El mejor software de email marketing para 2026

El correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a tu audiencia, incluso con las redes sociales, las aplicaciones de mensajería y los anuncios por todas partes. En 2026, el software de email marketing se ha vuelto más inteligente, rápido y fácil de usar que nunca.

Las herramientas actuales te permiten diseñar boletines digitales atractivos, analizar resultados en tiempo real y conectar tus correos con otros canales como SMS, WhatsApp y redes sociales, todo desde un único panel de control.

La inteligencia artificial ahora puede ayudarte a redactar mejores asuntos, elegir el momento perfecto para enviar tus correos e incluso crear contenido para tus campañas.

En esta guía, descubrirás qué aspectos debes considerar al elegir una plataforma de email marketing en 2026, qué herramientas valen la pena probar y cómo la tecnología moderna puede facilitar y optimizar tus campañas de correo electrónico.

 

¿Qué es un servicio de email marketing?

Una herramienta de email marketing te permite crear, enviar y monitorear la comunicación por correo electrónico con tu lista de suscriptores. Este tipo de software facilita el diseño de correos y el seguimiento de indicadores clave como la tasa de apertura y el porcentaje de clics. Puedes utilizar este servicio en todas las etapas del recorrido del cliente: desde el interés inicial, pasando por la venta, hasta el remarketing.

Cuanto más avanzada sea la plataforma, más fácil será automatizar el envío de correos en función de la actividad del usuario, aumentando las posibilidades de interacción al personalizar mejor el mensaje según los intereses específicos del destinatario. La mayoría de los programas, por ejemplo, te permiten personalizar un correo utilizando el nombre del lector. Funciones más avanzadas, como la gestión con inteligencia artificial, pueden ayudarte a personalizar plantillas de correo según las preferencias de los clientes: por ejemplo, es posible crear un correo específico para un joven del sureste de Inglaterra interesado en cómics.

Si se utiliza correctamente, el email marketing puede ser una estrategia efectiva para empresas de prácticamente cualquier sector. Por ejemplo, cuando un cliente abandona un carrito de compra sin completar la transacción, una tienda en línea puede enviarle un correo recordatorio.

Si un cliente potencial está interesado en probar un producto, puede recibir un correo con una prueba gratuita, una oferta promocional y, posteriormente, ajustar la frecuencia de los mensajes de seguimiento según corresponda. Aunque el email marketing no es una estrategia nueva, sigue siendo consistentemente rentable para las empresas.

 

Publuu  (recomendado) 

Publuu es el mejor creador de boletines inteligentes que te permite diseñar newsletters profesionales y atractivas que tu audiencia disfrutará leyendo. En tan solo unos minutos, puedes transformar tu PDF en un boletín interactivo en HTML5 con videos, enlaces y animaciones, sin necesidad de tener conocimientos de diseño.

En 2026, enviar archivos adjuntos estáticos por correo se siente anticuado. Con Publuu, simplemente compartes un enlace a tu boletín: rápido de cargar, optimizado para dispositivos móviles y accesible desde cualquier dispositivo.

A tus lectores les encantará el efecto de pasar página realista que hará que tu boletín se sienta como una revista premium. Podrás rastrear quién lo abrió, qué páginas visitaron y compartirlo fácilmente en línea o integrarlo en tu sitio web.

Ya sea en un smartphone, tablet, computadora o Smart TV, tu boletín de Publuu siempre luce perfecto y ayuda a que tu empresa destaque con un toque moderno e interactivo.

Ejemplo de boletín corporativo de Publuu

Descubre más ejemplos de boletines corporativos

HAZ EL TUYO PROPIO

No necesitas un programa complicado de boletines en HTML: simplemente puedes compartir un enlace al boletín de Publuu, publicarlo en redes sociales o integrarlo en tu página de destino o dentro del contenido de tus correos electrónicos sin preocuparte por los archivos adjuntos.

Solo sube el archivo PDF a Publuu y automáticamente se convertirá en un boletín digital. En cuestión de segundos, se transformará en un documento HTML5. Puedes personalizar el fondo, añadir música, galerías multimedia o videos, y crear hotspots interactivos, ya sean internos o que dirijan a tu página web.

Publuu también ofrece herramientas analíticas que complementan perfectamente el software de email marketing. Podrás saber cuántas personas han abierto tu boletín y qué páginas les interesaron más, gracias a estadísticas detalladas.

 

¿Cómo elegir el mejor software de email marketing?

