JAARVERSLAG 2024
INHOUDSOPGAVE
4 Voorwoord
8 Het verhaal van Stichting Ambulance Wens
10 Wensen
12 De ambulances
14 Dit doen we met elkaar
22 Integriteit, klachten, gedragscode en moreel beraad
24 Verhuizing terug naar Rhoon
28 Risicoanalyse en weerbaarheid
29 Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid
30 Bronnen van inkomsten en fondsenwervingsbeleid
32 Vooruitblik op 2025
34 Jaarrekening
VOORWOORD
Wat een jaar was 2024. Een jaar waarin Stichting Ambulance Wens
maar liefst 1.988 wensen in vervulling mocht laten gaan. Een jaar vol
bijzondere momenten, maar ook een jaar waarin we zelf veel
hebben meegemaakt.
Het was het jaar waarin we verhuisden van ons vertrouwde pand
aan de Abel Tasmanstraat in Rotterdam-Albrandswaard naar ons
nieuwe onderkomen aan de Ambachtsweg in Rhoon. Terug naar
Rhoon, waar het in 2007 allemaal begon aan de keukentafel bij ons
thuis. Wat zijn we overspoeld met bedrijven die wilden helpen bij het
nieuwe pand, het blijft onwerkelijk en hartverwarmend tegelijk.
Toch was het afscheid nemen van het oude pand niet makkelijk.
Veertien jaar lang was dat ons thuis, de plek waar mijn vader en Ineke
samen keihard werkten aan de opbouw van de stichting. Het was ook de plek
waar mijn vader in 2021 plotseling overleed. Voor ons was dit dus niet zomaar een verhuizing, maar het afsluiten van
een bijzonder hoofdstuk, met veel mooie en ook verdrietige herinneringen.
Maar we konden er niet omheen: de stichting groeit. Het paste gewoon niet meer. Ons oude pand was niet alleen
onze thuisbasis, maar ook die van onze wensplanners en 318 fantastische vrijwilligers. Dus hebben we er alles aan
gedaan om van ons nieuwe pand weer een echt thuis te maken voor iedereen. Hoe dat proces is gegaan, lees je
verderop in dit verslag.
Ondertussen moest de stichting natuurlijk blijven draaien. We hebben geen luxe om een dag stil te staan, dus
verhuisden we in de nacht van 23 mei. De volgende ochtend gingen we gewoon door met het vervullen van
wensen, alleen nu vanuit ons nieuwe thuis.
In juni mochten we twee nieuwe ambulances verwelkomen, waardoor we in de zomermaanden met tien
ambulances konden rijden. Vanaf eind september rijden we weer met negen. Wie had dat ooit gedacht?
Juni was ook een schrikmoment, toen Ineke, mijn stiefmoeder en medeoprichter van de Stichting na het vervullen
van een wens een hartinfarct kreeg. Even dachten we dat de zomer van 2021 zich zou herhalen, toen mijn vader
plotseling overleed. Gelukkig is Ineke na maanden van herstel weer op de been, helpt ze weer op kantoor en gaat
ze zelfs weer mee als verpleegkundige bij de wensen.
2024 was ook het laatste jaar van ons meerjarenbeleidsplan. We hebben hard gewerkt aan een nieuw plan:
“Samen verder: groeien en wensen vervullen voor de toekomst”. Mijn eerste beleidsplan als directeur, samen met
een bijna volledig nieuw bestuur. De naam “Samen verder” zegt precies waar we nu staan: we bouwen voort op
de sterke basis die mijn vader heeft gelegd en gaan samen met het bestuur, het team en onze vrijwilligers verder
om te groeien en zoveel mogelijk wensen te blijven vervullen. Het volledige meerjarenbeleidsplan is terug te vinden
op onze website.
Wat me opvalt: de wensen worden steeds ingewikkelder, vaak met meer medische handelingen en het aantal
spoedwensen neemt toe. Dit zijn wensen die binnen een uur in vervulling moeten gaan en mensen weten ons hier
gelukkig steeds beter voor te vinden.
