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Dominar la presentación persuasiva: Atraer, convencer e inspirar
Claro, si eres principiante, puedes pensar que ser bueno en las ventas y manejar el dinero son las habilidades empresariales más importantes. Sin embargo, ser capaz de llevarse bien con los demás y comunicarse eficazmente es tan importante para un hombre de negocios de éxito como ganar dinero. Eso incluye no sólo compartir tus ideas mediante una presentación multimedia, sino también establecer una conexión real con la gente; en otras palabras, hacer presentaciones persuasivas.
Hacer una presentación persuasiva no es fácil, ni siquiera para los veteranos que ya han hablado mucho antes. Ganarse a una sala llena de oyentes escépticos y convertirlos en fans entusiastas de tu marca exige una planificación cuidadosa y estrategias de presentación persuasiva.
En esta guía, trataremos todo lo que necesitas saber para hacer un discurso persuasivo con éxito: elaborar un mensaje que resuene entre los miembros de tu audiencia, dominar las técnicas de presentación y utilizar Publuu para potenciar tus habilidades de persuasión tanto online como offline.
Presentaciones persuasivas: ¿Qué las hace eficaces?
¿Qué es una presentación persuasiva?
Una presentación persuasiva es, en pocas palabras, cualquier presentación que persuada. Pero, ¿qué significa eso? Cuando eres persuasivo, motivas a tu audiencia para que actúe o crea en una idea. A menudo, esta acción es comprar tu producto, pero también puede ser apoyar una causa o establecer una conexión.
El efecto ideal de una presentación persuasiva es compartir tus ideas de un modo que genere entusiasmo, interés y ganas de decir: «¡Sí, hagámoslo!» Para conseguirlo, debes basarte en mensajes claros, imágenes atractivas y un discurso seguro para convencer a la gente.
Método SUCCES(s)
Hay muchas formas de hacer presentaciones persuasivas que atraigan a tu público. Sin embargo, en Publuu hemos estado abogando recientemente por el método SUCCES(s), que se describe en el popular libro Made to Stick de Chip y Dan Heath, y muestra cómo crear historias y presentaciones que peguen (pegar significa «s»). He aquí lo que significa cada elemento de SUCCES:
◾Simple: Céntrate en un punto clave principal, y simplifícalo al máximo. Por ejemplo, si quieres presentar un paquete de software como Canva, minimiza la terminología compleja, y haz hincapié en que tu software de diseño gráfico es refrescantemente sencillo y no requiere suscripción, a diferencia de la competencia. Imagina una diapositiva inicial con el eslogan: «Compra única, acceso de por vida»
◾Unexpected: Sorprende a tu audiencia con una afirmación inesperada. En lugar de anunciar secamente los precios y comparar tu producto con el de la competencia, haz una pregunta que despierte su interés: «¿Y si tuvieras acceso a herramientas de diseño profesionales por una fracción del precio?»
◾Concreto: Ilustra tus puntos con ejemplos concretos y tangibles. Utiliza comparaciones de la vida real que todos puedan entender. No te limites a decir «no hay modelo de suscripción»; muestra una tabla comparativa y utiliza números reales. Destaca la diferencia entre una suscripción mensual recurrente de 60 € y una compra única de 35 €. Muéstrales las matemáticas básicas: 5 por 12 por 60 son 3600 €. En cinco años, eso es menos del 1% del coste total, ¿no?
◾Credible: Establece tu autoridad y credibilidad. Presenta testimonios de clientes o destaca los premios que ha ganado tu software. La gente suele confiar más en sus iguales que en los expertos. Si quieres dar un discurso persuasivo, piensa en cómo puedes decir a los demás: «Sé de lo que hablo»
◾Emocional: Conecta con tu público a un nivel más profundo. Considera la posibilidad de añadir un breve vídeo con una historia de éxito de un cliente para mostrar el revolucionario impacto que tu software está teniendo en los usuarios. Más adelante explicaremos cómo utilizar diversos enfoques en el esquema de tu presentación persuasiva.
