18 bonnes idées de marketing pour les petites entreprises

La création d’une entreprise est une première étape importante, mais il est encore plus important de la vendre à des clients potentiels. Vous ne gagnerez pas d’argent si personne n’entend parler de vos produits ou services.

Aujourd’hui, les chefs d’entreprise expérimentés comme les nouveaux venus constatent qu’il est de plus en plus difficile d’attirer l’attention des clients. Les grandes marques disposant d’énormes budgets de marketing font grimper les coûts de publicité, et les plateformes de médias sociaux sont en constante évolution.

Pour réussir, vous devez trouver un moyen de vous démarquer des nombreuses publicités que les clients voient chaque jour sur leur mur Facebook ou en ligne dans les recherches Google. Heureusement, nous sommes là pour vous aider et nous avons de nombreuses idées marketing nouvelles et différentes pour commercialiser votre entreprise. Dans cet article, nous vous présenterons de nombreuses idées créatives pour commercialiser efficacement votre entreprise sans dépenser beaucoup d’argent – de la création d’un catalogue de produits à l’organisation d’un webinaire.

Meilleures idées de marketing pour les petites entreprises

Simplifiez votre image de marque

Le marketing ne doit pas submerger le client. Commencez par simplifier les caractéristiques visuelles de votre marque, telles que votre image, vos choix de couleurs, vos polices de caractères et votre apparence générale. Réfléchissez à votre logo et demandez-vous s’il exprime bien ce qu’est votre entreprise. Pensez aux canaux de commercialisation disponibles : votre logo sera-t-il visible dans le pied de page si vous vous concentrez sur le marketing par courrier électronique ?

Choisissez un design simple, épuré et correspondant au style de votre entreprise. Si vous facilitez la compréhension et la mémorisation de votre image, les clients existants reconnaîtront et se souviendront plus facilement de votre entreprise.

Par exemple, si vous dirigez une petite bijouterie connue pour ses créations simples et délicates, utilisez ces caractéristiques dans votre image de marque. Utilisez un nom simple et beau, avec une palette de couleurs assortie aux bijoux que vous vendez. Jouez sur les couleurs et les formes dans la conception de votre site web et de vos canaux de médias sociaux, tout en conservant une apparence simple. Cette simplicité permettra non seulement aux clients de reconnaître facilement votre marque , mais aussi de se sentir sophistiqués !

Lancez une lettre d’information électronique

Une lettre d’information électronique est un moyen efficace de promouvoir votre entreprise. Elle vous permet de tenir vos clients informés de vos derniers projets, de vos ventes et de vos événements futurs. Commencez par créer un modèle d’e-mail qui soit intéressant et qui corresponde à votre marque.

Les grandes entreprises peuvent utiliser les lettres d’information pour informer leurs clients existants des nouvelles offres, mais les petits entrepreneurs peuvent se permettre d’entrer en contact avec eux. Vous pouvez proposer des informations utiles, comme des conseils pratiques et des offres spéciales, pour inciter les gens à ouvrir et à lire vos courriels. Les clients seront plus enclins à acheter à nouveau sur votre boutique en ligne si vous leur envoyez régulièrement des lettres d’information pertinentes et de qualité.

Optimisez votre site web

Une excellente idée de marketing gratuit consiste à optimiser votre site web. Ce faisant, il apparaîtra plus haut dans les résultats de recherche et offrira une excellente expérience à l’utilisateur. Une partie de l’optimisation pour les moteurs de recherche consiste à améliorer vos mots clés pour inclure les termes de recherche que les gens utilisent pour trouver des choses liées à votre niche. Utilisez ces termes dans le contenu de votre site, notamment dans les listes de produits, les articles de blog et les métabalises.

