Cómo redactar un boletín de noticias por correo electrónico – Consejos y sugerencias principales

¿Tiene una empresa nueva o cualquier otro negocio en el que sea importante mantenerse en contacto con clientes potenciales? Bueno, hoy en día esto se aplica a casi todas las empresas

Esto significa que un boletín de noticias por correo electrónico debe ser el elemento crucial de su estrategia de marketing por correo electrónico. Los boletines por correo electrónico son una excelente manera de mantenerse en contacto con su público, compartir las últimas noticias y actualizaciones sobre su negocio y promocionar sus productos o servicios. Sin embargo, crear un buen boletín de noticias por correo electrónico requiere algo más que recopilar unos cuantos enlaces y enviarlos cada dos días. Un contenido atractivo y una presentación impresionante también cuentan. Piense en la frecuencia con la que lee los boletines de otras empresas y, en la mayoría de los casos, es probable que los añada a su filtro de correo no deseado, ¿verdad?

En esta entrada de blog, compartiremos algunos consejos y sugerencias sobre cómo redactar un boletín electrónico que sus suscriptores lean y disfruten de verdad. Hablaremos de todo, desde la creación de líneas de asunto pegadizas, la personalización con una plantilla de correo electrónico útil y la redacción de contenidos atractivos, hasta el uso de llamadas a la acción eficaces y la automatización de campañas mediante software de marketing por correo electrónico especializado. Como siempre, puedes encontrar más información sobre la creación de un boletín de noticias en nuestra Base de conocimientos

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Entender el propósito y la audiencia

Antes de empezar a escribir textos para tu newsletter, necesitas entender tu propósito. El propósito es la razón real por la que escribe. Es lo que quiere conseguir con sus escritos. Su objetivo puede ser informar, persuadir, entretener… o cualquier otra cosa.

Una de las razones por las que un boletín de noticias por correo electrónico puede fracasar es que no tiene un propósito específico: los redactores dicen: «Oye, vamos a añadir un texto sobre el envío gratuito para recordar a la gente que existimos»

Imaginemos dos empresas de ropa: una vende moda masculina y la otra moda femenina. Estereotipadamente -por supuesto, estamos tomando sólo algunos ejemplos aquí- las mujeres son más propensas a comprar ropa nueva para mejorar su estado de ánimo, mientras que los hombres tienden a comprarla para estar guapos para una ocasión específica. Por lo tanto, los dos boletines de noticias por correo electrónico tendrán objetivos diferentes, debido a la audiencia.

El destinatario es la persona o grupo de personas que leerán su texto, sus clientes de correo electrónico y su público objetivo. Al escribir, es importante tener en cuenta las necesidades y los intereses de sus destinatarios. Debes asegurarte de que tus textos son claros, concisos y relevantes para tu audiencia. Piense qué quiere que haga su público después de leer el texto. ¿Quiere que aprendan algo nuevo? ¿Quiere que actúen?

Una vez que conozca bien su objetivo y su público, podrá empezar a adaptar su boletín electrónico en consecuencia. Por ejemplo, si su objetivo es informar, deberá proporcionar a su público información precisa y pertinente. Si su objetivo es persuadir, tendrá que utilizar pruebas y lógica para apoyar sus argumentos. Y si su objetivo es entretener, tendrá que hacer que su redacción sea atractiva e interesante.

Una forma estupenda de hacer que el boletín de tu empresa parezca atractivo es utilizar el libro animado HTML-5 de Publuus. Puedes convertir documentos PDF para crear boletines que se asemejen a prestigiosas revistas, pero que se puedan hojear fácilmente en cualquier dispositivo digital, ¡desde dispositivos móviles y smartphones hasta pantallas grandes!

Seleccionar la plataforma de email marketing adecuada

Comenzaremos nuestro viaje por el mundo de los boletines por correo electrónico decidiendo cómo desea publicar su boletín. ¿Quieres optar por un mensaje HTML, enviar un par de enlaces a páginas de aterrizaje, o tal vez incrustar el boletín en forma de revista interactiva en el contenido de tu mensaje de correo? También merece la pena elegir la forma y el software para enviar el boletín por correo electrónico.

Elegir la plataforma de email marketing adecuada es una parte importante de la estrategia de marketing de cualquier empresa que quiera llegar a su público objetivo y alcanzar sus objetivos de marketing. Existen muchas plataformas diferentes, cada una con sus propios puntos fuertes y débiles, por lo que merece la pena tener en cuenta algunas ideas clave.

