Aktualizacja planu

Nawet jeśli obecnie korzystasz z różnorodnych funkcji, które zapewnia Twój obecny plan, możesz potrzebować więcej opcji, aby rozwinąć swoją działalność.

Dlatego też, gdy zdecydujesz, że obecny plan subskrypcji nie jest już wystarczający dla Twojej firmy, po prostu uaktualnij go, aby uzyskać więcej narzędzi zorientowanych na biznes.

Jeśli jednak zapłaciłeś za obecną subskrypcję za rok z góry, a korzystałeś z niej tylko przez kilka miesięcy, możesz zapytać – co stanie się z moją płatnością, gdy uaktualnię swój plan? Czy otrzymam zwrot pieniędzy za niewykorzystany okres?

W tym artykule pokażemy, jak zmienić plan na wyższy i wyjaśnimy zasady zwrotu pieniędzy obowiązujące w Publuu.

 

Jak zaktualizować plan?

Po zalogowaniu się na swoje konto przejdź do przycisku UPGRADE TO …. („…” oznacza nazwę planu, do którego chcesz przejść).

Możesz też przejść do panelu ustawień konta, klikając przycisk w prawym górnym rogu.

Następnie wybierz zakładkę SUBSKRYPCJE,

i kliknij przycisk AKTUALIZACJA PLANU.

Niezależnie od wybranego sposobu, zostaniesz poproszony o wybranie planu, który spełnia Twoje wymagania biznesowe.

Po podjęciu decyzji kliknij odpowiedni plan i przejdź do kasy Publuu.

Teraz wystarczy już tylko dokonać płatności – jeśli potrzebujesz w tym pomocy, zajrzyj do tego artykułu: Jak kupić subskrypcję?

Ok, i gotowe! Uaktualniłeś swój plan.

Jeśli jednak subskrybowałeś plan roczny i korzystałeś z niego tylko przez kilka miesięcy, z pewnością jesteś ciekawy zasad polityki zwrotów Publuu.

 

Polityka zwrotów Publuu

UWAGA: Pełna polityka zwrotów Publuu znajduje się tutaj.

Po pierwsze, wyjaśnijmy: zwroty NIE są przyznawane za żaden z planów MIESIĘCZNYCH. Oznacza to, że jeśli uaktualnisz swój miesięczny plan Basic do miesięcznego planu Optimum, nie otrzymasz zwrotu pieniędzy.

Zwroty są przyznawane TYLKO w przypadku uaktualnienia rocznej subskrypcji do innej rocznej subskrypcji.

Przedstawmy to na przykładzie (poniższe ceny są jedynie przykładowe, nie są to rzeczywiste ceny Publuu)

¹ stycznia John zapisał się na roczną subskrypcję planu Basic. Zapłacił 4 dolary.

Pół roku później, ³⁰ czerwca, zdecydował się na podniesienie subskrypcji do rocznego planu Optimum. Zapłacił 10 dolarów.

Tak więc korzystał z subskrypcji Basic tylko przez pół roku przed przejściem na plan Optimum – co oznacza, że otrzyma zwrot 2 USD za drugą, niewykorzystaną połowę roku.

WAŻNE!

Zwrot zostanie przyznany pod warunkiem skontaktowania się z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail (info@publuu.com) w ciągu 14 dni od momentu aktualizacji subskrypcji.

 

Możesz być także zainteresowany:

Dlaczego warto przejść na plan Optimum?
Jak zaktualizować dane karty kredytowej?
Ustawienia konta Publuu