Ook dit jaar hebben we weer veel steun gekregen van donateurs, bedrijven en sponsoren. Van grote acties zoals
het Haags Ondernemers Gala, met een opbrengst van maar liefst €57.425 en de Fire Fighter Stairclimb (€32.500), tot
de familiedag bij Volkswagen Pon Financial Services en alle andere acties. Maar ook die buurjongen die voor de
deur staat met €5 aan statiegeld dat blijft het mooiste. Zo is het ooit allemaal begonnen en dat blijft als een rode
draad door alles heen lopen.
Dit alles laat zien dat we, als familie, als stichting, als team, samen verder kunnen. Samen groeien, samen
herinneringen blijven maken. Niet alleen voor onze patiënten, maar ook voor hun dierbaren.
En ja, natuurlijk lees je in dit jaarverslag over wensaantallen en indrukwekkende cijfers, maar we weten als geen
ander: achter elk getal zit een mens. Iemand met een familie, een eigen verhaal en zoveel liefde. We zijn
ontzettend dankbaar dat we daar iets in mogen betekenen. Zoals we altijd zeggen: we kunnen mensen helaas niet
beter maken, maar nog wel een hele mooie herinnering geven.
Namens Stichting Ambulance Wens en iedereen die betrokken is: dankjewel. Voor het vertrouwen, voor de steun en
voor het blijven helpen om deze bijzondere herinneringen mogelijk te maken.
Kees Veldboer jr.
Directeur Stichting Ambulance Wens
BESTUURSVERSLAG
HET VERHAAL VAN STICHTING AMBULANCE WENS
Hoe het begon
Het verhaal van Stichting Ambulance Wens begint in 2007, bij Kees Veldboer sr., toen nog ambulancechauffeur in
Rotterdam. Tijdens een van zijn ritten ontmoette hij Mario Stefanutto, een man die zijn hele leven op zee had
gewerkt en door ziekte nu aan zijn bed gekluisterd was. Mario had één simpele maar diepgewortelde wens: nog
één keer het water op, nog één keer varen door de haven van Rotterdam.
Kees raakte geraakt door deze wens en besloot hem mogelijk te maken. Met toestemming van zijn werkgever, een
beetje creativiteit en de medewerking van Spido werd Mario’s wens werkelijkheid. Wat hij die dag zag, de
glinstering in Mario’s ogen, het intense geluk van die paar uur vrijheid en herkenning liet hem niet meer los.
Het zette Kees aan het denken: als dit voor één man zóveel kon betekenen, hoeveel meer mensen zouden er dan
nog zijn met een laatste wens die nooit in vervulling zou gaan? Wat als er een manier was om dat wél mogelijk te
maken?
Samen met zijn vrouw Ineke, zelf werkzaam in de zorg, besloot hij er werk van te maken. Met één ambulance, een
telefoon en een enorme dosis gedrevenheid richtten ze Stichting Ambulance Wens op, gewoon aan de keukentafel
thuis in Rhoon.
Vanaf dag één was het doel helder: terminale, immobiele patiënten de kans geven om nog één keer een
bijzondere plek te bezoeken. Iets wat voor veel mensen vanzelfsprekend lijkt, een wandeling over het strand, nog
één keer naar een concert, een bruiloft bijwonen, of gewoon thuis afscheid nemen van een huisdier bleek in hun
situatie vaak onmogelijk zonder de juiste zorg en begeleiding.
Wat begon als een persoonlijk initiatief groeide razendsnel. Mede door media-aandacht, mond-tot-mondreclame
en de betrokkenheid van vrijwilligers, kreeg de stichting landelijke bekendheid. De wensen die Kees en Ineke in hun
vrije tijd uitvoerden, groeiden uit tot een complete organisatie die dag en nacht klaarstaat om wensen te vervullen.
Vandaag, jaren later, is Stichting Ambulance Wens uitgegroeid tot een unieke organisatie die inmiddels al
tienduizenden wensen heeft mogen vervullen. Maar de kern is nooit veranderd: elke wens begint bij één persoon,
met één verhaal en het diepe besef dat juist in de laatste fase van het leven, kleine momenten van geluk een
onschatbare waarde hebben.
WAT DOEN WE NOU EIGENLIJK?
Wat we doen? Heel simpel gezegd: we maken het ogenschijnlijk onmogelijke tóch mogelijk.
