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Qu’est-ce que l’entonnoir de marketing numérique – étapes, modèles et fonctionnement
Obtenir des conversions n’est pas facile de nos jours. Nous nous efforçons de trouver des clients partout, mais convaincre les gens de laisser leur argent durement gagné chez nous est difficile.
Dans cet article, nous allons passer en revue l’idée d’un entonnoir de marketing numérique et la façon dont tu peux l’utiliser à ton avantage. Nous verrons également comment des outils tels qu’un créateur de flipbook peuvent stimuler ta stratégie de contenu en rendant tes supports marketing plus interactifs et attrayants.
Qu’est-ce qu’un entonnoir de marketing numérique ?
Un entonnoir de marketing numérique est une stratégie qui utilise un entonnoir de vente pour optimiser les conversions. Il comprend toutes les actions de marketing qui mènent à la conversion, c’est-à-dire à la transformation de clients potentiels en acheteurs. Il peut s’agir de publicité, de la création d’une page d’atterrissage, de prix compétitifs, etc.
Le modèle le plus couramment utilisé pour un entonnoir de vente de marketing numérique est le suivant :
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Sensibilisation – faire en sorte que le client connaisse ton produit ou ton service ; il s’agit principalement de publicité, de création de contenu, etc.
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Intérêt – tes efforts marketing doivent ensuite se concentrer sur le maintien de l’intérêt des clients avec une newsletter, du marketing sur les médias sociaux, et autres ;
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Désir – susciter chez tes prospects le désir d’acheter un produit ou un service ;
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Action – l’étape de l’action ou de la conversion, où le client entreprend l’action souhaitée, comme acheter un produit ou un service, s’inscrire à une newsletter, télécharger du contenu ou suivre l’entreprise sur les médias sociaux ;
Certains ajoutent la partie relative à la fidélisation des clients au bas de l’entonnoir.
Pourquoi un entonnoir de marketing numérique est-il important ?
Un entonnoir de marketing numérique est essentiel pour stimuler l’efficacité et fournir des informations précieuses sur le parcours client. Il peut également t’aider à résoudre des problèmes et à favoriser la croissance de l’entreprise. En fait, 48 % des entreprises donnent la priorité à l’amélioration de leur entonnoir de vente. Pour assurer ton succès, tu dois également utiliser cette stratégie, voici les raisons qui l’expliquent :
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Approche axée sur les données – les entonnoirs de marketing peuvent fournir aux entreprises des données sur les habitudes et les données démographiques de leurs clients et les aider à prendre des décisions éclairées en vue d’une amélioration ;
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Génération et gestion des prospects – un entonnoir marketing peut organiser la génération de prospects et aider les entreprises à gérer le processus de conversion des prospects en clients ; une approche dispersée peut produire des résultats dispersés, être organisé est donc la clé d’une croissance durable ;
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Réduire les défis commerciaux – avec un entonnoir marketing, tu es en mesure d’identifier tes points douloureux en matière de vente et d’augmenter les taux de conversion ; en outre, un entonnoir marketing peut organiser le processus de suivi des prospects et t’aider à cibler le public concerné avec une approche personnalisée ;
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Stimuler l’efficacité du marketing – il est également essentiel pour rationaliser ton fonctionnement ; prendre des décisions éclairées et basées sur des données peut améliorer tes efforts commerciaux ; des tactiques comme les segmentations d’audience, les tests A/B et la cartographie du parcours client sont des outils essentiels qui peuvent aider les entreprises dans leur croissance ;
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Lacunes dans le processus de vente – s’il est fait correctement, un entonnoir marketing peut mettre en évidence le décrochage potentiel des clients ; il peut aider les entreprises à remédier aux points faibles et à optimiser ;
