Qué es un programa de formación para empleados: tipos, consejos y ejemplos

Tus empleados son el mayor activo de tu empresa. Una plantilla bien formada es crucial para el éxito en cualquier sector, ¡e invertir en la formación de los empleados aporta mejoras, aumenta la productividad y hace que tu empresa sea altamente competitiva!

Lamentablemente, la mayoría de las empresas tratan la formación de los empleados como un coste y no como una inversión, ¡y es necesario reevaluarlo! Creando materiales educativos y proporcionando a los trabajadores los conocimientos necesarios, y utilizando herramientas como nuestro creador de folletos, les capacitas para mejorar sus habilidades.

En esta guía, descubrirás qué es un programa de formación eficaz, cuáles son los tipos de programas de formación y cómo crearlos utilizando herramientas modernas.

¿Qué es un programa de formación?

 

¿Por qué crear un programa de formación para empleados?

Aumento de la productividad: Cuanto mejor formados estén los empleados, más trabajo podrán realizar.

Perfeccionamiento: Los trabajadores pueden desarrollar nuevas habilidades para enfrentarse a distintos retos.

Compartir lo que sabes: Los empleados aprenden más sobre la empresa: tradiciones, cultura organizativa e indicadores cruciales.

Practicar el liderazgo: Los educadores practican sus habilidades de liderazgo, mientras que los aprendices aprenden a trabajar en grupo

Seguir las normas: Asegúrate de que todos siguen las normas del sector y los reglamentos de la empresa.

Los programas de formación pueden abarcar cualquier cosa, desde tareas específicas del trabajo y habilidades técnicas hasta habilidades blandas y de liderazgo. Por ejemplo, el programa de formación de una empresa de taxis puede incluir formación en navegación, mantenimiento del vehículo, uso eficiente y ecológico del combustible, habilidades sociales y primeros auxilios. Los nuevos contratados pueden recibir una formación especial de «bienvenida a bordo», y los futuros líderes pueden aprender a dirigir a los demás.

El programa de formación puede incluir diversos formatos, como talleres presenciales, cursos online, programas de tutoría, etc. Puedes crear diversos materiales de aprendizaje online o recopilar la documentación del programa en un único archivo y compartirlo con compañeros de trabajo o contratistas.

Tipos de programas de formación

Incorporación e integración

• Formación de orientación: Un programa a corto plazo (1-2 días) que es una breve introducción a la organización, su cultura, valores, políticas y procedimientos. La formación suele incluir una visita a la empresa, conocer a compañeros de trabajo importantes y una revisión de los beneficios para los empleados. Por ejemplo, en una escuela privada se describiría cómo se facturan las horas lectivas o cómo utilizar la biblioteca.

• Formación de iniciación: un proceso más profundo de integración de los nuevos empleados en sus funciones y equipos. Incluye formación específica para el puesto, tutoría y describe los criterios de rendimiento. Un buen ejemplo es la formación de soldados profesionales, que es muy intensiva.

• Formación sobre diversidad: aumenta la concienciación y el entendimiento entre los distintos grupos en el lugar de trabajo. Las empresas actuales son lugares multiculturales y multirreligiosos, por lo que todos deben conocer las necesidades de los demás.
  
  

Desarrollo de habilidades

• Formación técnica: se centra en las habilidades duras necesarias para puestos específicos, en particular el software y la tecnología. Cuando compras un nuevo software, por ejemplo, debes asegurarte de que la gente puede utilizarlo eficazmente.

• Formación en habilidades blandas: desarrolla las habilidades interpersonales, la comunicación, el liderazgo, el trabajo en equipo y la capacidad para resolver problemas. A menudo puede ser divertida, como una sala de escape en equipo que ayuda en la resolución de conflictos o la escucha activa

• Formación en ventas: mejora las técnicas de venta, el conocimiento del producto y las habilidades de interacción con el cliente del equipo de ventas, ya sea en persona o a través de los medios de comunicación.

