Wie man den Online-Verkauf steigert – Tricks und Tipps

Wie kann ich meinen Online-Umsatz steigern?

Jeder Unternehmer möchte zweifellos seinen Umsatz deutlich steigern – und heutzutage ist der Online-Verkauf für jedes Unternehmen entscheidend. Die Steigerung des Online-Umsatzes ist gar nicht so einfach, vor allem, wenn man neu in der Branche ist. Es ist jedoch durchaus möglich, den Online-Umsatz mit den richtigen Strategien zu steigern – zum Beispiel durch den Umstieg auf die von uns angebotenen Online-Flipbooks. Unser Flipbook-Maker kann eine großartige Möglichkeit sein, den Online-Verkauf anzukurbeln – aber man muss wissen, wie man ihn benutzt.

Publuu’s online Flipbook Beispiel



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In unserem Artikel beschreiben wir, wie man den Online-Verkauf steigern kann, und stellen eine Liste von Taktiken vor, die jeder anwenden kann, um den Online-Verkauf für jedes Unternehmen zu steigern. Mit unseren bewährten Marketingtechniken können Sie ganz einfach den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens steigern und Menschen dazu bringen, sich Ihr Angebot anzusehen. Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie mehr Kunden anlocken, Ihre Konversionsrate und Ihren Gewinn aus Online-Verkäufen steigern. Und in den Anleitungen unserer Wissensdatenbank finden Sie noch mehr Hinweise, wie Sie Ihr Geschäft ankurbeln können!

Bestimmen Sie Ihr Zielpublikum

Der erste Schritt zur Steigerung Ihrer Online-Verkäufe besteht darin, Ihr Zielpublikum zu bestimmen, seien es potenzielle oder bestehende Kunden. Sie müssen wissen, wer Ihr potenzielles Publikum ist. An wen verkaufen Sie? Was sind ihre Bedürfnisse? Versuchen Sie, Ihre Gruppe genau zu bestimmen. Sie können mit einer allgemeinen Aussage beginnen: Die potenzielle Zielgruppe für mein Computerspiel sind Männer zwischen 15 und 35 Jahren, die sich für Spiele interessieren. Sie können diese Gruppe nach Belieben einschränken oder erweitern – zum Beispiel, wenn Sie Online-Streamer ansprechen wollen. Sie können mehr Umsatz erzielen, wenn Sie Ihre Marketingstrategie auf bestimmte Gruppen ausrichten.

Sobald Sie wissen, an wen Sie sich wenden, können Sie Inhalte und Marketingkampagnen erstellen, die auf deren Interessen zugeschnitten sind. Sie können auch Buyer Personas erstellen, um deren Bedürfnisse zu strukturieren – diese Modellgruppen potenzieller Kunden helfen Ihnen, den Online-Umsatz schnell zu steigern, wenn Sie versuchen, das Kundenerlebnis zu beeinflussen. Mit Hilfe einer Buyer Persona können Sie herausfinden, worauf Ihre Kunden Wert legen, und so Ihre Online-Verkäufe langfristig steigern.

Erstellen Sie Inhalte, die auf Ihr Publikum zugeschnitten sind

Auf der Grundlage von Personas und anderen Methoden zur Bestimmung Ihrer Zielgruppe können Sie Ihren Umsatz steigern, indem Sie hochwertige Inhalte veröffentlichen. Ihre Inhalte sollten für Ihr Zielpublikum relevant sein und ihm einen Mehrwert bieten. Dabei kann es sich um Blogbeiträge, Infografiken, Videos oder Beiträge in sozialen Medien handeln. Schreiben Sie keinen langweiligen Text darüber, wie gut Ihr Produkt ist – denken Sie darüber nach, was Ihre Kunden wollen, und schreiben Sie darüber, und erwähnen Sie auch, warum Ihr Produkt ihre Probleme lösen wird! Ein sicheres Mittel zur Steigerung der Verkaufszahlen ist es, den Lesern ein qualitativ hochwertiges Angebot zu machen.

Sie können Publuu Flipbooks zur Steigerung der Online-Verkäufe einsetzen: Diese Marketingmaterialien können Ihnen helfen, mehr Menschen für Ihr Angebot zu interessieren. Schöne, realistische Broschüren mit Blättereffekt können die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich ziehen, die Navigation auf Ihren Produktseiten erleichtern und das Interesse an Ihrem Angebot aufrechterhalten.