Stichting Ambulance Wens vervult de laatste wens van mensen die ernstig ziek zijn en niet meer mobiel. Patiënten
die vaak in de laatste fase van hun leven zitten en voor wie een ‘simpele’ wens zoals nog één keer de zee zien,
thuis afscheid nemen van een huisdier, naar een bruiloft gaan of een concert bijwonen ineens onbereikbaar lijkt.
Niet omdat de wens te groot is, maar omdat het lichaam niet meer meewerkt. Omdat regulier vervoer geen optie
meer is. Omdat er medische begeleiding nodig is, en niemand weet hoe dat geregeld moet worden.
En daar komen wij in beeld.
Met een team van meer dan 300 vrijwilligers en een vloot van speciaal voor dit doel ontworpen ambulances,
zetten we ons elke dag in om die laatste wensen alsnog in vervulling te laten gaan. Wensen die variëren van klein
en intiem tot groot en emotioneel, maar altijd bijzonder.
Iedere wens wordt begeleid door een vrijwillige chauffeur en een verpleegkundige. Onze ambulances zijn volledig
ingericht voor medische zorg, maar worden tegelijk met zoveel mogelijk warmte en persoonlijke aandacht ingezet.
Per dag vervullen we gemiddeld 4 tot 7 wensen, verspreid over heel Nederland en soms zelfs daarbuiten.
Bij iedere wens kunnen er naast de patiënt ook twee dierbaren mee. In totaal reizen er dus vijf mensen mee in de
ambulance: de patiënt, twee familieleden of vrienden, en onze twee vrijwilligers. We regelen niet alleen het
vervoer, maar denken mee in álles: toegangskaartjes, parkeerontheffingen, bloemen, maaltijden – als het binnen
onze mogelijkheden ligt, doen we het.
En dat alles doen we volledig kosteloos. Voor de patiënt, én voor de familie. Want een laatste wens moet niet
afhangen van geld, maar van liefde, betrokkenheid en het lef om te dromen – zelfs als het einde nabij is.
Wat we doen?
We maken herinneringen. Voor altijd.
DE WENSEN
Hoe werkt het aanvragen van een wens?
Een wens aanvragen is eenvoudig. Op onze website www.ambulancewens.nl vind je het intakeformulier dat
ingevuld moet worden om een wens in behandeling te nemen. Lukt het niet om het formulier zelf digitaal in te
vullen? Dan kan het ook telefonisch samen met één van onze wensplanners worden doorgenomen.
Zodra de aanvraag bij ons binnen is, neemt één van onze planners contact op. We zijn zeven dagen per week
bereikbaar en nemen tijdens openingstijden vaak al binnen een uur contact op met de aanvrager. Samen
bespreken we de mogelijkheden en plannen we de wens zo snel mogelijk in.
Drie soorten wensen
We maken onderscheid tussen drie soorten wensen:
1. Spoedwensen
Wensen die acuut zijn en dezelfde dag nog uitgevoerd moeten worden. In veel gevallen kunnen we binnen een
uur na de aanvraag een ambulance laten vertrekken.
2. Reguliere wensen
Dit zijn alle andere wensen binnen Nederland. Vaak kunnen we deze binnen één à twee dagen na het ontvangen
van de aanvraag uitvoeren.
3. Buitenlandse wensen
Soms gaat een wens over grenzen heen. Deze meerdaagse reizen duren maximaal 3 à 4 dagen inclusief
reisdagen en we bekijken zorgvuldig wat medisch en logistiek haalbaar is.
Hoe lang duurt een wensdag?
Bij ons heeft een wensdag geen vaste eindtijd. Onze wensplanners spreken alleen een startmoment af, daarna zijn
onze vrijwilligers de hele dag beschikbaar om de patiënt en zijn of haar dierbaren een onvergetelijke dag te
bezorgen.
Voor wie zijn onze wensen bedoeld?
We vervullen wensen voor mensen uit heel Nederland die afhankelijk zijn van liggend vervoer in een ambulance.
De meeste wensen zijn voor terminaal zieke patiënten die niet meer mobiel zijn, maar we helpen ook mensen die
tijdelijk niet vervoerd kunnen worden bijvoorbeeld iemand die na een ongeluk in het ziekenhuis ligt en graag
afscheid wil nemen bij een uitvaart.
We halen patiënten op vanuit ziekenhuizen, hospices, zorginstellingen of gewoon thuis.
Wie kan een wens aanvragen?
