TINGIMUSED JA KASUTUSTINGIMUSED INTERNETITEENUSE PUBLUU.COM KASUTAMISEKS

Palun lugege neid tingimusi hoolikalt enne, kui hakkate kasutama teenust publuu.com.

I. ÜLDSÄTTED

  1. Veebisaiti publuu.com haldab PUBLUU, e-posti aadress: info@publuu.com.
  2. publuu.com on platvorm, mis pakub PDF-failide konverteerimist interaktiivseteks digitaalseks väljaanneteks, nagu ajakirjad, bulletiinid, kataloogid ja nende avaldamist teenusepakkuja pakutud meetoditega.
  3. Teenust osutatakse käesolevates tingimustes sätestatud tingimustel ja see on mõeldud üksnes ettevõtjatele.
  4. Need tingimused määravad kindlaks publuu.com veebis pakutavate teenuste liigi, ulatuse ja tingimused, elektrooniliste teenuste lepingute sõlmimise ja lõpetamise tingimused ning kaebuste menetlemise korra.
  5. Kasutades publuu.com veebisaidi kaudu kättesaadavaid elektroonilisi teenuseid, nõustub kasutaja olema juriidiliselt seotud ja järgima publuu.com tingimusi.
  6. Teenusepakkuja ei vastuta vastuvõtjate huvi või reageerimise puudumise eest avaldatud sisu suhtes ega garanteeri neile mingeid rahalisi tulemusi väljaannete müügist.
  7. Kõik kaubamärgid, ettevõtete nimed ja nende logod, mida mainitakse publuu.com lehel, on nende vastavate omanike omand ja neid kasutatakse ainult identifitseerimise eesmärgil. Kõik materjalid, kirjeldused ja fotod, mis on esitatud saidil publuu.com, on ainult teavitamise eesmärgil.
  8. Kõikidele neis tingimustes käsitlemata küsimustele kohaldatakse järgmisi EL-i õigusakte:
  9. Elektrooniliste teenuste osutamise seadus, 18. juuli 2002 (Dz. U. [Seaduste Teataja] nr 144, artikkel 1204, muudetud),
  10. Tsiviilseadustiku seaduse sätted, 23. aprill 1964 (Dz. U. nr 16, artikkel 93, muudetud) ja kõik muud kohaldatavad EL-i õigusaktid.
  11. Autoriõiguse ja sellega seotud õiguste seadus, 4. veebruar 1994 (Dz. U. nr 24, artikkel 83, muudetud), ja kõik muud kohaldatavad EL-i õigusaktid.