• Formación de equipo: entrena la dinámica de equipo y la resolución colectiva de problemas. A menudo puede implicar interacción y conocerse mutuamente, ¡así que una parte puede tener lugar en un pub!
  

 

Cumplimiento y seguridad

• Formación reglamentaria: formación obligatoria sobre las leyes, reglamentos y normas relacionados con el trabajo.

• Formación en seguridad: reduce el riesgo y la responsabilidad. Es especialmente importante en sectores que requieren trabajo físico o condiciones peligrosas.
  
  

Formación especializada

• Formación sobre productos: presentación completa de los productos o servicios de la empresa a los trabajadores. Por supuesto, todos en la empresa deberían estar familiarizados con lo que vende, pero esto es especialmente relevante para los departamentos de marketing y ventas.

• Formación en liderazgo: forma a los líderes actuales y futuros de la organización. Las personas que ocupan puestos de liderazgo no sólo necesitan conocimientos sobre productos y técnicas de gestión, sino también habilidades blandas, como el acercamiento a las personas o la capacidad de persuasión.

• Formación en calidad: ayuda a los empleados a comprender y mejorar los procesos para que los realicen lo mejor posible. Esta formación puede enumerar los errores más comunes de los empleados y cómo solucionarlos.

• Perfeccionamiento: se centra en mejorar las habilidades existentes de los empleados para que puedan avanzar en sus puestos actuales.

• Reentrenamiento: enseña a los empleados nuevas habilidades para asumir diferentes funciones o adaptarse a los requisitos cambiantes del puesto.
  
  
  

Cómo crear un programa de formación para empleados

1. Planificación

Analiza tus necesidades

Antes de crear un plan, tienes que saber por qué lo necesitas. ¿Vas a ampliar la empresa y necesitas una orientación para los nuevos empleados, o tal vez quieres implantar nuevos procedimientos? Empieza con un análisis de necesidades.

Piensa cuál es tu objetivo

Supongamos que necesitas contratar a docenas de nuevos empleados: ahora puedes pensar en lo que hay que hacer y cuáles serán las necesidades de formación. En este caso, sabes que tendrás que recurrir a la formación en grupo, no a la enseñanza individual.

Las necesidades de formación no sólo dependen de los alumnos y los formadores: también tienes que tener en cuenta la estrategia y los objetivos de la empresa, las capacidades de tus colegas y las necesidades de los clientes. En nuestro ejemplo, tienes que formar rápidamente a un gran número de nuevos empleados, pero si tienes en cuenta las estrategias a largo plazo, sabrás que este programa de formación será útil cuando la empresa se expanda.

Considera si necesitas formar a los empleados: a veces basta con contratar, por ejemplo, a alguien que ya conozca la tarea en cuestión y pueda instruir a sus compañeros. Aunque la formación mejora la productividad, siempre supone un coste : considera qué ocurrirá si no hay formación.

Define los objetivos

Una vez que tengas una buena idea de las necesidades de formación, define los objetivos: deben ser Específicos y Mensurables. En nuestro caso, el objetivo principal es preparar a los nuevos empleados, pero para ser SMART, tenemos que fijar un plazo y especificar qué significa «preparación».

Por ejemplo: Los empleados pueden manejar equipos y realizar tareas en el plazo de una semana. En otros casos, podemos establecer otros objetivos como:

• Un empleado crea gráficos utilizando una herramienta específica

• La productividad aumenta un X por ciento

• Los empleados responden correctamente a las preguntas (porque no se puede medir directamente que «saben»)

• Las personas del grupo afirman haber mejorado su comprensión.
  
  

Identifica el grupo objetivo

Ahora es una buena idea identificar a tu grupo objetivo, por ejemplo, al implantar la formación para nuevos empleados, serán los recién contratados (en una gran empresa, el departamento correspondiente).

Determina cuántos son, cuáles son sus necesidades y qué tienen en común. En nuestro ejemplo, este grupo será muy amplio, pero sabemos que es numeroso, por lo que es buena idea preparar los materiales de formación en grandes cantidades.