◾Historias: Basa una narración en torno a tu mensaje. Crea una historia que haga de tu software una poderosa herramienta al alcance de todos. La gente tiene que identificarse con el personaje principal de tu historia o, de lo contrario, perderá el interés. Por ejemplo, puedes contar una historia sobre un artista autónomo que compró tu software y desarrolló sus habilidades hasta desafiar a los profesionales.
Si puedes hacerlo, podrás elaborar discursos persuasivos que peguen: ¡eso es tener ÉXITO!
Guía paso a paso para crear una presentación persuasiva
El modelo SUCCES proporciona un marco claro para crear presentaciones persuasivas que atraigan a tu público y consigan el resultado deseado. He aquí una sencilla guía paso a paso para construirlo:
1. Comprender a tu público como primer paso para hablar de forma persuasiva
Empieza por conocer a las personas a las que quieres llegar. ¿Cuáles son sus antecedentes e intereses y qué quieren de ti? ¿Cómo puede tu producto abordar directamente sus necesidades y prioridades? Lo más importante es ser específico. Descubre sus problemas y adapta tus argumentos en consecuencia.
Imagina que vendes un producto a una gran empresa. Céntrate en las características que atraerán a los responsables de la toma de decisiones de alto nivel. ¿Es extremadamente fácil de usar, incluso para equipos no técnicos? Si te anticipas a los posibles problemas, puedes adoptar un enfoque proactivo. Por ejemplo, si tu software gráfico carece de algunas características de los modelos de suscripción, ¡dilo! Luego dale la vuelta al escenario: «Aunque no lo tengamos todo, ofrecemos todas las herramientas esenciales que necesitas para tu trabajo, así como una gama más amplia de funciones, ¡y todo por una fracción del precio!»
Considera la posibilidad de realizar un análisis DAFO para identificar los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas de tu producto. Este ejercicio te ayudará a desarrollar estrategias para abordar cualquier posible deficiencia.
2. Refuerza tu punto de venta único.
Hazlo sencillo. Identifica un mensaje principal que quieras que tu público recuerde, ya sea una acción que quieres que emprendan, una decisión que tomar o un producto/servicio que considerar. Recuerda que el presidente Clinton ganó las elecciones con el sencillo eslogan «Es la economía, estúpido»
Aparte de la sencillez, céntrate en la claridad de tu discurso. Un mensaje bien definido es más fácil de entender y proporciona confianza en su pronunciación. Imagina tu presentación como una propuesta clara de «sí» o «no»: piensa en lo que quieres que haga el público y luego guíalo en esa dirección.
3. Crea un contenido convincente y emocional
Utiliza historias creíbles y emocionales como aspectos clave del modelo SUCCES(s). Aunque los hechos son cruciales, las emociones impulsan las acciones. Integra elementos narrativos para crear una conexión emocional con tu audiencia.
La creación de presentaciones atractivas no puede reducirse simplemente a mostrar diapositivas. Para pronunciar un discurso persuasivo, tienes que atraer a tu público a la historia y mantenerlo implicado tanto lógica como emocionalmente. Hay tres formas principales de persuadir a los demás: ethos, pathos y logos.
1. Ethos: crear credibilidad
Para crear credibilidad y presentarte a ti mismo y a tus ideas como dignos de confianza, es esencial contar con un diseño profesional y un contenido pulido. Con Publuu, puedes mejorar el diseño de tu presentación, haciéndola más profesional y creíble. Los flipbooks de Publuu dan a tu presentación un aspecto elegante y coherente que encaja con la identidad de tu marca o el tema de tu presentación. La presentación no sólo se parece a un libro elegante, sino que también puedes personalizar el fondo, los iconos o los sonidos para adaptarlos a tu marca.
2. Pathos: emocionalmente atractivo
Contar historias es una herramienta poderosa para llegar a las emociones de tu audiencia. Con Publuu, puedes dar vida a tus historias de una forma única, ya que los flipbooks te permiten adjuntar vídeos o presentaciones de diapositivas directamente a tu flipbook para añadir un elemento dinámico a tu historia. Por ejemplo, un vídeo de opiniones de clientes puede evocar empatía y crear una conexión personal con tu audiencia.
