Wie kann man 2026 mehr Kunden für das Online-Geschäft gewinnen?

Einer der wichtigsten Faktoren, die den Erfolg eines Unternehmens beeinflussen, ist die Anzahl der Kunden. Je mehr neue Kunden Ihr Unternehmen hat, desto größer ist die Chance auf einen höheren ROI. Unabhängig davon, welche Art von Unternehmen Sie betreiben, welche Dienstleistungen Sie erbringen oder welche Produkte Sie anbieten, müssen Sie sich immer bemühen, mehr Kunden zu gewinnen.

Heutzutage ist es ziemlich schwierig, ein Unternehmen zu führen, da die Konkurrenz in fast jeder Branche sehr groß ist. Das bedeutet, dass man ein wenig über den Tellerrand hinausschauen und neue Wege gehen muss, wenn man mit seinem Unternehmen Erfolg haben will. Nun kann man verschiedene Marketingstrategien wählen. Der Schlüssel liegt darin, die richtigen Strategien zu wählen, die trotz sich wandelnder Online-Trends wirksam bleiben, einschließlich jener, die das digitale Marketing im Jahr 2026 prägen. Nur wenn Sie etwas besser machen als Ihre Konkurrenten oder wenn Sie etwas Einzigartiges/Ungewöhnliches tun, können Sie auf dem Markt erfolgreich sein. Dass Sie gerade hier sind, zeigt uns, dass Sie nach interessanten Ideen suchen, wie Sie mehr Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen können. Wenn es das ist, wonach Sie suchen, dann sind Sie heute an der richtigen Stelle gelandet.

In diesem Artikel stellen wir einige der kreativsten und effektivsten Techniken vor, mit denen Sie im Jahr 2026 ganz einfach mehr Kunden gewinnen können – darunter Live-Chat, soziale Medien und Flipbooks.

Die effektivsten Methoden, um Ihre Kundenzahl im Jahr 2026 zu steigern

Marketing ist alles, was Sie brauchen, um für Ihre Marke etwas zu bewirken. Aber Marketing ist ein sehr umfangreicher Begriff, der viele Aspekte umfasst. Im Folgenden stellen wir Ihnen viele interessante Ideen vor.

Hervorragende Broschüren und Prospekte

Unserer Meinung nach liegt die Grundlage für die Gewinnung neuer Kunden in der geschickten Präsentation des Angebots für den Kunden. Daher sollten Sie unserer Meinung nach bei der Suche nach Ideen für die Neukundengewinnung zunächst die Erstellung von Newslettern, Broschüren, Flipbooks oder Prospekten ausprobieren.

Hier empfehlen wir Ihnen, publuu.com zu nutzen - eine der führenden Plattformen, auf der Sie langweilige PDF-Dateien in beeindruckende, interaktive Flipbooks umwandeln können. Egal, ob Sie ein herausragendes Pitch für Ihre neuen Kunden erstellen müssen oder einfach nur ein paar neue Broschüren oder Faltblätter entwerfen wollen, Publuu.com ist alles, was Sie brauchen.

Publuu's Flipbook-Beispiel

Weitere Beispiele für Online-Doppelblätter ansehen

MACHEN SIE IHR EIGENES

Die Plattform wird von vielen Unternehmen verwendet, da sie Funktionen wie das Schützen Ihrer Publikationen, das Teilen mit potenziellen Kunden und das Nachverfolgen des Engagements bietet. So können Sie ein ansprechendes Flipbook versenden und sehen, wer es geöffnet hat und wie viel Zeit er oder sie mit dem Lesen verbracht hat. Wenn Sie also mit einzigartigen und attraktiven Broschüren für Ihre Marke werben wollen, dann ist Publuu.com ein Muss für Sie.

