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Knowledge Base > Conseils de marketing > Un contenu réussi sur les médias sociaux – 11 conseils pratiques

création de contenu pour les médias sociaux

La création de contenu est considérée par beaucoup comme la partie la plus importante des stratégies de marketing d’aujourd’hui. On estime que 90 % des entreprises pratiquent le marketing de contenu, mais peu d’entre elles parviennent à créer du contenu viral sur les médias sociaux.

Nous savons tous que la gestion des médias sociaux est lourde et que vous avez besoin d’aide pour faciliter le processus. Vous avez peut-être investi beaucoup d’efforts dans la création de contenu pour les médias sociaux, mais vous n’avez pas obtenu l’engagement que vous aviez en tête de la part de vos spectateurs et de vos adeptes.

Vous pouvez créer du contenu de médias sociaux engageant, tel qu’un flipbook en ligne, sans dépenser de l’énergie, dépenser une fortune en budget marketing ou abandonner complètement votre présence sur les médias sociaux.

Dans cet article de blog, nous allons présenter plusieurs façons de créer un contenu attrayant qui a plus de chances de se répandre sur les médias sociaux, comment créer une stratégie de médias sociaux, évaluer certaines des idées de contenu de médias sociaux les plus populaires et quels sites de médias sociaux utiliser.

 

Qu’est-ce que le contenu des médias sociaux ?

Le contenu créé par des personnes ou des entreprises spécifiquement pour être partagé sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Instagram et Twitter est appelé « contenu de médias sociaux » Les médias sociaux servent à partager des informations et à les transmettre – il peut s’agir de photos, de vidéos ou de textes intéressants.

graphisme du contenu des médias sociaux

Les plateformes sociales comme Facebook et Reddit remplacent de plus en plus les sources d’information traditionnelles comme la télévision et les journaux. Elles constituent également un excellent moyen de marketing, car elles permettent une interaction plus personnelle avec les clients que les méthodes publicitaires traditionnelles. Toutefois, pour une efficacité maximale, tout contenu de médias sociaux doit également être soigneusement ciblé sur votre public. Cela est facilement réalisable avec une stratégie de médias sociaux bien conçue.

La portée du contenu partagé sur les canaux de médias sociaux peut être importante, et la proximité avec l’utilisateur peut le rendre plus efficace que la publicité traditionnelle. Un bon score sur les médias sociaux peut même améliorer le classement de votre site Web principal dans les moteurs de recherche. Cependant, le contenu destiné aux sites de médias sociaux a ses propres particularités et nécessite une approche distincte de la part de tout spécialiste du marketing numérique.

 

Enrichissez vos publications sur les médias sociaux avec les flipbooks Publuu

Votre entreprise doit s’adapter aux nouveaux modes d’utilisation des médias sociaux pour se différencier de la concurrence. Les folioscopes interactifs de Publuu peuvent être la solution.

Le concept des flipbooks est simple mais puissant : en tant qu’entreprise, vous pouvez fournir des informations directement à vos clients en plaçant devant eux un élégant flipbook avec un effet de rotation de page réaliste. Contrairement à un PDF traditionnel et ennuyeux, un flipbook peut être consulté sur n’importe quel appareil mobile et son utilisation est intuitive et amusante.

Exemple de flipbook en ligne de Publuu

Voir d’autres exemples de folioscopes en ligne

MAKE YOUR OWN

En mettant à disposition des documents tels que des catalogues, des livres électroniques ou des offres de production en ligne sous forme de flipbooks, vous pouvez attirer les utilisateurs qui souhaitent en savoir plus sur vos produits ou votre contenu depuis votre plateforme sociale. De plus, vous réduisez les coûts d’impression et de distribution en convertissant les fichiers PDF en flipbooks numériques qui peuvent être partagés gratuitement sur les réseaux sociaux d’un simple clic – aucune connexion ou téléchargement requis !

Contrairement aux livres électroniques hébergés en ligne, vous pouvez facilement partager des flipbooks sur les médias sociaux avec un lien direct. Publuu générera un aperçu de la couverture et amènera vos lecteurs au livre qu’ils pourront ouvrir dans leur navigateur en un seul clic. L’aperçu du flipbook se présente comme suit :

aperçu du contenu du flipbook sur les médias sociaux

Vous pouvez en voir un exemple en direct ici.