Una buena plataforma de email marketing puede automatizar correos y campañas de marketing. Te permitirá crear emails visualmente atractivos y cautivadores para tus clientes y suscriptores. Si deseas elegir la mejor plataforma de marketing, opta por una que ofrezca lo siguiente:

 

Automatización

Seamos sinceros: compras un software de email marketing para no tener que recordar enviar cientos de correos. Las herramientas de automatización bien diseñadas te ahorrarán mucho tiempo. La automatización no solo se trata de enviar: también incluye programar, rastrear tasas de clics (CTR) y analizar datos.

 

Facilidad de uso

El objetivo de este tipo de programa es simplificar tu trabajo. Lo ideal es elegir una plataforma de email marketing con una interfaz fácil de usar y un editor intuitivo de arrastrar y soltar. Muchas de estas herramientas incluyen plantillas de correos HTML que puedes personalizar para destacar, por ejemplo, la historia de tu marca.

Segmentación

La segmentación de audiencia te permite diseñar una campaña de marketing efectiva. Basándote en datos demográficos, ubicación, actividad y más, puedes personalizar las campañas y promociones dirigidas al público más interesado. ¿Quieres dirigir promociones solo a mujeres jóvenes interesadas en diseño gráfico? ¡Es posible! Además, las pruebas A/B son esenciales para comparar dos versiones de un mensaje y descubrir cuál tiene mejor rendimiento.

 

Personalización

La personalización en el marketing por correo electrónico depende de las capacidades de segmentación de la plataforma. Este tipo de marketing debe ser personalizado. Por ejemplo, puedes incluir un espacio para el nombre del destinatario, enviarle una promoción especial en su cumpleaños o crear contenido ligeramente distinto para hombres y mujeres. Algunas plataformas te ayudan a generar contenido que cambia de forma dinámica.

 

Analíticas

Para garantizar el éxito del marketing por correo electrónico, necesitas obtener retroalimentación. Las plataformas de email marketing registran cuántos mensajes han sido abiertos, redirigen a las personas a tu boletín, miden la efectividad de las campañas y proporcionan muchos otros datos útiles.

Integración con CRM

¿Qué tal si pudieras enviar un correo electrónico a tu cliente y luego gestionar automáticamente el envío del paquete y el cobro del pago? Una buena herramienta de email marketing se integra con tu inventario y la cadena de suministro, procesa el pedido del cliente y trabaja automáticamente con los procedimientos de automatización de ventas.

IA y automatización

 En 2026, la mayoría de las herramientas modernas estarán respaldadas por inteligencia artificial. La IA te ayuda a elegir los mejores asuntos, crear contenido automáticamente e incluso decidir el momento perfecto para enviar tu correo y maximizar la tasa de apertura.
No necesitas ser un experto en tecnología: los asistentes de IA ahora pueden sugerir campañas completas o analizar los resultados por ti.

Privacidad y cumplimiento

Con leyes de privacidad más estrictas en todo el mundo (como el GDPR, CCPA y las nuevas regulaciones digitales de la UE), cada especialista en marketing por correo debe proteger los datos de los clientes. Elige un software que facilite el seguimiento del consentimiento, la gestión de bajas y el almacenamiento de datos en tu región.

Entregabilidad

El correo más atractivo no sirve de nada si termina en la carpeta de spam. El software moderno incluye herramientas de entregabilidad como la autenticación de dominios (SPF, DKIM, DMARC), verificaciones de puntuación de spam y direcciones IP dedicadas para garantizar que tus mensajes lleguen a las bandejas de entrada.

 

Editor HTML

Los días de los correos electrónicos en texto plano quedaron atrás: el recorrido del cliente moderno comienza con correos interactivos y coloridos en HTML. Puedes usar una herramienta de arrastrar y soltar para diseñar tu boletín o correo, e incluso tu sitio web o páginas de destino para los destinatarios. Un buen editor ofrece muchas plantillas de correos HTML personalizables.

 

Marketing por texto/SMS

Los servicios de SMS integrados con el email marketing permiten a las empresas conectar con los clientes más allá de los usuarios de computadoras. Los mensajes de texto llegan más rápido y suelen abrirse en menos tiempo.

 

Lista de los mejores servicios de email marketing en 2026

El panorama del marketing por correo electrónico ha cambiado desde 2022. A continuación, encontrarás las plataformas más confiables y fáciles de usar en 2026, ideales para empresas de todos los tamaños. Los precios, características y planes gratuitos están actualizados para 2026.

Brevo (anteriormente Sendinblue)

Una opción popular para pequeños negocios y creadores. Ahora admite correo electrónico, SMS, WhatsApp y chat, todo desde un único panel. El plan gratuito de Brevo permite 500 correos diarios, y los planes de pago comienzan desde aproximadamente $25/mes.

