Allgemeine Geschäftsbedingungen - Lies sorgfältig, bevor du mit der Nutzung beginnst

Allgemeine Bestimmungen
Begriffsbestimmungen
Art und Umfang der elektronischen Dienstleistungen
Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen und den Abschluss von Verträgen über elektronische Dienstleistungen
Benutzerkonto des Unternehmers
Bedingungen für die Beendigung von Vereinbarungen über elektronische Dienstleistungen
Reklamationsverfahren
Geistiges Eigentum
Haftung
SLA-Garantie
Schlussbestimmungen

I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die Website publuu.com wird von PUBLUU, E-Mail Adresse: info@publuu.com.
publuu.com ist eine Plattform, die die Konvertierung beliebiger PDF-Dateien in interaktive digitale Publikationen von Zeitschriften, Bulletins, Katalogen und deren Veröffentlichung durch vom Dienstanbieter bereitgestellte Methoden ermöglicht.
Der Dienst unterliegt den hier festgelegten Bedingungen und ist ausschließlich für Unternehmer bestimmt.
Diese Bedingungen regeln die Art, den Umfang und die Bedingungen der von publuu.com im Rahmen des SaaS-Dienstes elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die Bedingungen für den Abschluss und die Beendigung von Verträgen über elektronische Dienstleistungen sowie das Beschwerdeverfahren.
Mit der Nutzung der über die Website publuu.com zur Verfügung gestellten elektronischen Dienste erklärt sich der Nutzer mit der Rechtsverbindlichkeit und der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von publuu.com einverstanden.
Der Dienstanbieter haftet nicht für das mangelnde Interesse und die mangelnde Resonanz auf die von den Empfängern veröffentlichten Inhalte und garantiert ihnen keine finanziellen Ergebnisse aus dem Verkauf der Veröffentlichungen.
Alle auf publuu.com erwähnten Markennamen, Firmennamen und deren Logo sind Eigentum der jeweiligen Inhaber und werden ausschliesslich zu Identifikationszwecken verwendet. Alle auf publuu.com präsentierten Materialien, Beschreibungen und Fotos dienen nur zu Informationszwecken.
Für alle hier nicht geregelten Fragen gelten die folgenden Bestimmungen des EU-Rechts:
Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Dz. U. Nr. 144, Pos. 1204, mit Änderungen),
Bestimmungen des Gesetzes über das Zivilgesetzbuch vom 23. April 1964 (Dz. U. Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung) und alle anderen anwendbaren Bestimmungen des EU-Rechts.
Gesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte vom 4. Februar 1994 (Dz. U. Nr. 24, Pos. 83 in der geänderten Fassung) sowie alle anderen anwendbaren Bestimmungen des EU-Rechts.

