Le meilleur logiciel d’emailing pour 2026

L'email reste l'un des moyens les plus puissants pour atteindre votre audience — même à l'ère des réseaux sociaux, des applications de messagerie et des publicités omniprésentes. En 2026, les logiciels de marketing par e-mail sont devenus plus intelligents, plus rapides et bien plus simples à utiliser que jamais auparavant.

Les outils modernes vous permettent de créer des newsletters numériques élégantes, de suivre les résultats en temps réel et de connecter vos e-mails à d'autres canaux comme les SMS, WhatsApp ou les réseaux sociaux — le tout depuis un seul tableau de bord.

L'intelligence artificielle peut désormais vous aider à rédiger des objets d'e-mail plus percutants, choisir le moment idéal pour l'envoi et même créer du contenu pour vos campagnes.

Dans ce guide, découvrez comment choisir la meilleure plateforme de marketing par e-mail en 2026, quels outils méritent d'être testés et comment les technologies modernes peuvent simplifier et optimiser vos campagnes d'e-mailing.

 

Qu’est-ce qu’un service de marketing par e-mail ?

Un outil de marketing par e-mail vous permet de créer, d'envoyer et de suivre vos communications par e-mail auprès de votre liste d'abonnés. Ce type de logiciel vous aide à concevoir des e-mails et à analyser des indicateurs clés comme les taux d'ouverture et les taux de clics. Vous pouvez l'utiliser à toutes les étapes du parcours client — de l'intérêt initial à la vente, jusqu'au remarketing.

Plus la plateforme est avancée, plus il est facile d’automatiser l’envoi d’e-mails en fonction des activités des utilisateurs, augmentant ainsi les chances d’interaction, car le contenu sera mieux adapté aux intérêts spécifiques du destinataire. La plupart des programmes permettent, par exemple, de personnaliser un e-mail en utilisant le prénom du lecteur. Des fonctionnalités plus avancées, comme la gestion par IA, permettent d’ajuster les modèles d’e-mails aux préférences des clients : il devient possible de créer un message spécialement conçu pour un jeune homme du sud-est de l’Angleterre passionné de bandes dessinées.

Bien utilisé, le marketing par e-mail peut être une stratégie efficace pour les entreprises de presque tous les secteurs. Par exemple, lorsqu'un client abandonne un panier sans finaliser son achat, une boutique en ligne peut lui envoyer un e-mail de rappel.

Si un client potentiel souhaite tester un produit, il peut recevoir un e-mail avec une version d’essai gratuite et une offre promotionnelle, puis vous pouvez ajuster la fréquence des communications de suivi en conséquence. Bien que le marketing par e-mail ne soit pas une stratégie récente, il reste une méthode rentable pour les entreprises.

 

Publuu  (recommandé) 

Publuu est le meilleur créateur de newsletters professionnelles qui vous permet de concevoir des contenus engageants et attrayants que votre audience prendra plaisir à lire. En quelques minutes, transformez votre PDF en une newsletter interactive au format HTML5, avec vidéos, liens et animations — sans aucune compétence en design.

En 2026, envoyer des pièces jointes statiques par e-mail semble dépassé. Avec Publuu, partagez simplement un lien vers votre newsletter — rapide à charger, adaptée aux mobiles, et accessible sur tous les appareils.

Vos lecteurs vont adorer l'effet de page qui se tourne, rendant votre newsletter aussi attrayante qu'un magazine haut de gamme. Vous pouvez suivre qui l'a ouverte, quelles pages ont été consultées, et la partager facilement en ligne ou l'intégrer sur votre site web.

Que ce soit sur smartphone, tablette, ordinateur ou téléviseur connecté, votre newsletter Publuu reste impeccable — et permet à votre entreprise de se démarquer grâce à une touche interactive et moderne.

Exemple de newsletter d’entreprise par Publuu

Découvrez d'autres exemples de newsletters d’entreprise

FAITES-VOUS VOTRE PROPRE

Inutile d'utiliser un programme complexe pour créer des newsletters HTML — partagez simplement le lien de votre newsletter Publuu, publiez-la sur vos réseaux sociaux, ou intégrez-la directement sur votre page d'accueil ou dans vos campagnes email sans vous soucier des pièces jointes.