Par exemple, si votre bijouterie à domicile se concentre sur les bagues en pierre précieuse, utilisez des mots clés tels que « bagues en pierre précieuse faites à la main », « bijoux en pierre précieuse uniques » et « bagues en pierre précieuse personnalisées » dans votre blog et vos catégories de produits. Veillez également à ce que votre site fonctionne bien sur les appareils mobiles, car une grande partie du trafic en ligne provient de ces appareils.

Créez des aimants à prospects

Les aimants à prospects sont des outils utiles ou des récompenses que vous offrez à vos clients potentiels en échange de leurs coordonnées. Par exemple, dans une boutique en ligne vendant des bijoux faits main, vous pouvez proposer des livres électroniques gratuits contenant des cours de fabrication de bijoux, des conseils d’accessoirisation ou des offres spéciales. Comme vous le voyez, vos aimants à prospects doivent correspondre à votre public cible et mettre en valeur vos compétences et ce qui vous distingue des autres. Vous pouvez promouvoir ces aimants à prospects sur votre site web, par le biais du marketing par courriel, sur vos comptes de médias sociaux et par le biais d’une publicité en ligne ciblée.

Lorsque des personnes vous communiquent leurs coordonnées pour obtenir un aimant à prospects, vous pouvez les ajouter à votre liste de diffusion et déployer des efforts de marketing personnalisés pour entretenir la relation. Grâce à cette tactique marketing gratuite, vous pouvez améliorer votre notoriété et vous démarquer de la masse.

Soigner le service à la clientèle

Le service à la clientèle est très important si vous voulez que les gens vous fassent confiance et reviennent dans votre entreprise. Veillez à ce que vos clients ne ressentent que des ondes positives à partir du moment où ils entrent sur votre site jusqu’à ce qu’ils achètent quelque chose chez vous. Restez en contact avec vos clients. Abordez les préoccupations ou les problèmes avec compréhension et trouvez rapidement des réponses qui satisfont tout le monde.

Par exemple, si un client reçoit un bijou cassé, faites en sorte qu’il puisse facilement le retourner ou l’échanger. Accompagnez chaque commande d’un mot de remerciement fait à la main ou d’un petit cadeau pour montrer que vous appréciez leur soutien. En offrant un excellent service à la clientèle, non seulement vous fidéliserez vos clients actuels, mais ceux-ci vous recommanderont par le biais du marketing de bouche-à-oreille, ce qui peut avoir un impact important sur la croissance de votre entreprise.

Publiez vos avis

Ce sont les avis qui font que les gens décident d’acheter en ligne. Encouragez les clients satisfaits à laisser des commentaires sur votre site web, les médias sociaux et les sites d’évaluation. Placez ces commentaires bien en vue sur votre site web et utilisez-les pour réaliser des ventes et dans votre matériel de marketing. Si vous avez un blog ou un podcast, il vaut la peine de promouvoir votre contenu et d’encourager le partage – ajoutez un contenu intéressant et les gens le partageront.

Créez un programme de parrainage

Avec les recommandations, vous pouvez tirer parti de la puissance du marketing par le murmure. Cette stratégie de marketing vous permet de créer des primes ou des récompenses pour vos clients existants qui parlent de votre entreprise à leurs amis, à leur famille ou à leurs collègues. Il peut s’agir de remises, de points à échanger contre des achats, d’un accès spécial à des articles en édition limitée ou de points de fidélité.

Par exemple, vous pouvez donner à vos utilisateurs un code qu’ils peuvent partager avec leurs amis. Lorsque ce code est utilisé pour effectuer un achat, la personne qui l’a donné et celle qui l’a utilisé bénéficient toutes deux d’une réduction sur la vente suivante. Vos clients auront ainsi une raison de parler de votre boutique à leurs amis, ce qui attirera de nouveaux clients et augmentera les ventes.

Créer un catalogue de produits en ligne

Un catalogue de produits en ligne sert de salle d’exposition virtuelle pour les offres de produits. Vous pouvez y présenter vos produits et votre offre pour une saison ou une occasion spécifique. Veillez à optimiser chaque page produit avec des descriptions convaincantes, plusieurs images du produit et des avis de clients pour attirer les acheteurs potentiels.