II. DEFINITIONEN.

FLIPBOOK – bezeichnet einen elektronischen Dienst, der es dem Nutzer ermöglicht, ein Flipbook zu erstellen, d.h. eine digitale PDF-Version mit der Möglichkeit, diese online zu teilen und zu verfolgen.
APP-Kiosk – bezeichnet einen elektronischen Dienst, der es dem Nutzer ermöglicht, seinen eigenen mobilen Kiosk, d.h. eine mobile App, zu erstellen, mit der er digitale Inhalte kostenlos oder gegen Bezahlung veröffentlichen und teilen kann.
REGISTRIERUNGSFORMULAR – bezeichnet das auf publuu.com verfügbare elektronische Formular, das für die Registrierung eines Kontos erforderlich ist. Das Registrierungsformular ermöglicht die Erstellung eines Kontos, das einem bestimmten Nutzer zugewiesen ist.
Kiosk – WEB-Kiosk oder APP-Kiosk oder DEIN Kiosk oder DEINE APP.
VERBRAUCHER – bezeichnet jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit einem Unternehmer abschließt und zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
KONTO – bezeichnet eine elektronische Sammlung von Daten, einschließlich der Daten des Nutzers, die im IKT-System des Dienstanbieters gespeichert sind und durch einen individuellen Benutzernamen (Login-Namen) und ein Passwort identifiziert werden, die der Nutzer wählt und registriert.
LIZENZ – bezeichnet einen Lizenzvertrag im Sinne von Kapitel 5 des Gesetzes über Urheberrecht und verwandte Rechte vom 4. Februar 1994 (Dz. U. Nr. 24, Pos. 83).
SOFTWARE – bedeutet die vom Dienstanbieter bereitgestellte Anwendung, die im SaaS-Modell über den Dienst verfügbar ist.
BENUTZERPANEL – ist ein Internet-Informationssystem für die umfassende Erledigung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Erstellung und Veröffentlichung von digitalen Materialien über das Internet, das unter publuu.com verfügbar ist und die Nutzung der angebotenen und elektronisch bereitgestellten Dienste gemäß den verfügbaren Funktionen und dem Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ermöglicht.
UNTERNEHMER – bezeichnet eine natürliche Person, eine juristische Person und eine organisatorische Einheit im Sinne von Artikel 331 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs, die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
SAAS – („Software as a Service“) ein Dienst, der auf der Fernbereitstellung der Software über das Internet beruht. Er ermöglicht die Interaktion mit der Anwendung über eine Webbrowser-Schnittstelle.
SERVICE – Dienstanbieter, der unter publuu.com tätig ist.
SERVICEANBIETER, BETREIBER – bedeutet PUBLUU.
EMPFÄNGER / BENUTZER – bezeichnet jeden Unternehmer, der die elektronischen Dienste nutzt.
ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – bezeichnet jede Dienstleistung, die der Dienstanbieter dem Nutzer über den Dienst elektronisch zur Verfügung stellt.
WEB-Kiosk – Elektronischer Dienst zur Veröffentlichung und zum kostenlosen oder kostenpflichtigen Teilen von digitalen Inhalten (einzelne Ausgaben oder der gesamte WEB-Kiosk) eines Nutzers von einer beliebigen Webseitenposition aus. Um den Inhalt zu veröffentlichen, muss der Nutzer einen Link oder einen Einbettungscode im Panel des Nutzers erstellen und diesen an der entsprechenden Stelle im Code der Webseite des Nutzers einfügen.

