Comment rédiger un plan d’affaires, étape par étape

Qu’est-ce qu’un plan d’affaires et pourquoi l’écrire ?

Un plan d’affaires est un document qui décrit les objectifs financiers de votre entreprise et la manière dont vous comptez les atteindre. La rédaction d’un plan d’affaires est souvent la première étape du lancement d’une nouvelle entreprise et de la préparation d’une stratégie marketing pour l’ensemble de la marque.

Les plans d’affaires ou les propositions commerciales peuvent vous aider à obtenir des fonds du gouvernement, des autorités locales ou d’autres organisations, ainsi qu’à attirer de nouveaux partenaires commerciaux. Une fois que vous aurez présenté vos projections financières, votre analyse du marché et votre étude de marché sous la forme d’un résumé pratique, les investisseurs potentiels sauront qu’ils obtiendront un bon retour sur investissement. Un plan d’affaires ou une proposition commerciale bien rédigé(e) démontre que vous connaissez votre secteur et que vous avez de l’expertise.

La rédaction d’un plan d’affaires vous guidera à travers chaque aspect du démarrage et de l’exploitation de votre entreprise, servant de feuille de route pour l’ensemble de la structure, du fonctionnement et du développement de votre nouvelle entreprise. C’est également un plan essentiel pour envisager les idées fondamentales de votre entreprise, telles que les pratiques de recrutement et l’expansion sur les marchés étrangers.

Vous pouvez également élaborer un plan d’affaires pour démontrer votre expertise sectorielle. Il s’agit d’un résumé de votre entreprise, d’une description de ses objectifs et de ses idées. Même si toutes les entreprises qui réussissent ne commencent pas par un plan d’affaires formel, elles ont toujours une politique et des objectifs – un plan d’affaires est simplement une politique et des objectifs documentés que vous souhaitez atteindre à terme.

Un plan d’affaires n’est pas un document statique ; il évoluera et changera à mesure que votre entreprise se développera. Le processus de rédaction d’un plan d’affaires est souvent plus important que le produit final. Il vous oblige à réfléchir aux aspects importants de votre entreprise, notamment votre proposition de valeur, votre stratégie marketing, vos projections financières et votre plan opérationnel. En travaillant sur le processus de rédaction d’un plan d’affaires, vous aurez une meilleure compréhension de votre entreprise et de ce qu’il faut pour réussir.

Dans cet article, nous vous expliquons les principales étapes de la rédaction d’un plan d’affaires, comment le préparer pour le marché cible et l’utiliser dans votre stratégie de marketing et de vente. Nous présentons également la galerie de modèles de plans d’affaires que vous pouvez utiliser après avoir rédigé un plan d’affaires pour le présenter de manière attrayante.

 

Avant de commencer à rédiger un business plan

Avant de commencer à rédiger votre plan, n’oubliez pas que votre plan d’affaires doit être compris par le lecteur. Par exemple, si votre entreprise se situe sur un marché hautement spécialisé, vous êtes probablement le spécialiste de votre domaine et connaissez parfaitement le marché cible. Mais si vous demandez un financement, personne en dehors du secteur ne comprendra votre argot. Soignez les définitions et les explications, et utilisez beaucoup de simplifications.

De nombreux lecteurs spécialisés n’ont pas le temps de se plonger dans un langage difficile ou dans un long plan d’affaires. Certains lecteurs spécialisés peuvent souhaiter voir plus de détails, surtout s’ils veulent investir de l’argent sur la base d’un plan d’affaires solide. Cependant, les hommes d’affaires surmenés sont généralement plus susceptibles d’être intéressés par des chiffres généraux et des informations simplifiées, c’est pourquoi nous vous recommandons toujours de garder votre plan d’affaires écrit aussi court que possible pour vos clients ou investisseurs potentiels.

La longueur d’un business plan peut varier d’une page à plusieurs pages – en supposant que chaque page soit remplie de contenu ou d’illustrations. Il n’existe pas de méthode unique recommandée pour élaborer un bon business plan, mais il est utile de le baser sur le client cible. Les plans d’affaires peuvent être divisés en plusieurs groupes.

• Traditionnels. Ce sont les types les plus courants de plan d’affaires. La rédaction d’un plan d’affaires classique peut prendre plus de temps et impliquer la création de dizaines, voire de centaines de pages. Ce modèle de plan d’affaires est nécessaire pour attirer les sociétés de capital-risque et les prêteurs.