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Public cible – un entonnoir marketing peut également t’aider à cartographier le parcours client et donner aux entreprises un aperçu de leurs besoins et de leurs préférences, ce qui peut conduire à améliorer leurs efforts marketing ;
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Confiance et crédibilité – avec un contenu personnalisé et pertinent qui élimine les clients qui ne sont pas intéressés par ton produit ou ton service, les entreprises peuvent créer une expérience utilisateur fluide et renforcer la confiance et la crédibilité dans leur domaine ;
Avantages d’un entonnoir de marketing numérique
Passons maintenant en revue les principaux avantages d’un entonnoir de marketing numérique. Ces avantages peuvent varier en fonction de ce que tu vends et de la façon dont tu gères ton entreprise. Même l’emplacement peut avoir un impact sur l’efficacité d’un entonnoir. Néanmoins, voici quelques-uns des avantages les plus courants d’un entonnoir de marketing numérique :
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Améliorer les taux de conversion – un entonnoir de marketing peut augmenter tes taux de conversion ; 95 % des acheteurs choisissent un vendeur qui leur fournit suffisamment de contenu pour les aider à franchir chaque étape du processus d’achat ; ne pas utiliser un entonnoir de marketing numérique te mettra à l’écart de la concurrence ;
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Améliorer le retour sur investissement – un entonnoir de vente numérique peut également améliorer le retour sur investissement de tes publicités et autres efforts de marketing en apportant des clients et en établissant la notoriété de la marque;
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Touche personnelle – les entonnoirs de vente sont plus personnels ; c’est un parcours client adapté à la personne particulière à laquelle tu t’adresses ; des messages et des publicités personnalisés peuvent favoriser les conversions et augmenter l’engagement.
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Fidélisation des clients – les clients qui sont passés par ton entonnoir de marketing numérique sont plus susceptibles de rester fidèles à ta marque. Comme le souligne Medium « En personnalisant les expériences, en maintenant l’engagement, en renforçant la confiance et en récompensant les clients fidèles, tu peux transformer des acheteurs ponctuels en partisans à long terme. »
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Plus de prospects – avec le marketing en entonnoir, tu peux optimiser ton parcours client et t’assurer d’avoir des prospects qualifiés et prêts à acheter ; une campagne personnalisée peut favoriser les conversions et augmenter l’intérêt ;
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Vente incitative et vente croisée – si tu en sais plus sur ton parcours client, tu peux faire de la vente incitative ou croisée de produits ou de services pour ajouter à la conversion initiale ;
Étapes clés d’un entonnoir de marketing numérique
Parlons maintenant des étapes clés d’un entonnoir de marketing numérique que tu dois prendre en compte.
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Étape supérieure – c’est le début de chaque entonnoir de marketing, où tu rassembles la notoriété de ton produit ou de ton service ;
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Étape intermédiaire – c’est ici que tu ajoutes plus de connexions à la marque ;
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Étape inférieure – c’est là que tu peux t’attendre à ce que les conversions apparaissent ;
Chacune de ces étapes de l’entonnoir de marketing numérique est essentielle pour obtenir des clients, alors examinons-les de plus près :
1. Haut de l’entonnoir (TOFU)
Le haut de l’entonnoir est l’endroit où tes clients sont présentés à tes produits ou services. La clé est de rassembler l’attention et d’obtenir plus de notoriété de la marque en présentant tes produits ou services comme quelque chose qui résoudra les problèmes. En outre, assure-toi de laisser une impression positive sur ta marque et de garder une approche ouverte envers les clients.
2. Milieu de l’entonnoir (MOFU)
Le milieu de l’entonnoir est l’endroit où tu veux te démarquer de la concurrence. Ici, tu dois informer les clients potentiels des éléments clés qui te différencient de la concurrence. Sois persuasif, présente tes USP (Unique Selling Propositions), et guide lentement les clients vers l’étape de la conversion.
