Guide d’achat de produits – Tout ce que vous devez savoir à ce sujet

Le moyen le plus rapide de rationaliser les achats et d’augmenter les ventes parmi les acheteurs enthousiastes est d’utiliser des guides de l’acheteur qui présentent vos produits et services. Avec un guide de l’acheteur bien conçu, vous serez en mesure de fournir des informations utiles sur tout ce que vous vendez pour aider vos clients à faire des achats.

Le secteur du commerce électronique est très concurrentiel, et il peut être difficile de se démarquer en raison des conditions préalables minimales pour ouvrir une entreprise en ligne. Il est donc logique de présenter votre catalogue de produits en ligne au monde entier.

Ces types de guides d’achat sont utilisés par les grandes entreprises depuis de nombreuses années. Un guide d’achat bien conçu permettra aux clients d’obtenir toutes les informations dont ils ont besoin, telles que les spécifications, les détails et les critiques. Grâce à des informations honnêtes et impartiales, ils seront en mesure de se préparer à un achat important.

Dans notre texte, nous verrons ce qu’est un guide d’achat, pourquoi votre entreprise en a besoin et, surtout, comment créer et publier un guide qui incitera les clients à acheter vos biens et services.

 

Quel est l’objectif du guide de l’acheteur ?

 

Qu’est-ce qu’un guide de l’acheteur ?

Un guide de l’acheteur est un article de blog, un ebook, un dépliant ou toute sorte d’article qui figure sur votre site de commerce électronique ou votre boutique en ligne.

Il informe les clients potentiels sur les caractéristiques et les avantages de vos produits, afin de les aider à examiner et à acheter les produits et services qu’ils souhaitent. En le lisant, les lecteurs devraient se sentir plus en confiance pour prendre une décision. Vous pouvez créer des guides pour tous les services que vous proposez, pour des catégories spécifiques ou uniquement pour certains groupes de biens ou de services.

 

Quel est l’objectif du guide ?

L’objectif d’un guide de conseils aux acheteurs est de fournir aux consommateurs les informations clés dont ils ont besoin pour prendre une décision d’achat en connaissance de cause. Ne décrivez pas uniquement le coût du produit, vous devez fournir des conseils d’experts sur tous les aspects de l’offre.

 

Que doit contenir un guide ?

Il doit montrer à votre public ce qui distingue votre entreprise des autres entreprises du secteur et quels sont les principaux avantages de vos produits. Il doit présenter des données et des conseils utiles qui aideront le client à décider d’acheter vos produits.

Si le guide concerne l’achat de produits ou de services très coûteux et uniques, il est bon de décrire tous les documents nécessaires pour négocier un accord, ainsi que les exigences légales, et de répondre à toutes les questions posées.

 

Quel doit être le style du guide ?

Le guide doit répondre à toutes les questions susceptibles de faire l’objet d’objections, en les décrivant de manière juste et objective. Le client peut vouloir prendre une décision coûteuse et il doit apprendre à prendre des décisions raisonnables. L’objectif n’est pas de vendre, mais vous devez aider les acheteurs à se sentir prêts à prendre une décision.

 

Comment formater un document ?

Commencez par mettre en évidence les informations importantes afin qu’elles soient claires pour toute personne qui lit votre document. L’attention des lecteurs est attirée par les puces, les grands titres et les caractères gras ou italiques. Utilisez des images pour rompre la monotonie et illustrez chaque modèle ou produit suggéré par des photos de qualité.

 

Créez votre guide de l’acheteur en ligne avec Publuu

Un guide interactif bien conçu doit vous permettre de parcourir rapidement les produits. C’est pourquoi vous devez choisir des catalogues électroniques de Publuu avec un effet de retournement de page. En exportant le guide PDF vers Publuu, vous obtiendrez des possibilités étonnantes. Votre client peut accéder à des informations spécifiques sur les produits en utilisant n’importe quel appareil compatible HTML5. Vous pouvez placer des liens hotspot actifs, des galeries ou des vidéos sur chaque page, ce qui permettra à vos clients d’obtenir des informations plus détaillées sur chaque article.

Exemple de guide d’achat de Publuu

Voir d’autres exemples de guides d’achat en ligne

MAKE YOUR OWN

Vous pouvez intégrer un article dans un e-mail vers une page spécifique ou le partager sur n’importe quel réseau social en deux clics. Le catalogue de produits en ligne de Publuu offre une réelle flexibilité et un accès facile à l’information. Vous pouvez placer des hotspots interactifs pour relier chaque produit recommandé à son emplacement dans le magasin.

