Nutzungsbedingungen für die Verwendung von publuu.com
Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie den Dienst publuu.com nutzen.
I. Allgemeine Bestimmungen
- Die Website unter publuu.com wird von PUBLUU verwaltet, E-Mail-Adresse: info@publuu.com.
- publuu.com ist eine Plattform, die die Umwandlung von beliebigen PDF-Dateien in interaktive digitale Publikationen von Zeitschriften, Bulletins, Katalogen ermöglicht und diese durch Methoden veröffentlicht, die vom Dienstanbieter bereitgestellt werden.
- Der Dienst arbeitet unter den hierin festgelegten Bedingungen und ist ausschließlich für Unternehmer bestimmt.
- Diese Nutzungsbedingungen bestimmen die Art, den Umfang und die Bedingungen der elektronisch im SaaS-Dienst von publuu.com bereitgestellten Dienste, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über elektronische Dienste sowie das Beschwerdeverfahren.
- Durch die Nutzung der über die Website publuu.com verfügbaren elektronischen Dienste erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, sich rechtlich binden zu lassen und die Nutzungsbedingungen von publuu.com einzuhalten.
- Der Dienstanbieter ist nicht verantwortlich für das mangelnde Interesse und die Reaktion auf die von den Empfängern veröffentlichten Inhalte und garantiert ihnen keine finanziellen Ergebnisse aus dem Verkauf von Publikationen.
- Alle Handelsnamen, Firmennamen und deren Logos, die auf publuu.com erwähnt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und werden ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet. Alle auf publuu.com präsentierten Materialien, Beschreibungen und Fotos dienen nur Informationszwecken.
- Für alle hier nicht geregelten Angelegenheiten gelten die folgenden Bestimmungen des EU-Rechts:
- Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Dz. U. [Gesetzblatt] Nr. 144, Pos. 1204, mit Änderungen),
- Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom 23. April 1964 (Dz. U. Nr. 16, Pos. 93, mit Änderungen) und alle anderen anwendbaren Bestimmungen des EU-Rechts.
- Urheberrechtsgesetz und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994 (Dz. U. Nr. 24, Pos. 83, mit Änderungen) und alle anderen anwendbaren Bestimmungen des EU-Rechts.
II. Definitionen
- FLIPBOOK – bedeutet einen elektronischen Dienst, der es dem Benutzer ermöglicht, ein Flipbook zu erstellen, d. h. eine digitale PDF-Version mit der Möglichkeit des Online-Teilens und Verfolgens.
- FLIPBOOK-APP – bezeichnet einen elektronischen Dienst, der es dem Benutzer ermöglicht, eine Flipbook-Anwendung zu erstellen und anzupassen, d. h. eine mobile App, die es ermöglicht, digitale Inhalte zu veröffentlichen und zu teilen.
- REGISTRIERUNGSFORMULAR – bedeutet das elektronische Formular, das auf publuu.com verfügbar ist und zur Registrierung eines Kontos erforderlich ist. Das Registrierungsformular ermöglicht die Erstellung eines einem bestimmten Benutzer zugewiesenen Kontos.
- KIOSK – BÜCHERREGAL oder FLIPBOOK-APP oder IHR Kiosk oder IHRE APP.
- VERBRAUCHER – bedeutet jede natürliche Person, die mit einem Unternehmer einen Rechtshandlung vornimmt und zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.
- KONTO – bedeutet eine elektronische Datensammlung, einschließlich der Benutzerdaten, die im IKT-System des Dienstanbieters gespeichert und durch einen individuellen Benutzernamen (Login-Name) und ein Passwort, die vom Benutzer ausgewählt und registriert wurden, identifiziert wird.
- LIZENZ – bedeutet einen Lizenzvertrag, wie er in Kapitel 5 des Urheberrechtsgesetzes und verwandter Schutzrechte vom 4. Februar 1994 (Dz. U. [Gesetzblatt] Nr. 24, Pos. 83) definiert ist.
- SOFTWARE – bedeutet die vom Dienstanbieter bereitgestellte Anwendung, die im SaaS-Modell über den Dienst verfügbar ist.