• Su presupuesto: El precio de los programas de marketing por correo electrónico puede oscilar entre la gratuidad y cientos de dólares al mes. Considere cuánto está dispuesto a gastar y qué funciones son las más importantes para usted. Muchas pequeñas empresas, por ejemplo, envían un correo electrónico una vez al mes a doscientos clientes: muy a menudo, muchas de las empresas que enumeramos a continuación tienen una opción gratuita para destinatarios tan pequeños.

• Sus necesidades: ¿Qué características necesita de un software de marketing por correo electrónico? ¿Necesita la capacidad de enviar correos electrónicos automatizados, realizar un seguimiento de los resultados o integrarse con su sistema CRM? Para muchas empresas es muy importante si se pueden realizar compras directamente en el contenido del boletín, otras se preocupan por las capacidades multimedia o la integración con plataformas de medios sociales.

• Sus objetivos: Piense en lo que quiere conseguir con sus campañas de marketing por correo electrónico ¿Quiere atraer visitas a su sitio web, aumentar las ventas, generar clientes potenciales o, tal vez, dar a conocer su marca? Algunas plataformas se adaptan mejor a determinados objetivos que otras.

Una vez que haya considerado estos factores, podrá empezar a reducir sus opciones. Estas son algunas de las mejores herramientas de email marketing disponibles en Internet

• Publuu (recomendado): Nuestro creador de newsletters te permite crear elegantes newsletters que puedes distribuir en el cuerpo de un email. Puede combinarlo con otras herramientas de esta lista, incrustando un boletín profesional de aspecto prestigioso en el contenido de su correo electrónico.

• Mailchimp: Mailchimp es una opción popular para las pequeñas empresas y empresas de nueva creación. Es fácil de usar y tiene una amplia gama de características, incluyendo el envío automático de correo electrónico, plantillas de correo electrónico, pruebas A / B, y la segmentación del mercado.

• Contacto constante es otra opción popular para las pequeñas empresas. Es conocida por su excelente servicio de atención al cliente y su capacidad para integrarse con otras plataformas de marketing.

• HubSpot: HubSpot es una plataforma de marketing más completa que incluye funciones de marketing por correo electrónico, CRM y automatización del marketing. Es una buena opción para las empresas que desean integrar todas sus actividades de marketing en una sola plataforma.

Creación y construcción de su lista de correo electrónico

Su lista de suscriptores de correo electrónico es uno de los recursos más valiosos de un vendedor. Esta colección de destinatarios potenciales le permite mantenerse en contacto con clientes actuales y potenciales, promocionar sus productos o servicios y establecer relaciones.

¿Cómo crear una lista de destinatarios para su boletín electrónico? Muchas pequeñas empresas tienen la tentación de volver a comprar direcciones de correo electrónico a alguna empresa sospechosa en algún lugar de Asia, pero puede estar seguro de que, aparte de las cuestiones legales, su boletín de correo electrónico irá directamente al filtro de spam. Necesita crear una lista de correo electrónico sólo con clientes de confianza que acepten suscribirse a su boletín… ¿pero cómo tentarles para que lo hagan?

¿Cómo crear su lista de correo electrónico?

Hay muchas formas de crear y construir una lista de correo electrónico. He aquí algunas estrategias:

Ofrezca un lead magnet: Se trata de un incentivo que ofreces a cambio de la dirección de correo electrónico de alguien. Puede ser un libro electrónico gratuito, un documento informativo o un código de descuento. Con Publuu, puedes integrar libros electrónicos en tu panel de captación de leads magnet: el lector puede abrir el libro electrónico, leer las primeras páginas y acceder al resto del valioso contenido si está interesado.

Organice un concurso o sorteo: La gente siempre busca cosas gratis, así que organizar un concurso o sorteo es una forma estupenda de recopilar direcciones de correo electrónico. Recuerda cumplir las normas y leyes de las redes sociales de tu país o estado.

Utiliza las redes sociales: Las redes sociales son una forma estupenda de conectar con clientes potenciales, conducirlos a páginas de destino y recopilar sus direcciones de correo electrónico. Puedes hacerlo organizando concursos, regalando obsequios o simplemente pidiendo a la gente que se suscriba a tu lista de correo electrónico. Puede atraer a nuevos suscriptores gracias a contenidos exclusivos

Personalice sus correos electrónicos: Es más probable que la gente abra y lea correos electrónicos personalizados. Puede personalizar sus plantillas preconfeccionadas utilizando el nombre del destinatario o haciendo referencia a algo por lo que haya expresado interés anteriormente.