Habla con los posibles alumnos y averigua lo que necesitan. Puede que ya tengan algunos de los conocimientos necesarios; por ejemplo, puede que hayan manejado programas similares y quieran conocer nuevas funciones en lugar de repetir lo básico.

Además, recuerda adaptar los materiales a los distintos grupos, especialmente a las personas con discapacidad.

Cuestiones organizativas

Una vez que tengas una idea de la formación, tienes que pensar en cómo la resolverás logísticamente, cómo encajarla en el presupuesto y qué esperan los directores o supervisores.

En nuestro ejemplo, la incorporación de nuevos empleados debe tener lugar en el lugar de trabajo, no en un espacio escolar alquilado. Necesitas utilizar una sala de conferencias para reunir a estas personas, preparar materiales de formación, encontrar empleados con experiencia que formen a los nuevos… ¡y esto es sólo el principio!

Cuando crees materiales de formación, piensa en la tecnología: presentaciones en PowerPoint, PDF interactivos o incluso materiales impresos. Todo ello influye en la formación de los empleados.

 

2. Diseñar el programa de formación

Una vez que hayas desarrollado una idea, ahora puedes empezar a trabajar en la estructura y el contenido. Piensa qué contenido se ajusta a tus necesidades, los formatos de distribución y cómo medir el éxito del curso.

Los objetivos de aprendizaje deben estar centrados en el alumno: describen lo que la gente debe saber, hacer o sentir después de la formación. Por ejemplo: «Después de la formación, un empleado puede manejar Photoshop» o «Después de la formación, un empleado puede realizar una llamada de ventas» Las lecciones individuales también tienen sus propios objetivos: «Después de esta lección, el alumno puede utilizar eficazmente filtros en Photoshop»

Muchos educadores recomiendan cuatro elementos de aprendizaje:

Por ejemplo, si una lección sobre el uso de Photoshop debe durar 55 min:

• Asigna 5 minutos para presentar un ejemplo del trabajo que tus alumnos podrán crear.

• Dedica 10 minutos a mostrar cómo se utiliza un filtro.

• Dedica 30 minutos a los ejercicios.

• Asigna 15 minutos para que tus alumnos creen el trabajo.

• ¡Y te sobran 5 minutos!
  
  
  

3. Planifica las tácticas de enseñanza para cada fase:

Recuerda que no quieres abrumar a la gente: no describas todas las funciones una por una, porque eso es aburrido. En lugar de eso, sigue tres reglas:

Por ejemplo, el aprendizaje del uso de un programa gráfico debe empezar por las tareas prácticas más comunes a las que se enfrentará el empleado. Por ejemplo, muestra cómo aumentar el contraste o cambiar la paleta de colores, y luego pasa a tareas más difíciles. Así, cuando surjan tareas complicadas, ¡tu gente estará preparada!

4. Crea lecciones y materiales de formación

El contenido educativo puede adoptar muchas formas (conferencias, libros electrónicos, lecciones en vídeo, simulaciones, etc.), por lo que merece la pena considerar cómo vas a crear los materiales. Tienes que captar la atención de los alumnos y apelar a distintos estilos de aprendizaje: visual, auditivo, cinestésico o en grupo.

Cada módulo necesita un plan con un enfoque claro, actividades apropiadas y plazos. Determina qué deben hacer específicamente los alumnos en clase: trabajar con el ordenador utilizando Photoshop, ver máquinas en acción o mantener conversaciones de muestra con clientes.

Escribe cuidadosamente el plan del curso y el plan de cada lección. A continuación, puedes crear las lecciones utilizando herramientas de sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) como iSpring Suite, Adobe Captivate, SmarterU o Articulate 360, o puedes recurrir a la ayuda de un experto: un empleado o educador con experiencia.

5. Elegir el formato de formación adecuado

La elección de un formato de formación es crucial para el éxito de cualquier educador profesional. A continuación te presentamos algunos métodos básicos de impartición y sus ventajas, que pueden ayudarte a elegir qué materiales debes dar a tus alumnos.

• Material impreso

🔹 Libros de texto y manuales: Ofrecen información detallada que puede consultarse después de la formación.