Live Chat

Wenn Sie versuchen, mehr Kunden zu gewinnen, müssen Sie zuerst Ihre Kommunikation auf die nächste Stufe bringen. Kommunikation ist das A und O, vor allem wenn Sie Ihre Umsätze steigern wollen. Hier kann der Live-Chat wahre Wunder bewirken. Viele potenzielle Kunden bevorzugen die Live-Chat-Option (anstelle von E-Mail), da sie nicht genug Zeit haben, um auf eine Antwort des Kundendienstes zu warten.

grafik die den live chat kundensupport darstellt

Mit dem Live-Chat können Sie Ihren Verkaufszyklus verkürzen, die Absprungrate auf Ihrer Website senken und obendrein Ihre Leads in neue Kunden umwandeln.

Benutzererfahrung auf der Website

Ihre Website ist eines der wichtigsten Dinge, wenn Sie ein Unternehmen führen. Besonders in Zeiten, in denen fast jeder Zugang zum Internet hat, müssen Sie die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website auf ein ganz anderes Niveau heben, denn das ist es, was Ihre potenziellen Kunden von Ihnen erwarten. Wenn wir "Benutzerfreundlichkeit" sagen, meinen wir nicht nur eine Website, die optisch ansprechend aussieht, sondern auch eine, die gut funktioniert.

Schauen Sie sich um und sehen Sie sich verschiedene Websites Ihrer Konkurrenten an. Schauen Sie sich an, wie die Konkurrenz ihre Angebote auf den Websites präsentiert, und überlegen Sie, was Sie besser machen können.

Chat-Bots

grafik die die kommunikation mit einem chatbot zeigt

Auch hier ist die Kommunikation das A und O Ihres Unternehmens. Sie können nicht erwarten, potenzielle Kunden zu bekommen, wenn Sie keine Anstrengungen zur Verbesserung der Kommunikation unternehmen. Sie müssen hart daran arbeiten, Ihre Kunden zu kennen, und Sie müssen zeigen, dass Sie sich um jeden einzelnen von ihnen kümmern. An dieser Stelle können Chatbots für Sie nützlich sein. Sie können nicht rund um die Uhr für alle Ihre potenziellen Kunden erreichbar sein, und genau hier spielen Chatbots eine wichtige Rolle. Mit Chatbots, die auf Ihren sozialen Konten und Websites eingesetzt werden, können Sie Ihren Kunden antworten, ohne sie warten zu lassen.

Es stimmt, dass viele Menschen nicht so recht mit Chatbots umgehen können. Dennoch wird diese Lösung von den größten Unternehmen genutzt und Chatbots sind die Zukunft. Es lohnt sich also, selbst zu prüfen, ob ein Chatbot etwas ist, das den Kundenservice in Ihrem Unternehmen verbessern kann.

Bezahlte Kampagnen in sozialen Medien

Werbung in sozialen Medien kann sehr gut funktionieren. Werbung über bezahlte Facebook Ads oder LinkedIn Ads-Kampagnen ist ein effektiver Weg, um für viele Unternehmen zu werben. Es lohnt sich, dies im Hinterkopf zu behalten und diese Methode auszuprobieren, um neue Kunden zu gewinnen. Wenn Sie glauben, dass sich diese Investition für Sie nicht lohnt, sollten Sie sie zunächst ausprobieren, denn für viele Unternehmen bringt sie wirklich gute Ergebnisse. Die Werbeprodukte von Meta (Facebook und Instagram) werden weiterhin in vielen Branchen genutzt, und bis 2026 werden sie zunehmend auf KI-gestützte Automatisierung und Personalisierung von Werbung setzen.

Schauen Sie sich um, und Sie werden sehen, dass Pop-up-Anzeigen jetzt ein Teil von fast jeder Plattform sind, ob es Facebook, Instagram, LinkedIn oder Youtube ist. Vor allem, wenn Sie versuchen, die breite Masse zu erreichen, sollten Sie sich für diese Werbestrategien entscheiden, denn soziale Medien sind ein Ort, an dem es extrem einfach ist, eine große Gruppe von Empfängern zu erreichen.

Eine solide Social-Media-Präsenz

symbole der beliebtesten sozialen netzwerke

Es stimmt, dass Sie eine gut gestaltete und funktionierende Website brauchen, um mehr Kunden zu gewinnen. Aber gleichzeitig müssen Sie sich auch auf Ihre sozialen Medien konzentrieren. Heutzutage verbringen die Menschen mehr Zeit auf sozialen und mobilen Plattformen als beim herkömmlichen Surfen im Internet.