Iedereen mag een wens aanvragen. Familie, vrienden, buren of zorgverleners zolang de aanvraag maar via ons
intakeformulier wordt gedaan of telefonisch met ons wordt doorgenomen.
10
Wensaantallen
In 2024 hebben we 1.988 wensen mogen vervullen. Daarmee staat het totaal aantal wensen sinds onze
oprichting in 2007 op 22.841. Een indrukwekkend getal, maar voor ons blijft elke wens een persoonlijk verhaal,
een mens, een moment dat ertoe doet.
We ontvingen in totaal 2.675 wensaanvragen. Helaas konden we 687 wensen niet meer uitvoeren. Vaak omdat
de patiënt kort na de aanvraag overleed, ondanks dat we bij spoedwensen soms al binnen een uur klaarstaan
en bij reguliere wensen binnen 1 à 2 dagen. In andere gevallen betrof het aanvragen die buiten onze
doelstelling vallen, zoals patiënten die nog mobiel zijn en geen ambulancevervoer nodig hebben.
Onze kracht zit in snelheid, maatwerk en nabijheid. Wensen worden vaak binnen één of twee dagen uitgevoerd,
waarbij alles wordt geregeld: van vervoer tot toegangskaarten tot een lunch op locatie.
We rijden dagelijks met negen speciaal uitgeruste ambulances door het hele land. Aan boord: een
verpleegkundige en chauffeur (onze vrijwilligers) en ruimte voor de patiënt en twee familieleden of dierbaren.
2020
1.595
vervulde wensen
2021
1.696
vervulde wensen
2022
1.903
vervulde wensen
2023
1.968
vervulde wensen
2024
1.988
vervulde wensen
2007 t/m 2024
22.481
vervulde wensen
11
DE AMBULANCES
Onze ambulances zijn het kloppend hart van alles wat we doen. Ze brengen patiënten naar plekken die er écht
toe doen vaak nog één keer naar iets of iemand wat voor hen belangrijk is. In 2024 waren ze vaker op pad dan
ooit. Het groeiende aantal wensen vroeg om uitbreiding en vernieuwing van ons wagenpark, en die stap hebben
we dit jaar dan ook bewust gezet.
Onze ambulances in 2024
In 2024 beschikten we over negen volledig uitgeruste ambulances, speciaal gebouwd om wensen comfortabel en
veilig uit te kunnen voeren. Deze voertuigen zijn meer dan alleen vervoer: ze zijn ingericht op rust, menselijkheid en
aandacht voor detail.
Wat onze ambulances bijzonder maakt:
Ramen rondom: Onze patiënten kunnen onderweg alles goed zien. Of dat nu de zee, een bekende straat of
een voetbalstadion is: elke blik naar buiten maakt het verschil.
Comfortabele matrassen: We gebruiken speciale Tempur-matrassen, omdat patiënten soms urenlang op de
brancard liggen.
Twee stoelen voor familieleden: Want samen op pad zijn, is vaak het belangrijkste van alles.
Extra vering: Onze ambulances rijden zachter, zodat het voor gevoelige patiënten zo aangenaam mogelijk
blijft.
Onopvallende medische voorzieningen: Alles wat nodig is voor zorg en veiligheid is aanwezig, maar zo
geplaatst dat het geen onnodige onrust oproept.
Feiten en cijfers
Een ambulance rijdt gemiddeld 100.000 kilometer per jaar.
De nieuwprijs van één ambulance ligt rond de € 155.000
De verzekeringskosten in 2024 bedroegen €.17.500
Gemiddeld gaat een ambulance vijf jaar mee en rijdt dan zo’n 500.000 kilometer.
In 2024 bedroegen de brandstofkosten € 96.000
12
Uitbreiding wagenpark
Omdat het aantal wensen opnieuw toenam en twee ambulances hun maximum bereikten, hebben we eind 2023
besloten om het wagenpark verder uit te breiden. Twee nieuwe ambulances zijn door ons besteld en inmiddels in
gebruik genomen, waarmee we in 2024 voor het eerst met negen ambulances actief waren.
Voor de aanschaf van één van deze ambulances heeft de Roparun een bijdrage van maar liefst € 87.000
geleverd. Dankzij deze steun konden wij deze ambulance volledig naar wens laten bouwen en inzetten voor de
vervulling van talloze wensen. Een steun die niet alleen financieel, maar ook emotioneel veel betekent voor ons en
onze patiënten.