🔹Libros de trabajo y hojas de ejercicios: Ejercicios prácticos puntuales y pruebas adicionales.

🔹Infografías y carteles: Gráficos que ayudan a comprender rápidamente los conceptos.

• Documentos digitales

🔹 Archivos PDF y libros electrónicos: Son portátiles, permiten realizar búsquedas y pueden contener todo tipo de enlaces multimedia.

🔹Flipbooks digitales: Los flipbooks de Publuu son una mejora respecto a los PDF tradicionales, ya que fusionan información textual con animaciones e hipervínculos.

Con Publuu puedes integrar vídeos instructivos directamente en tu cuaderno digital, o añadir una serie de gifs animados para hacer más atractivo el aprendizaje. Publuu también te permite añadir sonido y animación para facilitar el acceso al aprendizaje.

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• Contenido de vídeo

🔹Vídeos instructivos y explicaciones animadas: Pueden mostrar cómo deben realizarse las tareas.

🔹Webinars grab ados: Las conferencias y presentaciones grabadas pueden ser reproducidas a menudo o vistas en casa por tus lectores.

🔹Lecciones interactivas en vídeo: Practica y experimenta mostrando destrezas y poniendo a prueba las habilidades adquiridas.

• Contenido de audio

🔹Podcasts y audiolibros: Los alumnos tienen la oportunidad de aprender mientras conducen o en su tiempo libre.

🔹 Tutoriales de audio guiados: Estas guías paso a paso son perfectas para aprender procedimientos sencillos.

• Presentaciones

🔹Software apps: Para una presentación bien organizada y atractiva, puedes utilizar herramientas de presentación como PowerPoint, Google Slides o Prezi.

🔹Libros animados interactivos: Con hipervínculos y multimedia, los libros animados de Publuu ayudan a mejorar las presentaciones tradicionales.

Manual de formación online para empleados de Publuu

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• Módulos de e-learning

🔹Aplicaciones interactivas y cursos online: Para proporcionar una experiencia de aprendizaje interactiva, los alumnos deben utilizar cuestionarios, simulaciones y gamificación.

🔹Microaplicaciones de aprendizaje: Proporcionan pequeñas porciones de conocimiento a las que puedes acceder fácilmente desde tu smartphone.

 

Crear un programa de formación con Publuu

1. Prepara un documento

• Crea un documento de programa de formación en PDF.

2. Sube el documento a Publuu

• Crea una cuenta Publuu o utiliza la versión de prueba gratuita.

• Sube un documento PDF a Publuu.

• Una vez subido, personaliza tu contenido añadiendo funciones de marca, fondo de vídeo, etc.
  

3. Añade interactividad

• Añade elementos interactivos para que tu cuaderno sea más atractivo, como formularios, zonas activas o enlaces a contenidos o recursos externos. Incluye hojas de trabajo imprimibles o guías de debate.
  

4. Utilizar análisis y seguimiento

• Tienes acceso a la pestaña Analítica del panel de Publuu. Esto te permite saber quién accede al cuaderno de trabajo y cómo interactúa con él. Puedes analizar el tiempo empleado en cada página y descubrir las secciones más populares.

5. Compartir y distribuir

• Utiliza la función de compartir de Publuu para que los materiales de aprendizaje sean fácilmente accesibles después de la formación. Puedes enviar un enlace por correo electrónico o a través de las redes sociales, o generar un código QR para compartir los manuales durante las sesiones de formación en directo.
  
  
  

Consejos para crear un programa de formación eficaz

La formación es siempre un paso clave para el éxito de una empresa. Sin embargo, saber por dónde empezar y cómo preparar adecuadamente la formación puede resultar un poco difícil. Ten en cuenta estos consejos adicionales que pueden hacer que la formación sea más interesante.

1. Contenido interactivo

Los programas de formación eficaces para empleados deben basarse en contenidos interactivos que puedan comprender.

Además, recuerda que no todo el mundo aprende de la misma manera: hay alumnos visuales, auditivos o cinéticos. Combina gráficos, vídeos y conferencias para llegar al mayor público posible.