Von der ständigen Aktualisierung Ihrer Social-Media-Geschäftskonten bis hin zum Einsatz von Chatbots, der Kommunikation mit Ihren potenziellen Kunden und der kreativen Gestaltung Ihrer Inhalte - all das müssen Sie tun, um sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Besonders wichtig ist es, in ständigem Kontakt mit den Empfängern zu stehen. Die Veröffentlichung kreativer, überzeugender Inhalte ist entscheidend. Profile, die sorgfältig und vor allem kreativ verwaltet werden, können eine große Gemeinschaft erreichen.

Die Verwaltung eines Profils ist nicht nur wichtig, um potenzielle Kunden zu erreichen. Es hat auch eine rein imagebezogene Bedeutung. Kunden sind einfach eher bereit, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das sich gut präsentiert, als mit einem, das im Internet nicht sichtbar ist oder sich auf eine Weise präsentiert, die kein Vertrauen erweckt. Soziale Medien sind ein großartiges Instrument, um Ihr Image und Ihr Vertrauen aufzubauen.

Hochwertige Produktbilder und videos

mann der mit hochwertigen bildern und videos zufrieden ist

Dieser Tipp richtet sich anscheinend vor allem an die Besitzer von E-Commerce-Geschäften. Aber nicht nur, denn wenn Sie Dienstleistungen verkaufen, können Bilder und Videos auch sehr nützlich sein. Menschen mögen Fotos und Videos, weil sie Bilder schneller wahrnehmen als Text. Deshalb kann man mit Fotos und Videos mehr verkaufen als nur mit Text.

Um Ihren Umsatz zu steigern, müssen Sie an der Qualität der Bilder und Videos arbeiten, die Sie veröffentlichen. Es geht darum, Ihre Kunden anzulocken, und je mehr Mühe Sie sich dabei geben, desto besser werden die Ergebnisse sein. Es ist äußerst wichtig, dass Sie qualitativ hochwertige und überzeugende Produktbilder verwenden und diese so präsentieren, dass Sie mehr Kunden gewinnen.

Bieten Sie mehr Rabatte und Deals an

Es ist sehr einfach, im Internet Rabatte und Sonderangebote anzubieten. Viele Online-Shops nutzen dies gerne. Deshalb sollten Sie über Rabatte und Sonderangebote nachdenken, wenn Sie mit dieser einfachen Methode mehr neue Kunden gewinnen wollen.

beispiel für verfügbare rabatte und sonderaktionen

Zweifellos lieben die Menschen Angebote und Rabatte, und wenn Sie mehr Kunden haben wollen, dann ist es am besten, wenn Sie ihnen das bieten. Der Preis ist einer der wichtigsten Faktoren, wenn Menschen planen, etwas von Ihnen zu kaufen. Bevor Sie eine Preisstrategie umsetzen, müssen Sie zunächst wissen, was Ihre Kunden von Ihrem Produkt halten. Wenn Sie keine starke Marke und eine schwache Marktposition haben, müssen Sie eher über den Preis konkurrieren. Wenn Ihr Produkt bekannt ist und geschätzt wird, müssen Sie die Preise nicht so stark senken, aber kleine Werbekampagnen von Zeit zu Zeit sind willkommen, um neue Kunden anzuziehen.

Feedback - Steigern Sie Ihre Neukunden mit Social Proof

Unserer Meinung nach sollten Sie Ihre Kunden darum bitten, eine Bewertung auf Plattformen wie Google Business Profile, Trustpilot oder anderen relevanten Bewertungsseiten abzugeben. Viele potenzielle Kunden suchen immer noch online nach Meinungen über Unternehmen. Wenn Sie also daran denken, ein positives Image aufzubauen, lohnt es sich, den Meinungen über Ihr Unternehmen (und Ihre Produkte/Dienstleistungen) im Internet Aufmerksamkeit zu schenken. Dies ist definitiv ein guter Weg, um in den Augen neuer Kunden ein positives Image aufzubauen.