II. MÕISTED

  1. PÖÖRATAV RAAMAT – tähendab elektroonilist teenust, mis võimaldab kasutajal luua pööratavat raamatut, st digitaalset PDF-versiooni koos võimalusega jagada ja jälgida veebis.
  2. PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUS – tähendab elektroonilist teenust, mis võimaldab kasutajal luua ja kohandada pööratava raamatu rakendust, st mobiilirakendust, mis võimaldab digitaalset sisu avaldada ja jagada.
  3. REGISTREERIMISVORM – tähendab elektroonilist vormi, mis on saadaval saidil publuu.com ja on vajalik konto registreerimiseks. Registreerimisvorm võimaldab luua kontot, mis on määratud kindlale kasutajale.
  4. KIOSK – RAAMATURIIUL või PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUS või SINU Kiosk või SINU RAKENDUS.
  5. TARBIJA – tähendab igat füüsilist isikut, kes sõlmib ettevõtjaga õigusliku tehingu ja tegutseb eesmärkidel, mis on väljaspool tema äri, kaubandust või ametit.
  6. KONTO – tähendab elektroonilist andmete kogumit, sealhulgas kasutaja andmeid, mis on salvestatud teenusepakkuja IKT-süsteemis ja mida identifitseeritakse individuaalse kasutajanime (sisselogimisnimi) ja parooliga, mille kasutaja on valinud ja registreerinud.
  7. LITSENTS – tähendab litsentsilepingut, nagu on defineeritud autoriõiguse ja sellega seotud õiguste seaduse 5. peatükis, 4. veebruar 1994 (Dz. U. [Seaduste Teataja] nr 24, artikkel 83).
  8. TARKVARA – tähendab teenusepakkuja poolt pakutavat rakendust, mis on saadaval SaaS mudeli kaudu.
  9. KASUTAJA PANEEL – on internetipõhine infosüsteem, mis on mõeldud digitaalsete materjalide loomise ja avaldamisega seotud ülesannete terviklikuks haldamiseks interneti kaudu, saadaval aadressil publuu.com, mis võimaldab kasutada elektroonilisel teel pakutavaid teenuseid vastavalt kättesaadavatele funktsioonidele ja tingimuste sisule.
  10. ETTEVÕTJA – tähendab füüsilist isikut, juriidilist isikut ja organisatsioonilist üksust, mida on nimetatud tsiviilseadustiku artiklis 331 § 1, kes teostab majandus- või kutsetegevust oma nimel.
  11. TINGIMUSED – tähendab neid tingimusi.
  12. SAAS (Tarkvara teenusena) – teenus, mis põhineb tarkvara kaugemal pakkumisel interneti kaudu. See võimaldab rakendusega suhelda veebibrauseri liidese kaudu.
  13. TEENUS – teenusepakkuja, kes tegutseb aadressil publuu.com.
  14. TEENUSEPAKKUJA, OPERAATOR – tähendab PUBLUU.
  15. VASTUVÕTJA / KASUTAJA – tähendab igat ettevõtjat, kes kasutab elektroonilisi teenuseid.
  16. ELEKTROONILINE TEENUS – tähendab kõiki teenuseid, mida teenusepakkuja pakub kasutajale elektrooniliselt teenuse kaudu.
  17. RAAMATURIIUL – elektrooniline teenus kasutaja digitaalse sisu (individuaalsed väljaanded või kogu RAAMATURIIUL) avaldamiseks ja tasuta või tasuliseks jagamiseks mis tahes veebilehe positsioonilt. Sisu avaldamiseks peab kasutaja genereerima lingi või manustamiskoodi kasutaja paneelis ja kleepima selle sobivasse kohta kasutaja veebisaidi koodis.

III. ELEKTROONILISTE TEENUSTE TÜÜP JA ULATUS

  1. Veebisaidi kaudu on kättesaadavad järgmised elektroonilised teenused:
    1. veebisaiti konto,
    2. tarkvara kasutamine, kasutaja paneeli kaudu, sealhulgas:
      – andmete sisestamine järgmiste failide kujul: PDF-failid, helifailid, graafilised failid, aktiivsed hüperlingid, fotogaleriid, GIF-id;
      – kasutajate andmete kogumine ja salvestamine;
      – PÖÖRATAVATE RAAMATUTE loomine;
      – RAAMATURIIULi loomine ja muutmine;
      – PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUSE loomine ja muutmine;
      – PUSH-sõnumite saatmine PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUSE vastuvõtjatele;
      – juurdepääs statistikale;
      – ainulaadsete linkide genereerimine avaldamiseks.
  1. Teenuste osutamine vastuvõtjatele toimub teenuses nendes tingimustes ja teenuse hinnakirjas sätestatud tingimustel.
  2. Teenusepakkuja jätab endale õiguse kuvada veebisaidil reklaamsisu. Selline sisu on veebisaidi ja selles esitatud materjalide lahutamatu osa.