La interactividad no tiene por qué significar sólo multimedia: fomenta el debate y asegúrate de que los alumnos evalúan todos los elementos de tu conferencia. En lugar de limitarse a escuchar, permíteles contestar y hacer cosas, por ejemplo, utilizando aplicaciones interactivas como demostraciones de programas o cuestionarios.

Otra forma de hacer que el contenido de tu programa de formación sea más interactivo es la gamificación. Ahora, el proceso de formación puede parecer un juego, mientras que la diversión ayuda a las personas a aprender durante este proceso, ¡alentando la competición y activando también el modo lucha!

2. Software de formación especializado

Los programas profesionales de contenidos de formación, como Connecteam, Stonly o Cypher, también pueden ser importantes para el éxito del desarrollo de la formación, ya que te permiten desarrollar lecciones, gestionar la creación de contenidos, la formación de productos y los cursos dentro de ellos.

Publuu completa estos esfuerzos proporcionando un software para crear programas de formación interactivos y cuadernos de ejercicios que pueden integrarse perfectamente en el LMS.

3. Aplicación en la vida real

Los materiales de los programas de formación no pueden ser abstractos: deben relacionarse directamente con las actividades diarias de los trabajadores. Utiliza situaciones de la vida real, estudios de casos y ejemplos relacionados con sus trabajos y retos específicos. Este método ayuda a los empleados a reconocer lo que más importa en la formación y aumenta las posibilidades de utilizar en el trabajo las habilidades recién adquiridas.

4. Enfoque de aprendizaje combinado

Mezcla talleres presenciales con módulos online, simulaciones de realidad virtual y formación en el puesto de trabajo. Este enfoque mixto satisface los diferentes estilos de aprendizaje, y como resultado hace que la experiencia del alumno sea más atractiva y eficaz.

5. Medir la eficacia de los programas de formación

Al igual que con la fijación de objetivos, medir la eficacia de los programas de formación puede ser problemático. No puedes dar por sentado que los alumnos «entenderán», «sabrán» y recordarán el material presentado, ¡no puedes ver sus pensamientos!

Puedes pedir a los compañeros y jefes de los alumnos que controlen su rendimiento y los KPI (Indicadores Clave de Rendimiento), para tener resultados específicos medibles que muestren el Retorno de la Inversión de la formación.

Otra forma de medir la eficacia de los programas de formación es la comprobación; una lección tiene éxito si los alumnos pueden utilizar la nueva información en su beneficio. Esto podría implicar evaluaciones prácticas, estudios de casos u observaciones en el puesto de trabajo.

También puedes utilizar el rastreador de documentos Publuu si quieres saber si el alumno ha abierto su libro, puedes recibir notificaciones. Con nuestras analíticas, puedes averiguar qué páginas de tus libros de consulta son las más populares o utilizar hotspots interactivos y multimedia incrustados o enlaces a formularios para poner a prueba a tus alumnos.

6. Mejora continua y recopilación de opiniones de los empleados

Diseña un sistema de feedback para tus alumnos. Pide siempre a las personas formadas su opinión sobre lo que funciona bien y lo que hay que mejorar. Basándote en su feedback, puedes mejorar tus contenidos y programas de formación sobre la marcha.

Publuu también te permite integrar formularios personalizados de opinión con los materiales de tus cursos. Con esta función, los alumnos no tienen que cambiar a otro sitio; pueden comentar y proporcionar información mientras utilizan los flipbooks. Las encuestas ayudan a los alumnos a darte sus impresiones sobre el contenido, la entrega y la experiencia en general.

Recuerda que los comentarios no tienen por qué venir sólo de los alumnos: pregunta a sus compañeros y superiores si ven alguna diferencia tras la formación y valora el rendimiento de los empleados después.

Ejemplos de programas de formación eficaces

Muchas empresas punteras desarrollaron sus programas de formación para mejorar la calidad de su plantilla. Aquí tienes algunos ejemplos de cómo introducir la formación en el lugar de trabajo en tu empresa, ¡aprendiendo de los mejores!