De plus, les flipbooks Publuu sont compatibles avec le multimédia – vous pouvez intégrer des vidéos, des galeries d’images et des liens dynamiques – à votre site web, votre boutique ou d’autres médias sociaux. De cette façon, vous pouvez générer des prospects et, grâce à des analyses robustes, vous pouvez mesurer la performance de vos livres électroniques.

 

Comment créer une stratégie de contenu réussie pour les médias sociaux – 11 conseils

 

Pensez à votre public cible

Vous ne pouvez pas planifier une stratégie de médias sociaux sans analyser votre clientèle. Vos posts sur les médias sociaux doivent largement (mais pas exclusivement) viser les membres de votre cible démographique. Si votre produit est destiné à cibler les jeunes hommes, par exemple, poster sur Pinterest n’est probablement pas la meilleure idée.

public cible

Toutefois, ne négligez pas les adeptes des médias sociaux voisins ou les personnes susceptibles d’influencer votre marché cible et donc de servir de passerelle vers ce public – les utilisatrices de Pinterest peuvent néanmoins reposter votre contenu s’il est intéressant. Être présent sur différents médias sociaux n’est pas un inconvénient, mais vous devez vous concentrer sur le site social principal. Toute plateforme de gestion des médias sociaux offre un ensemble d’outils utiles qui peuvent vous aider à segmenter vos messages par groupe – et à recueillir des données de retour.

 

Choisissez la bonne stratégie de marketing des médias sociaux

Si vous avez élaboré une stratégie de marketing de contenu sur les médias sociaux, vous avez probablement déjà une idée des sites de médias sociaux que vous allez utiliser.

En matière de distribution, certains contenus fonctionneront mieux sur d’autres réseaux. Par exemple, 500 millions d’utilisateurs consultent chaque jour les Stories Instagram, ce qui fait de la vidéo le type de contenu le plus populaire sur Instagram – plus souvent que les photos. De même, la plupart des utilisateurs de Facebook préfèrent regarder des vidéos plutôt que de lire de longues publications textuelles. Et les tweets contenant des GIF reçoivent 55 % d’interactions en plus que ceux qui n’en contiennent pas. Le site LinkedIn, axé sur les affaires, préfère quant à lui les posts comportant un seul élément multimédia, comme le contenu photo ou vidéo.

 

Prêtez attention au client

De nombreuses marques publient du contenu sur les médias sociaux et fournissent des liens qui n’engagent pas le public. Un élément crucial de toute stratégie de contenu sur les médias sociaux est de réaliser que vous devez renforcer les relations avec votre public cible et vos clients, leur parler et présenter vos opinions. Grâce aux médias sociaux, vous pouvez communiquer avec votre public cible de manière directe et personnelle.

les jeunes qui lisent le contenu des médias sociaux

C’est le contact direct avec les clients qui constitue la meilleure source d’informations sur la position de votre entreprise, ses services, ses produits, etc. La preuve sociale est toujours une donnée utile que vous pouvez utiliser pour améliorer votre activité – et avec des commentaires bien réfléchis, de nombreuses conversations peuvent devenir virales.

 

Racontez des histoires

Les histoires, surtout celles qui sont inspirantes, ont un impact énorme sur les gens. Vous pouvez passer des heures à convaincre un client que votre produit ou service est fantastique, mais si vous lui racontez une histoire intéressante, il se mettra à la place du protagoniste.

Lorsque vous écrivez sur les médias sociaux, créez un personnage auquel les lecteurs peuvent s’identifier, présentez un problème et décrivez comment ils l’ont traversé. Si certaines plateformes de médias sociaux sont plus axées sur les graphiques, toutes peuvent bénéficier de l’ajout d’éléments narratifs. Facebook et Instagram sont plus adaptés aux récits approfondis, souvent sous forme d’épisodes, tandis que le nombre de caractères de Twitter limite les utilisateurs à des textes plus courts.