Mailchimp

Mailchimp es el software de email marketing más popular entre negocios de comercio electrónico grandes y pequeños. Incluye todas las funciones esenciales que la mayoría de las empresas necesitan, sin complicaciones innecesarias. Con Mailchimp, puedes planificar campañas, enviar correos A/B y acceder a informes detallados.

La mayor ventaja es su suscripción gratuita que permite hasta 2,000 contactos y 10,000 correos electrónicos al mes, más que suficiente para pequeñas empresas o negocios de una sola persona. Además, cuenta con cientos de complementos que lo integran con una gran variedad de servicios. A los usuarios les encantará su sistema de informes sencillo, que muestra claramente qué funciona y qué no.

Sin embargo, las grandes empresas pueden gastar cientos de dólares al mes, y si tienes más de 15,000 suscriptores, puede resultar abrumador. Las pruebas A/B, los recorridos automatizados y un editor de correos intuitivo están reservados exclusivamente para los usuarios de pago.

Actualización: Sigue siendo un líder en el mercado, aunque los precios cambiaron en 2026. Ahora ofrece sugerencias impulsadas por inteligencia artificial y mejores herramientas de entregabilidad.

 

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns forma parte de una completa suite de herramientas de oficina que ofrece Zoho. Muchas de estas herramientas, como la suite de oficina comparable a Google Docs, están disponibles de forma gratuita. Además, soluciones como correo grupal, CRM y contabilidad están diseñadas especialmente para pequeñas empresas.

Zoho Campaigns cuenta con un editor de correos de arrastrar y soltar con diseños dinámicos y personalizables. Permite automatizar las comunicaciones con los clientes e integrarse con sistemas CRM. La versión gratuita admite hasta 2,000 contactos y puede ser utilizada por 5 empleados.

Si eres una pequeña o mediana empresa y buscas no solo un software de gestión de campañas de email, sino una suite integrada de herramientas, ¡Zoho podría ser tu mejor opción!

 

Campaigner

La fortaleza de Campaigner radica en su capacidad de operar en múltiples canales. Además de una avanzada automatización de email marketing, este programa te permite planificar campañas, rastrear conversiones, hacer remarketing a clientes potenciales y personalizar cada aspecto de tus comunicaciones.

El programa incluye cientos de plantillas de correo responsivas que puedes gestionar y personalizar según tus necesidades. Algo interesante es que, además de la edición en HTML, Campaigner incluye una herramienta integrada para editar imágenes, lo que representa una mejora significativa. Así, puedes ajustar elementos visuales sin necesidad de recurrir a Photoshop.

También destaca su sistema de análisis: además de métricas tradicionales como tasas de apertura y clics, ofrece informes de geolocalización, lo que te permite evaluar la efectividad de tus campañas de email marketing por región.

 

ActiveCampaign

ActiveCampaign es considerado por muchos como el mejor software de automatización de email marketing, ya que ofrece funciones flexibles que te permiten personalizar campañas para cada suscriptor. Sus excelentes capacidades de automatización de correos facilitan la interacción con tus clientes, y su CRM gratuito (por tiempo limitado) es una de sus mayores fortalezas. También incluye automatización de ventas para que las actividades de marketing y ventas trabajen juntas y generen ingresos adicionales.

ActiveCampaign es una plataforma de automatización del servicio al cliente (CXA) habilitada para email. Se integra con más de 850 sistemas, ya que el programa está diseñado para gestionar contactos y procesos de ventas. Aunque no es gratuito, ofrece una prueba gratuita de 14 días para que puedas probar sus funcionalidades.

 

GetResponse

GetResponse ofrece herramientas excepcionales para impulsar la marca de tu empresa. Con GetResponse, puedes crear anuncios en redes sociales, correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales y páginas de aterrizaje de manera sencilla y eficiente.

Además, las campañas de email marketing pueden beneficiarse del comprobado embudo de marketing que incluye la función Auto Funnel. Gracias a estadísticas detalladas, podrás evaluar fácilmente el éxito de tus campañas de email marketing.

GetResponse es una solución adaptable para empresas de cualquier tamaño. Si tu equipo valora la facilidad de uso, esta plataforma es una opción fantástica debido a su interfaz intuitiva y su plan gratuito. Las versiones de pago, por otro lado, ofrecen contactos ilimitados, una ventaja ideal para grandes corporaciones.