1. Suzuki Australia

Suzuki Australia, filial de Suzuki Motor Corporation, ofrece programas de formación online para el personal técnico de sus concesionarios. La empresa ha puesto en marcha su propia academia y concede certificaciones. Los programas han formado con éxito al 100% del personal técnico y de ventas de toda Australia sobre el nuevo modelo de motocicleta en un breve periodo de tiempo.

2. NAOS

NAOS, una empresa internacional de cuidado de la piel, lanzó en tres meses su primer programa de formación online sobre productos, que permite a cualquiera aprender los entresijos del cuidado de la piel. Ha reducido significativamente los costes de formación, al tiempo que proporciona una transferencia eficaz de conocimientos a empleados y distribuidores.

3. ALIVE

ALIVE, una organización australiana de prevención del suicidio juvenil, ofrece programas online de salud mental que abordan temas como el estrés, la ansiedad y el uso saludable de las redes sociales, así como formación en primeros auxilios. Pueden utilizarlos profesores, padres o trabajadores sociales. El formato online, rentable, permite un mayor alcance.

4. Contractbook

Contractbook es una empresa que ofrece software para gestionar contratos, documentación y PDF y preparar firmas electrónicas. Esta empresa lleva a cabo un proceso de implantación totalmente online. Los nuevos empleados siguen el programa desarrollado, lo que garantiza una transición sin problemas a sus funciones.

5. Serpstat

Serpstat, proveedor de software SEO, se asegura de que todos los empleados comprendan los principios básicos de SEO y el uso del software. Los nuevos empleados reciben formación sobre el producto adaptada a su departamento, haciendo hincapié en las habilidades prácticas.

6. Hugo Boss

La marca de moda de lujo Hugo Boss celebra eventos fuera de la empresa para sus empleados. Estas sesiones de 2-3 días se centran no sólo en las habilidades de diseño, sino también en el desarrollo de habilidades blandas, como el espíritu empresarial, la comunicación y el pensamiento estratégico.

7. Amazon

Amazon está invirtiendo 1.200 millones de dólares en programas de habilidades. ATA (Amazon Technical Academy) equipa a los empleados no técnicos con habilidades de ingeniería de software. La formación y certificación de AWS ayuda a los empleados a trabajar en la nube de AWS.

8. Echo Spotify

Echo Spotify es un mercado interno de talentos: conecta a empleados de todo el mundo. Ofrece oportunidades de tutoría basadas en habilidades, utilizando inteligencia artificial para emparejar a mentores y alumnos.

9. Heineken

El conocido fabricante de cerveza Heineken tiene dos nuevos programas que le ayudarán a crecer y a ser más inclusivo. En primer lugar, tiene un programa de tutoría inversa en el que los empleados más jóvenes comparten sus ideas con los líderes senior. En segundo lugar, ha introducido un programa global de diversidad e inclusividad basado en las opiniones de los empleados. La empresa quiere crear lugares de trabajo que satisfagan las diversas necesidades de los empleados a todos los niveles.

Beneficios de los programas de formación

Desarrollo de habilidades: Con la formación, aumenta la eficacia y los empleados aprenden a trabajar mejor y a hacer su trabajo de forma más eficaz. Por ejemplo, en el almacén, los empleados aprenden a no perder el tiempo, a recoger los pedidos más rápidamente y a garantizar una entrega rápida.

Mayor productividad : Los empleados pueden completar las tareas más rápidamente y con menos errores. La formación puede incluir, por ejemplo, mejores técnicas para asesorar a los clientes o negociar, haciendo que la empresa sea más rentable.

Mayor satisfacción laboral: Cuanto más conocimientos tengas sobre tu trabajo, mejor para ti. Los nuevos conocimientos hacen que los empleados se sientan más seguros y preparados para seguir desarrollándose.

Mayor seguridad: Una formación adecuada reduce los accidentes y lesiones en el lugar de trabajo. En un almacén, por ejemplo, puedes minimizar los accidentes relacionados con el levantamiento de objetos pesados, la limpieza y el manejo de carretillas elevadoras.