Achten Sie darauf, dass Ihr Inhalt gut geschrieben und ansprechend ist und dass er die Fragen Ihrer Zielgruppe beantwortet. Es lohnt sich, Online-Bewertungen zu lesen, um herauszufinden, was die Leute brauchen. Finden die Leute, dass ein anderes Spiel ein langweiliges Handwerkssystem hat? Überlegen Sie, ob Ihr Spiel das braucht und was Sie besser machen können. Wenn Sie die Erwartungen Ihrer Kunden erfüllen, werden Sie Ihre Online-Verkäufe mit Sicherheit steigern.

Verbessern Sie die Suchmaschinenoptimierung

Suchmaschinenoptimierung (SEO) kann dazu beitragen, dass Ihre Website in den Suchergebnissen besser platziert wird, was sich in mehr Besucherzahlen niederschlägt und die Online-Verkäufe leicht erhöht. Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um Ihre SEO zu verbessern, wie z. B. die Optimierung der Titel-Tags und Meta-Beschreibungen Ihrer Website, die Erstellung hochwertiger Inhalte und der Aufbau von Backlinks.

SEO-Optimierung ist keine schwierige Aufgabe, aber wenn Sie unerfahren sind, können Sie jederzeit ein spezialisiertes Unternehmen damit beauftragen. Allerdings kann jeder den Inhalt seiner Website hochwertig gestalten. Dies ist eine der notwendigen Marketingmaßnahmen, die Sie ergreifen sollten, um Ihren Online-Umsatz zu steigern!

Halten Sie Ihre Website einfach

Ihre Website sollte einfach zu navigieren und zu benutzen sein. Heutzutage greifen immer mehr Menschen über kleine Bildschirme wie Tablets und Telefone auf das Internet zu; daher sollten die Seiten nur wenige Elemente enthalten und eine klare, optimierte Struktur haben. Ein einfaches, intuitives Design hilft Ihnen, Online-Käufer zu halten, die sowohl Browser von Mobilgeräten als auch Desktop-Computer benutzen.

Vermeiden Sie es, zu viel Unordnung oder unnötige Informationen auf Ihrer Website zu platzieren. Die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website könnte sehr unintuitiv sein – stellen Sie sicher, dass Personen, die mit der Website nicht vertraut sind, das finden können, was sie brauchen.

Achten Sie darauf, dass die Handlungsaufforderung auf Ihrer Website klar und deutlich ist, damit die Besucher wissen, was sie tun sollen – ein Verkäufer eines Computerspiels könnte auf einen Shop auf Steam verweisen. Online-Shops, die sich auf Handlungsaufforderungen konzentrieren, können Kunden dazu ermutigen, öfter zu kaufen.

Online-Verkäufe mit mobiler Optimierung steigern

Immer mehr Menschen kaufen online über ihr Handy ein – daher sollte Ihr Shop selbst auf diese Kunden zugeschnitten sein. Die Optimierung der Website für mobile Geräte sorgt dafür, dass sie automatisch auf jeden Bildschirm skaliert wird – das bedeutet, dass ein Nutzer nicht scrollen oder auf kleine Elemente klicken muss. Das ist eine gute Idee, wenn Sie mehr Verkäufe von Nutzern mobiler Geräte erzielen wollen.

Aber das ist nicht die einzige Möglichkeit, die Kundenerfahrung für jede Nutzung zu optimieren. Wenn Sie zum Beispiel E-Books verkaufen, sollten Sie sicherstellen, dass der Leser auf seinem Handy darauf zugreifen kann – zum Beispiel mit den Flipbooks von Publuu. Diese in HTML-5 integrierten Broschüren können sowohl auf kleinen Bildschirmen als auch auf großen Fernsehern betrachtet werden und sind ein hervorragendes Marketinginstrument für jedes Unternehmen.

Denken Sie daran, dass es eine gute Idee ist, Ihren Online-Shop mit einer zusätzlichen App zu ergänzen, vor allem wenn Sie Abonnementdienste planen. Das Hinzufügen einer App zu Ihrem Online-Shop kann ebenfalls dazu beitragen, die Online-Verkäufe zu steigern, vor allem wenn die App über Funktionen verfügt, die der Online-Shop nicht hat.