IV. TEENUSTE OSUTAMISE TINGIMUSED JA ELEKTROONILISTE TEENUSTE LEPINGUTE SÕLMIMINE

  1. III peatüki punktis 1 a) ja b) loetletud elektroonilised teenused on kas tasulised või tasuta (ainult 14 PÄEVA PROOVIPERIOOD), sõltuvalt valitud paketist ja teenuse hinnakirja kohaselt. Tasuliste elektrooniliste teenuste kasutamise tasud, mis on märgitud valitud paketis, sisalduvad hinnas. Teenusepakkuja alustab tasuliste teenuste osutamist alles pärast kliendi makse saamist kooskõlas tingimustega ja hinnakirjaga.
  2. Käesoleva peatüki punktis 1 nimetatud tasud sõltuvad paketist ja perioodist, mille jooksul teenusele juurdepääs on ostetud. Teave tasude kohta on saadaval hinnakirjas veebisaidil publuu.com. Maksepäev krediteeritakse teenusepakkuja pangakontole.
  3. Teenusepakkuja aktsepteerib makseid krediitkaardimaksete või PayPali kaudu. Teenuse tellimus pikeneb automaatselt iga arveldusperioodi lõpus, kuni kasutaja selle oma kasutajapaneelis tühistab.
  4. Kasutaja on kohustatud tasuma teenuse tasud teenuse hinnakirjas sätestatud tingimustel. Korduvad makseperioodid on samad mis tarkvara (rakenduse) kasutamise arveldustsükkel.
  5. Teenusepakkuja jätab endale õiguse saata e-posti aadressile, mis anti konto loomisel, eripakkumisi, uudiskirju ja meeldetuletusi maksetähtaja kohta ning kasutaja nõustub sellega.
  6. Makse puudumine teenusepakkuja pangakontol näidatud kuupäeval toob kaasa konto ja osutatavate teenuste blokeerimise. Sel juhul salvestab teenusepakkuja kõik kasutaja sisestatud andmed 14 päeva jooksul, alates päevast, mis järgneb tasu tähtaegsele kuupäevale. Pärast selle lõikes määratud perioodi möödumist kopeeritakse ja kustutatakse andmed teenusest koos kontoga.
  7. RAAMATURIIULID ja PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUSED ei ole kasutaja omand, vaid üksnes teenusepakkuja poolt litsentsi alusel kättesaadavaks tehtud teenused. Pärast tasu maksmist annab operaator kasutajale mitteeksklusiivse litsentsi tarkvara kasutamiseks rakenduse kasutamiseks, ainult kasutaja tegevuse eesmärkidel ja kavandatud tarkvarana.
  8. Litsents antakse määratud tellimisperioodiks, mille eest kasutaja maksis tasu, ja see uuendatakse järgmise tellimisperioodi eest tasumisel.
  9. Kasutajal ei ole lubatud iseseisvalt ega kolmandate isikute osalusel tarkvara pöördprojekteerida, samuti tarkvara lahti monteerida ega dekompileerida, mida teenus pakub.
  10. Kasutaja nõustub mitte kasutama tarkvara, mis võib häirida teenuse kaudu pakutava tarkvara tööd.
  11. Elektroonilise teenuse leping, mis koosneb konto toimimisest ja kasutaja paneeli kasutamisest, sõlmitakse määramata ajaks. Tingimuste muutumise korral rakendatakse teenust eelnevatel reeglitel. Teenuse lõppemise korral on selle uuendamine tingitud tingimuste muudatustest ja pärast kasutaja nõustumist.
  12. Lõppkasutaja riistvara, võrgu ja tarkvara nõuded teenusepakkuja IKT-süsteemi kasutamiseks:
    1. Arvuti või mobiilseade internetiühendusega,
    2. Juurdepääs e-postile,
    3. Internetibrauser,
    4. Interneti brauseris küpsiste ja JavaScripti lubamine.
  13. Kasutaja nõustub kasutama veebisaiti vastavalt hea tava põhimõtetele, ainult seaduslikel eesmärkidel ja viisil, mis ei riku kolmandate isikute isiklikke õigusi ja intellektuaalomandi õigusi.
  14. Kasutaja on kohustatud teenusepakkujale esitama täpset ja täielikku teavet.
  15. Kasutajal on keelatud edastada ebaseaduslikku või keelatud sisu.
  16. Teenusepakkuja jätab endale õiguse eemaldada sisu, teavitades samal ajal kasutajat, kui teenusepakkuja on saanud teada, põhjendatud kahtluse või asjakohase ametliku teabe, et kasutaja on teenusesse teatud teabe paigutamisega rikkunud, püüdnud rikkuda, vältida või püüdnud vältida üldkehtivaid seadusi või nende tingimuste sätteid, eelkõige tegutsenud või püüdnud tegutseda kolmandate isikute kahjuks.
  17. Teenusepakkuja jätab endale õiguse esitada klientidele PÖÖRATAVA RAAMATU, PÖÖRATAVA RAAMATU RAKENDUSE ja RAAMATURIIULi teenuseid arvelduste ja maksetehingute osas.