3. Logos: presentar argumentos lógicos
Presentar argumentos lógicos apoyados en datos y pruebas es esencial para una presentación convincente. Publuu lo mejora permitiéndote mostrar diagramas, gráficos y enlaces a fuentes directamente en tus flipbooks. Evita abrumar al lector con gráficos; simplemente añade enlaces a diagramas de estudios de mercado, previsiones financieras o resultados de casos prácticos en zonas activas interactivas. Recuerda que enlazar directamente a fuentes o lecturas adicionales aumenta la credibilidad de tus argumentos. Los espectadores pueden explorar por sí mismos las fuentes de datos, aumentando la sensación de transparencia y confianza.
4. Fomenta la confianza mediante la práctica
Practica tu presentación para dominar el ritmo natural de tu discurso y garantizar transiciones fluidas entre las secciones. Pide opiniones a tus colegas. Cuanto más naturalmente hables, más creíble serás.
Además, recuerda que tu discurso debe complementar las diapositivas. Evita limitarte a leerlas; en su lugar, muéstrate dinámico y seguro de ti mismo, aunque tengas que pasarte varios días practicando tus discursos persuasivos.
5. Acepta las objeciones esperadas
Anticípate a las posibles preguntas y objeciones de tu público. Investiga a fondo tu tema para abordar de forma proactiva estas preocupaciones. Prepara respuestas concisas y seguras para las objeciones más comunes, a fin de reforzar tu argumento y aumentar tu credibilidad. Al anticiparte a los posibles problemas, fomentas la confianza y aumentas el poder persuasivo de tu presentación.
6. Resume y concluye con fuerza
Resume tus puntos clave y reitera tu mensaje central. Termina con una fuerte llamada a la acción que anime a tu audiencia a dar el siguiente paso, ya sea comprar un producto o ponerse en contacto con un representante de ventas.
7. Utiliza los flipbooks de Publuu
Aprovecha las innovadoras formas de presentación. Los flipbooks de Publuu no sólo imitan la forma tradicional de un libro, sino que también te permiten incorporar música, vídeos y animaciones para cautivar a tu audiencia. Además, puedes asegurarte de que cada espectador vea la presentación en su pantalla y la integre perfectamente con tus materiales educativos.
Habilidades avanzadas de presentación: transmite tu mensaje con confianza
Cuando tienes una presentación preparada, no se trata sólo de crear una presentación convincente, sino también de exponerla con confianza para impresionar de verdad a tu público. La confianza determina cómo te percibe tu público objetivo, lo que permite al presentador prestar atención y parecer profesional.
Practica tu discurso
Practica tu discurso varias veces. Como hemos dicho antes, contar con la ayuda de un colega es beneficioso, sin embargo, otra buena opción es grabarte a ti mismo y volver a escucharte para identificar áreas de mejora. Ten en cuenta si suenas natural y asegúrate de que no estás leyendo el texto de la página como un robot. Habla con claridad y seguridad, variando el ritmo y el volumen para enfatizar tu discurso, y elimina los hábitos nerviosos, como el uso de rellenos («um», «como»).
Estudia tu lenguaje corporal
También debes prestar atención a tu lenguaje corporal. Mantente erguido, con una postura abierta y evita moverte. Utiliza gestos naturales con las manos para enfatizar los puntos. Intenta encajar con la cultura y evita utilizar gestos que puedan considerarse inapropiados.
Mantente positivo
Por encima de todo, debes mantener una actitud positiva en tu mensaje. Tus emociones deben transmitirse a tu audiencia: no intentes ser alguien que no eres. Habla con auténtica convicción y tu mensaje resonará más profundamente. Asegúrate de que te apasiona aquello de lo que hablas.
Aprovechar los elementos visuales y la tecnología en las presentaciones persuasivas
Publuu es una gran herramienta para crear presentaciones persuasivas que utilicen soluciones tecnológicas y grandes elementos visuales. Combina el poder de la tecnología PDF con la versatilidad de HTML5 para crear presentaciones cautivadoras que enganchen a tu audiencia.