Präsentieren Sie Ihre Produkte mit hochwertigen Bildern

Hochwertige Bilder sind für E-Commerce-Unternehmen unverzichtbar und können den Umsatz definitiv steigern. Sie helfen den Kunden, sich Ihre Produkte vorzustellen und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Produkt kaufen. Achten Sie darauf, dass Ihre Bilder klar und gut beleuchtet sind und Ihre Produkte genau wiedergeben. Sie können sie selbst aufnehmen, aber es ist wahrscheinlich besser, einen professionellen Fotografen damit zu beauftragen.

Bilder lassen sich leicht in interaktive Publuu-Flipbooks einfügen. Wenn Sie hochwertige Inhalte erstellen, können Sie Bilder in Ihre Broschüren, E-Books, Kataloge oder Produktangebote einfügen. Interaktive Galerien und animierte Gifs können jeden Inhalt bereichern und das Kundenerlebnis verbessern.

Es lohnt sich, daran zu denken, dass Sie einige häufige Fehler leicht vermeiden können. Wenn Sie beispielsweise ein Bekleidungsgeschäft betreiben, sollten Sie Fotos von Kleidungsstücken machen, wenn sie von einer Schaufensterpuppe oder einem Model getragen werden – und nicht, wenn sie auf einem Bügel hängen. Ihre Werbematerialien sind ein wichtiger Teil Ihrer Marketingstrategie – achten Sie darauf, dass Sie den Online-Umsatz mithilfe des Designs Ihrer Website und anderer gängiger Marketingtechniken steigern können.

Markieren Sie die beliebtesten Produkte

Heben Sie die beliebtesten Produkte auf Ihrer Website oder in Ihrem eCommerce-Shop hervor. Sie können dies tun, indem Sie sie auf Ihrer Homepage präsentieren, sie in die Rubrik „Bestseller“ aufnehmen oder Sonderangebote oder Rabatte nutzen. Denken Sie an das Pareto-Prinzip – Ihre beliebtesten Produkte können die billigsten, die luxuriösesten oder einfach die universellsten sein.

Wenn Sie sich darauf konzentrieren, interessante Inhalte zu generieren, erwähnen Sie sie in Ihrem Blog oder in den sozialen Medien, um für Aufsehen zu sorgen. Sie können Ihre besten Produktseiten in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen erwähnen, um Ihr bestes Angebot zu präsentieren!

Präsentieren Sie Erfahrungsberichte von Kunden

Erfahrungsberichte von Kunden sind eine gute Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kunden aufzubauen. Sie zeigen, dass andere Menschen positive Erfahrungen mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen gemacht haben. Je nach Bedarf können Sie sie als kurze Rezensionen, Fallstudien oder sogar als Links zu Videodemonstrationen veröffentlichen,

Um den Online-Verkauf zu steigern, sollten Sie Kundenstimmen auf Ihrer Website oder in den sozialen Medien veröffentlichen. Denken Sie daran, die Erlaubnis des Kunden einzuholen – vor allem, wenn es um die Verwendung seiner persönlichen Daten geht, die durch Gesetze wie die GDPR geregelt sind!

Fokus auf Kundenservice

Ein hervorragender Kundenservice ist für jedes Unternehmen unerlässlich, aber für E-Commerce-Unternehmen ist er besonders wichtig. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Kundenanfragen reagieren und dass Sie Probleme schnell und effizient lösen. Immer mehr Unternehmen setzen einen Berater oder eine spezielle Kundendienstsoftware ein, um den Verkauf ihrer Website zu fördern.

Denken Sie auch daran, nicht nur potenzielle Kunden zu kontaktieren, sondern auch bestehende Kunden, die Ihr Produkt bereits gekauft haben. Kundenservice bedeutet auch technische Unterstützung, Produktweiterentwicklung (Patches, DLC, Add-ons) und Dialog mit der Fangemeinde. Zufriedene Kunden lassen sich am leichtesten in treue Fans verwandeln.

Nutzen Sie den Live-Chat auf Ihrer Website

Der Live-Chat ist eine großartige Möglichkeit, Kundenservice zu bieten, Online-Verkäufe zu steigern und Fragen in Echtzeit zu beantworten. Er kann Ihnen auch helfen, Verkäufe abzuschließen und die Konversionsrate zu erhöhen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Live-Chat immer besetzt ist und dass Sie auf Kundenanfragen reagieren können.

