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5 consejos para que sus catálogos destaquen
El marketing impreso NO ha muerto. Aunque ya no es lo que era, los catálogos siguen siendo una parte esencial del sector B2C. E incluso en 2021, puedes nombrar al menos 3 negocios locales que todavía imprimen sus anuncios. Ahora mismo, en la parte superior de tu cabeza
¿La tienda local de mascotas? ¿Quizá el fontanero de enfrente?
En este artículo echaremos un vistazo a uno de los elementos clave del marketing impreso: los catálogos.
Compartiremos 5 consejos esenciales para crear catálogos de éxito con conocimientos básicos de marketing y redacción.
Recomendado: Convierta su catálogo en un flipbook interactivo
El hecho de que el marketing de catálogos tenga que ver con un medio impreso no significa que no pueda funcionar bien online. Después de todo, el marketing digital implica más de un tipo de canal. Desde una simple publicación en redes sociales hasta una llamativa página de aterrizaje, su catálogo tendrá más de una oportunidad de brillar.
Ahí es donde entra Publuu .
Todo lo que necesitas hacer es subir tu catálogo a nuestro generador de flipbooks .
¿Cómo hacerlo?
Simplemente pídele a la persona que diseñó tu catálogo que lo comparta contigo como un archivo PDF. Independientemente del software que hayan utilizado para crearlo, habrá una función para la generación de PDF.
¿Qué obtendrá a cambio?
Un catálogo de éxito, listo para llegar a un público más amplio. Con la función flipbook de Publuu, cada página de tu catálogo tendrá una bonita y elegante animación de una página que pasa, ¡con efectos de sonido y todo! Con los Tik Toks y el vídeo marketing dominando nuestras redes sociales, es una decisión inteligente hacer que tu catálogo sea interactivo.
Ejemplo de presentación de empresa de Publuu
Además, tendrás la oportunidad de experimentar con tu catálogo y ver qué funciona. Con la función de seguimiento de PDF de Publuu, verás qué páginas atraen la atención, y corregirás las que no lo hacen tan bien.
¿Tienes curiosidad? ¡Mira cómo funciona AQUÍ !
Empieza con el buyer persona
Suponiendo que no te hayas metido de cabeza en el marketing por catálogo, estás leyendo este artículo porque estás planeando hacer un nuevo catálogo para tu negocio. ¡Genial! Probablemente estés sentado frente a una página en blanco, rascándote la cabeza y pensando «¿qué debo hacer primero?»
Todos hemos pasado por eso.
En primer lugar, antes de crear cualquier tipo de contenido de marketing, debe preguntarse: ¿quiénes son mis clientes?
Y si crees que ya has respondido a esa pregunta con algo como: «jóvenes profesionales de entre 25 y 34 años, que ganen más de 50.000 al año y vivan en Wisconsin» , entonces tengo una mala noticia para ti: No conoce a sus clientes.
Es un error muy común, que puede solucionarse fácilmente. Busca en Internet «buyer persona template » o utiliza una de las aplicaciones existentes . A continuación, rellena cuidadosamente todas las casillas. Habrá preguntas sobre la vida personal de tus clientes, sus preferencias. Sus sueños. Sus miedos. No hace falta que sepas todo eso, escribe lo que creas que es realista.
¿De qué se trata?
Se trata de describir qué tipo de personas son sus clientes. ¿Son extrovertidos? ¿Orientados a la familia?
Tu buyer persona determinará CÓMO te comunicarás con ellos. Qué tipo de productos mostrará primero en su catálogo. Qué tipo de lenguaje utilizará. El comprador persona es la piedra angular de toda estrategia de marketing.
Olvídese de las simples fotos de producto
Lo nuestro es lo visual.
Compramos ciertos coches porque son bonitos. Vemos repetidamente anuncios de televisión de grandes marcas, sabiendo muy bien que para ellos no somos más que clientes potenciales. A menudo compramos algo porque nos gusta lo que vemos.
Y eso es lo que espera conseguir con el marketing por catálogo: presentar sus productos de forma que llamen la atención.
¿Y las fotos de sus productos? ¿Las hizo usted mismo o contrató a un profesional?
En cualquier caso, lo más probable es que haya acabado con algo como esto: una imagen clara de su producto sobre un fondo liso (posiblemente blanco). Es buena. Es profesional. Puede que incluso sea de alta calidad. Es el tipo exacto de foto que necesita su catálogo.
Pero, ¿es algo que sus clientes quieran ver?
Dale la vuelta al guión. Haga algo que su empresa no haya hecho antes. Llene su catálogo con imágenes que sus clientes no hayan visto antes. ¿Vende cubos? Haz una sesión de fotos junto al lago local. Al amanecer. ¿Y si tu negocio vende neumáticos? Muéstrelos junto a coches antiguos.
En el marketing por catálogo, un poco de creatividad puede llegar muy lejos.
Piensa en la experiencia del usuario y en cómo puedes mejorarla
En marketing digital, la experiencia del usuario (llamada UX) se refiere a que los sitios web o las aplicaciones sean fáciles de navegar, tanto desde un ordenador como desde un smartphone. Una buena UX se produce cuando los clientes describen la interfaz como intuitiva.
¿Y los catálogos? No son más que páginas que se pueden hojear: ¿hay margen de mejora?
Lo hay. Pero no se va a tratar de su catálogo o marketing como tal. La experiencia del usuario para su catálogo tiene que ver con el aspecto comercial.
Si quiere que sus clientes visiten su tienda, debe hacer que sea fácil encontrarla. No añada sólo una dirección: añada también un pequeño mapa. Y quizá una breve descripción: «junto a la iglesia de San Pedro, al lado del almacén».
Si el objetivo de su catálogo es recoger pedidos por teléfono, asegúrese de que su número sea visible. Añada también información sobre su horario de apertura. Y asegúrese de que la persona que atiende las llamadas no se limita a leer el guión. Deje que sus empleados tengan una pequeña charla con cada persona que llame.
Demuestre a sus clientes que su empresa los trata como personas. No sólo como fuente de ingresos.
Prueba, prueba, prueba
Se pueden decir muchas cosas sobre cómo hacer un catálogo que venda.
Pero hasta que no empieza a traer clientes, nunca se sabe con seguridad. Lo peor es que, si no funciona, muchos especialistas empezarán a señalar por qué.
La verdad es que nadie sabe realmente lo que va a funcionar. La gente con experiencia puede hacer conjeturas. Los clientes pueden especular. Pero los empresarios nunca lo saben.
Por eso debe probar todas las versiones de su catálogo antes de lanzarlo a gran escala. Imprima 50 copias y regálelas. Vea cuántas llamadas generó. ¿Sólo una? Bueno, quizá la próxima vez ponga productos más baratos en la portada. Imprime otros 50 ejemplares.
Puedes hacerlo incluso en Facebook: convierte tu catálogo en un libro animado y promociónalo en Facebook con un presupuesto de 50 $. Comprueba cuántas interacciones consigue.
Hazlo de nuevo con una versión diferente.
De hecho, Facebook Ads tiene una función dedicada exclusivamente a las pruebas. Es un tipo de anuncio llamado A/B testing.
Repite tus pruebas hasta que veas que tu catálogo va mejor que las versiones anteriores. Y no te obsesiones demasiado con obtener el resultado perfecto. Cuando se trata de probar su catálogo, hay un punto de rendimiento decreciente que es fácil de alcanzar.
Ahí lo tiene
¿Qué le han parecido nuestros consejos? ¿Le han ayudado a destacar su catálogo?
Háznoslo saber en los comentarios.
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