3. Le bas de l’entonnoir (BOFU)
C ‘est l’étape de la conversation. Après avoir capté l’intérêt et établi la confiance, il est temps de convertir les prospects en acheteurs. Comment ? Eh bien, cela dépend du comportement de l’utilisateur. Offre-leur un essai gratuit. Crée peut-être un ebook gratuit (c’est facile avec Publuu!) ? Une réduction pour les nouveaux utilisateurs ? Il existe de nombreuses tactiques, mais pour conclure l’affaire, tu dois comprendre le client et lui présenter la réponse qu ‘il cherchait.
Principaux modèles d’entonnoirs de marketing numérique
Maintenant que nous savons ce qu’est un entonnoir de marketing numérique, passons en revue les modèles les plus importants que nous pouvons différencier :
Entonnoir marketing AIDA
AIDA est l’un des modèles les plus basiques, mais extrêmement populaire. C’est un acronyme qui signifie Conscience, Intérêt, Désir et Action.
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Sensibilisation – tu dois faire briller ton produit ou ton service ; utilise les campagnes PPC, l’optimisation du référencement et ta plateforme de médias sociaux pour faire du bruit sur le marché ;
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Intérêt – lorsque tu as attiré leur attention, tu dois capter leur intérêt ; montre-leur ton meilleur côté, aide-les à résoudre leurs problèmes et hypnotise-les avec ta qualité ;
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Désir – après l’intérêt initial, tu dois faire en sorte que les clients désirent ton produit ou ton service ; souligne les caractéristiques les plus importantes, montre que tu es meilleur que tes concurrents et donne-leur quelque chose à considérer ;
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Qu’il s’agisse de s’inscrire à une lettre d’information ou d’acheter ton produit, il est essentiel de finaliser ton entonnoir par une activité de leur part ;
Le sablier
Les méthodes du sablier comportent elles aussi quelques étapes :
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Engagement – fais tourner quelques têtes et attire l’attention des clients.
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Éducation – montre -leur quelques faits intéressants sur ton produit ou ton service et convaincs-les que cela peut être une bonne chose pour eux.
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Recherche – maintenant, tes clients potentiels essaient de trouver des informations sur ton entreprise ; rends-les accessibles et faciles à parcourir.
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Évaluation – les membres du public cible évaluent ton offre par rapport à toutes les autres ; il peut s’agir de n’importe quoi, du prix, de la facilité d’utilisation et de la qualité.
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Justification – Les prospects essaient maintenant de justifier leur décision d’achat ; en ont-ils besoin ? est-ce que ça a l’air bien ? est-ce que c’est un bon prix ?
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Achat – Tu as maintenant gagné un nouveau client ; n’oublie pas de ne pas étirer le processus de paiement avec des questions inutiles et des fenêtres contextuelles, car ils pourraient commencer à avoir des doutes.
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Adoption – les clients utilisent maintenant tes produits et tes services et décident si c’est quelque chose pour eux ou non.
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Fidélisation – s’ils l’apprécient, ils reviendront pour en avoir d’autres…
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Expansion – …ou même plus ! Les clients satisfaits peuvent même obtenir d’autres produits et services et étendre leur relation avec ton entreprise.
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Défense des intérêts – ils peuvent même devenir des défenseurs de la marque et recommander ton produit ou ton service à d’autres personnes.
Boucle
Le modèle de la boucle est similaire à la méthode du sablier. Voici les étapes de la boucle :
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Sensibilisation – comme pour les autres méthodes, il faut se faire remarquer et se démarquer.
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Considération – tes clients potentiels considèrent ton produit ou ton service par rapport à tous les autres.
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Achat – tes clients potentiels deviennent des clients et achètent ton produit.
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Fidélité – ils l’apprécient tellement qu’ils en redemandent.
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Défense des intérêts – ils le recommandent même à leurs amis, devenant ainsi les ambassadeurs de ta marque.
Micro-moments
Enfin, nous avons l’entonnoir marketing des micro-moments, qui peut être décrit par différents moments du parcours du client :
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Je veux savoir – mode exploration/recherche.
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Je veux aller – lorsque les clients potentiels recherchent une entreprise au niveau local.