III. ART UND UMFANG DER ELEKTRONISCHEN DIENSTE

1. Die folgenden elektronischen Dienste werden über die Website zur Verfügung gestellt:
  1. Website-Konto,
  2. Nutzung der Software über das Benutzerpanel, einschließlich:
    1. Eingabe von Daten in Form von:
      - – PDF-Dateien,
      - – Audio-Dateien,
      - – Grafikdateien,
      - – Aktive Hyperlinks,
      - – Fotogalerien,
    2. Sammlung und Speicherung der Daten der Benutzer,
    3. Erstellung von FLIPBOOKs,
    4. Erstellung und Bearbeitung von WEB-Kiosk,
    5. Erstellen und Bearbeiten von APP-Kiosk,
    6. Verschicken von PUSH-Nachrichten an APP-Kiosk-Empfänger,
    7. Zugang zu Statistiken,
    8. Generierung einzigartiger Links zur Veröffentlichung
  1. Die Erbringung von Dienstleistungen an die Empfänger im Rahmen des Dienstes erfolgt zu den in diesen Bedingungen und der Preisliste des Dienstes festgelegten Bedingungen.
  2. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, auf der Website Werbeinhalte anzuzeigen. Solche Inhalte sind ein integraler Bestandteil der Website und der darin präsentierten Materialien.
  IV. BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND DEN ABSCHLUSS VON VERTRÄGEN ÜBER ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN
  1. Die in Kapitel III Punkt 1 a) und b) dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten elektronischen Dienste sind je nach gewähltem Paket und gemäß der Preisliste des Dienstes entweder kostenpflichtig oder kostenlos (nur für den Zeitraum der PROBE). Die Gebühren für die Nutzung der elektronischen Dienste, die im gewählten Paket angegeben sind, sind im Preis enthalten. Der Dienstanbieter beginnt mit der Erbringung der kostenpflichtigen Dienste erst nach Zahlung durch den Kunden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Preisliste.
  2. Die in Abschnitt 1 dieses Kapitels genannten Gebühren hängen von dem Paket und dem Zeitraum ab, für den der Zugang zu dem Dienst erworben wurde. Informationen zu den Gebühren sind in der Preisliste auf der Website publuu.com zu finden. Der Tag der Zahlung wird auf dem Bankkonto des Dienstanbieters gutgeschrieben.
  3. Der Dienstanbieter akzeptiert Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal. Das Abonnement des Dienstes verlängert sich automatisch am Ende eines jeden Abrechnungszeitraums, bis der Nutzer es in seinem Nutzerbereich kündigt.
  4. Der Nutzer ist verpflichtet, die Gebühren für den Dienst zu den in der Preisliste des Dienstes angegebenen Bedingungen zu zahlen. Die wiederkehrenden Zahlungszeiträume sind die gleichen wie der Abrechnungszyklus für die Nutzung der Software (der App).
  5. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, per E-Mail an die bei der Einrichtung des Kontos angegebene Adresse, Sonderangebote, Newsletter und Erinnerungsnachrichten über die Zahlungsfrist zu senden, und der Nutzer ist damit einverstanden.
  6. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist auf dem Bankkonto des Dienstanbieters eingeht, wird der Zugang zum Konto und zu den angebotenen Diensten gesperrt. In diesem Fall werden alle vom Nutzer/von der Nutzerin eingegebenen Daten für einen Zeitraum von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag nach der Fälligkeit der Gebühr, vom Dienstleister gespeichert. Nach Ablauf des in diesem Abschnitt genannten Zeitraums werden die Daten kopiert und zusammen mit dem Konto aus dem Dienst gelöscht.
  7. WEB-Kiosk und APP-Kiosk sind nicht Eigentum des Nutzers, sondern nur Dienste, die der Dienstanbieter auf Lizenzbasis zur Verfügung stellt. Mit der Zahlung der Gebühr erteilt der Betreiber dem Nutzer eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Software für die Verwendung der Anwendung, und zwar ausschließlich für die Zwecke der Tätigkeit des Nutzers und für die vorgesehene Software.
  8. Die Lizenz wird für den festgelegten Abonnementzeitraum gewährt, für den der Nutzer die Gebühr bezahlt hat, und wird mit der Zahlung für den nächsten Abonnementzeitraum verlängert.
  9. Der/die Nutzer/in ist nicht berechtigt, selbst oder mit Hilfe Dritter ein Reverse Engineering durchzuführen oder die durch den Dienst bereitgestellte Software zu disassemblieren oder zu dekompilieren.
  10. Der/die Nutzer/in verpflichtet sich, keine Software zu verwenden, die den Betrieb der über den Dienst bereitgestellten Software stören könnte.
  11. Der Vertrag über den elektronischen Dienst, der den Betrieb des Kontos und die Nutzung des Nutzer/innen-Panels beinhaltet, wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Im Falle von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird der Dienst nach den vorherigen Regeln umgesetzt. Im Falle des Auslaufens des Dienstes erfolgt die Erneuerung vorbehaltlich der Änderungen der Geschäftsbedingungen und nach Zustimmung des Nutzers.
