Jak stworzyć księgę powitalną Airbnb?

Prowadzenie firmy zajmującej się wynajmem wakacyjnym, takiej jak Airbnb, oznacza zapewnienie bezproblemowej obsługi gości. Tworząc idealną księgę powitalną Airbnb, możesz sprawić, że goście poczują się w Twoim obiekcie jak w domu.

Księga powitalna to specjalny element zaprojektowany z myślą o zaspokojeniu wszystkich potrzeb gości, od lokalnych rekomendacji po szczegóły dotyczące wymeldowania. Jeśli wynajmujesz dom jako Airbnb, możesz podkreślić lokalne atrakcje i udogodnienia, opisać, jak korzystać z pralni lub przypomnieć im o niesamowitych rzeczach do zrobienia… i ładnie wygląda, gdy jest rozłożony na stoliku do kawy!

Jest to również ważne, ponieważ zawiera spersonalizowane informacje dla gości, ponieważ wszystkie domy wakacyjne mają swoje unikalne cechy. Księga powitalna Airbnb może również wpływać na gości, pokazując zaangażowanie w zapewnienie jak najlepszych wrażeń. Prezentuje ona klientom lokalną wiedzę i gościnność.

Każda wspaniała przygoda z Airbnb zaczyna się od księgi powitalnej. Wraz z listem powitalnym jest to jedna z najważniejszych funkcji Airbnb. Możesz łatwo poprawić wrażenia swoich gości i sprawić, by czuli się swobodnie, ustalając oczekiwania i podając odpowiednie informacje w swoich księgach powitalnych.

Zacznij więc tworzyć niesamowitą księgę powitalną Airbnb, na przykład za pomocą naszego kreatora broszur online, i spraw, by pobyt Twoich gości był niezapomniany.

Czym jest księga powitalna?

Księga powitalna Airbnb zawiera wszystkie niezbędne informacje dla gości zatrzymujących się w Twojej nieruchomości Airbnb. Zawiera rekomendacje i informacje dotyczące wymeldowania, instrukcje obsługi urządzeń w pokoju i na terenie nieruchomości, opis pobliskich sklepów, restauracji i atrakcji turystycznych oraz wszystkie inne informacje, których potrzebują Twoi klienci. Księga powitalna zazwyczaj znajduje się w pokoju, na stoliku kawowym lub w innym widocznym miejscu.

W zależności od Twojego Airbnb możesz zawrzeć lub wykluczyć informacje. Jeśli Twoje Airbnb znajduje się w dużym mieście, udostępnij lokalne atrakcje w książce powitalnej Airbnb. Jeśli prowadzisz mały pensjonat w wiosce, opisz pobliskie atrakcje przyrodnicze, co można robić na świeżym powietrzu i jak robić zakupy.

Weź też pod uwagę swoich typowych gości. Życie nocne może nie interesować osób starszych lub gości z rodzinami – ale rodziny z dziećmi mogą być zainteresowane lokalnymi atrakcjami przyrodniczymi, muzeami lub miejscami do zabawy dla dzieci. Wynajem wakacyjny w pobliżu parku przyrody może wymagać mapy, a jeden w ruchliwym mieście może przypominać gościom, jak korzystać z transportu publicznego.

Wiele osób uwielbia mieć książkę powitalną pod ręką przez cały czas spędzany na wakacjach – dlatego często polegają na cyfrowych wariantach książki powitalnej Airbnb.

Goście Airbnb chcą wyjątkowego, spersonalizowanego doświadczenia, a nie tylko pobytu w hotelu. Twoja księga powitalna Airbnb powinna podkreślać gościnność i więź. Wita gości i dostarcza im informacji potrzebnych do udanego pobytu. Właśnie dlatego księga powitalna Airbnb jest kluczowym elementem niezapomnianego pobytu.

Co powinno znaleźć się w księdze powitalnej Airbnb?

Tworząc księgę powitalną Airbnb, musisz wziąć pod uwagę potrzeby swoich gości. Upewnij się, że treść jest przydatna od samego początku i pomoże im w pełni cieszyć się wakacjami. Chociaż możesz być podekscytowany projektem i ilustracjami wykorzystanymi w szablonie książki powitalnej, to właśnie przydatne informacje są kluczem do użytecznego przewodnika.

Jeśli działasz w branży wynajmu, wiesz, jakie pytania zadają goście, więc przewiduj ich potrzeby. Na tej podstawie umieść odpowiednie informacje w księdze powitalnej. Oto lista najważniejszych aspektów, które możesz uwzględnić w swojej księdze powitalnej Airbnb.