V. ETTEVÕTJA KASUTAJA KONTO

  1. Elektrooniliste teenuste kasutamiseks on ettevõtja kasutaja kohustatud teenuses konto registreerima.
  2. Registreerimisprotsessi käigus peab kasutaja esitama aktiivse e-posti aadressi ja looma parooli.
  3. Registreerimisprotsessi käigus loob kasutaja parooli teenusele juurdepääsuks. Parool peaks olema konfidentsiaalne ja kui kolmandal isikul on sellele juurdepääs või e-posti kasti volitamata kasutamine kolmanda isiku poolt või muu turvarikkumine, tuleb sellest teenust viivitamatult teavitada. Teenus ei vastuta vastuvõtjate ees konto loata kasutamise eest kolmandate isikute poolt.
  4. Konto registreerimise kinnitamine saadetakse kasutaja esitatud e-posti aadressile.
  5. Kasutaja tingimuste või sätestatud sätete rikkumine, samuti vastuvõtja ebaseaduslik tegevus toob kaasa konto kustutamise võimaluse ilma ette teatamata.
  6. Konto raames antakse ettevõtja kasutajale võimalus hallata oma väljaandeid paneeli kaudu.

VI. ELEKTROONILISTE TEENUSTE LEPINGUTE LÕPETAMISE TINGIMUSED

  1. Elektroonilise teenuse lepingu lõpetamine:
    1. Pideva ja määramata tähtajaga elektrooniliste teenuste lepingud (nt konto hooldusleping) võivad olla lõpetatud.
    2. Kasutaja võib lepingust viivitamata ja ilma põhjuseta loobuda konto halduspaneeli kaudu.
    3. Teenusepakkuja jätab endale õiguse lõpetada pideva ja määramata tähtajaga elektrooniliste teenuste lepingud, kui kasutaja rikub mõnda nendest tingimustest tulenevat kohustust. See kehtib eriti teenuse kättesaadavate teenuste kasutamisest tulenevate maksete puudumise ning ebaseadusliku sisu esitavate kasutajate kohta.
    4. Lõpetamisteade toob kaasa õigussuhete lõppemise tulevikku suunatud mõju. Lõpetamine ei vabasta kasutajat kohustusest tasuda teenuse eest, mis on osutatud kuni lepingu tegeliku lõpetamiseni.
  2. Elektroonilise teenuse lepingu võib kasutaja ja teenusepakkuja igal ajal lõpetada poolte omavahelisel kokkuleppel.
  3. Lõpetamine ei vabasta kasutajat kohustusest tasuda teenuse kasutamisega seotud tasusid.
  4. Publuu tagasimaksepoliitika:
    1. Aastatellimuse tagasimaksed:
      • Teil on õigus saada tagasimakset, kui taotlete seda ühe päeva (24 tunni) jooksul pärast makse tegemist. Spetsiifiline põhjus ei ole vajalik, kuigi hindame teie tagasisidet.
      • Pärast 24-tunnist perioodi tagasimakseid ei anta.
      • Pange tähele, et Stripe’i ja PayPali tasud algses makses ei ole tagastatavad.
      • Pärast tagasimakse tegemist kustutatakse teie konto ja kõik sellega seotud sisu.
    2. Kuutellimuste tagasimaksed:
      • Kuutellimuste plaanidele tagasimakseid ei tehta.
    3. Aastatellimuste uuendamised:
      • Tagasimakseid tehakse ainult siis, kui uuendatakse ühelt aastatellimuselt teisele aastatellimusele.
    4. Plaanide alandamine:
      • Kui otsustate madalama plaani kasuks, ei ole teil õigust oma eelmise plaani hinnast osa tagastamisele.

VII. KAEBUSTE MENETLEMINE

  1. Teenusepakkuja pakutavate elektrooniliste teenuste kaebuste menetlemise kord:
    1. Elektrooniliste teenuste osutamisega seotud kaebused teenuse kaudu tuleb esitada e-posti aadressile: info@publuu.com
    2. Kõik kaebused peaksid sisaldama piisavalt üksikasju vaidlusaluse küsimuse kohta. Eelkõige peaks kaebused sisaldama teavet asjaolude, kaebuse olemuse, küsimuse esmakordse tekkimise kuupäeva ning kaebuse esitaja kontaktandmete kohta. Kõigi vajalike andmete esitamine kiirendab kaebuse menetlemise protsessi.
    3. Kõik kaebused lahendatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kaebuse saamist.
    4. Teenusepakkuja vastus kaebusele saadetakse e-posti teel või muul kasutaja poolt eelistatud kontaktmeetodil.