Il vous suffit de télécharger votre fichier PDF sur Publuu, et il sera automatiquement transformé en une newsletter numérique. En quelques secondes, le fichier est converti en un document HTML5. Vous pouvez personnaliser le fond, ajouter une musique d'ambiance, insérer des galeries multimédias ou des vidéos, et même intégrer des hotspots interactifs — qu'ils soient internes ou redirigent vers votre site web.

Publuu propose également des outils d'analyse avancés, parfaitement adaptés pour compléter vos logiciels de marketing par email. Vous saurez combien de personnes ont ouvert votre newsletter et quelles pages ont le plus de succès grâce à des statistiques détaillées.

 

Comment choisir le meilleur logiciel de marketing par email ?

Un bon logiciel de marketing par email peut automatiser vos campagnes et vos envois. Il vous permettra de créer des emails à la fois élégants et engageants pour vos clients et abonnés. Si vous souhaitez choisir la meilleure plateforme marketing, assurez-vous qu'elle inclut les fonctionnalités suivantes :

 

Automatisation

Soyons honnêtes : vous investissez dans un logiciel de marketing par email pour ne plus avoir à vous rappeler d'envoyer des centaines de messages. Des outils d'automatisation bien conçus vous feront gagner un temps précieux. L'automatisation ne se limite pas à l'envoi : elle inclut aussi la programmation, le suivi des taux de clics, et l'analyse des données.

 

Facilité d’utilisation

Le but d'un tel programme est de simplifier votre travail. Il est donc préférable de choisir une plateforme de marketing par email avec une interface conviviale et un éditeur intuitif de type glisser-déposer. Beaucoup de ces programmes proposent des modèles HTML personnalisables, idéaux pour raconter l’histoire de votre marque, par exemple.

Segmentation

La segmentation de votre audience permet de concevoir des campagnes marketing efficaces. Basée sur des critères tels que la démographie, la localisation ou l'activité, elle vous aide à cibler vos messages et promotions vers le public le plus intéressé. Vous souhaitez vous adresser uniquement aux jeunes femmes passionnées de design graphique ? C'est possible ! Enfin, les tests A/B sont essentiels pour comparer deux versions d’un message et optimiser vos résultats.

 

Personnalisation

La personnalisation du marketing par e-mail repose sur les capacités de segmentation de la plateforme. Un marketing par e-mail efficace doit être personnalisé. Par exemple, vous pouvez insérer un espace pour le prénom du destinataire, lui envoyer une promotion spéciale pour son anniversaire ou adapter légèrement le contenu selon qu’il s’adresse à une femme ou à un homme. Certaines plateformes vous permettent de créer un contenu qui s’ajuste de manière dynamique.

 

Analytique

Pour garantir le succès de vos campagnes d’e-mailing, il est essentiel d’obtenir des retours précis. Une plateforme de marketing par e-mail suit combien de messages ont été ouverts, redirige les lecteurs vers votre newsletter, mesure l’efficacité des campagnes et fournit de nombreuses autres données utiles.

Intégration CRM

Imaginez envoyer un e-mail à votre client, puis traiter automatiquement sa commande, expédier son colis et recevoir son paiement. Un bon outil de marketing par e-mail s’intègre parfaitement avec votre gestion de stock et votre chaîne logistique, simplifiant ainsi les processus grâce à l’automatisation des ventes.

Intelligence artificielle et automatisation

 En 2026, la plupart des outils modernes incluent un support basé sur l’intelligence artificielle. Cette dernière vous aide à choisir les meilleurs objets d’e-mail, à générer du contenu automatiquement et même à déterminer le moment idéal pour l’envoi, garantissant ainsi un taux d’ouverture optimal.
Plus besoin d’être un expert en technologie : les assistants d’IA peuvent désormais proposer des campagnes complètes ou analyser les résultats pour vous.