 

Hubspot

Hubspot no es simplemente una herramienta de email marketing. Se trata de una potente plataforma de marketing multicanal que te permite monitorear tu sitio web, redes sociales, campañas de email y mucho más. Con el CRM de Hubspot, puedes gestionar todos tus contactos y utilizar herramientas como formularios online, chat y publicidad para atraer nuevos clientes.

Hubspot ofrece grandes oportunidades para las empresas, pero algunos usuarios no están dispuestos a pagar solo para gestionar contactos actuales. No cuenta con un plan gratuito y no es una opción ideal para compañías que únicamente buscan servicios de email marketing.

Sin embargo, entre las mejores herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM), Hubspot destaca por integrar todos los aspectos de tus comunicaciones de marketing, desde correos electrónicos hasta publicaciones en redes sociales y blogs.

 

Software de email marketing para pequeñas empresas

La mejor herramienta de marketing para pequeños negocios debe combinar las funciones necesarias con un precio atractivo, preferiblemente con un plan gratuito. Muchas de las opciones mencionadas anteriormente soportan hasta 2000 direcciones gratuitas, lo cual es más que suficiente para estudios de diseño freelance o programadores autónomos que buscan mejorar su email marketing. ¡También hemos encontrado dos plataformas que funcionan especialmente bien para empresas más grandes y complejas!

 

Moosend

Moosend es una opción asequible ideal para startups y pequeñas empresas. Ofrece funciones básicas como la gestión de listas de correos, páginas de aterrizaje y herramientas avanzadas de automatización de marketing en un solo paquete.

En cuestión de minutos, puedes crear un boletín de correo electrónico profesional utilizando una de las muchas plantillas prediseñadas o diseñando el tuyo desde cero.

Incluso en los niveles más económicos, obtendrás estadísticas básicas, pruebas A/B para líneas de asunto, análisis de mapas de calor de correos y plantillas listas para usar incluidas en el paquete. Moosend ofrece un periodo de prueba de 30 días y una suscripción Pro muy económica, especialmente en comparación con Hubspot y Mailchimp.

 

Constant Contact

Constant Contact también es una excelente opción. A diferencia de los servicios mencionados anteriormente, no incluye integración con redes sociales ni SMS, ya que se enfoca exclusivamente en el email marketing para pequeñas empresas.

La plataforma es muy fácil de usar, cuenta con funciones básicas de automatización de marketing y se integra con sistemas CMS y WMS que ya tengas implementados.

Su compatibilidad con otras plataformas permite comenzar a usarla de inmediato con tu base de datos de contactos existente o tu tienda online. Sin embargo, si tus listas de contactos son realmente grandes o tus competidores están llevando a cabo campañas más sofisticadas, los costos podrían ser elevados.

Lamentablemente, no ofrece un plan gratuito, pero el plan básico de correo electrónico cuesta $20 e incluye el envío ilimitado de correos electrónicos mensuales y funciones básicas de automatización de marketing (herramientas para construir listas, reenvío automático de correos a quienes no los abren y pruebas A/B). Es un paquete bastante sencillo, ideal para empresas de tamaño mediano.

 

Herramientas gratuitas para email marketing

Muchas de las herramientas de email marketing mencionadas anteriormente no tienen costo si son utilizadas por autónomos o pequeñas empresas, como MailChimp. Aquí tienes otras opciones que pueden ser gratuitas o pequeñas pero efectivas para una estrategia exitosa de email marketing.

• MailerLite es fácil de usar y ofrece una cuenta ForeverFree. Es totalmente gratuita para hasta 1000 correos y permite enviar 12,000 emails al mes. Incluye pruebas A/B, un editor de correos electrónicos y otras funciones avanzadas. Los planes pagos, que ofrecen marketing más complejo, son bastante económicos.

• SendPulse tiene un plan gratuito que te permite aprender lo básico sobre estrategias de email marketing. Soporta hasta 500 suscriptores y 15,000 emails al mes. Además, incluye marketing SMS con algunas opciones de prueba gratuitas y capacidades de pruebas A/B. Sin embargo, los planes pagos pueden ser un poco más costosos.

• Gist es un poco más limitado: su plan gratuito está diseñado para quienes están aprendiendo sobre software de email marketing. Solo admite 500 contactos y permite enviar 2500 correos al mes. Está pensado para un único usuario, por lo que es perfecto para freelancers.

 

Cómo mejorar tu estrategia de email marketing

Siempre se habla de nuevos y mejores métodos para el email marketing. Sin embargo, la verdad es que esta industria está en constante evolución, y debes analizar continuamente el comportamiento de los usuarios, la tasa de clics (CTR) y el número de suscriptores que tienes. Los correos electrónicos de marca en la bandeja de entrada son ignorados con más frecuencia por los consumidores, ya que están acostumbrados a las estrategias de marketing convencionales. Por eso, necesitas sorprenderlos y adaptarte constantemente. Así que, ¿cómo mejorar tu estrategia?