VIII. INTELLEKTUAALNE OMAND

  1. Kõik publuu.com lehel asuva sisu koondamine, sealhulgas teenuse nimi, selle funktsionaalsus, graafiline ilme, logod, graafilised elemendid, nende elementide paigutus ja koosseis, kaubamärgid, tarkvara ja andmebaas kasutavad autoriõiguse kaitset ja (välja arvatud kasutajate postitatud sisu, mis on nende omand, st kõik failid, mida nad avaldavad kioski raames ja litsentsi, autoriõiguse ülekande või õiglase kasutuse alusel) on PUBLUU ainukasutuses. Kasutaja kannab täielikku vastutust teenusepakkuja poolt tekitatud kahju eest, mis tuleneb veebisaidi publuu.com sisu kasutamisest ilma teenusepakkuja nõusolekuta.
  2. Iga kasutus, ilma teenusepakkuja selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta, mis tahes elemendi kasutamine, mis moodustab publuu.com sisu, kujutab endast teenusepakkuja autoriõiguste rikkumist ja toob kaasa tsiviil- ja kriminaalvastutuse.
  3. Teenusepakkuja jätab endale õiguse esitada lepingu eset oma ettevõtte reklaami- ja turunduseesmärkidel.

IX. VASTUTUS

  1. Kasutajate teenusesse sisestatud isikuandmed on nende omand.
  2. Teenusepakkuja ei avalda kasutajate isikuandmeid kolmandatele isikutele.
  3. Teenusepakkuja võtab kõik vajalikud meetmed kasutajate isikuandmete kaitsmiseks.
  4. Kasutaja teeb kõik endast oleneva, et tagada veebisaidil sisalduva sisu täielikkus, ajakohasus, täpsus ja täpsus, võttes arvesse olemasolevaid faktilisi ja õiguslikke asjaolusid, vastavalt kõigile seadustele ja määrustele.
  5. Kasutajad vastutavad ainuisikuliselt kõigi seaduste rikkumiste või kahjude eest, mis tulenevad nende veebisaidi kasutamisest või on sellest põhjustatud, ja eelkõige vastutavad kasutajad ainuisikuliselt: valeandmete esitamise, konfidentsiaalsete andmete või mis tahes seadusega kaitstud andmete avalikustamise, isiklike õiguste või autoriõiguste ja sellega seotud õiguste rikkumise, kasutajate isikuandmete töötlemise eest isikuandmete kaitse seaduse rikkumise või nende andmete töötlemise eest mis tahes eesmärgil, mis ei ole kooskõlas eesmärkidega, milleks see saadi.
  6. Kui see on mõistlikult võimalik, kohustub teenusepakkuja hoiatama kasutajaid teenuse toimimise katkestuste eest, eriti publuu.com-le juurdepääsu katkestuste eest.
  7. Teenusepakkuja ei vastuta kasutajate ees:
    1. mis tahes kahju või kaotuse eest, mis on otseselt või kaudselt (sealhulgas kahju saamata jäänud äritulu, äritegevuse katkemise või äriteabe kaotuse ja muu materiaalne kahju) tekkinud teenuse tarkvara kasutamise, mittetöötamise või talitlushäire tõttu, kahjude eest, mis on tekkinud elektroonilise süsteemi sulgemise või rikke tõttu, energiavõrgu rikke tõttu,
    2. seoses teenuse väärkasutamisega tarbija poolt ja arvutiriistvara, arvutitarkvara või kommunikatsioonisüsteemi ebaõige toimimisega, mille kaudu kasutaja ühendub teenuse süsteemiga,
    3. mis tahes kahjude eest, mis on tekkinud teenuse töötamise vigade, rikete ja katkestuste tõttu või teenuse vastuvõtjate poolt kogutud andmete ebaõige salvestamise või lugemise tõttu,
    4. teenuse õige toimimise katkestuste eest, samuti tarbijaväliste teenuse vastuvõtjate andmete kaotuse eest, mis on tekkinud vääramatu jõu või kolmandate isikute tegevuse tõttu,
    5. kolmandate isikute tegevuse eest, mis seisneb teenuses sisalduvate andmete ja materjalide kasutamises, mis ei ole kooskõlas üldiselt kohaldatavate seaduste või määrustega,
    6. teenuse süsteemi sisselogimise võimatuse eest, mis on põhjustatud eelkõige: ühenduse kvaliteedist, elektroonilise süsteemi või energiavõrgu rikkest, tarkvara valest seadistamisest tarbijaväliste kasutajate poolt,
    7. parooli kaotuse tagajärgede eest.