 

Soignez l’image de marque de l’entreprise

Créer une marque mémorable est souvent l’objectif du marketing – y compris du marketing en ligne. Un design cohérent, tel que le style visuel et les graphiques, est crucial. L’impression qu’un client a de votre entreprise peut parfois être plus importante que les mots que vous utilisez. Une entreprise peut dire « Salut les gars, voici une nouvelle offre » ou être très formelle en disant « Nous vous invitons à parcourir notre offre. » – c’est aussi un élément de l’image de marque de l’entreprise.

la marque sur l'écran de l'ordinateur

C’est l’image de marque qui est la voix de votre marque. C’est la façon dont vous vous connectez avec les personnes que vous essayez d’atteindre. Vos médias sociaux et votre image globale doivent être cohérents à cet égard si vous voulez maintenir l’intérêt de votre public cible.

 

Déterminez la voix de votre marque

C’est une bonne idée d’établir à l’avance la voix de la marque et toutes les nuances de style. Commencez par les directives de rédaction du contenu des médias sociaux. Déterminez si cela vaut la peine d’ajouter des emoji, par exemple, ou si c’est professionnel.

Déterminez la longueur des textes – parfois, les descriptions longues et exhaustives peuvent être intéressantes, mais en général, les gens préfèrent les contenus courts sur les médias sociaux, qui vont droit au but et font preuve d’esprit. Réfléchissez aux hashtags que vous voulez utiliser et à quelle fréquence – dans les publications Facebook, ils sont moins importants, mais d’un autre côté, ils facilitent la recherche de contenu. En revanche, sur différentes plateformes de médias sociaux comme Instagram ou Twitter, les hashtags sont cruciaux.

Fixez également quelques règles pour créer un matériel visuel cohérent. Résolvez les problèmes suivants, réfléchissez aux variations acceptables du logo et à la manière de les utiliser. Déterminez également la quantité de chaque couleur à utiliser et si elle doit dominer dans vos publications sur les médias sociaux.

 

Ajoutez un graphique

Sur Twitter, les messages avec un contenu visuel reçoivent trois fois plus de likes et de retweets. Le nombre moyen de commentaires sous un post LinkedIn contenant une image est 98 % plus élevé. De nombreuses personnes réagissent d’abord aux images, puis au texte, d’où la conclusion simple : vos posts doivent toujours inclure des visuels.

Bien sûr, c’est plus facile sur Instagram ou Facebook – mais même pour du contenu professionnel, c’est une bonne idée d’ajouter des illustrations intéressantes liées au sujet. Elles peuvent être de stock, mais n’oubliez pas que de nombreuses personnes peuvent avoir déjà vu le modèle, surtout s’il s’agit de stock art gratuit. Il est souvent préférable d’utiliser des infographies, des diagrammes – ou même des mèmes, des vidéos ou des gifs animés.

 

Soyez utile

Vous souhaitez peut-être créer du contenu viral, mais vous voulez avant tout que vos lecteurs et vos clients tirent réellement profit des informations que vous publiez. Très peu de personnes tireront profit de messages du style « Hé, quoi de neuf ? ».

Vous devez créer du contenu de médias sociaux qui aide réellement les utilisateurs en leur montrant des solutions à leurs problèmes. De bonnes solutions, des didacticiels intéressants, des conseils et des remises gagneront leur confiance et les inciteront à revenir, ce qui est excellent pour votre stratégie de médias sociaux. Si les informations que vous fournissez sont réellement utiles, elles seront largement partagées.

 

Utilisez un calendrier de contenu

C’est une bonne idée de préparer un calendrier de contenu que tous vos créateurs de contenu peuvent utiliser pour rester à jour. En vous engageant à respecter un calendrier de publication spécifique que vous avez organisé dans votre calendrier de contenu, vous avez effectivement fait une promesse à votre public. Vous établissez un lien avec eux et la routine permet aux spectateurs de s’habituer à vos publications.

content calendar

Si vous lancez une nouvelle campagne de marketing et que vous avez besoin de visuels pour celle-ci, tous les membres des équipes de contenu et de graphisme peuvent consulter le calendrier et préparer un design cohérent en fonction de l’échéance. Planifiez vos publications au moment le plus opportun pour vos lecteurs, généralement après le travail ou le matin.