Segmentar la lista para enviar mensajes específicos

Una vez que tenga una lista de correo electrónico grande, es importante segmentarla para poder enviar mensajes dirigidos a diferentes grupos de personas, utilizando pruebas A/B para comparar. Así se asegurará de que sus mensajes sean relevantes e interesantes para sus suscriptores y no perderá el tiempo enviando mensajes a personas que no están interesadas en lo que tiene que decirles.

Puede segmentar su lista por ubicación: determinadas ciudades pueden tener reputaciones diferentes, algunas pueden ser más liberales, mientras que otras son más conservadoras. Donde la población es más joven, puedes vender fácilmente juguetes o juegos. También puedes segmentar tu lista por datos demográficos como la edad, el sexo o el nivel de ingresos, como en nuestro ejemplo con hombres y mujeres.

También es buena idea segmentar tu lista por comportamiento para enviar mensajes diferentes a personas con distintos niveles de compromiso con tu negocio. Por ejemplo, puedes ofrecer descuentos especiales a los fans activos que apoyan a tu empresa en eventos del sector. Utiliza varias plantillas de correo electrónico para distinguirlos.

Preparar el contenido de su correo electrónico

Ya sabe cómo enviar su boletín electrónico, pero ¿qué debe incluir? Empiece a trabajar en el contenido planificando lo que quiere decir. Esto incluye identificar el mensaje general, así como los puntos específicos que desea incluir. También es importante tener en cuenta a su público y lo que le gustaría leer.

Elaborar contenidos y titulares atractivos

Hoy en día, la gente está ocupada, por lo que no tiene tiempo de leer largos mensajes de boletines por correo electrónico. Vaya al grano rápidamente y asegúrese de que el contenido es fácil de escanear. Asegúrese también de utilizar varios elementos visuales: Las imágenes y los vídeos pueden ayudar a romper el texto y hacer que su correo electrónico sea más atractivo visualmente. Asegúrese de añadir el logotipo de su empresa a su correo electrónico para que la atención de los lectores se centre en la identidad de su marca.

Su boletín electrónico también debe incluir una llamada a la acción: Diga a los suscriptores lo que quiere que hagan, ya sea visitar su sitio web, leer la última entrada de su blog o suscribirse a su lista de correo electrónico.

Las líneas de asunto suelen ser lo primero que la gente verá en el correo electrónico, así que deben ser pegadizas y llamar la atención. Utiliza verbos fuertes en ellas: Los verbos en las líneas de asunto ayudan a crear una sensación de acción y emoción. Muchos expertos también animan a plantear preguntas desde la primera línea: pueden picar la curiosidad de la gente y hacer que quieran leer más.

Diseñar una plantilla de boletín atractiva

Otra cosa importante es el diseño de la plantilla del boletín: puede utilizar un diseño ya hecho de nuestra galería de plantillas de correo electrónico. Este boletín debe tener un aspecto y un estilo coherentes para que la gente pueda reconocerlo fácilmente como tuyo y asociarlo con tu empresa. Publuu también te permite personalizar el fondo y elegir iconos para que toda la página comunique inmediatamente tus valores.

Utiliza imágenes y vídeos de alta calidad: Estas imágenes y vídeos pueden hacer que tu newsletter sea más atractiva visualmente. Con Publuu, puedes integrar gifs animados y vídeos de YouTube en el contenido de tu newsletter, creando un mensaje único.

Añadir personalización

La personalización y la adaptación son dos formas importantes de hacer que tu boletín electrónico sea más eficaz. La personalización es el proceso de adaptar una plantilla de correo electrónico o boletín a cada destinatario, mientras que la adaptación es el proceso de crear diferentes versiones de un correo electrónico para diferentes segmentos de audiencia. Si personalizas los mensajes para John Smith, los personalizas para los jóvenes de 18 a 24 años.

Utilizar los datos del destinatario para la personalización

Para la personalización, puede utilizar los datos del destinatario, como el nombre, la ubicación o el historial de compras, para personalizar su boletín por correo electrónico. Por ejemplo, puedes saludar a cada destinatario por su nombre de pila o enviarle información sobre productos o servicios que le interesen. Por ejemplo, si alguien ha estado buscando información sobre nuevos ordenadores, podría estar interesado en periféricos como ratones o teclados.