- BENUTZER-PANEL – ist ein Internet-Informationssystem zur umfassenden Bearbeitung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Erstellung und Veröffentlichung digitaler Materialien über das Internet, das auf publuu.com verfügbar ist und die Nutzung der angebotenen und elektronisch bereitgestellten Dienste gemäß den verfügbaren Funktionen und dem Inhalt der Nutzungsbedingungen ermöglicht.
- UNTERNEHMER – bezeichnet natürliche Personen, juristische Personen und Organisationseinheiten im Sinne von Artikel 331 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausüben.
- NUTZUNGSBEDINGUNGEN – bedeutet diese Nutzungsbedingungen.
- SAAS (Software as a Service) – ein Dienst, der auf der Fernbereitstellung der Software über das Internet basiert. Es ermöglicht die Interaktion mit der Anwendung über die Webbrowser-Schnittstelle.
- DIENST – Dienstanbieter, der unter publuu.com tätig ist.
- DIENSTANBIETER, OPERATOR – bedeutet PUBLUU.
- EMPFÄNGER / BENUTZER – bedeutet jeden Unternehmer, der die elektronischen Dienste nutzt.
- ELEKTRONISCHER DIENST – bedeutet jeden elektronisch vom Dienstanbieter an den Benutzer über den Dienst bereitgestellten Dienst.
- BÜCHERREGAL – Elektronischer Dienst zur Veröffentlichung und kostenfreien oder kostenpflichtigen Freigabe digitaler Inhalte (einzelne Ausgaben oder das gesamte BÜCHERREGAL) eines Benutzers von jeder Position einer Webseite aus. Um den Inhalt zu veröffentlichen, muss der Benutzer einen Link oder einen Einbettungscode im Benutzer-Panel generieren und in den entsprechenden Ort im Code der Benutzer-Website einfügen.
III. Art und Umfang der elektronischen Dienste
- Die folgenden elektronischen Dienste werden über die Website bereitgestellt:
- Website-Konto,
- Nutzung der Software über das Benutzer-Panel, einschließlich:
– Eingabe von Daten in Form von: PDF-Dateien, Audiodateien, Grafikdateien, Aktiven Hyperlinks, Fotogalerien, GIFs;
– Sammlung und Speicherung von Benutzerdaten;
– Erstellung von FLIPBOOKS;
– Erstellung und Bearbeitung von BÜCHERREGAL;
– Erstellung und Bearbeitung von FLIPBOOK-APP;
– Versenden von PUSH-Nachrichten an FLIPBOOK-APP-Empfänger;
– Zugriff auf Statistiken;
– Generieren von eindeutigen Links für die Veröffentlichung.
- Die Erbringung von Diensten an die Empfänger im Dienst erfolgt unter den in diesen Nutzungsbedingungen und der Preisliste des Dienstes festgelegten Bedingungen.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Werbeinhalte auf der Website anzuzeigen. Solche Inhalte sind integraler Bestandteil der Website und der darin präsentierten Materialien.
IV. Bedingungen für elektronische Dienste und Vertragsabschlüsse
- Die in Kapitel III Punkt 1 a) und b) dieser Nutzungsbedingungen festgelegten elektronischen Dienste sind entweder kostenpflichtig oder kostenlos (nur 14-tägige Probezeit), abhängig vom gewählten Paket und gemäß der Preisliste des Dienstes. Die Gebühren für die Nutzung der in dem ausgewählten Paket angegebenen elektronischen Dienste sind im Preis enthalten. Der Dienstanbieter beginnt mit der Bereitstellung der kostenpflichtigen Dienste erst nach Zahlung durch den Kunden gemäß den Nutzungsbedingungen und der Preisliste.
- Die in Abschnitt 1 dieses Kapitels genannten Gebühren hängen vom Paket und der Dauer ab, für die der Zugriff auf den Dienst erworben wurde. Informationen zu den Gebühren sind in der Preisliste auf der Website publuu.com verfügbar. Der Zahlungstag wird dem Bankkonto des Dienstanbieters gutgeschrieben.
- Der Dienstanbieter akzeptiert Zahlungen über Kreditkartenzahlungen oder PayPal. Das Abonnement für den Dienst verlängert sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, bis der Benutzer es in seinem Benutzer-Panel kündigt.