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Je veux faire – lorsque tes clients potentiels cherchent des informations sur la façon d’accomplir quelque chose.
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Je veux acheter – lorsque tes clients potentiels deviennent des acheteurs.
Comment créer un entonnoir de marketing numérique efficace en 10 étapes faciles !
Après toute cette théorie, place à la pratique. Voici 10 étapes faciles pour créer un entonnoir de marketing numérique efficace :
Étape 1 – Identifie ton public cible
Toute stratégie d’entonnoir de marketing numérique commence par l’identification de tes clients. comment le découvrir ?
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Étude de marché – crée des groupes de discussion, interroge des personnes, découvre qui serait intéressé par ton produit ou ton service.
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Données sur les clients – analyse l’historique des achats et rassemble des données sur les habitudes d’achat.
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Buyer Persona – identifie le buyer persona de tes prospects ; quelles sont leurs caractéristiques démographiques et leurs points de douleur ; les outils de Google Analytics peuvent t’aider à cet égard.
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Analyse des concurrents – découvre qui sont tes concurrents et à qui ils s’adressent.
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Tests A/B – les médias sociaux t’offrent de nombreuses options en matière de tests A/B et te permettent de découvrir comment différents publics cibles réagissent à tes produits et services.
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Recherche de mots-clés – il s’agit d’une méthode pour trouver des mots-clés pertinents que les gens recherchent dans Google (principalement) ; c’est essentiel pour l’optimisation du référencement, mais cela peut aussi te guider pour découvrir quelles sont tes données démographiques et comment les satisfaire.
Lire la suite : Comment trouver le public cible
Étape 2 – Fixer des objectifs marketing
La planification est la clé du succès, alors concentre-toi sur les stratégies les plus efficaces pour atteindre tes objectifs commerciaux. Il existe quelques éléments que tu peux utiliser afin de te faciliter la tâche.
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Méthode SMART – c’est la méthode la plus élémentaire, mais l’une des plus efficaces ; ici, tu dois t’assurer que tes objectifs sont Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Limités dans le Temps.
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Alignement sur les objectifs de l’entreprise – tu dois te rappeler que tes efforts de marketing doivent être en accord avec les objectifs de ton entreprise et la stratégie de ta marque.
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Indicateurs clés de performance – crée des indicateurs clés de performance pour voir si tes objectifs sont mis en œuvre ou non.
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Fixe des jalons – assure-toi que tu réalises les jalons de tes objectifs de marketing afin que toi et les autres parties prenantes ayez le sentiment d’avoir accompli quelque chose après chaque phase et puissiez avoir une vue d’ensemble de la situation.
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Concentre-toi sur l’objectif final – n’oublie pas d’avoir un objectif final à l’esprit lorsque tu définis tes objectifs de marketing, afin de ne pas te laisser distraire par les changements quotidiens.
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Le monde du marketing est en constante évolution, tu dois donc être prêt à tout et toujours à jour.
Étape 3 – Créer une notoriété
Rends-toi visible! Les tactiques les plus courantes sont :
→ Le marketing des médias sociaux,
→ Le marketing PPC (Pay-Per-Click) avec Google Ads ou les médias sociaux
→ SEO (optimisation des moteurs de recherche)
→ Marketing des influenceurs
→ Marketing dans les médias traditionnels
→ Optimisation des pages d’atterrissage
L’objectif principal est d’être le plus fort et le plus visible possible parmi tous tes canaux de marketing.
Étape 4 – Obtenir plus de trafic
Après que les gens aient découvert ta marque, tu dois les traiter vers ton site web. Cela peut être fait avec de la publicité payante et des campagnes PPC. De manière similaire à ce que tu as fait à l’étape 3, tu dois trouver le chemin optimal pour réellement transférer tes clients potentiels vers ton site web. Cela peut être fait, par exemple, en :
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La création d’un contenu intéressant que les gens viendront voir.
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Des campagnes PPC pour des publics ciblés.