Pour créer un catalogue de produits visuellement attrayant, vous pouvez utiliser notre créateur de catalogues. Il présentera vos produits et services avec des images de haute qualité, des vidéos interactives, des GIF animés et des descriptions détaillées. Grâce à notre fonctionnalité unique de hotspot, vous pouvez permettre aux visiteurs de naviguer facilement et de visiter chaque page produit, comme dans l’exemple ci-dessous :

Exemple de catalogue de produits en ligne de Publuu



Voir d’autres exemples de catalogues de produits en ligne

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Offrir des échantillons gratuits

Offrir des échantillons gratuits est un bon moyen d’intéresser les gens à vos produits et d’augmenter les ventes. Choisissez quelques-uns de vos articles les plus populaires ou les plus récents et offrez-les gratuitement aux personnes susceptibles d’acheter chez vous. Présentez-vous à des conventions, des salons professionnels et des réunions – et offrez-les physiquement, ou créez une promotion en ligne.

Vous pouvez, par exemple, proposer une offre à durée limitée dans le cadre de laquelle les clients qui dépensent un certain montant recevront un échantillon gratuit du produit. Vous pouvez également vous associer à des célébrités ou à des blogueurs pour organiser des concours. Plus le nombre de personnes mentionnant votre offre est élevé, plus vous ferez de bénéfices grâce au marketing par le murmure.

Créez un concours avec votre produit

Organisez des événements pour susciter l’intérêt des gens et les inciter à parler de votre magasin. Par exemple, vous pouvez organiser un concours sur les réseaux sociaux où les gens doivent partager une photo d’eux portant ou coiffant vos bijoux et mentionner votre marque dans le message. Un article de votre collection sera remis à l’auteur de la photo qui aura obtenu le plus grand nombre de « likes » ou qui aura fait l’objet des meilleurs commentaires. Ce type de concours permet non seulement de rendre votre marque plus visible, mais aussi de faciliter la création de contenu par les utilisateurs et de donner à votre marque un sentiment d’appartenance à une communauté.

Automatisez tout ce que vous pouvez

L’automatisation peut vous aider à gagner du temps et de l’argent et à améliorer l’efficacité de vos efforts de marketing. Les outils et plateformes d’automatisation du marketing vous permettront de mettre en place des campagnes d’e-mailing, de publier des messages sur les médias sociaux et de contacter les clients.

Avec des outils comme MailChimp, vous pouvez accueillir de nouveaux utilisateurs et contacter des clients potentiels ou des personnes qui n’ont pas visité votre site depuis un certain temps. De nombreux outils gratuits peuvent vous aider à mettre en œuvre l’automatisation ou une stratégie de marketing de contenu similaire. Par exemple, vous pouvez utiliser des outils de gestion des médias sociaux pour programmer et publier des modifications à l’avance. En automatisant ces tâches, vous pouvez vous consacrer à d’autres aspects de votre activité tout en conservant un plan marketing solide.

Organiser un webinaire

L’organisation d’ateliers est un bon moyen de montrer à votre public que vous êtes un expert dans votre secteur d’activité. Choisissez un sujet qui correspond à votre marque et qui intéresse les personnes que vous souhaitez toucher, par exemple la façon de styliser les bijoux, la façon de s’informer sur les pierres précieuses ou l’histoire de la joaillerie. Grâce à l’internet, vous pouvez organiser une diffusion vidéo en direct où vous montrerez comment fabriquer des bijoux à la main et expliquerez comment vous trouvez des idées.