Social Proof wirkt wie Magie, wenn Sie versuchen, mehr Kunden zu gewinnen. Vor allem, wenn jemand über einen Kauf nachdenkt oder sich nicht sicher ist, ob er bei Ihnen kaufen soll oder nicht, wird er sich oft an andere Personen oder Plattformen wenden, um Bewertungen über Sie und Ihre Produkte zu lesen. Sie müssen nur wirklich hart daran arbeiten, sicherzustellen, dass die Leute positive Dinge über Sie sagen.

Egal, ob es sich um positives oder negatives Feedback handelt, Sie brauchen es, um Ihr Geschäft auszubauen. Dank des Feedbacks wissen Sie, an welchen Stellen Sie Ihr Unternehmen verbessern müssen und an welchen Stellen es mehr Besucher anlockt.

Networking - Versuchen Sie, Geschäftspartner zu finden

grafik zur darstellung der partnersuche im geschäftsbereich

Unternehmen, die auf Networking setzen, haben schneller Erfolg als solche, die das nicht tun. Die Wahrheit ist, dass Sie sich neben dem Marketing auch auf die Vernetzung konzentrieren müssen, vor allem, wenn Sie möchten, dass mehr Menschen von Ihrer Marke und Ihrer Tätigkeit erfahren. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Teilnahme an verschiedenen Networking-Veranstaltungen. Virtuelle Networking-Tools und hybride Veranstaltungen, die für Geschäftskooperationsmodelle relevant im Jahr 2026 sind, erleichtern es mehr denn je, langfristige Online-Beziehungen aufzubauen. Versuchen Sie, sich mit anderen Unternehmen und Marken auszutauschen, die genau wie Sie um neue Kunden kämpfen. Auf diese Weise können Sie kreative und neue Taktiken erlernen, und wenn Sie diese Taktiken schließlich umsetzen, werden Sie die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Heutzutage ist es kein Problem mehr, Online-Networking zu betreiben. Versuchen Sie, Gruppen auf Facebook oder Gruppen auf LinkedIn zu nutzen. Sie können auch Geschäftsforen nutzen. Dort können Sie oft viele ernsthafte und langfristige Geschäftspartner treffen.

Veranstaltungen - Webinare oder virtuelle Konferenzen

Möchten Sie Ihre Marke auf einer ganz anderen Ebene vermarkten? Versuchen Sie, Online-Veranstaltungen zu organisieren. Die Organisation einer herkömmlichen Konferenz ist mit der kostspieligen Anmietung, der Vorbereitung des Caterings und einer Reihe ähnlicher organisatorischer Aufgaben verbunden. Heutzutage könnte nichts mehr falsch sein! In den letzten Jahren haben viele Unternehmen "virtuelle Konferenzen" und Webinare organisiert, an denen man online teilnehmen kann. Das ist bequemer und führt in vielen Fällen zu viel besseren Ergebnissen. Denn es ist viel einfacher, potenzielle Kunden zur Teilnahme an einer Online-Konferenz zu bewegen als an einem persönlichen Treffen. Darüber hinaus können Sie bei Online-Veranstaltungen mit Publuu.com Broschüren und Prospekte über Ihre Marke verteilen. Mit dieser Lösung können Sie verfolgen, wer Ihre Materialien (Broschüren, Angebote usw.) öffnet, und so viel leichter mit neuen potenziellen Kunden in Kontakt treten.

Optimierung der Suchmaschine

Es reicht nicht aus, eine Website zu haben. Der Schlüssel liegt in der Entwicklung einer Strategie zur Gewinnung von Besuchern. Das wichtigste Mittel, um potenzielle Kunden auf Ihre Website zu locken, ist die Suchmaschinenoptimierung. Es lohnt sich, daran zu denken und so bald wie möglich mit SEO-Aufgaben auf der Website zu beginnen. SEO ist ein zeitaufwändiger Prozess, daher ist es besser, früher als später damit zu beginnen. SEO kann auf lange Sicht sehr effektiv sein. Es ist sehr wichtig, sich auf die richtigen Schlüsselwörter zu konzentrieren, die von Ihren Kunden tatsächlich verwendet werden.