Daarnaast kijken we uit naar de uitbreiding van ons wagenpark met twee extra ambulances van Volkswagen Pon
Financial Services (VWPFS). Eén van deze voertuigen is in maart 2025 geleverd, de tweede verwachten we in juli
2025. Ook het onderhoud en de verzekering van deze ambulances wordt volledig door VPWFS verzorgd, wat
betekent dat ze ons alleen brandstof kosten.
Overige voertuigen
Ons wagenpark in 2024 bestond uit:
Negen Mercedes Vito’s
Eén Volkswagen Multivan (promotiewagen)
De Volkswagen Multivan werd begin 2024 geleverd en verving de tijdelijke Volkswagen Golf. Vrijwilligers gebruiken
deze wagen om lezingen, beurzen en evenementen in het hele land te bezoeken.
Samenwerking met Volkswagen Pon Financial Services
De samenwerking met Volkswagen Pon Financial Services is in 2024 verder verdiept. Naast hun bijdrage aan onze
voertuigen denken ze ook op andere vlakken met ons mee. Dankzij dit partnerschap kunnen wij nóg meer mensen
op weg helpen naar dat ene belangrijke moment.
13
DIT DOEN WE MET ELKAAR
Sinds 2007 zetten wij ons iedere dag in om wensen te vervullen voor mensen in hun laatste levensfase.
Met aandacht, respect en snelheid maken we het mogelijk dat iemand nog één keer kan gaan naar die éne
plek, die ene persoon, of dat ene moment mag meemaken. Een herinnering voor het leven, juist als het leven
bijna voorbij is.
Dat doen we niet alleen.
We doen het samen: met onze vrijwilligers (de verpleegkundigen en chauffeurs), de collega’s op kantoor en ons
bestuur. En natuurlijk ook met de artsen, zorgverleners en mantelzorgers die ons dagelijks weten te vinden.
Samen maken we het verschil voor de mens achter de patiënt.
In dienst
Stichting Ambulance Wens had in 2024 zeven mensen in loondienst, goed voor vijf fte.
Een klein team, met een groot hart en een enorme impact.
VRIJWILLIGERS
Ook in 2024 konden we weer rekenen op een ongelooflijke groep van 318 vrijwilligers. Zonder hun inzet en
betrokkenheid zouden wij het werk dat we doen simpelweg niet kunnen uitvoeren. Al 17 jaar vormen zij de
drijvende kracht achter het vervullen van duizenden wensen. Sommige vrijwilligers zijn zelfs vanaf het allereerste
begin in 2007 actief bij de stichting betrokken.
Onze vrijwilligers zijn verdeeld over vier groepen:
Chauffeurs
We hebben 110 chauffeurs in ons team, afkomstig uit onder meer de ambulancezorg, brandweer en politie.
Ongeveer 40% van hen is met pensioen, de rest combineert het vrijwilligerswerk met hun huidige baan. Dankzij
hun ervaring en kalmte brengen zij onze patiënten veilig en vertrouwd naar hun bestemming.
Verpleegkundigen
Onze groep verpleegkundigen bestaat uit 190 zorgprofessionals, van verzorgenden tot gespecialiseerde
verpleegkundigen zoals kinder- en IC-verpleegkundigen. Door deze brede expertise kunnen we medische
wensen uitvoeren voor mensen van alle leeftijden. Ruim 90% van deze vrijwilligers is nog werkzaam in de zorg,
wat de kwaliteit van onze begeleiding waarborgt.
14
Promotievrijwilligers
Sinds 2023 zijn 15 promotievrijwilligers actief voor onze stichting. Zij vertegenwoordigen Ambulance Wens op
beurzen, evenementen en presentaties. Een waardevolle aanvulling, vooral nu de vraag naar onze
aanwezigheid bij dit soort gelegenheden blijft groeien en de zorgvrijwilligers zich blijven focussen op de wensen.
Hand- en spandiensten
Daarnaast kunnen we rekenen op een kleine maar belangrijke groep van 3 vrijwilligers die ons ondersteunen met
allerlei praktische taken op en rond het pand. Van kleine klusjes tot logistieke hulp: ook zij dragen bij aan het
soepel laten verlopen van onze dagelijkse werkzaamheden.
