Anulowanie subskrypcji

W poniższym przewodniku wyjaśniamy, jak anulować subskrypcję i co stanie się z Twoimi flipbookami, gdy to zrobisz. Czytaj dalej!

Po pierwsze – możesz ręcznie anulować automatyczne odnawianie subskrypcji w Publuu w dowolnym momencie.

Jak to zrobić? Wystarczy zalogować się na swoje konto i przejść do przycisku ustawień w prawym górnym rogu.

 

Następnie przejdź do zakładki SUBSKRYPCJE i kliknij ją, aby ją otworzyć.

Następnie naciśnij przycisk ANULUJ ODNOWIENIE i gotowe!

Po anulowaniu odnowienia, opłata za subskrypcję nie będzie naliczana w przyszłości.

Z licencji można korzystać do końca opłaconego okresu. Na przykład, jeśli kupiłeś miesięczną subskrypcję planu Optimum 1 stycznia i anulowałeś ją 10 stycznia, możesz z niej korzystać do 31 stycznia.

Po upływie tego czasu nie będzie można korzystać z flipbooków. Nie martw się jednak, będą one przechowywane na naszych serwerach przez kolejne 90 dni od zakończenia opłaconego okresu.

Możesz więc ponownie aktywować swoje konto w ciągu 90 dni, logując się i kupując kolejną subskrypcję. Jeśli to zrobisz, wszystkie Twoje flipbooki zostaną przywrócone.

Aby pomóc ci zrozumieć ten przypadek, zilustrujemy go przykładem:

1 stycznia John zakupił miesięczną subskrypcję Optimum. 10 stycznia zdecydował się anulować subskrypcję. Zapłacił za jeden miesiąc, więc może korzystać ze swojego konta i swoich flipbooków do końca tego okresu (31 stycznia). Po zakończeniu opłaconego okresu jego flipbooki nie będą już aktywne, ale będą przechowywane na jego koncie Publuu przez kolejne 90 dni. Jeśli w tym czasie John zechce je ponownie aktywować, musi zalogować się na swoje konto i wykupić subskrypcję.

Jeśli jednak John nie aktywuje ponownie swojego konta w ciągu 90 dni, wszystkie jego flipbooki zostaną automatycznie usunięte.

Ważne!

Należy pamiętać, że anulowanie subskrypcji uniemożliwi jedynie naliczanie opłat za subskrypcję w przyszłości i nie oznacza zwrotu pieniędzy. Aby dowiedzieć się więcej o naszej polityce zwrotów, odwiedź tę stronę: Polityka zwrotów Publuu.

Jak widać, anulowanie subskrypcji nie oznacza natychmiastowego usunięcia całej zawartości. Jeśli chcesz usunąć swoje konto wraz z całą zawartością, musisz zalogować się na swoje konto, przejść do ustawień i kliknąć przycisk USUŃ KONTO.

Następnie zobaczysz wyskakujące okienko z prośbą o potwierdzenie. Kliknij przycisk TAK, USUŃ KONTO, aby usunąć swoje konto Publuu.

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat zarządzania kontem w Publuu, przejdź do tych artykułów:

Ustawienia konta Publuu
Jak ustawić hasło do kont Google i Facebook?
Jak zaktualizować dane karty kredytowej?