Wie passt man eine Website an die Anforderungen einer Suchmaschine an? SEO besteht aus On-Site- und Off-Site-Aktivitäten. On-site-Aktivitäten beziehen sich auf alle Aktivitäten auf der Website, z. B. die Beschleunigung der Website, die Verwendung geeigneter Technologien, eine geeignete Kopfzeilenstruktur und die Veröffentlichung optimierter Inhalte. Bei den Offsite-Aktivitäten geht es darum, hochwertige Backlinks zu erhalten. Die Entwicklung guter SEO-Strategien und deren Anwendung ist für die On-Page- und Off-Page-Optimierung von entscheidender Bedeutung, weshalb viele Unternehmen für diese Art von Arbeit ausgelagerte IT-Dienstleistungen wählen.

Blog-Beiträge

grafik die einen blogbeitrag symbolisch darstellt

Inhalt ist König? Ja, das ist wahr! Blogbeiträge sind eine der grundlegenden Methoden zum Aufbau eines Expertenimages. Außerdem helfen hochwertige Inhalte bei der Suchmaschinenoptimierung. Stattdessen können Sie Ihren Kunden in Blogbeiträgen einfach alles über Ihre Produkte und Dienstleistungen erzählen, was Sie wollen. Das ist sehr wichtig, denn potenzielle Kunden wollen in der Regel erst ein wenig lesen, bevor sie sich für Ihre Produkte und Dienstleistungen entscheiden.

Kalte E-Mails

Ist es möglich, Ihr Unternehmen mit kalten E-Mails zu vergrößern? Unserer Meinung nach ist dies eine interessante Methode für diejenigen, die Kunden im B2B-Geschäft finden wollen. Es ist sehr wichtig, den Inhalt der E-Mail auf eine durchdachte Weise zu verfassen. Geschickt verschickte Nachrichten an die richtigen Personen können sehr gute Ergebnisse erzielen. Sie müssen dabei sehr sorgfältig vorgehen, denn Sie sollten bedenken, dass das Versenden von effektiven Kaltakquise-E-Mails nicht dasselbe ist wie das Versenden von Spam-Mails.

Fazit zur Kundengewinnung für ein Online-Unternehmen im Jahr 2026

Wir haben Ihnen einige effektive Möglichkeiten vorgestellt, wie Sie 2026 Kunden für Ihr Online-Geschäft finden können. Ihr Online-Geschäft hängt davon ab, wie gut Ihre Marketingbemühungen sind.

Unserer Meinung nach ist es bei dieser langen Liste besonders wichtig, sich darauf zu konzentrieren, Ihr Angebot auf einzigartige Weise zu präsentieren. Dies ist etwas, das für kleine Unternehmen, die nach neuen Strategien zur Kundengewinnung suchen, wirklich wichtig ist. Deshalb ist es wichtig, sich um die Website, die Broschüre mit dem Angebot und die allgemein verständliche visuelle Identifizierung zu kümmern. Wenn Sie möchten, dass Ihre Materialien besser sind als die der Konkurrenz, sollten Sie Publuu - Online Katalog Ersteller, Online-Präsentationsersteller oder Ersteller von Geschäftsvorschlägen für neue Kunden zu erstellen. All die erstaunlichen und visuell ansprechenden Designs und Themen, die auf Publuu verfügbar sind, werden Wunder für Sie bewirken. Noch erstaunlicher ist, dass es sich um eine sehr einfach zu bedienende Plattform handelt, für die Sie keine Anleitung benötigen. Sobald Sie auf die Website klicken, wissen Sie sofort, was zu tun ist.

Wenn Sie Ihr kleines Unternehmen ausbauen wollen und sicher sein wollen, dass Sie viel getan haben, um Ihr Unternehmen zu entwickeln, dann sollten Sie all die oben genannten Tipps ausprobieren. Wir versichern Ihnen, dass Sie mit diesen Tipps und konsequenten Bemühungen mehr Kunden gewinnen und Ihre Geschäftsziele erreichen können.

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