Personalizar el contenido para distintos segmentos de audiencia

También puede segmentar su lista de correo electrónico en función de factores como la ubicación, los intereses o el historial de compras. Esto le permite crear diferentes versiones de correos electrónicos para cada segmento, de modo que puede asegurarse de que cada cliente recibe el contenido más relevante.

Además de la personalización, también puede adaptar el contenido de sus correos electrónicos a los distintos segmentos de destinatarios. Para ello, cree diferentes versiones de correo electrónico para cada segmento. Por ejemplo, puede crear una versión diferente del correo electrónico para cada país o región o para cada tipo diferente de cliente. Esto es lo que pueden ayudarle a hacer las pruebas A/B que ofrecen los servicios de marketing por correo electrónico.

El lenguaje y el tono de sus correos electrónicos deben ser diferentes para cada segmento. Por ejemplo, puede utilizar un lenguaje más formal para los clientes empresariales y más informal para los clientes particulares. Una vez que haya creado diferentes versiones de sus correos electrónicos, pruébelos para ver cuál funciona mejor.

Configurar el seguimiento y los análisis

Una vez que empiece a enviar sus correos electrónicos, su trabajo no ha terminado: necesita analizar sus resultados. El seguimiento y el análisis son esenciales para medir el éxito de su boletín electrónico. Mediante el seguimiento de sus resultados, puede ver lo que funciona y lo que no, y hacer los cambios necesarios para mejorar sus resultados.

Tasas de conversión cruciales

La clave para ello serán el OR y el CTR. Las tasas OR o de apertura miden el porcentaje de destinatarios que abren su boletín electrónico. Es una buena medida de lo atractiva que es su línea de asunto. El CTR o porcentaje de clics mide el porcentaje de destinatarios que hacen clic en un enlace de su boletín electrónico. Esta es una buena medida de la relevancia de su contenido para su audiencia.

Sin embargo, las tasas de conversión son clave aquí. Los índices de conversión miden el porcentaje de destinatarios que llevan a cabo una acción deseada, como realizar una compra o suscribirse a un boletín semanal. Este es el indicador más importante porque mide la eficacia general de su campaña de correo electrónico.

Cuando un destinatario abre su correo electrónico, las aplicaciones de seguimiento registran el evento. Hay muchas maneras diferentes de añadir píxeles de seguimiento a un correo electrónico. Por lo general, puedes hacerlo a través del software de marketing por correo electrónico, pero otra gran solución es Publuu.

¿Cómo puede ayudarte Publuu con las estadísticas y los enlaces de seguimiento?

Publuu tiene un sistema de seguimiento de correo electrónico muy potente. En nuestro panel de control, puedes ver quién abre tus mensajes, a qué horas, e incluso qué páginas son las más populares. Esto te permite analizar los datos para hacer que tus boletines electrónicos en PDF sean aún mejores. Esto le ayudará a mejorar su rendimiento y obtener mejores resultados de sus campañas de marketing por correo electrónico.

Garantizar el cumplimiento y las consideraciones legales

El marketing de boletines por correo electrónico es una poderosa herramienta para empresas de todos los tamaños. Sin embargo, debe conocer las condiciones legales relacionadas con el marketing por correo electrónico. Algunas de las leyes y regulaciones más importantes que rigen los ejemplos de boletines por correo electrónico incluyen la Ley CAN-SPAM de los Estados Unidos, que requiere que las empresas se identifiquen en sus correos electrónicos, proporcionen a los destinatarios una forma fácil de darse de baja y no envíen mensajes de correo electrónico no solicitados.

El GDPR es una normativa similar aplicada en la Unión Europea, que protege la privacidad de los datos de las personas, y también es muy importante. El GDPR se aplica a las empresas cuyas direcciones se dirigen a particulares en la Unión Europea, independientemente de dónde se encuentre la empresa.

Además de cumplir con la normativa de marketing por correo electrónico, las empresas también deben incluir en sus mensajes de correo electrónico la información necesaria sobre la cancelación de la suscripción y la eliminación de datos de la base de datos del remitente.

Envío de un correo electrónico de prueba

Una vez que tenga una idea para un mensaje de boletín informativo, envíe un correo electrónico de prueba a usted mismo o a un miembro de su equipo antes de continuar. Esta es una buena manera de probar el aspecto general y la funcionalidad del boletín de la empresa, así como los enlaces e imágenes incluidos.