  12. Der Nutzer, der Veröffentlichungen im WEB-Kiosk anbietet, ist verpflichtet, die Bedingungen dieses WEB-Kiosks einzuhalten und insbesondere Beschwerden seiner Kunden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten.
  13. Hardware-, Netzwerk- und Software-Anforderungen des Endnutzers für das vom Dienstleister genutzte IKT-System: a) Ein Computer oder mobiles Gerät mit Internetzugang, b) Zugang zu E-Mail, c) Internetbrowser, d) Aktivierung von Cookies und Javascript im Internetbrowser.
  14. Der/die Nutzer/in verpflichtet sich, die Website nach den Grundsätzen der guten Praxis nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Persönlichkeitsrechte und geistigen Eigentumsrechte Dritter nicht verletzt.
  15. Der/die Nutzer/in ist verpflichtet, dem/der Dienstanbieter/in genaue und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen.
  16. Dem/der Nutzer/in ist es untersagt, ungesetzliche oder illegale Inhalte bereitzustellen.
  17. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Inhalte unter Benachrichtigung des Nutzers zu entfernen, wenn er Kenntnis, den begründeten Verdacht oder entsprechende behördliche Informationen erlangt hat, dass der Nutzer durch das Einstellen der angegebenen Informationen in den Dienst gegen das allgemein geltende Recht oder die Bestimmungen dieser AGB verstoßen, dies versucht oder umgangen hat, insbesondere zum Nachteil Dritter gehandelt hat oder dies versucht hat.
  18. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, FLIPBOOKS, KIOSK APPLICATION und WEB KIOSK Dienste für Kunden im Rahmen von Abrechnungen und Zahlungsvorgängen anzubieten.
  V. UNTERNEHMENSNUTZER-KONTO
  1. Um auf die elektronischen Dienste zugreifen zu können, muss der unternehmerische Nutzer ein Konto bei dem Dienst registrieren.
  2. Während des Registrierungsprozesses muss der Nutzer eine aktive E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen.
  3. Während der Registrierung legt der Nutzer ein Passwort für den Zugang zum Dienst fest. Das Passwort ist vertraulich zu behandeln und der Dienst ist unverzüglich darüber zu informieren, wenn ein Dritter darauf zugreift oder das E-Mail-Postfach unbefugt nutzt oder eine andere Sicherheitsverletzung vorliegt. Der Dienst haftet gegenüber den Empfängern nicht für die unbefugte Nutzung des Kontos durch Dritte.
  4. Eine Bestätigung der Registrierung des Kontos wird an die vom Nutzer/von der Nutzerin angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  5. Verstößt der/die Nutzer/in gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die vorgeschriebenen Bestimmungen sowie die rechtswidrige Tätigkeit des/der Empfängers/in, kann das Konto fristlos gelöscht werden.
  6. Innerhalb des Kontos hat der unternehmerische Nutzer die Möglichkeit, seine Veröffentlichungen über das Panel zu verwalten.
  VI. BEDINGUNGEN FÜR DIE KÜNDIGUNG ELEKTRONISCHER DIENSTLEISTUNGSVEREINBARUNGEN
  1. Beendigung einer Vereinbarung über elektronische Dienstleistungen:
    1. Laufende und unbefristete Verträge über elektronische Dienstleistungen (z. B. Kontoführungsvertrag) können gekündigt werden.
    2. Der Nutzer kann die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen über das Kontoverwaltungspanel kündigen.
    3. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, laufende und unbefristete Verträge über elektronische Dienstleistungen zu kündigen, wenn der Nutzer gegen eine Verpflichtung aus diesen Geschäftsbedingungen verstößt. Dies gilt insbesondere für das Ausbleiben von Zahlungen, die sich aus der Nutzung der zur Verfügung stehenden Dienste ergeben, sowie für die Nutzer/innen, die illegale Inhalte bereitstellen.
    4. Die Kündigung führt zu einer Beendigung der Rechtsbeziehungen mit Wirkung für die Zukunft. Die Kündigung entbindet den Nutzer/die Nutzerin nicht von der Verpflichtung, die Gebühren für den erbrachten Dienst zu zahlen, bis die Vereinbarung wirksam beendet ist.
  2. Eine Vereinbarung über elektronische Dienstleistungen kann vom Nutzer und vom Dienstleister jederzeit im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien gekündigt werden.
  3. Die Kündigung entbindet den Nutzer nicht von der Verpflichtung, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes anfallenden Gebühren zu zahlen.
  4. Publuu’s Rückerstattungsrichtlinie:
    1. 1. Erstattungen werden nur für jährliche Zahlungen innerhalb von 2 Kalendertagen nach dem Kauf gewährt.
      2. Für monatliche Zahlungen werden keine Rückerstattungen gewährt.
      3. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, werden das Benutzerkonto und alle seine Inhalte gelöscht.
    VII. REKLAMATIONSVERFAHREN
    1. 1. REKLAMATIONSVERFAHREN für die vom Dienstanbieter angebotenen Elektronischen Dienste:
        