Beschikbaarheid
Iedere vrijwilliger geeft via ons planningssysteem zelf aan wanneer hij of zij beschikbaar is. De minimale inzet is
één à twee keer per maand, maar velen zetten zich veel vaker in. Dankzij deze flexibiliteit kunnen we vrijwel elke
wens snel en met de juiste begeleiding uitvoeren.
15
Sanne de Laat-Koevoets
B Bestuursvoorzitter
Functie: CEO
Bedrijf: De Hypothekers Associatie Holding en
De Hypothekers Associatie B.V.
Nevenfuncties: lid strategische raad HDN
BESTUUR
Het bestuur van Stichting Ambulance Wens bestaat uit vier betrokken leden, ieder met een eigen expertise. Deze
uiteenlopende kennisgebieden versterken elkaar en dragen bij aan de continuïteit, professionalisering en groei
van onze organisatie. Dankzij hun ervaring en inzicht kunnen we strategische keuzes maken, nieuwe kansen
benutten en blijven we ons werk met kwaliteit en toewijding uitvoeren.
In 2025 voegen we een vijfde bestuurslid toe, om nog meer kennis en ondersteuning aan het bestuur toe te
voegen en de organisatie zo verder te versterken voor de toekomst.
Minimaal vier keer per jaar komt het bestuur bijeen. Samen met de directeur bepalen zij het algemene beleid en
de koers van de Stichting. Daarbij staat altijd één doel centraal: het vervullen van zoveel mogelijk laatste wensen.
De bestuursleden vervullen hun functie volledig onbezoldigd. Zij ontvangen geen vergoeding of vacatiegeld voor
hun inzet. Er is geen sprake van tegenstrijdige belangen of ongewenste belangenverstrengeling tussen de
bestuursleden en de stichting.
Sanne over het afgelopen jaar
2024 was een jaar van betekenisvolle ontmoetingen, groei én reflectie. We mochten 1.988 wensen vervullen,
1.988 momenten waarin een laatste wens werkelijkheid werd. Een bezoek aan een geliefde plek, afscheid
nemen van familie of nog één keer het strand voelen onder je voeten. Dat zulke momenten mogelijk zijn, danken
we aan een geweldig team van 318 vrijwilligers en bevlogen medewerkers die zich met hart en ziel inzetten.
Als bestuur kijken we met trots naar hoe Stichting Ambulance Wens zich blijft ontwikkelen. We groeien als
organisatie, de aanvragen nemen toe en dat vraagt om structuur, helderheid en professionele ondersteuning.
Tegelijk willen we iets vasthouden wat minstens zo belangrijk is: de charme van de keukentafel. De persoonlijke
benadering, het snelle schakelen, het menselijke in alles wat we doen en dat mag niet verloren gaan. Die balans
zoeken we elke dag opnieuw.
De verhuizing naar onze nieuwe locatie in Rhoon was een mijlpaal. We keerden terug naar de plek waar het ooit
begon, maar dan met ruimte om verder te bouwen aan de toekomst. Dankzij de steun van donateurs, fondsen
en bedrijven ontvingen we in totaal € 2.020.071 aan donaties, een bedrag dat laat zien dat ons werk wordt
gezien én gewaardeerd.
In het jaar 2024 zijn we ook gestart met de aanvraag voor het CBF-keurmerk. Hiervoor moet aan verschillende
voorwaarden worden voldaan. De eisen zijn dit jaar in kaart gebracht en aan het grootste deel wordt inmiddels
voldaan. Voor sommige eisen zijn de benodigde (historische) data nog niet aanwezig. Het bestuur zal deze
aanvraag in het komende jaar blijven monitoren en afronden.
2024 was ook een jaar waarin we als bestuur nadrukkelijk keken naar onze interne processen, samenwerkingen
en toekomstvisie. Waar nodig scherpten we aan, maar altijd met één doel voor ogen: zorgen dat we klaar
blijven staan voor die ene wens die er echt toe doet.
Namens het hele bestuur wil ik iedereen bedanken die zich inzet voor onze stichting. Samen blijven we het
verschil maken op een manier die raakt, verbindt en troost biedt.
