Rückerstattungsrichtlinien

Wir hoffen, dass Du mit den Produkten, die Du über Publuu nutzt, zufrieden bist und dass Du sie so lange wie möglich nutzen möchtest. Für den eher unwahrscheinlichen Fall, dass Du eine Rückerstattung für eines unserer Produkte beantragen möchtest, findest Du hier unsere Rückerstattungsrichtlinien:

Wenn Du innerhalb von zwei Tagen nach dem Kauf eines Publuu-Jahresabonnements (bis zu 48 Stunden nach Deiner Zahlung) entscheidest, dass Du eine Rückerstattung möchtest, wird Dir diese gewährt, auch wenn Du keinen besonderen Grund angibst (obwohl wir immer sehr an Deinem Feedback interessiert sind). Nach zwei Tagen können wir deine Zahlung nicht mehr zurückerstatten. Bitte beachte, dass die Gebühren von Stripe und Paypal, die in der ursprünglichen Zahlung enthalten sind, im Falle einer Rückerstattung nicht zurückerstattet werden.

Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, werden das Benutzerkonto und alle seine Inhalte gelöscht.

Zu Beachten!

1. Rückerstattungen werden für keine der monatlichen Abonnements gewährt. Rückerstattungen werden NUR gewährt, wenn du dein Jahresabonnement auf ein anderes Jahresabonnement aufrüstest.

2. Wenn du dich entscheidest, auf einen niedrigeren Tarif als den, den du vorher abonniert hast, umzusteigen, hast du KEIN Anrecht auf eine prozentuale Rückerstattung des Preises für den Tarif, auf den du zurückgestuft wurdest.