Annullamento dell'abbonamento
In questa guida, ti spieghiamo come annullare il tuo abbonamento e cosa succede ai tuoi flipbook una volta fatto. Continua a leggere!
La prima cosa da sapere è che puoi annullare manualmente il rinnovo automatico del tuo abbonamento su Publuu in qualsiasi momento.
Come fare? Ti basta accedere al tuo account e cliccare sul pulsante delle impostazioni in alto a destra.
Successivamente, vai alla scheda ABBONAMENTI e cliccaci sopra per aprirla.
Dopo, premi il pulsante ANNULLA IL TUO RINNOVO, e il gioco è fatto!
Annullando il rinnovo, non ti verranno più addebitati costi per l'abbonamento in futuro.
Potrai comunque utilizzare la tua licenza fino alla fine del periodo già pagato. Ad esempio, se hai acquistato un abbonamento mensile al piano Optimum il 1° gennaio e lo annulli il 10 gennaio, potrai utilizzarlo fino al 31 gennaio.
Una volta terminato questo periodo, non potrai più accedere ai tuoi flipbook. Tuttavia, non preoccuparti, saranno conservati sui nostri server per i successivi 90 giorni dalla fine del periodo pagato.
Durante questi 90 giorni, puoi riattivare il tuo account accedendo e acquistando un nuovo abbonamento. In questo modo, tutti i tuoi flipbook saranno ripristinati.
Per chiarire meglio, ecco un esempio:
Il 1° gennaio, Giovanni ha acquistato un abbonamento mensile Optimum. Il 10 gennaio ha deciso di annullare l'abbonamento. Ha pagato un mese, quindi può utilizzare il suo account e i suoi flipbook fino alla fine di questo periodo (31 gennaio). Alla scadenza del periodo pagato, i suoi flipbook non saranno più attivi ma resteranno salvati nel suo account Publuu per i successivi 90 giorni. Se, entro questo periodo, Giovanni desidera riattivarli, dovrà accedere al suo account e acquistare un nuovo abbonamento.
Tuttavia, se Giovanni non riattiva il suo account entro 90 giorni, tutti i suoi flipbook saranno eliminati automaticamente.
Importante!
Ti ricordiamo che annullare l'abbonamento impedirà solo futuri addebiti, ma non comporta un rimborso. Per saperne di più sulla nostra politica di rimborso, visita questa pagina: Politica di Rimborso di Publuu.
Come puoi vedere, annullare l'abbonamento non significa eliminare immediatamente tutti i tuoi contenuti. Se desideri eliminare il tuo account insieme a tutti i suoi contenuti, devi accedere al tuo account, andare su impostazioni e cliccare sul pulsante ELIMINA ACCOUNT.
Vedrai quindi una finestra pop-up che ti chiederà conferma. Clicca su SÌ, ELIMINA ACCOUNT per rimuovere definitivamente il tuo account Publuu.
Se desideri ottenere maggiori informazioni su come gestire il tuo account su Publuu, consulta questi articoli:
Impostazioni dell'account Publuu
Come impostare una password per gli account Google e Facebook?
Come aggiornare i dettagli della tua carta di credito?
