Reportar Abuso
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Utiliza esta página para reportar contenido o comportamientos que infrinjan nuestros Términos, Uso Aceptable o la ley. Revisamos cada denuncia y actuamos rápidamente para proteger a nuestros usuarios.
Nota rápida de seguridad:
- Si has recibido un enlace sospechoso: no hagas clic ni descargues archivos. Bloquea al remitente y elimina el mensaje.
- Si ya has compartido datos personales o financieros: cambia tus contraseñas y contacta a tu banco.
¿Qué puedes reportar aquí?
- Phishing, estafas o malware (páginas de inicio de sesión falsas, robo de credenciales, descargas maliciosas)
- Fraude o suplantación (haciéndose pasar por una marca/persona, estafas de facturas)
- Infracción de derechos de autor o marcas registradas
- Exposición de datos personales (doxxing, información privada filtrada)
- Acoso, discursos de odio o amenazas
- Cualquier otro contenido ilegal o que infrinja nuestras políticas
Nota: Las disputas de pagos, problemas de acceso a cuentas o preguntas generales de soporte se manejan mejor a través de support@publuu.com.
Cómo protegemos a los usuarios
Revisiones automáticas: Los sistemas de detección de Publuu analizan continuamente enlaces y contenido incrustado utilizando algoritmos avanzados y fuentes de inteligencia contra amenazas. Esto nos ayuda a identificar sitios de phishing y malware conocidos antes de que los lectores interactúen con ellos.
Señales adicionales: Combinamos reportes de usuarios, heurísticas internas y revisiones manuales para detectar rápidamente actividades abusivas o sospechosas.
Respuesta rápida: Cuando se detectan amenazas, podemos deshabilitar el acceso, poner en cuarentena archivos o cuentas y notificar a las partes afectadas para minimizar el impacto.
Importante: Las revisiones automáticas reducen significativamente el riesgo, pero ningún sistema puede garantizar protección total. Es posible que ocurran falsos positivos o negativos.
Formulario de Reporte
Privacidad y manejo de datos
Usamos tu informe exclusivamente para investigar y hacer cumplir nuestras políticas.
Los datos del informe (incluidos registros) pueden compartirse con las partes afectadas, proveedores de alojamiento y autoridades legales cuando sea requerido por ley.
Retención: Los registros de casos de abuso generalmente se conservan durante 24 meses; los casos graves pueden mantenerse por más tiempo por razones legales.
Consulta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones para más detalles.