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La publicité payante dans les médias traditionnels.
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CTA (Call-to-Action), par exemple » Acheter maintenant ».
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Proposant des réductions sur le site.
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Créer plus de trafic en partageant un flipbook réalisé dans Publuu sur divers forums, en publiant des articles en tant qu’invité sur des sites spécialisés, etc.
Pour en savoir plus, consulte comment optimiser ton flipbook pour le référencement
Étape 5 – Leads qualifiés
Après être arrivés sur ta page d’atterrissage, tes clients doivent savoir quoi faire. Optimise ta page d’atterrissage, utilise des CTA et place stratégiquement des formulaires de capture de prospects afin de générer des ventes. Voici quelques tactiques que tu peux utiliser :
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Accrocheurs – place des widgets accrocheurs sur ton site Web à des endroits stratégiques pour transformer les prospects en ventes ;
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Sois disponible – assure-toi que le processus de paiement est facile, sécurisé et accessible.
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Chatbots – ajoute des chatbots qui peuvent guider les clients potentiels tout au long du processus.
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Quid-pro-Quo – offre aux clients potentiels quelques gratuités en échange de leurs informations comme l’e-mail ou le numéro de téléphone.
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Tests A/B – découvre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas pour différents publics ; vois si tes CTA font l’affaire ou si tu dois changer les choses.
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Approche cordiale – crée une ambiance personnalisée ; si tu as recueilli quelques cookies de tes clients, n’hésite pas à écrire un script avec leur nom apparaissant à l’écran.
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Publuu – créer des flipbooks avec Publuu te permet d’ajouter des formulaires de prospects directement dans ta publication, ce qui t’aide à engager les lecteurs et à recueillir des informations.
Étape 6 – Engagement des prospects
Après avoir obtenu des prospects qualifiés pour la vente, assure-toi de les engager et de communiquer avec eux régulièrement. Nourris-les avec de nouvelles campagnes, crée des bulletins d’information et personnalise tes messages en fonction du comportement des utilisateurs. Surveille la façon dont ils réagissent à tes efforts. Assure-toi de les maintenir engagés mais ne les surcharge pas d’informations afin qu’ils ne te considèrent pas comme du spam.
Étape 7 – Étape de conversion des prospects
Un autre élément important est de terminer le parcours du client par une vente réussie. Comment faire ? Cela dépend de ce que tu proposes. Des éléments comme les CTA(Achetez maintenant !), les essais gratuits et les offres exclusives sont quelques-uns des éléments qui fonctionneront dans la plupart des cas. De plus, n’oublie pas d’établir une relation avec tes clients. Montre-leur tous tes certificats, tes commentaires 5 étoiles et tout ce qui, selon toi, pourrait les convaincre d’acheter tes produits.
Étape 8 – Terminer le processus de vente
La pire chose que tu puisses faire est de compliquer à l’excès le processus d’achat. Pour développer une plus grande satisfaction des clients et obtenir des ventes, rends l’achat d’un produit ou d’un service aussi facile que possible pour les clients.
Ne crée pas de fenêtres contextuelles inutiles avec des milliers de questions. S’il y a quoi que ce soit entre le client et l’achat, il aura le temps de changer d’avis ou de se désintéresser.
En outre, assure-toi de proposer à tes clients toutes les options de paiement disponibles sur le marché et une boîte de dialogue pour répondre à leurs questions en temps réel. Et – puisque la protection des données est cruciale de nos jours – rassure tes clients sur le fait que leurs données sont stockées correctement.
Étape 9 – Fidélisation des clients et vente incitative
L’étape suivante concerne les meilleures pratiques d’après-vente. Pour fidéliser les clients, crée des programmes de fidélité et des remises pour les recommandations, et vérifie régulièrement la satisfaction des clients. En outre, propose-leur de nouveaux services à un bon prix. Encourage-les à obtenir un forfait encore plus intéressant.