- Der Benutzer ist verpflichtet, die Gebühren für den Dienst unter den in der Preisliste des Dienstes festgelegten Bedingungen zu zahlen. Wiederkehrende Zahlungszeiträume entsprechen dem Abrechnungszyklus für die Nutzung der Software (der App).
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, E-Mails an die bei der Kontoerstellung angegebene Adresse zu senden, spezielle Angebote, Newsletter und Erinnerungsnachrichten über die Zahlungsfrist, und der Benutzer stimmt dem zu.
- Das Fehlen der Zahlung auf dem Bankkonto des Dienstanbieters innerhalb des angegebenen Datums führt zur Sperrung des Zugriffs auf das Konto und die bereitgestellten Dienste. In diesem Fall werden alle vom Benutzer eingegebenen Daten vom Dienstanbieter für einen Zeitraum von 14 Tagen ab dem Tag nach dem Fälligkeitsdatum der Gebühr gespeichert. Nach Ablauf des in diesem Abschnitt festgelegten Zeitraums werden die Daten kopiert und zusammen mit dem Konto aus dem Dienst gelöscht.
- BÜCHERREGALEN und FLIPBOOK-APPS sind nicht das Eigentum des Benutzers, sondern lediglich Dienste, die vom Dienstanbieter unter einer Lizenz zugänglich gemacht werden. Nach Zahlung der Gebühr gewährt der Betreiber dem Benutzer eine nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der Software für die Verwendung der Anwendung, ausschließlich für die Zwecke der Benutzeraktivität und wie beabsichtigt Software.
- Die Lizenz wird für den bestimmten Abonnementzeitraum gewährt, für den der Benutzer die Gebühr bezahlt hat, und wird bei Zahlung für den nächsten Abonnementzeitraum erneuert.
- Der Benutzer ist nicht berechtigt, selbst oder mit der Beteiligung Dritter, ein Reverse Engineering durchzuführen, sowie die von dem Dienst bereitgestellte Software zu zerlegen oder zu dekompilieren.
- Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, keine Software zu verwenden, die den Betrieb der über den Dienst bereitgestellten Software beeinträchtigen könnte.
- Der Vertrag über den elektronischen Dienst, der den Betrieb des Kontos und die Nutzung des Benutzer-Panels umfasst, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Im Falle von Änderungen der Nutzungsbedingungen wird der Dienst nach den bisherigen Regeln umgesetzt. Im Falle des Ablaufs des Dienstes unterliegt seine Verlängerung den Änderungen der Nutzungsbedingungen und nach Annahme durch den Benutzer.
- Anforderungen an Endbenutzer-Hardware, Netzwerk und Software für das vom Dienstanbieter verwendete IKT-System:
- Ein Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang,
- Zugriff auf E-Mail,
- Internetbrowser,
- Aktivierung von Cookies und JavaScript im Internetbrowser.
- Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, die Website gemäß den Grundsätzen der guten Praxis, nur zu rechtmäßigen Zwecken und in einer Weise zu nutzen, die die persönlichen Rechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzt.
- Der Benutzer ist verpflichtet, dem Dienstanbieter genaue und vollständige Informationen bereitzustellen.
- Dem Benutzer ist es untersagt, rechtswidrige oder illegale Inhalte bereitzustellen.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, während er den Benutzer darüber informiert, im Falle, dass der Dienstanbieter Kenntnis, begründeten Verdacht oder entsprechende amtliche Informationen erlangt hat, dass durch das Einstellen im Dienst bestimmter Informationen, der Benutzer gegen das allgemein anwendbare Recht oder die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen hat, insbesondere gehandelt oder versucht hat, zum Nachteil Dritter zu handeln.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, FLIPBOOKS, FLIPBOOK-APP und BÜCHERREGAL-Dienste für Kunden im Rahmen von Abrechnungen und Zahlungsoperationen zu präsentieren.
V. Unternehmer-Benutzerkonto
- Um auf die elektronischen Dienste zugreifen zu können, ist der Unternehmer-Benutzer verpflichtet, ein Konto auf dem Dienst zu registrieren.
- Während des Registrierungsprozesses sollte der Benutzer eine aktive E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen.