• Lean. Aujourd’hui, un plan d’affaires allégé est une méthode très populaire de création d’un plan d’affaires. La structure est la même, mais il ne contient que les données les plus importantes. Les entreprises utilisent souvent ce plan pour former les employés nouvellement embauchés, ainsi que pour réviser les plans actuels ou concevoir de nouvelles tactiques de marketing.

• Sans but lucratif. Un plan d’affaires à but non lucratif typique contient tout ce que l’on trouve dans un plan d’affaires classique ou allégé, plus une section supplémentaire expliquant les effets positifs des activités caritatives. Ces plans peuvent être créés par des organisations caritatives ou des ONG. Il est bon de présenter une analyse de marché et un plan de marketing dans le format d’un plan d’affaires en utilisant le résumé, même si vous ne dirigez pas une entreprise – de cette façon, vous pouvez vous concentrer sur votre déclaration de mission et obtenir des financements plus facilement.

• Mini. Le mini plan d’affaires est très similaire au plan allégé, mais il est beaucoup plus court. Les plans d’affaires traditionnels peuvent compter des centaines de pages, les plans allégés une trentaine, mais un mini plan d’affaires peut se résumer à une présentation et à une série de notes. Cette option est idéale pour les petites entreprises qui ont besoin d’élaborer rapidement un plan d’affaires pour se lancer.

Il existe des dizaines de sites de modèles de plans d’affaires qui peuvent vous aider à créer rapidement et facilement un plan d’affaires d’aspect professionnel.

 

Comment rédiger un plan d’affaires traditionnel en 8 étapes ?

 

Commencez par un résumé

Il est important d’inclure un résumé à l’intention des lecteurs au tout début de votre business plan. Par exemple, un directeur de banque très occupé ne dispose que de 10 minutes pour examiner l’introduction – facilitez-lui la tâche ! Au tout début de votre plan d’affaires, vous devez inclure une déclaration de l’objectif de votre entreprise ou de votre idée d’entreprise, une brève explication de vos produits ou services, et un aperçu de vos plans de développement financier.

L’introduction de votre plan doit avant tout expliquer pourquoi le lecteur devrait vous faire confiance, à vous et à votre entreprise. Dans le plan d’affaires, vous devez décrire ce que vous voulez accomplir avec votre entreprise et quelles sont vos compétences uniques qui offrent un avantage concurrentiel par rapport aux autres entreprises.

Voici quelques éléments de base à inclure dans votre résumé : une brève description de la mission et de la vision de votre entreprise, une description des caractéristiques de vos produits ou services, des informations sur votre marché cible, etc. Il est important pour les investisseurs potentiels de connaître votre entreprise et son fonctionnement, ce que vous offrez et comment vous vous démarquez de vos concurrents.

À l’étape suivante, décrivez brièvement vos états financiers et vos comptes, ainsi que la manière dont l’investissement sera utilisé pour générer des bénéfices pour votre entreprise. La santé financière de votre marque peut être cruciale à bien des égards. Toutefois, ne dépassez pas une ou deux pages.

Présentez votre entreprise et créez une déclaration de mission

Vous devez commencer un business plan traditionnel en présentant votre entreprise. Le lecteur doit comprendre pourquoi vous êtes en activité, ce qui vous rend unique et pourquoi il vaut la peine d’investir dans votre entreprise.

Cette description de l’entreprise doit fournir le nom de votre entreprise (en entier, conformément à la loi de votre pays), son adresse physique et les informations importantes que vous pouvez légalement fournir.

Lorsque vous créez un profil d’entreprise détaillé dans votre plan d’affaires, il est important d’inclure des informations sur la structure juridique de votre entreprise (entreprise individuelle, partenariat ou société, selon la législation locale), car cela aidera les investisseurs potentiels à décider comment soutenir votre entreprise.

Indiquez ensuite les noms des employés les plus importants de votre entreprise – en particulier ceux qui ont des réalisations, des compétences ou des diplômes importants ! Décrivez également l’histoire de votre entreprise et son statut actuel afin que le public cible soit en mesure de comprendre les parties suivantes d’un plan d’affaires.

Terminez cette section du plan d’affaires en réfléchissant aux valeurs de votre entreprise – éthique commerciale, traitement des employés, ouverture d’esprit ou environnementalisme. Vous pouvez rédiger une déclaration de mission après avoir identifié vos valeurs.