Assure-toi d’avoir un excellent service à la clientèle et fais comprendre à tes employés/membres de l’équipe que des clients satisfaits sont la clé de la croissance de l’entreprise.
Étape 10 – Revoir et réviser
Pour finir, revois l’ensemble de temps en temps et révise les solutions mises en place. Vérifie si tes indicateurs clés de performance sont performants, ainsi que tous les autres paramètres critiques. Assure-toi de revoir régulièrement l’ensemble du processus, de vérifier les commentaires des clients et de mener des études de marché sur les nouvelles tendances du marché.
N’oublie pas de tester les choses et d’essayer de nouvelles solutions. Ceux qui n’avancent pas se retrouvent à la traîne, alors reste en phase avec les tendances du secteur.
Les meilleurs contenus pour chaque étape de l’entonnoir du marketing numérique
Passons maintenant en revue les meilleurs contenus pour chaque étape d’un entonnoir de marketing numérique. Bien sûr, tout dépendra du type d’entreprise que tu diriges, mais il s’agit là des stratégies les plus courantes à garder à l’esprit.
Le haut de l’entonnoir
Pour faire connaître ta marque, tu dois envisager les méthodes ci-dessous :
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Campagne PPC – opte pour Google Ads, car c’est la plus efficace sur le marché ; néanmoins, n’oublie pas les campagnes sur les médias sociaux, où tu peux obtenir du trafic à moindre coût.
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Optimisation des moteurs de recherche – assure-toi que ta page de destination est créée en tenant compte des meilleures pratiques de référencement ; la deuxième page de Google n’existe pas pour la plupart des gens, alors assure-toi de te placer à côté des mots-clés pertinents.
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Marketing des influenceurs – c’est un excellent moyen d’encourager de nouveaux clients à consulter ta marque ; ils ont une portée incroyable et peuvent apporter beaucoup de trafic à ton site Web.
Pour garder l’intérêt de tes prospects, nous recommandons :
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L ‘optimisation des pages d’atterrissage – si tu as un site web clair et intéressant, les gens y resteront plus longtemps et vérifieront les nouveaux produits et services en les parcourant.
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Le marketing de contenu – tu peux prospects les garder engagés et les faire rester sur le site Web encore plus longtemps. N’oublie pas d’ajouter des CTA et de demander des informations de contact.
Sujet connexe : Comment devenir un créateur de contenu ?
Milieu de l’entonnoir
Ici, tu dois montrer aux clients que tu peux résoudre leurs problèmes. Pour créer un désir, tu dois présenter à tes prospects des arguments convaincants sur les raisons pour lesquelles ils devraient te choisir. Utilise des tactiques de marketing telles que :
→ Créer des FAQ.
→ Montrer tes réussites (excellents commentaires de clients, certificats).
→ Présenter les avantages de tes produits ou services(tu économises de l’argent avec X).
Le bas de l’entonnoir
Pour pousser tes leads vers l’achat, tu peux utiliser quelques tactiques – optimisation du site. CTAs, liens vers l’achat, etc. Une façon de faire encore mieux est d’ajouter le remarketing à ton portefeuille d’outils. De cette façon, tes leads, même après avoir quitté ton site, recevront des notifications sur d’autres sites Web à propos de tes produits et services.
Le remarketing peut entraîner des taux de conversion supérieurs de plus de 200 % à ceux des publicités classiques, alors assure-toi de l’utiliser à ton avantage.
Fidélisation des clients
La fidélisation des clients consiste à récupérer tes clients, à en faire des ambassadeurs de la marque ou à leur vendre des produits et des services. Il est essentiel de les fidéliser, car les clients durables sont la meilleure publicité pour ta marque. Voici quelques tactiques que tu peux utiliser pour les fidéliser :
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Marketing par courriel – si tu as leurs courriels, tu peux envoyer des bulletins d’information, des invitations à des webinaires ou des folioscopes Publuu avec les dernières nouvelles dans ton domaine.