Confidentialité et conformité

Avec le renforcement des lois sur la confidentialité dans le monde entier (comme le RGPD, le CCPA ou les nouvelles réglementations numériques de l’UE), chaque spécialiste en marketing par e-mail doit protéger les données des clients. Optez pour un logiciel qui facilite le suivi des consentements, la gestion des désabonnements et le stockage des données dans votre région.

Délivrabilité

Le plus bel e-mail ne sert à rien s’il finit dans les spams. Les logiciels modernes incluent des outils de délivrabilité tels que l’authentification de domaine (SPF, DKIM, DMARC), des vérifications du score de spam et des IP dédiées, garantissant ainsi que vos messages atteignent les boîtes de réception.

 

Éditeur HTML

L’époque des e-mails en simple texte est révolue : le parcours client moderne commence par des e-mails interactifs et colorés en HTML. Vous pouvez utiliser un outil de glisser-déposer pour concevoir votre newsletter ou votre e-mail, mais aussi votre site web ou vos pages d’atterrissage destinées aux destinataires des e-mails. Un bon éditeur propose de nombreux modèles d’e-mails en HTML à personnaliser.

 

Marketing par SMS

Les services SMS intégrés au marketing par e-mail permettent aux entreprises d’impliquer les consommateurs au-delà des utilisateurs d’ordinateurs. Les messages texte atteignent les clients plus rapidement et sont souvent ouverts instantanément.

 

Liste des meilleurs services d’e-mail marketing en 2026

Le paysage de l’e-mail marketing a évolué depuis 2022. Voici les plateformes les plus fiables et conviviales en 2026, adaptées aux entreprises de toutes tailles. Les prix, fonctionnalités et plans gratuits sont à jour pour 2026.

Brevo (anciennement Sendinblue)

Un choix prisé des petites entreprises et des créateurs. Brevo prend désormais en charge les e-mails, SMS, WhatsApp et le chat, le tout depuis un tableau de bord unique. Son plan gratuit permet d’envoyer jusqu’à 500 e-mails par jour, tandis que les offres payantes commencent à environ 25 $/mois.

Mailchimp

Mailchimp est le logiciel de marketing par e-mail le plus populaire, plébiscité aussi bien par les grandes entreprises que les petites boutiques en ligne. Il regroupe toutes les fonctionnalités essentielles pour la majorité des entreprises, tout en évitant les complications inutiles. Grâce à Mailchimp, vous pouvez planifier vos campagnes, envoyer des e-mails A/B et accéder à des rapports détaillés.

Son principal atout : une formule gratuite permettant de gérer jusqu’à 2 000 contacts et d’envoyer 10 000 e-mails par mois. Idéal pour les petites entreprises ou les entrepreneurs indépendants ! De plus, il propose des centaines de plug-ins pour s’intégrer à divers services. Les utilisateurs apprécieront sa simplicité de reporting, qui permet d’identifier facilement ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Cependant, les grandes entreprises peuvent dépenser des centaines d’euros par mois. Et si vous dépassez les 15 000 abonnés, cela peut devenir intimidant. Les tests A/B, les parcours multi-étapes et l’éditeur d’e-mails intuitif ne sont disponibles que pour les abonnés payants.

Mise à jour : Toujours un acteur majeur, bien que les tarifs aient évolué en 2026. Désormais, Mailchimp propose des suggestions alimentées par l’IA et des outils de délivrabilité encore plus performants.

 

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns fait partie d’une suite complète d’outils professionnels proposée par Zoho. De nombreux outils, comme la suite bureautique comparable à Google Docs, sont gratuits, tandis que des solutions comme la messagerie d’équipe, le CRM ou la comptabilité s’adressent aux petites entreprises.

Zoho Campaigns offre un éditeur d’e-mails par glisser-déposer avec des mises en page dynamiques et personnalisables. Il permet d’automatiser vos communications client et s’intègre parfaitement avec le CRM. Sa version gratuite prend en charge jusqu’à 2 000 contacts et peut être utilisée par 5 collaborateurs.

Si vous êtes une petite ou moyenne entreprise à la recherche non seulement d’un logiciel de gestion de campagnes e-mail, mais aussi d’une suite d’outils intégrée, Zoho est une solution à envisager !