L’un des facteurs les plus importants de la réussite sur les médias sociaux est l’engagement à créer un contenu cohérent. Respectez un calendrier : publiez sur plusieurs plateformes en fonction de leur fréquence d’utilisation. Vous pouvez publier cinq à sept fois par semaine sur Facebook, quelques tweets par jour, une photo ou une vidéo sur Instagram chaque jour, ou une histoire sur Pinterest. Gardez toutefois à l’esprit que ce qui est plus important que de faire apparaître du contenu régulièrement, c’est qu’il soit intéressant.

 

Vérifiez les statistiques

Le retour d’information est un élément indispensable de toute stratégie. Après avoir consacré du temps et des efforts à générer et à distribuer du contenu sur les médias sociaux, il est important de vérifier vos statistiques pour déterminer ce qui fonctionne. Vous devez adapter les statistiques pertinentes à votre stratégie. Si vous souhaitez que davantage de personnes visitent votre site, ne vous concentrez pas sur Instagram et les vues, par exemple, car vous ne pouvez pas y publier de liens.

Considérez quelle est la portée de votre contenu, le CTR (pourcentage de spectateurs qui effectuent l’action souhaitée), quel est le taux d’engagement. Votre taux d’engagement est calculé en divisant la somme de toutes vos interactions (likes, commentaires et partages) par le nombre de vos followers.

Si vous utilisez des hashtags dans votre contenu ou vos efforts de marketing sur les médias sociaux, il vaut la peine de suivre leur efficacité pour voir comment ils affectent votre public. Vous pouvez analyser vos hashtags les plus populaires ou les posts qui recueillent le plus de likes et de commentaires pour savoir lesquels sont les plus efficaces et ont le plus de potentiel.

Vous pouvez également vérifier les performances de votre contenu sur les médias sociaux lorsque vous le publiez sous la forme d’un flipbook en ligne. Grâce aux statistiques Publuu, vous pouvez vérifier le nombre de vues de votre publication en ligne, les pages vues, le temps moyen passé et bien plus encore. Ces données vous aideront à évaluer votre travail et à améliorer votre contenu de médias sociaux à l’avenir.

menu des statistiques

 

Choisissez et préparez les bons outils de médias sociaux

Votre matériel doit être bien écrit, d’une longueur adaptée aux plateformes sur lesquelles vous comptez l’utiliser, et cohérent avec l’ensemble de votre marque. C’est pourquoi il est judicieux de préparer le bon outil. Bien qu’il existe littéralement des milliers d’outils pour la création de contenu, je vous recommande de commencer par les suivants.

outils pour les médias sociaux

Pour tous vos besoins en matière de conception, utilisez Canva, un excellent programme gratuit qui convient aussi bien aux particuliers qu’aux petites entreprises. Un autre outil formidable est Grammarly, qui vérifie les fautes d’orthographe – utile surtout si votre langue maternelle n’est pas l’anglais. Pensez également à utiliser d’autres outils de médias sociaux, comme Hootsuite, Mailchimp ou SEMrush.

Gardez également à l’esprit les outils physiques, comme votre appareil mobile. De nos jours, les appareils photo et les outils d’enregistrement et de montage vidéo de nos téléphones SMART sont parmi les meilleurs qui soient. Achetez, par exemple, une lampe et un trépied, et vous aurez un studio complet pour réaliser des vidéos en ligne en direct.

 

Les 15 idées de contenu de médias sociaux les plus efficaces

Vous savez maintenant comment préparer une stratégie pour les médias sociaux, mais pour susciter l’engagement et gagner de nouveaux clients, vous avez besoin d’idées plus spécifiques. Voici quelques exemples de la façon d’utiliser vos canaux sociaux et d’accroître l’engagement.

 

Essayez une série

Des mises à jour régulières sur les médias sociaux contenant des informations utiles peuvent habituer votre public à attendre certains messages et d’autres contenus de votre entreprise. Chaque semaine, vous pouvez poster du contenu à thème – le lundi, vous montrez des idées pour la nouvelle semaine, le mardi, vous montrez des outils intéressants, et le week-end, vous fournissez aux observateurs du contenu qu’ils ont peut-être manqué.

En vous en tenant à une routine, vous pouvez définir les attentes de votre communauté et lui fournir un moyen pratique de passer du temps avec vous chaque semaine.