Sie können verschiedene KI-Chatbots verwenden, aber bedenken Sie, dass diese Tools nur so reagieren, wie Sie es ihnen beibringen. Stellen Sie sicher, dass ein Mitarbeiter mit neuen Kunden kommuniziert, der tatsächlich Menschen in Not helfen kann, und nicht ein angestellter Berater oder Bot.

Schaffen Sie einen einfachen Zahlungsprozess

Der Prozess zum Abschluss einer Transaktion sollte so einfach und direkt wie möglich sein – ein Klick genügt, um etwas zu kaufen! Vermeiden Sie es, zu viele Schritte zu machen oder zu viele Informationen zu verlangen. Um den Online-Verkauf anzukurbeln, können Sie eine Klausel über die Verarbeitung personenbezogener Daten hinzufügen und erklären, dass der Kauf in Ihrem Geschäft bedeutet, dass Sie mit der Verarbeitung einverstanden sind – mit einem Klick können Sie eine Menge Ärger vermeiden und die Kundenerfahrung verbessern.

Vergessen Sie nicht, die Gesamtkosten des Kaufs anzugeben – fügen Sie Steuern und zusätzliche Gebühren hinzu, damit Ihr Shop transparent ist. Ein potenzieller Kunde könnte seine Meinung ändern und seine Bestellung zurückziehen, wenn er von den hohen Lieferkosten erfährt.

Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsmöglichkeiten sicher und bequem für Ihre Kunden sind. Achten Sie bei der Gestaltung eines Online-Shops darauf, dass Sie über sichere Lösungen für die Integration von Bestellungen verfügen und gleichzeitig sicherstellen, dass keine privaten Informationen ins Internet gelangen.

Bieten Sie verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an

Nicht alle Kunden bevorzugen dieselbe Zahlungsmethode. Führen Sie eine Marktforschung durch und prüfen Sie, welches die beliebtesten Zahlungsmethoden sind. Um den Umsatz zu steigern, sollten Sie eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten anbieten, z. B. Kreditkarten, Debitkarten, PayPal und Nachnahme.

Viele Menschen zahlen heute häufig per Telefonbanking. Stellen Sie also sicher, dass Sie über einen guten Cashflow verfügen und dass Ihr E-Store in die gängigen Zahlungsmethoden integriert ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Zahlung mit Kryptowährungen stabil und vorteilhaft für Ihr Unternehmen ist, können Sie auch eine solche Option in Ihren Online-Shop aufnehmen.

Bieten Sie einen Rabattcode an

Rabattcodes sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen und Wiederholungskäufe zu fördern. Bieten Sie einen Rabattcode für Erstkäufer oder nur für eine begrenzte Zeit an. Im Internet können Sie verschiedene Möglichkeiten für Rabattcodes nutzen – wenn Sie z. B. in Podcasts werben, können Sie dort einen Rabattcode angeben, um herauszufinden, wie viele Menschen Ihre Dienste in Anspruch nehmen und ob eine solche Werbung wirksam ist.

Sie können auch Rabattcodes für das Teilen von Medien austauschen – senden Sie zum Beispiel einen Gutschein an jeden, der Ihr Foto in den sozialen Medien teilt. Dies ist eine großartige Möglichkeit, gemeinsam Spaß zu haben und sich gegenseitig zu helfen, den Online-Umsatz zu steigern!

Bieten Sie eine Rückerstattungsgarantie

Eine Geld-zurück-Garantie kann dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zu stärken. Lassen Sie sie wissen, dass sie ihren Kauf zurückgeben oder umtauschen können, wenn sie nicht zufrieden sind. Oft ist die Garantie in vielen Ländern oder Staaten gesetzlich vorgeschrieben, aber Sie können sie auch sehr freundlich gestalten, mit kostenloser Lieferung oder Entschädigung für verlorene Zeit. Die Kunden entscheiden sich in der Regel für eine solche Möglichkeit, da sie dadurch bei Fehlkäufen abgesichert sind, so dass dies eine hervorragende Möglichkeit ist, Ihren Online-Umsatz zu steigern.

