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  • Si has recibido un enlace sospechoso: no hagas clic ni descargues archivos. Bloquea al remitente y elimina el mensaje.
  • Si ya has compartido datos personales o financieros: cambia tus contraseñas y contacta a tu banco.

¿Qué puedes reportar aquí?

  • Phishing, estafas o malware (páginas de inicio de sesión falsas, robo de credenciales, descargas maliciosas)
  • Fraude o suplantación (haciéndose pasar por una marca/persona, estafas de facturas)
  • Infracción de derechos de autor o marcas registradas
  • Exposición de datos personales (doxxing, información privada filtrada)
  • Acoso, discursos de odio o amenazas
  • Cualquier otro contenido ilegal o que infrinja nuestras políticas

Nota: Las disputas de pagos, problemas de acceso a cuentas o preguntas generales de soporte se manejan mejor a través de support@publuu.com.

Cómo protegemos a los usuarios

Revisiones automáticas: Los sistemas de detección de Publuu analizan continuamente enlaces y contenido incrustado utilizando algoritmos avanzados y fuentes de inteligencia contra amenazas. Esto nos ayuda a identificar sitios de phishing y malware conocidos antes de que los lectores interactúen con ellos.

Señales adicionales: Combinamos reportes de usuarios, heurísticas internas y revisiones manuales para detectar rápidamente actividades abusivas o sospechosas.

Respuesta rápida: Cuando se detectan amenazas, podemos deshabilitar el acceso, poner en cuarentena archivos o cuentas y notificar a las partes afectadas para minimizar el impacto.

Importante: Las revisiones automáticas reducen significativamente el riesgo, pero ningún sistema puede garantizar protección total. Es posible que ocurran falsos positivos o negativos.

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