        Beschwerden im Zusammenhang mit der Erbringung elektronischer Dienstleistungen über den Dienst sind per E-Mail an folgende Adresse zu richten: info@publuu.com
        
        Alle Reklamationen sollten ausreichend detaillierte Informationen über den Sachverhalt enthalten, um den es geht. Insbesondere sollten die Beschwerden Informationen über die Umstände, die Art der Beschwerde, das Datum, an dem das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist, sowie die Kontaktdaten des Beschwerdeausgebers enthalten. Die Angabe aller erforderlichen Daten beschleunigt die Bearbeitung von Beschwerden.
        
        Alle Beschwerden werden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang, bearbeitet.
        
        Die Antwort des Dienstanbieters auf die Beschwerde wird per E-Mail oder über eine andere vom Nutzer angegebene bevorzugte Kontaktmethode verschickt.
    VIII. GEISTIGES EIGENTUM
    1. 1. Die Zusammenstellung aller auf publuu.com befindlichen Inhalte, einschließlich des Namens des Dienstes, seiner Funktionalitäten, des grafischen Erscheinungsbildes, der Logos, der grafischen Elemente, des Layouts und der Zusammensetzung dieser Elemente, der Marken, der Software und der Datenbanknutzung sind urheberrechtlich geschützt und (mit Ausnahme der von den Nutzern eingestellten Inhalte, die sich in ihrem Eigentum befinden, d.h. der von ihnen im Kiosk veröffentlichten Dateien und der Lizenz, der Übertragung des Urheberrechts oder der fairen Nutzung) das alleinige Eigentum von PUBLUU. Der Nutzer/die Nutzerin haftet in vollem Umfang für den Schaden, der dem Dienstanbieter durch die Nutzung von Inhalten der Website publuu.com ohne die Zustimmung des Dienstanbieters entsteht.
      2. Jede Nutzung eines Elements, das den Inhalt von publuu.com ausmacht, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters stellt eine Verletzung des Urheberrechts des Dienstanbieters dar und zieht eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich.
      3. Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, den Vertragsgegenstand zu Werbezwecken für sein eigenes Unternehmen zu präsentieren.

IX. HAFTUNG

1. 1. Die persönlichen Daten der Nutzer/innen, die in den Dienst eingegeben werden, sind das Eigentum der Nutzer/innen.
  2. Der Dienstanbieter darf die persönlichen Daten der Nutzer/innen nicht an Dritte weitergeben.
  3. Der Dienstanbieter ergreift alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz der persönlichen Daten der Nutzer/innen.
  4. Der/die Nutzer/in ist verpflichtet, alle Anstrengungen zu unternehmen, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf der Website vollständig, aktuell, richtig und präzise dargestellt werden, unter Berücksichtigung der bestehenden tatsächlichen und rechtlichen Umstände und in Übereinstimmung mit allen Gesetzen und Vorschriften.
  5. Die Nutzer/innen sind allein verantwortlich für Gesetzesverstöße oder Schäden, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, insbesondere für: die Übermittlung falscher Informationen, die Weitergabe von Verschlusssachen oder gesetzlich geschützten Daten, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten oder Urheberrechten und verwandten Rechten, die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer/innen unter Verstoß gegen das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten oder die Verarbeitung solcher Daten zu Zwecken, die mit dem Zweck, für den sie erhoben wurden, unvereinbar sind.
  6. Wenn es vernünftigerweise möglich ist, verpflichtet sich der Dienstleister, die Nutzer/innen vor Unterbrechungen des Dienstes zu warnen, insbesondere vor Unterbrechungen des Zugangs zu publuu.com.
  7. Der Dienstanbieter haftet nicht gegenüber den Nutzern:
    1. für alle Schäden oder Verluste, die direkt oder indirekt (einschließlich Schäden durch entgangene Geschäftsgewinne, Geschäftsunterbrechungen oder Verlust von Geschäftsinformationen und andere materielle Schäden) aus der Nutzung, der Unmöglichkeit der Nutzung oder der Fehlfunktion der Dienstesoftware entstehen, sowie für Schäden, die aus der Abschaltung oder dem Ausfall des elektronischen Systems, dem Ausfall des Energienetzes entstehen,
    2. im Zusammenhang mit der missbräuchlichen Nutzung des Dienstes durch den Nicht-Verbraucher-Nutzer und dem nicht ordnungsgemäßen Funktionieren der Computer-Hardware, der Computer-Software oder des Kommunikationssystems, über das der Nutzer mit dem Dienstsystem verbunden ist,
    3. für alle Schäden, die durch Fehler, Ausfälle und Unterbrechungen beim Betrieb des Dienstes oder durch unsachgemäßes Aufzeichnen oder Ablesen der von den Dienstleistungsempfängern erfassten Daten entstehen,
    4. für Störungen des ordnungsgemäßen Funktionierens des Dienstes sowie für den Verlust von Daten von Nicht-Verbraucher-Dienstleistungsempfängern, die durch höhere Gewalt oder Dritte entstehen,
    5. für die Handlungen Dritter, die in der Nutzung der im Dienst enthaltenen Daten und Materialien bestehen und die mit den allgemein geltenden Gesetzen oder Vorschriften unvereinbar sind,
    6. für die Unmöglichkeit, sich in das System des Dienstes einzuloggen, insbesondere verursacht durch: die Qualität der Verbindung, den Ausfall des elektronischen Systems oder des Energienetzes, die Fehlkonfiguration der Software durch Nicht-Verbraucher-Nutzer,
    7. für die Folgen des Verlusts des Passworts.