L’objectif de votre entreprise doit être clairement expliqué en une phrase dans votre déclaration de mission. Par exemple, « Nous fabriquons des produits métalliques de la plus haute qualité » – vous voyez tout de suite que le prix bas n’est pas forcément votre priorité !

 

Faites des recherches

C’est le marché qui façonne les entreprises, et non l’inverse. Par conséquent, si vous rédigez un plan d’affaires, vous devez choisir le bon marché pour vos produits – afin d’avoir accès à des clients qui comprennent et ont besoin de ce que vous vendez. Vous devez occuper le bon créneau – que ce soit en le créant ou en évinçant les concurrents existants.

C’est pourquoi la réalisation d’une étude et d’une analyse de marché est une partie essentielle de votre plan d’affaires. Lorsque vous rédigez un plan d’affaires, cela signifie comprendre le marché et la place que vous y occupez. Cela signifie savoir qui sont vos clients et ce qui les intéresse, ainsi que savoir ce dont ils ont besoin et ce qu’ils sont prêts à payer. Vous devez comprendre le marché et la meilleure façon de l’atteindre.

Pour convaincre les investisseurs potentiels et confirmer vos propres convictions, vous devez effectuer des recherches approfondies et une analyse du marché pour votre plan d’affaires.

Vous devez tout savoir sur votre marché cible. Si vous voulez ouvrir un magasin de location de jeux de société, par exemple, vous devez connaître les habitudes de loisirs de votre ville – s’ils jouent seuls, dans des clubs ou en famille. Si vous voulez ouvrir un restaurant, vérifiez comment les habitants traitent le service à la clientèle, quel type de nourriture ils aiment, et s’ils sont végétaliens.

Incluez une comparaison de vos concurrents dans votre analyse. Cette analyse de la concurrence vous permet de situer votre entreprise dans les classements, et de voir comment elle se compare aux leaders du marché. Comparez et opposez vos forces et vos faiblesses aux leurs. Si vous ciblez un marché nouveau ou non encore découvert, n’oubliez pas de le mentionner.

Une bonne façon de le faire est de procéder à une analyse SWOT. Ce modèle d’analyse concurrentielle examine vos actifs, vos passifs, vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces. Il vous aidera à savoir ce que vous pouvez réaliser sur le marché. Bien sûr, il n’est pas parfait – beaucoup de gens ne connaissent pas leurs forces et leurs faiblesses de l’intérieur, et nous ne pouvons pas prévoir toutes les opportunités et les menaces. Mais d’un autre côté, le simple fait d’essayer cette idée vous fera voir les faiblesses et les forces dont vous n’avez pas conscience.

 

Présentez votre équipe de direction et l’organisation de l’entreprise

Cette section de votre plan d’affaires doit présenter les personnes responsables de la gestion de votre entreprise. En fonction de votre modèle économique, décrivez le cadre juridique de votre entreprise. Outre la direction, décrivez qui est responsable de quoi, les départements et les spécialistes de l’entreprise.

Si vous prévoyez d’employer de nombreuses personnes, il est judicieux d’établir un organigramme dans votre plan d’affaires afin d’indiquer qui est impliqué et comment chaque personne contribue. Ces organigrammes sont un excellent moyen de montrer la structure interne de l’entreprise, ainsi que les rôles, les responsabilités et les relations entre les employés. Ils seront utiles non seulement pour convaincre les investisseurs, mais aussi pour établir une stratégie commerciale générale pour la gestion de l’ensemble de l’entreprise par votre équipe de direction.

 

Présentez vos produits et services

Ensuite, dans votre plan d’affaires, vous pouvez approfondir les produits ou services que vous comptez offrir. Quel est votre produit ou service ? En quoi est-il différent des autres et pourquoi les gens devraient-ils investir en vous ?

Si vous vendez un produit similaire, expliquez ce qui le rend unique. Combien coûtera-t-il et comment se compare-t-il aux produits similaires sur le marché ? Dans notre exemple de planification d’entreprise de restauration, réfléchissez à ce qui différencie votre restaurant de tout autre restaurant – car c’est la valeur ajoutée sur laquelle vous gagnerez de l’argent. Il peut s’agir de l’emplacement, du service à la clientèle ou même de la décoration intérieure, pas nécessairement du produit – mais ce sont tous des éléments de l’expérience que vous vendez.