- Während des Registrierungsprozesses legt der Benutzer ein Passwort für den Zugriff auf den Dienst fest. Das Passwort sollte vertraulich behandelt werden, und wenn es von Dritten oder unbefugter Nutzung des E-Mail-Postfachs durch Dritte oder anderen Sicherheitsverletzungen erreicht wird, muss der Dienst unverzüglich über diesen Umstand informiert werden. Der Dienst haftet nicht gegenüber den Empfängern für die unbefugte Nutzung des Kontos durch Dritte.
- Eine Bestätigung der Registrierung des Kontos wird an die vom Benutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
- Verstöße des Benutzers gegen die Nutzungsbedingungen oder die festgelegten Bestimmungen sowie das rechtswidrige Verhalten des Empfängers führen zur Möglichkeit der Löschung des Kontos ohne vorherige Ankündigung.
- Innerhalb des Kontos hat der Unternehmer-Benutzer die Möglichkeit, seine Publikationen über das Panel zu verwalten.
VI. Kündigungsbedingungen für Verträge über elektronische Dienste
- Kündigung eines Vertrags über elektronische Dienste:
- Fortlaufende und unbefristete Verträge über elektronische Dienste (z. B. Kontopflegevertrag) können gekündigt werden.
- Der Benutzer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen über das Konto-Verwaltungs-Panel kündigen.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, fortlaufende und unbefristete Verträge über elektronische Dienste im Falle, dass der Benutzer eine Verpflichtung aus diesen Nutzungsbedingungen verletzt, zu kündigen. Dies gilt insbesondere für das Fehlen von Zahlungen aufgrund der Nutzung der verfügbaren Dienste sowie für Benutzer, die illegale Inhalte bereitstellen.
- Die Kündigung führt zur Beendigung der Rechtsbeziehungen mit Wirkung für die Zukunft. Die Kündigung entbindet den Benutzer nicht von der Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren für den bis zur wirksamen Kündigung erbrachten Dienst.
- Ein Vertrag über elektronische Dienste kann jederzeit von Benutzer und Dienstanbieter im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien gekündigt werden.
- Die Kündigung entbindet den Benutzer nicht von der Verpflichtung zur Zahlung von Gebühren, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes fällig sind.
- Rückerstattungsrichtlinie von Publuu:
- Rückerstattungen für Jahresabonnements:
- Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie diese innerhalb eines Tages (24 Stunden) nach Ihrer Zahlung beantragen. Kein spezifischer Grund ist erforderlich, obwohl wir Ihr Feedback schätzen.
- Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist werden keine Rückerstattungen gewährt.
- Bitte beachten Sie, dass die Gebühren von Stripe und PayPal, die in der ursprünglichen Zahlung enthalten sind, nicht erstattungsfähig sind.
- Bei Ausstellung einer Rückerstattung wird Ihr Konto und alle zugehörigen Inhalte gelöscht.
- Rückerstattungen für Monatsabonnements:
- Rückerstattungen sind für keine monatlichen Abonnementpläne verfügbar.
- Upgrades von Jahresabonnements:
- Rückerstattungen sind nur verfügbar, wenn Sie von einem Jahresabonnement zu einem anderen Jahresabonnement upgraden.
- Downgraden von Plänen:
- Wenn Sie sich entscheiden, auf einen niedrigeren Plan herunterzustufen, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung eines Teils des Preises Ihres vorherigen Plans.
- Rückerstattungen für Jahresabonnements:
VII. Beschwerdeverfahren
- Beschwerdeverfahren für die vom Dienstanbieter angebotenen elektronischen Dienste:
- Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste über den Dienst sollten per E-Mail an: info@publuu.com eingereicht werden.
- Alle Ansprüche sollten ausreichende Details über die Angelegenheit enthalten. Insbesondere sollten Ansprüche Informationen zu den Umständen, zur Art des Anspruchs, zum Datum, an dem das Problem erstmals aufgetreten ist, sowie zu den Kontaktdaten des Ausstellers enthalten. Die Bereitstellung aller erforderlichen Daten wird den Bearbeitungsprozess der Beschwerde beschleunigen.
- Alle Beschwerden werden umgehend und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.
- Eine Antwort des Dienstanbieters auf die Beschwerde wird per E-Mail oder auf andere vom Benutzer bevorzugte Weise gesendet.