Escribe historias interactivas con Publuu
Publuu se diferencia de las presentaciones tradicionales en PDF y PPT porque permite a tu audiencia percibir plenamente tu presentación como una historia. Con Publuu, puedes transformar sin esfuerzo tu contenido estático en experiencias dinámicas. Los flipbooks de Publuu pueden incluir elementos como atractivos hotspots que dirigen a tu audiencia a puntos clave, revelan contenido oculto o lanzan cautivadoras animaciones.
Ejemplo de presentación online de Publuu
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MAKE YOUR OWN
Utiliza la animación para una presentación perfecta
Las animaciones cautivadoras, las presentaciones de diapositivas y los GIF animados pueden reforzar tu mensaje y mantener la atención de tu público. También puedes incrustar vídeos de YouTube y Vimeo directamente en tus libros animados, combinando a la perfección la narración visual con elementos multimedia.
Explora el contenido por tu cuenta
Los ebooks interactivos de Publuu permiten a tu audiencia profundizar en tu presentación a su propio ritmo. Pueden descubrir nueva información y puntos de vista a su propia discreción, lo que ayuda a fomentar el respeto entre tu audiencia. Con los muchos puntos de vista diferentes disponibles en tu presentación, se te percibirá como más objetivo.
Presentaciones persuasivas de éxito
Cuando se trata de un discurso persuasivo que sea a la vez emocional, basado en la narración de historias, y respaldado por hechos y autoridades, todos podemos recomendar las charlas TED.
TED, que significa tecnología, entretenimiento y diseño, es una organización sin ánimo de lucro que se centra en difundir ideas eficaces mediante discursos breves e impactantes: las charlas TED. Organizan conferencias en las que expertos en diversos campos exponen sobre temas variados, todo bajo el lema «ideas que merece la pena difundir». Estas charlas se graban y se ponen a disposición del público gratuitamente en Internet, lo que atrae a enormes audiencias en todo el mundo y las convierte en ejemplos perfectos de discurso persuasivo. Los temas de estas charlas varían desde la ciencia hasta la vida en países extranjeros, pero siempre están bien concebidos. He aquí algunos ejemplos de charlas TED de éxito:
1. Chimamanda Adichie: El peligro de un relato único
En esta presentación, la escritora nigeriana Chimamanda Adichie desafía las suposiciones culturales y describe cómo aprendió a expresar su propia cultura en sus escritos. Habla de ampliar la influencia cultural y de encontrar un significado personal.
2. Sir Ken Robinson: ¿Matan las escuelas la creatividad?
Este discurso tan popular ha circulado por Internet durante casi dos décadas. Míralo para ver cómo Sir Ken Robinson entreteje historias en su argumento, presentando hechos y mostrando su investigación, sin dejar de ser entretenido y directo.
3. Graham Shaw ¿Por qué la gente cree que no sabe dibujar?
En este ejemplo de presentación, Graham Shaw no sólo pronuncia su discurso, ¡sino que lo muestra! Utiliza ejemplos de dibujos para exponer su punto de vista, sin dejar de ser persuasivo y directo.
Conclusión
Preparar una presentación que convenza e inspire al público no es tan sencillo. En esencia, elaborar un discurso persuasivo se reduce a comprender al público y hacer que lo perciba en los niveles de logos, pathos y ethos.
Recomendamos utilizar el método SUCCES, que creemos que proporciona un marco valioso para crear presentaciones convincentes. Si te centras en elementos que sean Sencillos, Inesperados, Concretos, Creíbles, Emocionales y Basados en la Historia, podrás crear narraciones que resuenen en tu público y dejen una impresión duradera.
Para que tu presentación sea única, ¡utiliza Publuu! Gracias a sus capacidades interactivas, puedes incorporar elementos multimedia, crear historias atractivas y permitir que tu público explore el contenido a su propio ritmo. Es la herramienta perfecta para crear credibilidad, evocar emociones y presentar argumentos lógicos con pruebas de apoyo.
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