El asunto del correo electrónico es lo primero que verán los destinatarios, así que asegúrese de que sea claro y conciso. Asegúrese de que el mensaje no contenga errores y de que el contenido sea relevante para los destinatarios. El HTML debe tener el formato correcto y el texto debe ser fácil de leer tanto en ordenadores como en dispositivos móviles. Compruebe también que los enlaces y las imágenes se muestran correctamente. También conviene recordar si la aplicación y el servidor de correo electrónico detectan tu mensaje como spam.

Una vez que hayas enviado un correo electrónico de prueba y comprobado su diseño final y funcionalidad, puedes enviarlo a tus destinatarios objetivo. Esto le ayudará a descubrir si su boletín de noticias por correo electrónico funciona y si ha elegido una buena plantilla de boletín de noticias

Evitar los filtros de spam

Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los creadores de boletines por correo electrónico son los distintos tipos de filtros antispam. Por supuesto, los clientes pueden ignorar tus correos electrónicos, pero tienes que trabajar duro para asegurarte de que tus boletines cuidadosamente redactados no acaban en la papelera.

Utilice el proceso de opt-in doble. Esto significa que el destinatario debe confirmar su suscripción a su boletín electrónico antes de empezar a recibir correos electrónicos suyos. Gracias a esto, se asegurará de que sólo las personas interesadas en recibir sus correos electrónicos se suscriban realmente a su boletín informativo por correo electrónico.

La línea de asunto es lo primero que verá su público, así que asegúrese de que sea clara y concisa. Evite utilizar palabras clave spam como «gratis», «ganar» o «urgente» y mayúsculas en sus asuntos. La puntuación excesiva, como signos de exclamación e interrogación, también puede hacer que su correo electrónico se considere spam.

En su lugar, lo mejor es utilizar un servicio de marketing de boletines por correo electrónico de buena reputación. Un servicio de marketing por correo electrónico de confianza tendrá una buena reputación en los filtros de spam y le ayudará a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios.

Seguimiento y análisis del rendimiento

Sólo basándose en información estadística podrá crecer y desarrollar un contacto constante con sus lectores. Hay muchas métricas de rendimiento del correo electrónico que monitorizar con fines de análisis del rendimiento, como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de cancelación de suscripción, algunas de las cuales hemos descrito anteriormente. Todas ellas pueden ayudarle a determinar la eficacia de sus campañas de correo electrónico y a identificar áreas de mejora.

Sólo después de revisar las métricas de rendimiento del correo electrónico podrá perfeccionar sus campañas y reajustar su estrategia de marketing de contenidos para mejorar su eficacia. Por ejemplo, si su tasa de apertura es baja, puede intentar cambiar la línea de asunto del boletín electrónico o enviar correos electrónicos a una hora diferente del día.

Muchas de las plataformas de boletines por correo electrónico descritas anteriormente le permiten utilizar herramientas analíticas que le proporcionarán informes detallados sobre el rendimiento de sus campañas por correo electrónico. Publuu también es un excelente software de análisis que le permite controlar las estadísticas clave: quién abre su boletín por correo electrónico en PDF, a qué horas y qué es lo que lee con más frecuencia.

Puede identificar áreas de mejora y realizar cambios en sus campañas de boletines por correo electrónico para mejorar su eficacia mediante el seguimiento y el análisis del rendimiento de sus campañas de correo electrónico. Esto le ayudará a mejorar los resultados de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Reenvío a no suscriptores

Volver a enviar un boletín por correo electrónico a personas que no abrieron el mensaje puede ser una buena forma de volver a captar suscriptores que no abrieron el primer correo electrónico. Sin embargo, es importante hacerlo estratégicamente. Por eso necesita tener una buena analítica para poder asumir por qué sus lectores no abrieron su boletín electrónico la primera vez.

El tiempo es clave aquí. Si reenvía un boletín electrónico demasiado pronto, probablemente se marcará como spam. Una buena regla general es esperar al menos una semana antes de volver a enviarlo. Intente añadir algo nuevo

Independientemente de sus planes, no vuelva a enviar el mismo correo electrónico. Actualice el contenido para que sea más relevante para el destinatario. También puede añadir una nueva llamada a la acción y considerar la posibilidad de cambiar el asunto. La línea de asunto es la parte más importante del correo electrónico, por lo que es importante cambiarla al reenviarlo. Utilice una línea de asunto diferente que tenga más probabilidades de captar la atención del destinatario.