VIII. Geistiges Eigentum
- Die Zusammenstellung aller Inhalte, die auf publuu.com zu finden sind, einschließlich des Namens des Dienstes, seiner Funktionalitäten, des grafischen Erscheinungsbildes, der Logos, der grafischen Elemente, des Layouts und der Anordnung dieser Elemente, der Marken, der Software und der Datenbank, unterliegt dem Urheberrechtsschutz und (außer für von den Benutzern gepostete Inhalte, die ihnen gehören, d. h. alle von ihnen innerhalb des Kiosks veröffentlichten Dateien und Lizenz, Übertragung von Urheberrechten oder fairem Gebrauch) sind das ausschließliche Eigentum von PUBLUU. Der Benutzer haftet in vollem Umfang für den Schaden, der dem Dienstanbieter durch die Nutzung von Inhalten der Website publuu.com ohne Zustimmung des Dienstanbieters entsteht.
- Jede Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters eines Elements, das den Inhalt von publuu.com bildet, stellt eine Verletzung der Urheberrechte des Dienstanbieters dar und führt zu zivil- und strafrechtlicher Haftung.
- Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Vertragsgegenstand zu Werbe- und Werbezwecken seines eigenen Unternehmens zu präsentieren.
IX. Haftung
- Die persönlichen Informationen der Benutzer, die im Dienst eingegeben wurden, sind deren Eigentum.
- Der Dienstanbieter wird die persönlichen Informationen der Benutzer nicht an Dritte weitergeben.
- Der Dienstanbieter wird alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um die persönlichen Informationen der Benutzer zu schützen.
- Der Benutzer wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf der Website vollständig, aktuell, genau und präzise präsentiert werden, unter Berücksichtigung der bestehenden tatsächlichen und rechtlichen Umstände, in Übereinstimmung mit allen Gesetzen und Vorschriften.
- Die Benutzer sind allein verantwortlich für alle Gesetzesverstöße oder Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit ihrer Nutzung der Website ergeben, und insbesondere sind die Benutzer allein haftbar für: die Angabe falscher Informationen, die Offenlegung geheimer Daten oder Daten, die gesetzlich geschützt sind, die Verletzung persönlicher Rechte oder Urheberrechte und verwandter Rechte, die Verarbeitung persönlicher Informationen von Benutzern in Verletzung des Datenschutzgesetzes oder für die Verarbeitung solcher Daten zu einem Zweck, der nicht mit dem Zweck übereinstimmt, für den sie erhalten wurden.
- Wenn es vernünftigerweise möglich ist, verpflichtet sich der Dienstanbieter, die Benutzer über jede Unterbrechung des Dienstes zu warnen, insbesondere über Zugriffsunterbrechungen auf publuu.com.
- Der Dienstanbieter haftet nicht gegenüber den Benutzern:
- für Schäden oder Verluste, die direkt oder indirekt (einschließlich Schäden aus entgangenem Gewinn aus dem Geschäft, Geschäftsausfall oder Verlust von Geschäftsinformationen und anderen materiellen Schäden) aus der Nutzung, Unfähigkeit zur Nutzung oder Fehlfunktion der Dienstsoftware entstehen, Schäden, die durch die Abschaltung oder den Ausfall des elektronischen Systems, des Energieversorgungsnetzes entstehen,
- im Zusammenhang mit der missbräuchlichen Nutzung des Dienstes durch den Nicht-Verbraucher-Benutzer und der fehlerhaften Funktion der Computerhardware, der Computersoftware oder des Kommunikationssystems, über das der Benutzer auf das Dienstsystem zugreift,
- für Schäden, die aus Fehlern, Ausfällen und Unterbrechungen im Betrieb des Dienstes oder aufgrund fehlerhafter Erfassung oder Lesung von Daten, die von den Empfängern des Dienstes gesammelt wurden, resultieren,
- für Unterbrechungen im ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes sowie den Verlust von Daten von Nicht-Verbraucher-Empfängern des Dienstes, die durch höhere Gewalt oder Dritte entstehen,
- für die Handlungen Dritter, die darin bestehen, Daten und Materialien im Dienst auf eine Weise zu verwenden, die nicht mit den allgemein geltenden Gesetzen oder Vorschriften übereinstimmt,
- für die Unfähigkeit, sich in das Dienstsystem einzuloggen, die insbesondere durch: die Qualität der Verbindung, den Ausfall des elektronischen Systems oder des Energienetzes, die Fehlkonfiguration der Software durch Nicht-Verbraucher-Benutzer verursacht wird,
- für die Folgen des Verlusts des Passworts.