Pensez également à vos efforts de marketing et à votre stratégie publicitaire. Vous devez faire en sorte que les clients sachent ce que vous offrez. Identifiez votre public cible et planifiez exactement comment vous allez présenter votre produit à ce marché. Réfléchissez à qui est votre public cible – étudiants, jeunes femmes, hommes qui font du sport – et décrivez comment vous allez l’atteindre.

 

Présentez vos projections financières

Même si vous avez une idée commerciale brillante et que vous investissez beaucoup d’efforts, de temps et d’argent, le succès de votre entreprise sera déterminé par votre solde bancaire à la fin du mois. Les investisseurs seront certainement intéressés par votre plan pour obtenir de l’argent des clients.

C’est à vous de décider de la quantité de détails que vous voulez inclure dans votre plan financier, mais en général, vous devez inclure trois aspects principaux de vos finances : un tableau des flux de trésorerie, un compte de résultat et un bilan. Les états des flux de trésorerie peuvent faire ou défaire un plan d’affaires – pensez donc à votre état des résultats avant de commencer à penser à un plan ! Heureusement, vous n’avez pas à en créer un de toutes pièces, car vous pouvez facilement trouver un modèle de compte de résultat en ligne pour vous aider à démarrer.

Si votre entreprise vient de démarrer, vous n’avez peut-être pas encore accès à de nombreux documents financiers. Dans ce cas, décrivez vos recettes et dépenses prévues. Les entreprises établies doivent inclure dans leur plan d’affaires un compte de résultat, un bilan, ou une liste des actifs et des passifs, et un tableau des flux de trésorerie.

Pour permettre aux investisseurs potentiels et aux autres personnes qui lisent votre plan d’affaires de mieux comprendre la situation financière de votre entreprise, vous pouvez également inclure toutes sortes de graphiques. Cela permettra d’illustrer joliment vos états financiers et de les rendre faciles à comprendre. Certains logiciels de business plan peuvent également vous aider à présenter les informations sous forme de graphiques.

 

Ajoutez d’autres documents dans les annexes

Incluez dans les annexes de votre plan d’affaires toute information ou tout document complémentaire que vous n’avez pas pu inclure ailleurs. Il peut s’agir de descriptions de la technologie que vous utilisez, de licences, de certificats d’accès à des équipements ou à des locaux, de reçus et de factures de toutes sortes. De nombreuses banques demandent également des preuves de votre solvabilité.

Toutefois, les experts affirment qu’il ne faut pas exagérer dans cette section de votre plan d’affaires et inclure tout ce qui pourrait être utile. Toutes les informations incluses dans cette section doivent vous aider à réaliser votre plan d’affaires global.

 

Publiez votre business plan sur Publuu

Lorsque votre business plan est prêt, vous devez le présenter aux investisseurs et à d’autres personnes. Il doit s’agir d’une présentation concise et attrayante qui met en valeur le plan, votre entreprise et ses produits. Cependant, nombreux sont ceux qui veulent se démarquer de la masse.

Les présentations PowerPoint ne sont pas très impressionnantes, et les hommes d’affaires d’aujourd’hui n’ont pas forcément envie d’attendre que vous les atteigniez avec votre discours. Par conséquent, la solution pour présenter un plan d’affaires traditionnel est une proposition commerciale ayant l’effet sensationnel de tourner des pages. Publuu offre justement une telle option.

Les propositions d’affaires créées avec Publuu sont une excellente solution pour présenter votre plan d’affaires et tous ceux qui font de la planification d’affaires devraient absolument les consulter. Votre plan d’affaires ou simplement sa présentation, une fois converti en une proposition d’affaires numérique, aura l’apparence d’une publication professionnelle. Chaque homme d’affaires préfère lire le texte à son propre rythme, c’est donc un excellent choix pour tout propriétaire d’entreprise !

Exemple de proposition d’affaires de Publuu

Voir d’autres exemples de propositions d’affaires

MAKE YOUR OWN

Avec Publuu, l’investisseur peut lire le document sur n’importe quel appareil, du smartphone à la télévision, et il sera très élégant. Il comprendra des fonctionnalités interactives telles que des liens sortants mis en évidence, des vidéos et des galeries intégrées, ainsi que d’autres fonctionnalités. Publuu pourrait bien être le logiciel de business plan dont vous avez besoin pour votre entreprise !

 

Comment rédiger un business plan pour un lean startup ?