X. SLA GARANTII

  1. SLA tase tähendab teenusepakkuja kohustust tagada igal kuul teenuse katkematu töö tingimuste ulatuses, ilma tõrgeteta, ja see on 98%
  2. Tõrge on teenusepakkuja poolt teenuste osutamise ebakorrapärasus, mis põhjustab teenuse katkemise või kvaliteedi olulise vähenemise (üle 60 järjestikuse minuti, välja arvatud kavandatud teenuse töö). Tõrge SLA garantii tähenduses tähendab teenuse põhifunktsioonide kasutamise võimatust, mis hõlmab: veebisaidi kuvamist, DNS-i tuge, e-kirjade vastuvõtmist ja saatmist ning andmebaasi töötlemist.
  3. SLA hõlmab järgmist ulatust:
    1. Serveri tehniline jõudlus teenuse tasemel: DNS, veebiserver, andmebaas ja e-post.
    2. Kasutaja konto tehniline tõhusus, niivõrd kui see on kättesaadavaks tehtud, ulatuses, mis on seotud teenuste põhitoiminguga.
  4. Eelkõige ei hõlma SLA sündmusi ja tulemusi, mis on seotud:
    1. Mis tahes partitsiooni saadaval oleva kettaruumi ammendumine, mille kasutamine sõltub teenuse saajast,
    2. Veebisaidi toimimise probleemid, mis tulenevad veebisaidil olevate skriptide toimingutest või selle muutmisest (ka viiruste, häkkerite jne poolt),
    3. Teenuste kasutamisega seotud probleemid ebaproportsionaalse liikluse käsitlemiseks,
    4. Spambotite toimingud, rämpsposti ja viirusetõrje tarkvara toimimine,
    5. Teenuse lukustamine tingimustes määratud põhjustel,
    6. Hooldusakna ajal on teenusepakkujal õigus teha serveritel töid, mis võivad põhjustada teenuste lühiajalist kättesaamatust. Kui see on tehniliselt teostatav, kui tööde olemus võimaldab nende eelnevat planeerimist, teavitab teenusepakkuja intervallidest ette vähemalt 24 tundi.
    7. Kasutaja konto toimimine seadistustes, mis ei ole seotud serveri põhifunktsioonidega.
    8. Vääramatu jõud.
  5. Vääramatu jõud on kasutajast või teenusepakkujast sõltumatu, väline, ettenägematu ja vältimatu sündmus, eelkõige: sõjad, loodusõnnetused, streigid ja avalike asutuste välja antud aktid.
  6. SLA ei hõlma teenuste katkestusi, mis on seotud süsteemi hoolduse või muude kavandatud toimingutega, millest teenusepakkuja teavitab vähemalt 24 tundi ette.

XI. LÕPPSÄTTED

  1. Teenuse kaudu sõlmitud lepingud tõlgendatakse vastavalt EL-i seadustele.
  2. Mis tahes muudatused nendes tingimustes ei ole kasutajale siduvad, kui kasutajat ei ole sellistest muudatustest nõuetekohaselt teavitatud ja ta ei ole elektroonilise teenuse lepingut lõpetanud 14 päeva jooksul pärast selliste muudatuste teate saamist.
  3. Mis tahes tingimuste osa vastuolu korral kehtivate õigusaktidega kohaldatakse vaidlusaluse sätte asemel Euroopa õiguse asjakohaseid sätteid.
  4. Kõik teenusepakkuja ja ettevõtja kasutaja vahel tekkivad vaidlused lahendatakse esmajärjekorras osapoolte vahelise sõbraliku läbirääkimise teel. Kui selline pöördumine osutub ebatõhusaks või rahuldamatuks mõnele osapoolele, lahendatakse vaidlused kohtualluvusega kohtus, mis on pädev teenusepakkuja asukoha suhtes.