Strona powitalna

Pierwszą rzeczą, o której należy pomyśleć podczas tworzenia księgi powitalnej Airbnb, jest strona powitalna. To tutaj możesz przedstawić siebie i swoją nieruchomość Airbnb swoim gościom i sprawić, że poczują się mile widziani na początku wakacji. Możesz użyć księgi powitalnej, aby przekazać im osobistą wiadomość, podziękować im za wybór pobytu u Ciebie i nadać ton ich pobytowi.

Strona powitalna powinna również zawierać więcej praktycznych informacji – zastanów się, czego potrzebują Twoi goście, aby pozostać mile widzianymi: jeśli uważasz, że musisz podać informacje kontaktowe lub poprosić gości o użycie środków dezynfekujących, zrób to!

Spis treści

Następnie dodaj spis treści, aby ułatwić gościom poruszanie się po księdze powitalnej. Ułatwi im to znalezienie potrzebnych informacji bez konieczności przeglądania całej księgi.

Podstawowe informacje

Pierwsze kilka stron księgi powitalnej musi zawierać podstawowe informacje, takie jak dane kontaktowe, sposób wejścia przez bramę wejściową, instrukcje dotyczące zameldowania i wymeldowania lub kod dostępu do informacji o parkingu, jeśli goście przyjeżdżają samochodem. W pierwszej sekcji możesz również podać inne ważne informacje, takie jak sposób połączenia z Wi-Fi, sposób korzystania z urządzeń takich jak ogrzewanie lub klimatyzacja oraz wszystko inne, od czego chcesz zacząć.

Zasady obowiązujące w domu

Zasady domu są ważne, aby jasno określić oczekiwania i upewnić się, że wszyscy się dogadują. Nakreśl wszelkie szczegółowe zasady dotyczące poziomu hałasu, palenia, zwierząt domowych lub czegokolwiek innego, co może się różnić w zależności od miejsca. Postaraj się wyjaśnić, dlaczego te zasady obowiązują, aby goście mogli ich przestrzegać od samego początku.

Urządzenia i elektronika

Zawarcie instrukcji obsługi urządzeń i elektroniki w księdze powitalnej jest miłym akcentem. Ułatwia to gościom rozwiązywanie problemów i korzystanie ze sprzętu w obiekcie, dzięki czemu nie będą zdezorientowani ani sfrustrowani. Pamiętaj, że goście często pochodzą z różnych krajów – na przykład krany w Wielkiej Brytanii różnią się od tych na kontynencie. Postaraj się wyjaśnić rzeczy, które znają tylko miejscowi!

Informacje o lokalnym transporcie

Posiadanie informacji o lokalnym transporcie jest pomocne dla gości, którzy mogą nie być zaznajomieni z okolicą. Podaj informacje o różnych opcjach transportu publicznego, pobliskich dworcach autobusowych lub kolejowych oraz wszelkie wskazówki i sugestie dotyczące szybkiego i łatwego poruszania się po mieście. Jeśli Twoi goście korzystają z samochodów, pamiętaj, aby dołączyć również wskazówki dotyczące pakowania. Ponownie, wielu gości może nie znać informacji, które uważasz za podstawowe – takich jak gdzie i jak kupić bilety autobusowe lub jak prawidłowo wsiąść do tramwaju. Jeśli celujesz w obcokrajowców, pamiętaj, aby dołączyć przewodnik krok po kroku, aby zrobić pozornie podstawowe rzeczy, zwłaszcza w odniesieniu do informacji o lokalnym transporcie!

Zakupy i sklepy spożywcze w pobliżu

Lista sklepów i sklepów spożywczych w pobliżu hotelu będzie pomocną informacją dla gości. Podaj informacje o sklepach spożywczych, sklepach ogólnospożywczych i lokalnych rynkach w okolicy, gdzie goście mogą kupić żywność i zapasy na czas pobytu. Jest to bardzo ważne w małych miejscowościach, gdzie często lokalny sklep jest zamykany po południu lub w weekendy. Jeśli w pobliżu nie ma sklepów, zawsze można dodać listę miejsc, które oferują dostawę do domu.

Zalecenia:

Miejsca do picia

Stwórz listę lokalnych barów, które musisz odwiedzić, aby pomóc swoim gościom w pełni wykorzystać ich podróż. Niezależnie od tego, czy odwiedzający preferują stylowe salony koktajlowe, modne bary czy przytulne puby – upewnij się, że znajdą coś dla siebie.