Le lean startup est un modèle de gestion et de création d’entreprise qui gagne en popularité au 21ème siècle et qui est appliqué avec succès par un nombre croissant d’entrepreneurs talentueux. Le modèle de lean startup nécessite un business plan lean – qui ne nécessite pas beaucoup d’informations disponibles dans un business plan traditionnel.

Les startups sont parfois très flexibles, ce qui vous donne la possibilité de lancer votre entreprise au lieu d’une préparation laborieuse. Cela vaut également pour le plan d’affaires – il est facile à préparer parce que votre entreprise est assez simple. La structure flexible d’un plan d’affaires allégé signifie que vous pouvez modifier ou améliorer votre plan d’affaires à mesure que votre entreprise progresse et se développe.

 

Que devez-vous présenter dans un plan d’affaires allégé ?

Vous devez présenter la vision que vous avez de votre entreprise. Les entreprises fournissent des produits et des services, ou des solutions à des problèmes pour les clients. Dans votre plan d’affaires, vous devez présenter comment vous apportez des solutions. Ce guide étape par étape vous aidera à créer un plan d’affaires allégé pour votre entreprise.

Commencez par un problème que vous avez identifié comme existant sur le marché – c’est votre niche. Par exemple, une entreprise de location de jeux de société constate que les jeux sont de plus en plus populaires mais aussi de plus en plus chers. Cela indique immédiatement votre public cible. Les plans d’affaires allégés doivent d’abord définir le concept, car il détermine tous les autres aspects de la planification d’entreprise.

Exprimez clairement la valeur unique que vous apportez à l’acheteur. Quels sont les défis de votre client que vous essayez de relever avec vos services ? Quels biens et services fournissez-vous à vos clients ? Qu’est-ce que votre stratégie de vente a d’unique ? Pourquoi les clients devraient-ils choisir vos services ?

Décrivez vos propositions de valeur : les avantages que vous avez par rapport à vos concurrents, vos compétences, votre modèle de distribution, les outils et équipements dont vous disposez. Vous pouvez également décrire ici les employés importants.

Terminez votre business plan par une estimation des coûts. Incluez ici une description des principaux coûts associés au plan de votre entreprise et à vos stratégies de génération de revenus. De cette façon, vous ne submergerez pas le lecteur de texte et vos plans d’affaires resteront flexibles.

 

Les meilleurs conseils pour rédiger un plan d’affaires

Le meilleur conseil que nous puissions donner sur la rédaction de plans d’affaires est de faire preuve de passion. Si vous avez décidé de diriger une entreprise, vous devez connaître le secteur et avoir une raison d’y travailler. Laissez cette passion transparaître dans votre plan d’affaires !

N’oubliez pas qu’un plan d’affaires nécessite beaucoup de recherches – gardez à l’esprit les bonnes pratiques : fournissez toujours au lecteur les sources et la bibliographie (même s’il ne les lira peut-être jamais !), soyez aussi objectif que possible et montrez clairement vos points de référence.

Enfin, gardez à l’esprit l’objectif de votre plan d’affaires : il peut être différent si vous le rédigez pour vos nouveaux employés ou pour un investisseur potentiel prêt à vous accorder un prêt commercial. Si vous devez le rédiger dans le cadre d’une demande de subventions publiques, votre gouvernement local ou fédéral peut avoir des exigences spécifiques quant au format du plan d’affaires. Il est bon de les lire ou d’utiliser des modèles de business plan fournis par d’autres.

 

Galerie de modèles de plans d’affaires

Il existe de nombreux modèles de business plan. Nous ne présentons ici que quelques-uns des plus intéressants. Vous pouvez utiliser un logiciel de conception graphique, tel que MS Publisher, Photoshop ou Canva, pour donner à votre plan d’affaires un aspect attrayant, ou utiliser un modèle de plan d’affaires gratuit de la galerie.

Ce style simple et minimaliste peut également être utilisé comme un excellent modèle de plan d’affaires. La simplicité et le contraste créent un aspect visuel exceptionnel.

Ce modèle de plan d’affaires utilise des éclaboussures de magenta pour mettre en valeur les informations importantes.

Des motifs triangulaires modernes confèrent à ce modèle un aspect intemporel et contemporain.

Vous pouvez utiliser un logiciel de conception graphique comme Photoshop pour modifier ce modèle de plan d’affaires.

Ce modèle de plan d’affaires a été créé pour un café mais si vous changez les graphiques, vous pouvez le personnaliser pour votre propre entreprise.

 

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