Aggiornare il tuo piano
Anche se stai già sfruttando al meglio le funzionalità del tuo piano attuale, potresti aver bisogno di ulteriori strumenti per far crescere il tuo business.
Perciò, quando ti accorgi che il piano attuale non è più sufficiente per soddisfare le esigenze della tua attività, puoi facilmente aggiornarlo per ottenere strumenti ancora più orientati al business.
Tuttavia, se hai pagato in anticipo per un abbonamento annuale e hai utilizzato il piano solo per alcuni mesi, potresti chiederti: cosa succede al pagamento già effettuato quando aggiorno il mio piano? Riceverò un rimborso per il periodo non utilizzato?
In questo articolo ti spieghiamo come aggiornare il tuo piano e chiariremo la politica di rimborso di Publuu.
Come aggiornare il tuo piano?
Accedi al tuo account e clicca sul pulsante AGGIORNA A … (dove “…” rappresenta il nome del piano a cui desideri passare).
Oppure accedi al pannello delle impostazioni del tuo account cliccando sul pulsante in alto a destra.
Quindi seleziona la scheda ABBONAMENTI,
e clicca sul pulsante AGGIORNA IL TUO PIANO.
Indipendentemente dal percorso che scegli, ti verrà chiesto di selezionare il piano più adatto alle esigenze della tua attività.
Dopo aver scelto il piano, clicca su quello desiderato e procedi al checkout di Publuu.
A questo punto, devi solo completare il pagamento – se hai bisogno di aiuto, visita questo articolo: Come acquistare un abbonamento?
Fatto! Hai aggiornato il tuo piano.
Tuttavia, se hai sottoscritto un piano annuale e lo hai utilizzato solo per alcuni mesi, probabilmente sei curioso di conoscere le regole della politica di rimborso di Publuu.
Politica di rimborso di Publuu
NOTA: Puoi consultare la politica di rimborso completa di Publuu qui.
Prima di tutto, chiariamo un punto: i rimborsi NON sono previsti per i piani MENSILI. Questo significa che se passi da un piano Basic mensile a un piano Optimum mensile, non riceverai un rimborso.
I rimborsi sono concessi SOLO quando si passa da un abbonamento annuale a un altro abbonamento annuale.
Vediamo un esempio pratico (i prezzi riportati sono solo indicativi e non rappresentano i prezzi reali di Publuu)
Il 1o gennaio, John ha sottoscritto l'abbonamento annuale al piano Basic. Ha pagato 4$.
Sei mesi dopo, il 30 giugno, ha deciso di fare un upgrade al piano annuale Optimum. Ha pagato 10$.
Quindi, John ha utilizzato il piano Basic solo per metà anno prima di passare al piano Optimum – ciò significa che gli verrà riconosciuto un rimborso di 2$ per la seconda metà dell'anno non utilizzata.
IMPORTANTE!
Il rimborso sarà concesso a condizione che tu contatti il nostro team di supporto tramite live chat o email (info@publuu.com) entro 14 giorni dal momento in cui hai effettuato l'upgrade dell'abbonamento.
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