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Programmes de fidélité – les gens apprécient d’être récompensés pour leur fidélité ; s’ils reviennent souvent dans ton entreprise, offre-leur des remises spéciales ou des récompenses qu’ils pourront utiliser pour ton produit ou ton service.
Exemples d’entonnoirs de vente : ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas
Voici les exemples d’entonnoirs de vente les plus réussis et les plus ratés.
Aimant à prospects → Séquence de maturation → Offre
C’est simple – crée un lead magnet (un eBook gratuit par exemple), et obtiens une adresse e-mail en échange. Ensuite, au cours de la Nurture Sequence, montre la valeur de tes produits et services avec l’explication possible (Offer) d’un abonnement payant.
Pourquoi cela fonctionne-t-il ? Eh bien, tu es totalement franc.Tu dois établir la confiance avec tes prospects en leur apportant d’abord de la valeur, plutôt que d’attendre d’emblée leur loyauté.Tu as créé une relation et fourni une offre supplémentaire de service ou de produit payant.
Entonnoir de webinaire
Les webinaires sont parfaits lorsqu’il s’agit de générer des prospects. Les personnes qui assistent aux webinaires sont généralement déjà intéressées par le sujet. Ainsi, à la fin de chaque webinaire, après les avoir convaincus que tu sais de quoi tu parles, tu peux leur proposer une consultation ou un produit.
Tu as établi une relation avec tes clients potentiels, construit l’autorité d’un expert à leurs yeux, et tu as fait un suivi avec des offres (généralement) limitées dans le temps pour obtenir des conversions.
L’entonnoir Tripwire
L’entonnoir tripwire est basé sur l’idée simple de la vente incitative. Tout d’abord, tu offres à tes clients un produit de grande valeur à bas prix après qu’ils aient visité ton site Web. Ensuite, après l’achat, tu ajoutes à l’offre des produits de plus grande valeur. Par exemple, tu peux obtenir un logiciel de montage vidéo simple à bas prix, mais avec une extension, tu obtiens une version sans filigrane avec la fonction de création de légendes.
Entonnoir d’essai gratuit
Enfin, parmi les stratégies qui fonctionnent réellement, nous avons l’essai gratuit. Nous l’avons tous déjà vu. 14 jours d’essai gratuit pour rendre tes clients accros au produit, leur donner un avant-goût de la qualité afin qu’ils aient l’impression de ne pas pouvoir s’en passer.
Campagnes de courriels génériques
C’est un entonnoir de marketing par courriel sans imagination qui te donne une réduction de 10 % sur un produit que tu ne connais même pas. Il n’y a pas de personnalisation dans cette stratégie, le même message à des milliers de personnes – ce n’est tout simplement pas assez bon pour faire tourner l’entreprise.
Trop de choses à faire
Une autre mauvaise idée est de créer un entonnoir qui en fait trop pour rassembler les clients. Si tu reçois des dizaines de courriels d’une entreprise, que son site Web est rempli de centaines de fenêtres contextuelles, de formulaires multiples et d’une quantité dégoûtante d’enregistrements – on peut supposer que les gens se désengageront probablement de cette entreprise.
Absence de proposition
Enfin, si tu ne sais pas vraiment ce que tu offres à tes clients, ils ne le sauront pas non plus ! Si tu proposes un livre électronique gratuit, mais qu’il ne s’agit pas d’un produit de bonne valeur, mais de quelque chose dont tu as simplement les droits, les gens ne seront pas intéressés par ce que tu offres. Plus encore, si tu n’as pas de produit ou de service spécifique à offrir, les gens quitteront ton site en un clin d’œil.
Unmessage flou est la pire chose que tu puisses faire à ton entreprise. Si tu as tant de choses à offrir et que tu les mets toutes sur le marché, tu ne connaîtras pas le succès. Pour optimiser ton site, assure-toi d’avoir un message clair et de choisir l’option qui te semble la plus importante pour tes clients. Et ensuite, travaille à partir de ce point.