De plus, vous pouvez partager vos documents et demander aux lecteurs leurs coordonnées. Si une personne est intéressée par l’achat d’un article, vous pouvez lui demander dans le guide de vous contacter – notamment si elle veut acheter une maison ou commander un service complexe.

 

Exemples de guides d’achat

Des guides de ce type sont créés pour toutes les catégories de produits qui vous viennent à l’esprit, en particulier les produits de grande valeur comme les meubles, la technologie ou les maisons. Voici quelques exemples intéressants de guides d’achat que vous pouvez trouver en ligne afin de mieux comprendre comment vous pouvez concevoir le vôtre.

Cet article présente les avantages et les inconvénients de diverses smartwatches, montre quelles sont les qualités d’une bonne smartwatch et fournit des informations exactes sur chaque modèle présenté.

Cet article montre différents types de congélateurs, ce qui est important pour les propriétaires de chaque type, les recommandations des experts et les technologies utilisées dans les différents réfrigérateurs. Ils donnent des raisons claires de choisir un modèle ou un type spécifique.

Ce guide d’achat d’un ordinateur portable est quelque peu dépassé à ce stade et devrait être mis à jour, mais il explique toujours la terminologie difficile, les caractéristiques et les décisions que vous pourriez prendre pour acheter un ordinateur portable.

Ce guide d’achat de téléviseurs tente de rester aussi objectif que possible et est très bien organisé, montrant différents critères et passant en revue les modèles les plus populaires du marché.

 

Comment rédiger un guide d’achat ?

 

Adressez-vous directement à votre public

N’oubliez pas que vous écrivez un guide d’achat pour votre public. Vos conseils d’achat de produits doivent répondre aux questions que se posent vos clients. Écrivez à la deuxième personne, par exemple : « Savez-vous comment choisir le meilleur téléphone portable ? » Donnez-leur des données raisonnables qu’ils peuvent utiliser pour trouver la série et le modèle qu’ils préfèrent.

Pensez comme un consommateur. À votre avis, qu’est-ce que les gens savent déjà ? Que pensez-vous qu’ils doivent savoir pour bien acheter ? Sont-ils susceptibles de connaître votre marque ?

 

N’écrivez pas trop

Les articles simples peuvent ne nécessiter qu’un bref résumé. En revanche, certains produits plus sophistiqués peuvent nécessiter un guide plus détaillé – de nombreuses personnes cherchant à acheter un nouvel ordinateur portable ne savent pas quelles en sont les principales caractéristiques…. mais les joueurs savent déjà souvent de quelles caractéristiques ils ont besoin.

Pour aider les clients, un bon article doit être complet et ne pas perdre de temps à décrire des évidences, comme « C’est à vous de choisir la couleur » ou « Une nouvelle machine à laver vous aidera à garder vos vêtements propres. »

L’utilisation de jargon dans un guide d’achat de produits ne profitera à personne. Expliquez chaque terme problématique, chaque acronyme, et donnez des exemples.

 

Choisissez la meilleure mise en page et le meilleur format

Si possible, rédigez vos idées sous forme de listes à puces. Évitez les verbes passifs et raccourcissez les phrases. Créez un tableau pour comparer les points du guide d’achat. Vous pouvez décrire ce à quoi ressemble un achat par étapes (surtout pour les gros achats comme un réfrigérateur ou une voiture), les priorités des clients ou les caractéristiques clés qu’un bon produit doit avoir.

 

Saisissez les occasions de vous différencier

Les guides d’achat offrent de nombreuses occasions de promouvoir vos produits. Écrivez sur les caractéristiques clés de vos meilleurs articles. Si votre produit utilise plus de noyaux, vous pouvez écrire qu’il s’agit de la technologie unique de votre entreprise, permettant un travail plus rapide. Lorsque les gens sont sur le point d’acheter, ils se souviendront de ces conseils et se rappelleront des avantages que votre produit peut leur apporter.

 

Galerie de modèles de guide de l’acheteur

Ce guide immobilier peut être personnalisé pour présenter les étapes importantes de tout achat.

Vous pouvez facilement utiliser ce modèle de newsletter pour créer un guide qui vous connectera à vos lecteurs qui essaient de décider quoi acheter chez vous.

Vous pouvez utiliser les fortes options graphiques de ce modèle pour concevoir votre propre guide.

Ce modèle de couverture de magazine coloré peut être réutilisé comme couverture de votre guide.

 

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