statt statischer Folien eine interaktive Präsentation mit Videos, Animationen und Quizfragen. Füge Hotspots hinzu, die zusätzliche Informationen anzeigen, wenn du sie anklickst. Erlaube deinen Kunden, Informationen selbst zu entdecken und mit der Präsentation zu interagieren.

Nutze andere Funktionen von Publuu

Erzähle eine Geschichte, die dein Publikum neugierig und emotional macht. Überrasche die Zuhörer mit einer plötzlichen Wendung oder einer ungewöhnlichen Lösung. Nutze Multimedia wie Musik oder Geräusche, um eine einzigartige Atmosphäre zu schaffen.

Nutze Daten und Social Proof in deinem Pitch

In der heutigen Welt werden die Verbraucher/innen von allen Seiten mit Werbung bombardiert. Das bedeutet, dass Glaubwürdigkeit zu einem Schlüsselfaktor für Kaufentscheidungen wird. Eine von Dimension Research durchgeführte Umfrage ergab, dass 90 % der Befragten angaben, dass das Lesen positiver Online-Bewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflusst.

Wenn du ein Verkaufsgespräch führst, solltest du deine Behauptungen mit konkreten Daten, Statistiken und Untersuchungen untermauern. Präsentiere solide Informationen, die der Kunde nachprüfen kann.

Testimonials und Fallstudien sind die besten Referenzen. Präsentiere Testimonials von zufriedenen Kunden, die die Effektivität deines Produkts oder deiner Dienstleistung bestätigen. Bitte sie, dir zu erzählen, wie dein Projekt bestimmten Unternehmen geholfen hat. Mit den Präsentationen von Publuu kannst du Fotos, Videos und Links zu detaillierten Analysen hinzufügen.

Visualisierungen sind ein weiteres wichtiges Instrument. Verwende Diagramme, Infografiken und Diagramme, um Daten klar und verständlich darzustellen. In den Galerien von Publuu kannst du neue Diagramme einstellen und sie animieren!

Ermuntere potenzielle Kunden zum Handeln

Die Handlungsaufforderung (Call to Action, CTA) ist ein Schlüsselelement jeder Verkaufspräsentation. Sie ermutigt den Kunden zu einem bestimmten Schritt, z. B. zum Kauf eines Produkts, zur Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen oder zum Herunterladen von Lehrmaterial.

Lege klar fest, was der Kunde tun soll. Formuliere statt allgemeiner Phrasen eine konkrete Handlung, z. B. „Jetzt bestellen“ oder „Kostenloses Muster anfordern“

Es ist auch eine gute Idee, ein Bonusangebot oder andere Vorteile für sofortiges Handeln vorzubereiten. Ein Rabatt von 15 % auf einen Sofortkauf könnte jemanden überzeugen! Schaffe ein Gefühl der Dringlichkeit, wie z. B. „Befristetes Angebot“ oder „Nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.“

Zeige dem/der Kunden/in, dass du seine/ihre Bedürfnisse und Erwartungen verstehst: Du musst das Angebot auf seine/ihre spezifische Situation zuschneiden. Nutze die Informationen, die du während der Präsentation gesammelt hast, um einen personalisierten CTA zu erstellen.

Strategien für weiteres Engagement

Der Call to Action (CTA) ist zwar ein Schlüsselelement des Sales Pitches, aber vergiss nicht, den Kontakt zu potenziellen Kunden zu pflegen. Jeder Zuschauer deiner Präsentation ist ein zukünftiger Kunde, also mach es ihm leicht, dich zu kontaktieren und zu kaufen.

Du musst klare und sichtbare Kontaktinformationen in deine Präsentation einbauen, z. B. einen Link zu deiner Website, eine E-Mail-Adresse, eine Telefonnummer oder einen Link zu deinem Social-Media-Profil. Achte darauf, dass deine Kontaktinformationen aktuell und leicht zu merken sind.

Füge Links zu deinem Online-Shop oder einer Bestellseite hinzu, damit die Kunden das Produkt sofort kaufen können, wenn sie die Präsentation öffnen. Biete einen Rabatt oder einen Bonus für diejenigen an, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums kaufen.

Ein sehr wichtiger Teil jeder Präsentation kann aber auch ein Newsletter-Anmeldeformular sein. Versende regelmäßig Newsletter mit wertvollen Inhalten wie Artikeln, Anleitungen und Sonderangeboten. So kannst du Beziehungen zu deinen Kunden aufbauen und deine Produkte bewerben.

Maßgeschneiderte Präsentationen für verschiedene Plattformen und Kontexte

Publuu ist ein vielseitiges Werkzeug für jede Sales Pitch Präsentation.

Publuu-Präsentationen können in einem Webbrowser auf jedem Gerät angesehen werden, ohne dass eine App oder eine ppt-Datei heruntergeladen werden muss. Das ist ein großer Vorteil für potenzielle Kunden, die sich die Präsentation jederzeit und überall ansehen können.

Mit Publuu kannst du interaktive Präsentationen mit Videos, Animationen, Quizfragen und Hyperlinks erstellen. Diese Form der Präsentation ist für die Zuhörer/innen ansprechender und fördert das Einprägen von Informationen. Solche Möglichkeiten sind in herkömmlichen PDFs nicht vorhanden.

Beispiel für Online-Präsentationen von Publuu

Weitere Beispiele für Online-Präsentationen ansehen

MAKE YOUR OWN

Mit Publuu kannst du nicht nur Text und Folien in deine Präsentation einbauen, sondern auch Videos, Fotos, Infografiken, Animationen und sogar Kontaktformulare. So kannst du einen umfassenden Sales Pitch erstellen, der alle notwendigen Informationen und Materialien für potenzielle Kunden enthält.

Kurzbeschreibung: Lerne, wie du deine Verkaufsargumente mit der vielseitigen Plattform von Publuu an verschiedene Kontexte anpassen kannst. So kannst du sicherstellen, dass deine Botschaft konsistent und wirkungsvoll bleibt, egal ob du sie per E-Mail, in einem Webinar oder in einem persönlichen Gespräch vermittelst.

Mit Publuu kannst du dein Verkaufsgespräch im Laufe der Zeit verfeinern

Publuu Analytics ist ein leistungsfähiges Tool, das über das Sammeln von Feedback hinausgeht. Es bietet eine Reihe von Analysefunktionen, mit denen du das Engagement deines Publikums messen und deinen Sales Pitch optimieren kannst.

Du kannst die Anzahl der Aufrufe, die Verweildauer auf den einzelnen Seiten und sogar die Stunden, in denen dein Daumenkino geöffnet wird, verfolgen. Du kannst auch ganz einfach sehen, von wo aus das Publikum zu deiner Präsentation kommt (z. B. soziale Medien, Website, E-Mail usw.). All das ist für die Erstellung von Präsentationen sehr wichtig.

Du kannst diese analytischen Daten ganz einfach nutzen, um deine Werbekampagnen zu optimieren und die Reichweite deiner Sales Pitches zu erhöhen.

Fazit

Wenn du Publuu in deine Verkaufsstrategie einbeziehst, modernisierst du nicht nur deinen Ansatz, sondern erhältst auch eine Reihe leistungsstarker Tools, mit denen du deine Pitches überzeugender und mitreißender gestalten kannst. Wenn du diesen Leitfaden befolgst, kannst du das volle Potenzial von Multimedia-Präsentationen ausschöpfen, um deine Verkaufsergebnisse zu steigern.

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