X. SLA-Garantie
- SLA-Niveau bedeutet eine Verpflichtung des Dienstanbieters, während eines jeden Monatszeitraums, die Kontinuität des Dienstes innerhalb des Umfangs der Nutzungsbedingungen zu gewährleisten, ohne Ausfall und beträgt 98 %.
- Ein Ausfall ist eine Unregelmäßigkeit in der Bereitstellung von Diensten durch den Dienstanbieter, die zu einer Dienstunterbrechung oder einer erheblichen Qualitätsminderung führt (um mehr als 60 aufeinanderfolgende Minuten, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten). Ein Ausfall im Sinne dieser SLA-Garantie bedeutet die Unfähigkeit, die Hauptfunktionen des Dienstes zu nutzen, einschließlich: Website-Anzeige, DNS-Unterstützung, Empfang und Versand von E-Mails und Datenbankverarbeitung.
- Die SLA deckt den folgenden Bereich ab:
- Technische Leistung des Servers auf Dienstebene: DNS, Webserver, Datenbank und E-Mail.
- Technische Effizienz des Benutzerkontos, soweit es verfügbar gemacht wurde, im Zusammenhang mit dem grundlegenden Betrieb der Dienste.
- Insbesondere deckt die SLA keine Ereignisse und Ergebnisse ab, die im Zusammenhang stehen mit:
- Erschöpfung des verfügbaren Festplattenspeichers auf einer beliebigen Partition, deren Nutzung vom Dienstempfänger abhängt,
- Problemen bei der Funktionsweise der Website, die durch Skripte auf der Website oder deren Modifikation (auch durch Viren, Hacker usw.) verursacht werden,
- Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste zur Bewältigung unverhältnismäßigen Datenverkehrs,
- Handlungen von Spambots, der Funktion von Antispam- und Antivirensoftware,
- Dienstsperren aus den in den Nutzungsbedingungen angegebenen Gründen,
- Während des Wartungsfensters hat der Dienstanbieter das Recht, Arbeiten an den Servern durchzuführen, was zu kurzfristiger Nichtverfügbarkeit der Dienste führen kann. Soweit technisch möglich, informiert der Dienstanbieter die Zeitintervalle im Voraus von mindestens 24 Stunden, wenn die Art der Arbeiten deren vorherige Planung zulässt.
- Funktion des Benutzerkontos für Einstellungen, die nicht mit den Hauptfunktionen des Servers zusammenhängen.
- Höhere Gewalt.
- Höhere Gewalt ist ein Ereignis, das unabhängig vom Benutzer oder Dienstanbieter, extern, unvorhersehbar und unvermeidbar ist, insbesondere: Kriege, Naturkatastrophen, Streiks und von öffentlichen Behörden erlassene Handlungen.
- Die SLA deckt keine Unterbrechung der Dienste ab, die mit Systemwartung oder anderen geplanten Operationen zusammenhängt, über die der Dienstanbieter mindestens 24 Stunden im Voraus informiert.
XI. Schlussbestimmungen
- Durch den Dienst geschlossene Verträge werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen der EU ausgelegt.
- Änderungen dieser Nutzungsbedingungen sind für den Benutzer nur bindend, wenn der Benutzer über solche Änderungen ordnungsgemäß informiert wurde und den elektronischen Dienstvertrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung über solche Änderungen gekündigt hat.
- Im Falle der Nichteinhaltung eines Teils der Nutzungsbedingungen mit geltendem Recht gelten die entsprechenden Bestimmungen des europäischen Rechts anstelle der umstrittenen Bestimmung der Vorschriften.
- Alle Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Unternehmer-Benutzer werden in erster Instanz durch gütliche Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt. Sollten solche Verhandlungen keine Lösung bringen oder für eine der Parteien unzufriedenstellend sein, werden Streitigkeiten vor einem zuständigen Gericht, das für den Sitz des Dienstanbieters zuständig ist, beigelegt.