X. SLA-GARANTIE.

1. SLA-Level ist die Verpflichtung des Dienstanbieters, während eines beliebigen Monats die Kontinuität des Dienstes im Rahmen der Geschäftsbedingungen ohne Ausfall zu gewährleisten, und beträgt 98 %
2. Ein Ausfall ist eine Unregelmäßigkeit bei der Erbringung der Dienste durch den Dienstanbieter, die zu einer Unterbrechung des Dienstes oder einer erheblichen Qualitätsminderung führt (um mehr als 60 aufeinanderfolgende Minuten, ausgenommen planmäßige Servicearbeiten). Ein Ausfall im Sinne dieser SLA-Garantie bedeutet, dass die Hauptfunktionen des Dienstes nicht genutzt werden können. Dazu gehören: die Anzeige der Website, die DNS-Unterstützung, das Empfangen und Verschicken von E-Mails und die Datenbankverarbeitung.
3. Das SLA deckt den folgenden Bereich ab:
  1. Technische Leistung des Servers auf der Dienstebene: DNS, Webserver, Datenbank und E-Mail.
  2. Technische Leistungsfähigkeit des Nutzerkontos, soweit es zur Verfügung gestellt wurde, in dem Umfang, der mit dem grundlegenden Betrieb der Dienste verbunden ist.
4. Insbesondere deckt das SLA keine Ereignisse und Ergebnisse ab, die mit Folgendem zusammenhängen:
  1. Erschöpfung des verfügbaren Speicherplatzes auf einer Partition, deren Nutzung vom Leistungsempfänger abhängt,
  2. Probleme mit dem Betrieb der Website, die auf die Wirkung von Skripten auf der Website oder deren Veränderung (auch durch Viren, Hacker usw.) zurückzuführen sind,
  3. Probleme im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste zur Bewältigung eines unverhältnismäßig hohen Datenverkehrs,
  4. Spambot-Aktionen, Funktionieren von Anti-Spam- und Anti-Viren-Software,
  5. Sperrung des Dienstes aus den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Gründen,
  6. Während des Wartungsfensters hat der Dienstanbieter das Recht, Arbeiten an den Servern durchzuführen, die zu einer kurzfristigen Nichtverfügbarkeit der Dienste führen können. Wenn es technisch möglich ist und die Art der Arbeiten eine vorherige Planung zulässt, informiert der Dienstanbieter die Intervalle mindestens 24 Stunden im Voraus.
  7. Betrieb des Nutzerkontos für Einstellungen, die nicht mit den Hauptfunktionen des Servers zusammenhängen.
  8. Höhere Gewalt.
5. Höhere Gewalt ist ein vom Nutzer oder Dienstleister unabhängiges, externes, unvorhersehbares und unabwendbares Ereignis, insbesondere: Kriege, Naturkatastrophen, Streiks und behördliche Maßnahmen.
6. Die SLA deckt keine Unterbrechungen der Dienste ab, die mit Systemwartungen oder anderen geplanten Arbeiten zusammenhängen, die der Dienstleister mindestens 24 Stunden im Voraus ankündigt.

XI. SCHLUSSBESTIMMUNGEN.

Vereinbarungen, die über den Dienst geschlossen werden, werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen der EU ausgelegt.
Änderungen dieser Geschäftsbedingungen sind für den Nutzer nicht bindend, es sei denn, der Nutzer wurde ordnungsgemäß über diese Änderungen informiert und hat den Vertrag über die elektronischen Dienste nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung über diese Änderungen gekündigt.
Sollte ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht mit geltendem Recht übereinstimmen, gelten die entsprechenden Bestimmungen des europäischen Rechts anstelle der strittigen Vorschriften
Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Dienstanbieter und dem unternehmerischen Nutzer entstehen, werden in erster Instanz durch gütliche Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt. Sollte sich dieser Weg als erfolglos oder für eine der Parteien als unbefriedigend erweisen, werden die Streitigkeiten vor einem für den Sitz des Dienstleisters zuständigen Gericht beigelegt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DES INTERNETDIENSTES AUF PUBLUU.COM