 

Organisez des quiz et des concours

L’une des meilleures façons d’obtenir plus de nouveaux adeptes sur les médias sociaux est d’organiser un concours de temps en temps. De nombreuses photos d’entreprise sur Instagram sont liées à un quiz ou à un concours – les gens adorent recevoir des choses gratuitement !

quiz blocks letters

Le prix du concours doit être lié à votre marque d’une manière ou d’une autre, comme une réduction sur des achats futurs ou une adhésion d’essai gratuite. N’oubliez pas de respecter les règles de la plateforme de médias sociaux pour l’organisation de concours.

 

Organisez des événements en direct et des AMA

Pour faire simple, il suffit parfois de se produire devant un public et de répondre à quelques questions. Vous pouvez organiser un show Facebook live, ou inviter un expert sur un sujet spécifique, comme votre dernière collection ou l’entrepreneuriat. Vous pouvez expliquer vous-même des éléments de votre activité, ou simplement vous amuser avec vos fidèles fans.

 

Recycler les idées est toujours amusant

Lorsque vous téléchargez une longue description pour un article de blog, vous pouvez utiliser ses illustrations sur Instagram. Et après quelques mois, pourquoi ne pas résumer cet article de blog et réaliser une vidéo à partir de celui-ci ?

les plateformes de médias sociaux

Si vous ne publiez du contenu que sur un seul service, vous perdez de nouveaux observateurs potentiels qui sont actifs sur d’autres plateformes. Ratissez large et utilisez plusieurs comptes de médias sociaux !

 

Créez un guide qui explique tout en détail

Créez une vidéo dans laquelle vous enseignez à d’autres personnes de votre domaine. Ce contenu éducatif peut vous aider à gagner des observateurs plus fidèles et à établir votre autorité dans votre niche. Réfléchissez aux questions qui vous parviennent le plus souvent et demandez à des experts de l’entreprise d’enregistrer une vidéo de FAQ intéressante. Il s’agit non seulement d’un contenu précieux pour vos spectateurs, mais aussi d’un contenu de qualité pour divers sites de médias sociaux.

 

Montrez ce qui se passe dans votre entreprise

Faire visiter à votre public les opérations internes de votre entreprise peut faire des merveilles pour votre crédibilité. C’est un régal pour les fans fidèles !

influenceur de médias sociaux réalisant une vidéo

Prendre des photos ou des vidéos sur le lieu de travail est également un jeu d’enfant. Vos employés peuvent fouiller partout et vous pouvez montrer aux gens les visages qui se cachent derrière les produits qu’ils utilisent – par exemple, montrer les concepteurs.

 

Tirez parti des tendances actuelles

Les marques peuvent tirer parti de l’actualité en suivant les sujets populaires sur les plateformes de médias sociaux telles que Twitter et Facebook. Même si un post qui gagne en popularité n’est pertinent que pour une courte période, il peut tout de même attirer beaucoup d’attention. Faites des références aux mèmes et aux événements intéressants dont l’Internet parle actuellement, pour que votre contenu s’adapte à la saison.

 

Célébrez vos réalisations

Un article a peut-être été publié à votre sujet, vous avez peut-être embauché un nouvel employé, ou vous avez peut-être vendu 10 000 exemplaires de votre livre. Veillez à ce que votre public le sache. Les médias sociaux ne servent pas seulement à vendre quelque chose.

jeune femme heureuse qui réussit

Pour établir la crédibilité de votre entreprise auprès de votre public cible, il est important de raconter l’histoire de votre marque et de souligner ses réalisations.

 

Introduisez les propositions de lecture ou d’écoute

Comment amener les adeptes à s’identifier à votre entreprise ? Montrez-leur ce que vous aimez ! Postez un mème avec un film de super-héros, proposez des livres pour un long week-end ou une chanson de Noël pour les fêtes de fin d’année. Vous pouvez également présenter votre série de streaming préférée…. et expliquer comment elle est liée à votre marchandise.