Menor rotación de personal: Es más probable que los empleados formados permanezcan en una empresa, sobre todo si pueden utilizar sus conocimientos recién adquiridos y ascender a puestos superiores gracias a ellos.

Adaptación más fácil al cambio: Los empleados pueden manejar más fácilmente las nuevas tecnologías o procesos. A menudo, cuando aparece una nueva tecnología, la empresa que puede aprovecharla al máximo pretende dominar el mercado.

Trabajo en equipo más sólido: La formación puede mejorar la comunicación y la cooperación entre los empleados, lo que se traduce en una mejor cooperación en proyectos complejos, como campañas promocionales o lanzamientos de nuevos productos.

Construcción de la imagen del empleador: Invertir en la formación de los empleados demuestra que una empresa se preocupa por el desarrollo de sus empleados, lo que atrae a los mejores candidatos y construye una imagen positiva del empleador.

¿Cómo elegir el programa de formación adecuado?

Con tantos cursos de formación empresarial entre los que elegir, puede ser difícil encontrar el adecuado para tus empleados. He aquí una breve lista para ayudarte a seleccionar la solución de formación más eficaz para tu equipo:

1. Calcula lo que necesitas

Antes de empezar a formar a tus empleados, piensa en lo que necesita tu empresa. ¿Qué habilidades y conocimientos necesitan aprender? ¿Quieres mejorar las habilidades de liderazgo, técnicas o blandas? Consulta a tus empleados, a la dirección y comprueba si puedes adaptar el plan de formación a las áreas que necesitan mejorar.

2. Ten en cuenta los distintos estilos de aprendizaje

Conocer las distintas formas de aprender de tus empleados es importante a la hora de elegir los formatos de formación. La mayoría de la gente prefiere la formación en línea a su propio ritmo, la formación dirigida por un instructor y la formación híbrida. Puede que necesites una combinación de éstas para adaptarte a las necesidades de todos.

3. Conoce tus límites presupuestarios

La formación puede ser cara. Piensa en tu presupuesto y elige la mejor opción de formación por tu dinero. No olvides que el coste no es lo único en lo que hay que pensar. La calidad de la formación es igual de importante: ¡pide ver los programas y lecciones de muestra antes de comprar!

4. Prioriza la flexibilidad y la accesibilidad

Piensa en la facilidad de acceso a la formación empresarial. ¿Pueden tus empleados acceder a los materiales de formación cuando lo deseen? Cuanto más flexible sea un programa, más podrá adaptarse a los diferentes horarios y responsabilidades de tus empleados.

5. Evaluación de habilidades

Un buen programa de formación debe incluir formas de medir y evaluar el progreso de tus empleados, como cuestionarios, exámenes u otras formas de prueba para garantizar que se cumplen los objetivos de aprendizaje.

¿Qué hace que un programa de formación sea eficaz?

Un programa de formación eficaz aborda las carencias de habilidades, mejora el rendimiento de los empleados y contribuye al éxito general de la organización.

Es lo suficientemente flexible como para adaptarse a una variedad de estilos de aprendizaje y métodos de enseñanza (por ejemplo, presencial, en línea, híbrido), al tiempo que se centra en resultados claros y mensurables que benefician tanto a los empleados como a la organización. Los ejemplos anteriores demuestran que un programa de formación introducido a tiempo puede mejorar enormemente la eficacia de los trabajadores!

Resumen

La formación de los empleados es una herramienta estratégica para mejorar sus habilidades y aumentar la productividad de la empresa. No puedes descuidar la preparación de programas de formación eficaces y enseñar a tus empleados habilidades cruciales. Sin un desarrollo constante, tu empresa no puede mejorar y ganar terreno.

Esperamos que nuestra guía te haya proporcionado consejos sobre cómo seleccionar y crear planes de formación eficaces y materiales atractivos, y sobre cómo utilizar Publuu para lograr el éxito y la mejora continua.

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