Erzeugen Sie Traffic durch Social-Media-Konten

Soziale Medien sind eine hervorragende Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Teilen Sie interessante Inhalte, veranstalten Sie Wettbewerbe und Werbegeschenke und treten Sie mit Ihren Followern in Kontakt.

Legen Sie einen festen Zeitpunkt für die Veröffentlichung neuer Beiträge fest und halten Sie sich an diesen Zeitplan. Denken Sie daran, dass Werbung in den sozialen Medien Zeit braucht. Viele Menschen träumen von einer viralen Popularität, die jedoch nie das Ergebnis einer bewussten Aktion ist. Veröffentlichen Sie witzige oder informative Inhalte, und scheuen Sie sich nicht, mit Ihren Kunden zu diskutieren und Diskussionen anzuregen.

Sammeln Sie die E-Mails Ihrer Kunden

E-Mail-Marketing ist ein wirksames Mittel, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu bleiben und Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Sammeln Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kunden, wenn diese einen Kauf tätigen oder sich für Ihren Newsletter anmelden. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden leicht kontaktieren und ihnen neue Benachrichtigungen schicken. Beobachten Sie, wer sich für Ihren Newsletter anmeldet und ob er neue Angebote wünscht. Denken Sie auch daran, ihnen die Möglichkeit zu geben, sich wieder abzumelden, wenn sie das nicht wollen.

Publuu ist eine gute Möglichkeit, den Online-Verkauf zu steigern und E-Mails zu sammeln. Ein kostenloses E-Book mit nützlichen Inhalten online zu stellen, ist eine großartige Möglichkeit, den Umsatz zu steigern – bitten Sie Ihre Kunden, Ihnen ihre E-Mail-Adresse im Austausch für hochwertige Inhalte zu geben. Wenn Sie Videospiele entwickeln, können Sie Spielleitfäden und Spielemagazine erstellen und Ihre Kunden dann ganz einfach um ihre E-Mail-Adresse bitten, um Zugang zu diesen Inhalten zu erhalten.

Kontaktaufnahme durch E-Mail-Marketing

Senden Sie Ihren Kunden Follow-up-E-Mails, Newsletter und Sonderangebote. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden an sich binden und sie zu Folgekäufen animieren. Verwenden Sie Tools wie MailChimp, um hochwertige Newsletter zu erstellen, die Ihre Leser erreichen.

Wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre Online-Verkäufe steigern können, kann E-Mail-Marketing eine gute Antwort sein; es ist eine gute Basis für Online-Marketing. Ein interessanter Newsletter muss nicht nur Spam sein – mit Publuu können Sie interessante Flipbooks einbetten, die viel Spaß beim Lesen machen.

Nutzen Sie Google Analytics für Ihre Daten

Google Analytics ist ein leistungsfähiges Tool, mit dem Sie den Verkehr auf Ihrer Website und Ihre Verkaufsdaten verfolgen können. Anhand dieser Informationen können Sie feststellen, was funktioniert und was nicht, so dass Sie Ihre Website und Ihre Marketingkampagnen optimieren können. Durch die Analyse der Daten und die Erstellung von Buyer Personas auf der Grundlage von Kundenprofilen können Sie Ihren Umsatz steigern.

Publuu bietet Ihnen auch eine robuste Analysefunktion – Sie können sogar überprüfen, wer Ihre Marketingmaterialien zu welchem Zeitpunkt liest. Publuu kann Google Analytics ergänzen und Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern, indem Sie zusammenarbeiten.

Fazit

Sie sehen, wenn Sie sich fragen, wie Sie Ihre Online-Verkäufe steigern können, haben wir viele Antworten für Sie. Unternehmer sollten herausfinden, an wen sie verkaufen wollen, und Marketingstrategien und -materialien entwickeln, die auf deren Interessen abgestimmt sind.

Es lohnt sich auch, sich um SEO und die mobile Kompatibilität Ihrer Website zu kümmern. Mit Hilfe von Feedback-Daten können Sie sowohl Ihre Website als auch Ihre Marketingmaßnahmen verbessern.

Dies sind nur einige der Tipps, die wir in unserer Wissensdatenbank anbieten. Auf unserer Website finden Sie weitere Leitfäden zum Online-Marketing und Hilfen, wie Sie Publuu als großartiges Marketinginstrument einsetzen können.

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