 

Campaigner

La force de Campaigner réside dans sa polyvalence multicanal. En plus d’une automatisation avancée du marketing par e-mail, ce programme vous permet de planifier vos campagnes, de suivre vos conversions, de relancer vos prospects et de personnaliser chaque aspect de vos communications.

Le programme propose des centaines de modèles d’e-mails réactifs que vous pouvez gérer et personnaliser selon vos besoins. Fait intéressant : en plus de l’édition HTML, Campaigner intègre un outil de retouche d’images, un ajout significatif. Vous pouvez ainsi modifier vos visuels sans avoir à ouvrir Photoshop.

Son système d’analyse mérite également d’être souligné. En plus des métriques traditionnelles, comme les taux d’ouverture et de clics, vous bénéficiez de rapports de géolocalisation, qui permettent de suivre l’efficacité de vos campagnes selon les zones géographiques.

 

ActiveCampaign

ActiveCampaign est fréquemment considéré comme le meilleur logiciel d’automatisation du marketing par e-mail, grâce à ses fonctionnalités flexibles qui vous permettent de personnaliser vos campagnes pour chaque abonné. Ses capacités d’automatisation excellentes facilitent l’interaction avec vos clients, et son CRM gratuit (disponible pour une durée limitée) est un atout majeur. Il propose également une automatisation des ventes pour synchroniser les activités marketing et commerciales, boostant ainsi vos revenus.

ActiveCampaign est une plateforme d’automatisation de l’expérience client (CXA) intégrant plus de 850 systèmes. Conçue pour gérer vos contacts et vos processus de vente, elle est particulièrement robuste. Malheureusement, elle n’est pas gratuite, mais une période d’essai de 14 jours vous permet de tester ses fonctionnalités.

 

GetResponse

GetResponse propose de nombreux outils performants pour développer la notoriété de votre marque. Cette plateforme permet de créer des publicités pour les réseaux sociaux, des emails, des messages texte, des publications sur les réseaux sociaux, ainsi que des pages d'atterrissage.

En outre, les campagnes d'email marketing peuvent tirer parti d'un tunnel de conversion éprouvé grâce à la fonctionnalité Auto Funnel. Avec des statistiques détaillées, vous pouvez facilement mesurer l'efficacité de vos campagnes d'email marketing.

GetResponse s'adapte aux entreprises de toutes tailles. Si votre équipe recherche une solution simple à utiliser, cette plateforme est idéale grâce à son interface intuitive et son plan gratuit. Les versions payantes offrent également des contacts illimités, un atout majeur pour les grandes entreprises.

 

Hubspot

Hubspot n'est pas seulement un outil d'email marketing. C'est une solution marketing multicanal puissante qui vous permet de surveiller votre site web, vos réseaux sociaux, vos campagnes d'emails, et bien plus encore. Grâce au CRM de Hubspot, vous pouvez suivre tous vos contacts et utiliser des outils tels que des formulaires en ligne, un chat ou des publicités pour attirer de nouveaux clients.

Hubspot offre des opportunités exceptionnelles pour les entreprises, mais certains utilisateurs hésitent à payer uniquement pour cibler des contacts existants. Il n'y a pas de plan gratuit, ce qui en fait une solution moins adaptée pour les entreprises cherchant exclusivement des outils d'email marketing.

Cependant, parmi les meilleurs outils de gestion de la relation client (CRM), Hubspot est en tête. Il intègre tous les aspects de vos communications marketing, des emails aux réseaux sociaux en passant par les blogs.

 

Logiciels d'email marketing pour petites entreprises

Le meilleur outil marketing pour les petites entreprises doit combiner un ensemble de fonctionnalités adaptées à un tarif attractif - idéalement avec un plan gratuit. De nombreux outils mentionnés ci-dessus offrent jusqu'à 2000 adresses gratuites, ce qui est largement suffisant pour un studio de design freelance ou un développeur indépendant souhaitant améliorer ses campagnes d'email marketing. Nous avons également identifié deux plateformes d'email marketing particulièrement adaptées aux entreprises plus grandes et structurées !