Recuerde que si ha enviado varios correos electrónicos a un suscriptor que no ha abierto ninguno de ellos, es hora de eliminarlo de su lista de correo electrónico. Esto le ayudará a mantener su lista de correo electrónico clara y actualizada

Comentarios y participación de los suscriptores

No se puede crecer sin el feedback y la participación de los suscriptores. Puede averiguar lo que sus suscriptores quieren y necesitan pidiéndoles su opinión, y luego puede utilizar esa información para mejorar sus correos electrónicos. Pero, ¿cómo conseguir que sus lectores le ayuden a hacer crecer su boletín electrónico?

Bueno, la forma más fácil de obtener retroalimentación de los lectores de su boletín de correo electrónico es simplemente pedirles sus impresiones. Simplemente pregúnteles qué piensan de sus correos electrónicos y qué les gustaría ver más. Sin embargo, no todo el mundo quiere perder el tiempo respondiendo, así que ofrezca un incentivo a cambio de los comentarios. Puede ser un descuento, un regalo o el acceso anticipado a nuevos productos o servicios.

También puede incluir un formulario de comentarios en su sitio web o en los correos electrónicos. Asegúrese de que el formulario es fácil de usar y de que las preguntas son claras y concisas.

Otra forma estupenda de fomentar los comentarios y la participación es crear un sentimiento de comunidad entre los suscriptores. Es más probable que la gente se interese por lo que tienes que decir y participe en tus campañas de correo electrónico cuando se sienten parte de una comunidad. Por eso también es buena idea pedir reacciones en las redes sociales.

Gestión de las bajas y los rebotes

Las anulaciones de suscripción y las devoluciones son una parte normal de la gestión de un boletín por correo electrónico. A menudo, el CTR será muy bajo al principio, y eso no tiene nada de sorprendente: una tasa de apertura del correo electrónico del 20% está bastante bien. Sin embargo, para mantener su lista de correo electrónico limpia y actualizada, debe gestionarla adecuadamente.

Es muy importante respetar la decisión de un suscriptor de darse de baja de su boletín electrónico. Debe eliminarlos inmediatamente de su lista y abstenerse de enviarles más correos electrónicos. Incluya un enlace para darse de baja en cada correo electrónico. Los suscriptores podrán darse de baja fácilmente si no desean seguir recibiendo correos electrónicos suyos.

Un correo rebotado se devuelve al remitente porque no se ha podido entregar. Los rebotes se dividen en dos tipos: Los rebotes suaves se producen cuando una dirección de correo electrónico no está disponible temporalmente, como cuando el buzón del destinatario está lleno. Los rebotes duros se producen cuando una dirección de correo electrónico ya no es válida, por ejemplo, cuando la cuenta del destinatario ha sido eliminada, en cuyo caso el destinatario debe ser eliminado del boletín de correo electrónico. Si el rechazo es suave, puede intentar enviar el correo electrónico de nuevo más tarde.

Automatización y campañas de goteo

Es difícil exagerar el impacto de la automatización del correo electrónico. Es el proceso de enviar automáticamente un boletín por correo electrónico en respuesta a desencadenantes específicos, como cuando un cliente se suscribe a su lista, realiza una compra o visita una página específica de su sitio. Las campañas de goteo son un tipo de automatización del correo electrónico que envía una serie de correos electrónicos en un momento específico en función de una serie de criterios, gota a gota. Un boletín por correo electrónico de goteo puede comenzar cuando alguien está interesado, luego pasar a las ofertas de muestra y contener artículos y entradas de blog sobre cómo utilizar una herramienta que usted está ofreciendo.

Otro ejemplo son los correos electrónicos de bienvenida que se envían a los nuevos suscriptores cuando se registran en su boletín electrónico, o los correos electrónicos de celebración de cumpleaños. Los correos electrónicos de cumpleaños son una buena forma de expresar gratitud a sus suscriptores y ofrecerles un descuento u oferta especial.

Los correos electrónicos de abandono de carrito se envían a los suscriptores que han colocado productos en su carrito de compras pero no han finalizado su compra. Son una buena forma de recordarles los productos que han dejado en el carrito y animarles a finalizar la compra. Los boletines de noticias por correo electrónico pueden contener recordatorios de que han considerado la posibilidad de realizar una compra y de que tal vez aún puedan llevarla a cabo en el futuro.

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