 

Placez votre marchandise dans un contexte inattendu

Comme chacun sait, on peut planter un clou avec une clé à molette ou utiliser du ruban adhésif en toile pour décorer son bureau. Essayez de proposer des utilisations non conventionnelles pour votre programme. La meilleure technique pour susciter l’intérêt de votre public est de soumettre des articles bien connus à des processus peu familiers – et de les présenter d’une manière inhabituelle, afin de créer un contenu convaincant.

 

Présentez du contenu généré par les utilisateurs

La réutilisation du contenu généré par les utilisateurs est un excellent moyen de remplir votre calendrier de contenu tout en mettant votre communauté à l’honneur.

abréviation de user generated content

Vous pouvez également solliciter les conseils de vos followers, engager un débat, etc. Mais n’oubliez pas de rendre à chacun le mérite qui lui revient.

 

Partagez vos secrets d’initiés ou vos astuces de vie

Quels sont les trucs et astuces que vous avez à offrir à votre public ? Donnez des points de vue d’expert, établissez-vous comme un expert dans votre domaine et montrez ce qui peut être fait pour accélérer les choses, que ce soit avec vos biens ou au quotidien.

 

Annoncez la sortie d’un nouveau produit ou un lancement à venir

Vous avez une bande-annonce fantastique ? Avec un teaser d’un nouveau produit ou une démonstration d’une nouvelle fonctionnalité, vous pouvez facilement faire monter le suspense et garder votre public en haleine.

sortie d'un nouveau produit

Cela peut même durer plusieurs jours ! Programmez des posts avec différents aspects de votre offre tous les quelques jours pour les faire patienter !

 

Jours inhabituels et festivals

Tous les experts des médias sociaux connaissent la Journée nationale de la planche à voile, ainsi qu’une foule d’autres fêtes dont vous n’avez peut-être pas connaissance. Postez du contenu sur les produits de cette journée, par exemple comment créer un effet de planche à voile dans votre programme graphique !

 

Créez vos propres puzzles et énigmes

Lorsque vous postez des énigmes, des devinettes et des quiz, votre public sera perplexe. Vous pouvez poster des images dans lesquelles l’image a été brouillée ou agrandie de sorte que votre public doit deviner de quoi il s’agit. Bien sûr, tout le monde n’aime pas les jeux – mais combinez-les avec d’autres posts sociaux pour les inciter à partager ce contenu !

 

Modèles de contenu de médias sociaux

modèle de post d'instagram

Les couleurs vives de ce modèle attireront l’attention de quiconque navigue sur une plateforme de médias sociaux riche en images comme Instagram.

graphique de la journée nationale du bourbon

Ce modèle est un exemple de la façon dont vous pouvez personnaliser vos annonces et vos messages sur les médias sociaux.

nous embauchons modèle

Les événements importants de l’entreprise peuvent être célébrés à l’aide d’un modèle gratuit personnalisé comme celui-ci.

devenir un modèle d'influenceur

Le design de ce graphique de bande dessinée est inclusif et vous aidera à créer du contenu pour les médias sociaux qui sera facile à repérer.

modèle graphique de médias sociaux

Des graphiques similaires peuvent mettre en valeur la personnalité unique de votre marque.

graphique de sensibilisation

Despersonnages visibles ressemblant à des panneaux de signalisation peuvent vraiment attirer l’attention sur vos supports de médias sociaux.

 

Résumé

Les médias sociaux permettent à tous les utilisateurs d’Internet d’échanger des documents instantanément. Toute personne disposant d’une connexion Internet peut communiquer avec d’autres utilisateurs, accéder à une grande quantité d’informations et publier du matériel. Cela en fait une plateforme marketing sérieuse pour chacun d’entre nous.

Si vous voulez faire des affaires, vous devez apprendre à développer un contenu de qualité sur les médias sociaux. Les conseils ci-dessus vous aideront à parler de votre contenu et de votre entreprise sur les médias sociaux.

Assurez-vous de connaître votre public si vous voulez que votre contenu de qualité sur les médias sociaux soit un succès.

Lorsque vous commencez à publier du contenu, recherchez des statistiques et expérimentez différents types de contenu sur les médias sociaux. Ensuite, en fonction des faits dont vous disposez, élaborez un plan de médias sociaux efficace. Utilisez des PDF et des graphiques que vous convertissez en flipbook ou que vous présentez sous forme de posts réguliers.

 

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