 

Moosend

En tant qu'outil marketing abordable, Moosend est parfait pour les startups et les petites entreprises. Il propose des fonctionnalités essentielles comme la gestion de listes d'emails, la création de pages d'atterrissage, ainsi que des outils d'automatisation marketing avancés dans une seule solution.

En quelques minutes, vous pouvez créer une newsletter professionnelle à partir de l'un des nombreux modèles préconçus ou concevoir la vôtre depuis le début.

Même pour les formules les plus économiques, vous bénéficiez de statistiques de base, de tests A/B sur les objets de vos emails, d'une analyse des clics via heatmap, et de modèles prêts à l'emploi. Moosend propose une période d'essai de 30 jours et un abonnement Pro très compétitif, en particulier par rapport à Hubspot et Mailchimp.

 

Constant Contact

Constant Contact est également une excellente option - contrairement aux autres services mentionnés, il ne propose pas d'intégration avec les réseaux sociaux ou les SMS, car il se concentre uniquement sur l'email marketing pour petites entreprises.

La plateforme est extrêmement facile à utiliser, dispose de fonctionnalités d'automatisation marketing basiques, et s'intègre aux CMS et WMS que vous utilisez peut-être déjà.

Sa compatibilité avec d'autres plateformes permet une utilisation immédiate avec votre base de contacts existante ou votre boutique en ligne. Cependant, si vos listes de contacts sont très volumineuses et que vos concurrents mènent des campagnes plus sophistiquées, cela pourrait représenter un coût conséquent.

Malheureusement, il n'existe pas de plan gratuit, mais le forfait de base pour les e-mails coûte 20 $ et offre des e-mails mensuels illimités ainsi que des fonctions d'automatisation marketing basiques (outils de création de listes, renvoi automatique des e-mails non ouverts et tests A/B). C'est une option relativement simple, idéale pour les entreprises de taille moyenne.

 

Outils gratuits pour le marketing par e-mail

De nombreux logiciels de marketing par e-mail mentionnés plus haut sont gratuits lorsqu'ils sont utilisés par des freelances ou de petites entreprises, comme MailChimp. Voici d'autres outils qui peuvent être gratuits ou qui sont petits mais efficaces pour élaborer une stratégie de marketing par e-mail réussie.

• MailerLite est facile à utiliser et propose un compte ForeverFree. Gratuit pour jusqu'à 1 000 contacts, il permet d'envoyer jusqu'à 12 000 e-mails par mois. Il inclut des tests A/B, un éditeur d’e-mails et des fonctionnalités plus avancées. Les forfaits payants pour des options plus complexes sont également très abordables.

• SendPulse offre un plan gratuit pour se familiariser avec les bases du marketing par e-mail. Il prend en charge jusqu’à 500 abonnés et permet d’envoyer jusqu'à 15 000 e-mails par mois. Il propose également le marketing par SMS, avec quelques options de test gratuites, ainsi que des capacités de tests A/B. Cependant, les forfaits payants sont un peu plus coûteux.

• Gist est un peu plus limité : son plan gratuit s'adresse aux personnes débutant avec le logiciel de marketing par e-mail. Il prend en charge 500 contacts et 2 500 envois mensuels. Conçu pour un seul utilisateur, il est donc parfait pour les freelances.

 

Comment améliorer votre stratégie de marketing par e-mail

Tout le monde parle constamment de nouvelles méthodes plus efficaces pour le marketing par e-mail. Mais la vérité, c'est que ce secteur évolue sans cesse, et vous devez analyser en continu le comportement des utilisateurs, le taux de clics (CTR) et l'évolution de vos abonnés. Les e-mails des marques dans les boîtes de réception sont souvent ignorés par les consommateurs, qui se sont habitués à ces méthodes. C'est pourquoi vous devez les surprendre et évoluer constamment. Alors, comment améliorer votre stratégie :

• Pour communiquer efficacement avec vos clients, quel que soit le produit ou service que vous proposez, il est essentiel de connaître votre marché cible. Les emails personnalisés augmentent l'engagement, renforcent les relations et optimisent le ROI. De nombreux outils mentionnés ci-dessus permettent d'analyser les données démographiques.