Miejsca do jedzenia

Zapewnij listę pobliskich miejsc do jedzenia, która zawiera szereg opcji dla różnych gustów i budżetów. Uwzględnij różnorodne restauracje, kawiarnie i lokalne lokale gastronomiczne, a także pomyśl o podkreśleniu wszelkich specjalnych rekomendacji lub lokalnych specjałów. Jeśli chcesz, możesz zawrzeć umowę z niektórymi restauracjami, aby oferowały zniżki dla gości, jeśli pokażą ci kupon w książce powitalnej.

Rzeczy do zrobienia

Wreszcie, nie zapomnij powiedzieć gościom, co mogą robić w okolicy. Możesz wskazać opcje komercyjne, takie jak kluby lub centra handlowe, ale także wycieczki piesze, rowerowe lub sporty wodne dla zabawy, a także wydarzenia kulturalne, festiwale, a nawet wycieczki z przewodnikiem. Pomóż swoim gościom dowiedzieć się o wszystkich ekscytujących rzeczach, które ma do zaoferowania Twoja miejscowość.

Jak stworzyć cyfrową książkę powitalną dla Airbnb?

1. Stwórz swoją księgę powitalną w formacie PDF

Możesz stworzyć swoją księgę powitalną od podstaw, ale możesz także użyć szablonu księgi powitalnej i dodać swoje informacje, tak jak zrobiliśmy to w powyższym przykładzie.
Jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu graficznym, możesz użyć prostego oprogramowania, takiego jak MS Word. Jeśli masz niewielkie doświadczenie, użyj oprogramowania takiego jak Canva, z którym jesteśmy zintegrowani.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o profesjonalnym projektowaniu broszur, zapoznaj się z naszym przewodnikiem.

2. Prześlij ją online

Gdy już przygotujesz swoją książkę powitalną Airbnb w formacie PDF, nadszedł czas, aby przesłać ją online. Jeśli chcesz to zrobić w naszej usłudze, możesz zacząć od bezpłatnego planu próbnego na https://cms1.publuu.com/register.

Po przesłaniu pliku będziesz mógł zobaczyć księgę powitalną, z którą przywitasz swoich gości:

Przykładowa księga powitalna online Publuu

Zobacz więcej przykładów księgi powitalnej online

CREATE YOUR OWN AIRBNB WELCOME BOOK HERE

3. Interaktywność

Teraz, gdy książka powitalna jest już dostępna online, możesz rozpocząć jej personalizację. Możesz skorzystać z naszej interaktywnej opcji GIF lub wideo, aby zastąpić statyczne obrazy lokalnych atrakcji animowanymi obrazami. Jeśli dołączasz listę ulubionych restauracji lub historycznych miejsc, możesz dołączyć do nich linki za pomocą naszej funkcji hotspotu. To nie tylko zrobi wrażenie na gościach, ale także sprawi, że ich doświadczenie będzie bardziej zintegrowane.

4. Podziel się z gośćmi

Po dopracowaniu cyfrowej księgi powitalnej Airbnb, możesz łatwo udostępnić ją swoim gościom. Możesz umieścić ją w treści wiadomości e-mail wysyłanej do gości lub wydrukować kod QR na ulotce, a nawet karcie wstępu. Dzięki smartfonom i flipbookom online Publuu, goście mają stały dostęp do swojej księgi powitalnej i mogą ją łatwo sprawdzić podczas zwiedzania!

Podsumowanie

Podsumowując, stworzenie księgi powitalnej Airbnb jest istotnym krokiem w zapewnieniu gościom niezapomnianego i komfortowego pobytu. Zawierając spersonalizowane informacje, lokalne rekomendacje i istotne szczegóły, możesz poprawić ich wrażenia i pokazać swoje zaangażowanie w gościnność. Niezależnie od tego, czy jest to tradycyjny format drukowany, czy cyfrowa wersja interaktywna, dobrze przygotowana księga powitalna nadaje ton ciepłemu powitaniu i zapewnia cenne zasoby, które sprawiają, że goście czują się jak w domu. Zainwestuj więc czas i wysiłek w stworzenie wyjątkowej księgi powitalnej Airbnb, aby pozostawić trwałe wrażenie na swoich gościach i uczynić ich pobyt naprawdę niezapomnianym.

Możesz być także zainteresowany:
Jak napisać instrukcję obsługi – kompletny przewodnik
Przewodnik po biuletynach kościelnych – pomysły, okładki i szablony