Créer un blog de base de connaissances

Créez un blog de base de connaissances sur votre site web pour partager des informations utiles et intéressantes. Vous augmentez ainsi les chances que quelqu’un lise votre contenu. Écrivez sur ce que vous connaissez. Si vous vendez des bijoux, comme dans notre exemple, écrivez comment les entretenir, quelles sont les dernières tendances de la mode ou quelle est l’histoire de vos créations uniques. Vous aurez ainsi l’air d’un expert dans votre domaine et votre site bénéficiera d’un trafic gratuit.

Optimisez vos articles de blog pour les moteurs de recherche, en utilisant des mots clés pertinents et des images de haute qualité pour faciliter la lecture. Ajoutez des appels à l’action à vos articles de blog pour encourager les gens à regarder vos produits ou à s’inscrire pour recevoir votre adresse électronique.

Créez des réseaux avec d’autres entreprises

Vous devez veiller à nouer des relations et à conclure des accords avec des entreprises de votre secteur et de secteurs connexes. Par exemple, si vous avez une bijouterie, vous pouvez vous associer à une blogueuse de mode pour présenter vos bijoux dans ses vidéos de stylisme ou ses articles de blog. Travaillez avec des magasins de mode ou de déguisements sur des promotions mutuelles, des événements communs ou des partenariats de produits pour atteindre plus de personnes et trouver de nouveaux clients. De cette manière, vous tirerez parti de la clientèle de l’autre et créerez des opportunités de marketing bénéfiques pour les deux parties.

Mener une campagne dans les médias sociaux

Les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’informer les clients potentiels. Planifiez et menez des activités de médias sociaux adaptées à votre entreprise et attirez l’attention des personnes que vous souhaitez atteindre. Grâce au profilage, vous pouvez adapter votre campagne à un segment ciblé de la population. De nos jours, les plateformes de médias sociaux peuvent couvrir la plupart de vos clients potentiels, c’est pourquoi vous devez vous spécialiser pour utiliser ces idées de marketing. Pour en savoir plus sur la manière de créer des idées de contenu pour les médias sociaux , consultez notre guide.

Collaborer avec des influenceurs

Le marketing d’influence est un excellent moyen de faire connaître votre entreprise. Il n’est pas difficile de trouver des célébrités dont les convictions correspondent à votre marque et qui ont de nombreux adeptes. Contactez divers influenceurs des médias sociaux et proposez-leur de collaborer à des articles rémunérés, à des critiques de leurs produits ou à des prix.

Envoyez de la marchandise aux personnes qui ont de nombreux adeptes afin qu’elles puissent la montrer sur leurs réseaux sociaux ou leurs chaînes YouTube. Cela permettra à leur public de découvrir votre marque et d’utiliser leur pouvoir pour susciter l’intérêt et la confiance dans vos produits.

Devenez un sponsor

Recherchez des événements, des événements de groupe ou des événements locaux qui sont importants pour votre entreprise et que vous pouvez soutenir. Vous pourrez ainsi présenter votre offre, accroître l’engagement des médias sociaux à l’égard de votre marque et rencontrer des clients potentiels de manière utile. Si vous le souhaitez, vous pouvez offrir des prix et des cours gratuits, ou reverser une partie de vos ventes à une association caritative. Veillez à ce que le soutien apporté corresponde à ce que votre marque représente et à ce qu’il plaise aux personnes que vous souhaitez atteindre.

Participez à des conférences sectorielles

Les salons professionnels et les ateliers sectoriels sont des lieux privilégiés pour rencontrer de nouvelles personnes et s’informer sur les dernières tendances et évolutions du secteur. C’est une excellente occasion de rencontrer des professionnels, d’acquérir des connaissances auprès d’experts et de présenter vos échantillons. Chaque visiteur de ces salons sera votre client potentiel, alors faites en sorte que votre stand soit le plus beau possible !

Résumé

Les petites entreprises sont confrontées à des défis uniques lorsqu’il s’agit de faire du marketing avec un budget limité. Cependant, en mettant en œuvre les idées de marketing énumérées ci-dessus, vous serez en mesure de promouvoir efficacement vos produits sans vous ruiner.

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