Entonnoir de marketing traditionnel et entonnoir de marketing numérique
Passons maintenant en revue les différences entre un entonnoir de marketing traditionnel par rapport à un entonnoir de marketing numérique. Il y a beaucoup de similitudes, mais il y a quelques différences qu’il convient d’expliquer.
→ L ‘entonnoir marketing traditionnel a une progression linéaire. Dans un « magasin » traditionnel, par exemple, il suffit parfois d’avoir une place au bon endroit. Un client vient dans ton magasin, il a vu une publicité à la télévision, il entre, prend son produit sur l’étagère et s’en va… Assez simple.
→ L’ent onnoir du marketing numérique a plusieurs entonnoirs qui travaillent pour toi en même temps L’objectif principal de l’entonnoir du marketing numérique est de réduire le taux de désabonnement. Donc, pour qu’ils restent constamment engagés, le marketing numérique montre différents types de clients et différents types de produits.
De cette façon, les clients resteront sur le site Web et ne migreront pas vers la concurrence. Chaque type de client aura un parcours différent jusqu’à la page d’atterrissage, verra un aspect différent de ton entreprise et aura une interaction complètement différente avec tes produits et services.
Entonnoir de marketing numérique vs entonnoir de vente
Une autre distinction importante consiste à diversifier l’entonnoir de marketing numérique et l’entonnoir de vente. Cela se résume à savoir quel est l’objectif final de chacun d’entre eux. L’entonnoir de vente consiste à transformer les prospects en clients.
L’entonnoir du marketing numérique, quant à lui, vise à créer toute une série d’avantages pour l’entreprise, de la notoriété de la marque à la satisfaction du client, en passant par la création d’une expérience personnalisée.
Il est essentiel d’aligner les deux afin de créer une stratégie d’entonnoir complète qui te permettra non seulement d’augmenter le nombre de tes clients, mais aussi d’améliorer la perception de ta marque. Les parties prenantes des deux équipes peuvent travailler ensemble afin de développer l’entreprise et d’obtenir encore plus de clients.
Crée ta stratégie à l’aide de Publuu
Mais comment créer une stratégie d’entonnoir de marketing numérique ? Eh bien, si tu te poses la question, nous avons un cadeau pour toi ! Crée un flipbook avec toutes les informations clés pour toutes les parties prenantes avec Publuu! C’est le principal créateur de flipbook sur le marché avec des outils de présentation en ligne qui t’aideront à créer une stratégie informative et divertissante.
En outre, tu peux créer ton propre magazine numérique, des brochures en ligne et même des ebooks avec l’aide de Publuu ! Si tu veux obtenir plus de prospects pour ton entonnoir de marketing numérique – Publuu est la voie à suivre !
Conclusion
Comme le précisent les auteurs de Digital Marketing Fundamentals:
« Au cours des dernières décennies, le cadre du marketing a radicalement changé. L’utilisation d’Internet fait désormais partie de la routine quotidienne de la plupart des gens. Elle a radicalement transformé le comportement des consommateurs et des acheteurs professionnels. »
Nous vivons dans le monde numérique. Si tu as une entreprise, tu dois être en ligne. Tu ne peux tout simplement pas passer à côté d’une telle opportunité. Un entonnoir de marketing numérique est un excellent moyen d’optimiser encore plus ta présence en ligne. C’est une approche personnalisée avec un grand taux de réussite que les géants de l’industrie utilisent. Tu l’as vu avec Netflix, Adobe et Groupon. Ils utilisent tous le marketing en entonnoir de manière, eh bien, optimale.
Nous espérons que cet article t’a apporté des informations de qualité. Si tu as aimé celui-ci, n’hésite pas à consulter les autres articles de notre site. Il y en a beaucoup, alors nous sommes certains que tu trouveras quelque chose qui te plaira. C’est tout pour aujourd’hui ! À bientôt dans le prochain article !
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