• Para comunicarte eficazmente con tus clientes, independientemente del producto o servicio que ofrezcas, necesitas conocer tu mercado objetivo. Los correos electrónicos personalizados pueden aumentar el compromiso, fortalecer las relaciones y mejorar el retorno de inversión (ROI). Muchos de los sistemas mencionados anteriormente te permiten analizar datos demográficos.

• Una vez que conozcas a tu audiencia, puedes comenzar a crear tu mensaje. Es fundamental recordar por qué tus suscriptores se unieron a tu lista de correo, para que puedas enviarles mensajes más relevantes y significativos.

• La mejor estrategia para fidelizar a tus clientes es ofrecer algo gratis. Comparte información valiosa con tus destinatarios a cambio de sus direcciones de correo electrónico, lo que te permitirá enviarles material promocional en el futuro. Por ejemplo, si tienes un negocio que vende máquinas de ejercicio, podrías regalar una guía de entrenamiento gratuita. Publícala en Publuu como un boletín digital con un formulario de captación de leads para recopilar contactos. Los clientes te proporcionan sus correos electrónicos a cambio de acceder al contenido, dándote permiso para enviarles anuncios.

• Los descuentos también son un excelente ejemplo. Probablemente hayas visto el mensaje emergente que dice: "No, no quiero ahorrar dinero en mi próxima compra". ¡Esta táctica funciona! Las empresas de comercio electrónico suelen utilizar esta estrategia, ofreciendo un 25% de descuento en la primera compra a cambio de compartir su correo electrónico.

• Combina canales. No te limites al correo electrónico: envía recordatorios a través de SMS o WhatsApp para aumentar la interacción.

• Enfócate en los usuarios móviles: la mayoría de las personas abren correos en sus teléfonos inteligentes. Prueba tus mensajes en dispositivos móviles y utiliza fuentes grandes, botones simples y textos breves.

• Prueba y aprende. Experimenta con diferentes versiones de tus líneas de asunto, imágenes o botones de llamada a la acción (CTA). Incluso pequeños cambios pueden mejorar tu tasa de apertura en los abarrotados buzones de 2026.

 

Software de email marketing con IA en 2026
La IA ya no es un “extra opcional”; es parte esencial de las mejores plataformas. En 2026, la inteligencia artificial ayuda a los especialistas en marketing a:

• Escribir líneas de asunto y textos adaptados al tono de tu audiencia.

• Generar imágenes o diseños automáticamente para boletines.

• Optimizar los horarios de envío para cada suscriptor.

• Predecir quién hará clic, comprará o se dará de baja.
  
  

¿El resultado? Un mejor rendimiento con menos trabajo manual. Sin embargo, la creatividad humana sigue siendo clave: la IA ayuda, pero tu historia y estilo son lo que hacen que el correo destaque.

 

Recomendaciones y promociones

La inteligencia artificial puede crear correos altamente personalizados sin necesidad de diseñar una campaña desde cero. Esta tecnología segmenta a los destinatarios y genera mensajes personalizados basándose únicamente en datos como el comportamiento del cliente, su nivel de interacción y las tendencias de compra.

 

Pruebas automáticas de segmentación

El marketing asistido por inteligencia artificial permite la automatización en la segmentación de pruebas de correos electrónicos. Las pruebas automatizadas te ayudan a seleccionar de manera sencilla las mejores líneas de asunto, gráficos, textos, llamados a la acción y horarios de envío.

 

Correos electrónicos generados por IA

La inteligencia artificial puede crear contenido y líneas de asunto para tus correos electrónicos cuando te falte tiempo o inspiración. Las tecnologías de redacción con IA generan textos simples y efectivos: mensajes diseñados para incentivar compras, basados en patrones predecibles. Además, pueden personalizar estos mensajes individualmente para cada cliente, ofreciendo una experiencia única y personalizada.

 

Resumen: Email marketing en 2026

El email marketing sigue siendo una de las formas más efectivas de llegar a tu audiencia. En 2026, el éxito dependerá del uso de herramientas inteligentes con automatización, IA y una sólida protección de privacidad.
Elige un software que te ahorre tiempo, se integre con tus otras herramientas y permita que tu creatividad destaque. Con estas nuevas funciones y una estrategia adecuada, tus campañas de correo electrónico serán innovadoras, personalizadas y eficaces.

 

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