• Une fois que vous comprenez votre audience, vous pouvez commencer à élaborer votre message. N'oubliez pas pourquoi vos abonnés se sont inscrits à votre liste : cela vous aidera à leur envoyer des messages plus pertinents et significatifs.

• La meilleure stratégie pour fidéliser vos clients est de leur offrir quelque chose gratuitement. Proposez des informations utiles en échange de leurs adresses email afin de leur envoyer ultérieurement du contenu promotionnel. Par exemple, si vous vendez des équipements de fitness, proposez un guide d'entraînement gratuit—publiez-le sur Publuu au format newsletter numérique avec un formulaire de capture de leads pour collecter leurs coordonnées. Les clients vous fournissent leur adresse email en échange de l'accès au contenu, vous autorisant ainsi à leur envoyer des publicités.

• Les réductions sont également un excellent levier. Vous avez sans doute déjà vu ces pop-ups qui disent : "Non merci, je ne veux pas économiser sur ma prochaine commande." Cette technique fonctionne ! De nombreuses entreprises e-commerce utilisent cette stratégie, offrant souvent 25 % de réduction sur un premier achat en échange d'une adresse email.

• Combinez les canaux. Ne vous limitez pas aux emails : envoyez des rappels via SMS ou WhatsApp pour stimuler l'engagement.

• Concentrez-vous sur les utilisateurs mobiles : La plupart des gens consultent leurs emails sur un smartphone. Testez vos messages sur mobile et privilégiez des polices larges, des boutons simples et des textes courts.

• Testez et apprenez. Essayez différentes versions de vos objets, images ou boutons d’appel à l’action. Même des ajustements mineurs peuvent améliorer vos taux d’ouverture dans les boîtes de réception saturées de 2026.

 

Logiciels d'email marketing et IA en 2026
L'IA n'est plus un simple bonus—elle est intégrée à toutes les grandes plateformes. En 2026, l'intelligence artificielle aide les marketeurs à :

• Rédiger des objets et des textes adaptés au ton de l’audience.

• Générer automatiquement des images ou des mises en page pour les newsletters.

• Optimiser les heures d’envoi pour chaque abonné.

• Prédire qui cliquera, achètera ou se désabonnera.
  
  

Le résultat ? De meilleures performances avec moins de travail manuel. Cependant, la créativité humaine reste essentielle : l’IA vous soutient, mais c’est votre histoire et votre style qui font toute la différence.

 

Recommandations et promotions

L'intelligence artificielle permet d'envoyer des emails ultra-personnalisés sans avoir besoin de concevoir une campagne en détail. Cette technologie segmente automatiquement les destinataires et propose des messages adaptés en se basant uniquement sur des données comme le comportement des clients, leur engagement et leurs tendances d'achat.

 

Tests d'auto-segmentation

Le marketing assisté par l'IA permet de diviser automatiquement les tests d'e-mails. Grâce aux tests automatisés, vous pouvez facilement identifier les meilleures lignes d'objet, les visuels, le texte, les appels à l'action et les horaires d'envoi.

 

E-mails générés par l'IA

Manquez-vous de temps ou d'inspiration ? L'intelligence artificielle peut créer des contenus d'e-mails et des lignes d'objet sur mesure. Les technologies de rédaction assistée par l'IA génèrent des messages simples et efficaces – des textes qui incitent à l'achat de manière prévisible. Mieux encore, elles personnalisent ces messages pour chaque client, offrant une expérience unique et individualisée !

 

Résumé : le marketing par e-mail en 2026

Le marketing par e-mail reste l'un des moyens les plus efficaces pour atteindre votre audience. En 2026, la clé du succès résidera dans l'utilisation d'outils intelligents intégrant l'automatisation, l'IA et une protection renforcée de la vie privée.
Adoptez des logiciels qui vous font gagner du temps, s'intègrent à vos autres outils et stimulent votre créativité. Avec ces nouvelles fonctionnalités et une stratégie bien pensée, vos campagnes d'e-mails resteront pertinentes, personnalisées et percutantes.

 

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