Sanne de Laat-Koevoets
Bestuursvoorzitter
16
Ramona Krieger
B Secretaris
Functie: Progress Lead Airframe transformation
Bedrijf: KLM
Nevenfuncties: geen
Bart Sterenborg
Algemeen bestuurslid
Functie: Manager Finance, Treasury en
Productmanagement
Bedrijf: Stichting Stimuleringsfonds Volkshuisvesting
Nederlandse gemeenten
Nevenfuncties: Bestuurder Stichting derdengelden
SVn.
Hans van Ruijven
Penningmeester
Functie: gepensioneerd controller
Bedrijf: Warmtebedrijf Rotterdam (gemeente
Rotterdam)
Nevenfuncties: geen
De overige bestuursleden in 2024 waren:
17
DIRECTIE
Sinds september 2021 is Kees Veldboer jr. directeur van
Stichting Ambulance Wens. Hij nam het stokje over van zijn
vader, Kees Veldboer sr., de oprichter van de stichting, die in
datzelfde jaar overleed. Met veel toewijding en vanuit een
diepgewortelde motivatie zet Kees het levenswerk van zijn
vader voort. Daarbij blijft hij trouw aan de kernwaarden van
de stichting: menselijkheid, snelheid en kwaliteit van zorg in
de laatste levensfase.
Als directeur is Kees eindverantwoordelijk voor de dagelijkse
gang van zaken binnen de organisatie. Dit omvat onder
andere het aansturen van het vaste team en de vele
vrijwilligers, het bewaken van de uitvoeringskwaliteit van de
wensen, het coördineren van interne processen én het
onderhouden van externe relaties.
Daarnaast houdt hij zich actief bezig met fondsenwerving, sponsortrajecten, strategische samenwerkingen, en
het geven van presentaties en lezingen om het werk van de stichting verder onder de aandacht te brengen.
Ook speelt hij een sleutelrol in de doorontwikkeling van de stichting op het gebied van digitalisering,
beleidsvoering en maatschappelijke positionering.
Samen met het bestuur stelt hij het jaarplan, de begroting en het algemene beleid op. De functie van directeur
is een voltijdsbaan (1 FTE). Kees heeft geen nevenfuncties en is volledig beschikbaar voor Stichting Ambulance
Wens.
BEZOLDIGINGSBELEID
Stichting Ambulance Wens is aangesloten bij Goede
Doelen Nederland en volgt de beloningsregeling
voor directeuren zoals vastgesteld in de Regeling
Beloning Directeuren van Goede Doelen Nederland.
Deze regeling geeft aan de hand van zwaartecriteria
(BSD-score) een maximumnorm voor het jaarinkomen
van directeuren.
Het bestuur heeft de zwaarte van de functie van
directeur binnen onze organisatie beoordeeld en
vastgesteld op functiegroep F, met een BSD-score
van 365 punten. Conform de regeling geldt per
1 januari 2024 voor deze functiegroep een maximaal
toegestaan bruto jaarinkomen (inclusief vakantiegeld)
van € 109.879. Het totale maximum voor alle
inkomenselementen samen, zoals pensioenbijdragen
en eventuele overige vergoedingen, bedraagt € 136.431.
De bezoldiging van onze directeur blijft binnen deze
vastgestelde norm. Daarmee voldoen wij aan de
richtlijnen van zowel Goede Doelen Nederland als het CBF.
Deze externe toetsing zorgt voor transparantie en borgt
een maatschappelijk verantwoorde beloning in
verhouding tot de aard en omvang van de organisatie.
TOELICHTING BEZOLDIGING DIRECTIE
Bezoldiging directie de heer K. Veldboer
2024 2023
Dienstverband:
Aard (looptijd) onbepaald onbepaald
Uren 40 40
Parttime% 100% 100%
Periode 01.01-31.12 01.01-31.12
Bezoldiging:
Jaarinkomen 67.200 62.029
Vakantiegeld 5.202 4.656
Eindejaarsuitkering 5.806 5.360
Totaal jaarinkomen 78.208 72.045
Sociale lasten 11.994 11.168
Pensioenlasten 4.381 3.855
Totale bezoldiging 94.583 87.067
18
Directeur
Kees Veldboer jr.
Operationeel Manager
Menno Kuiper
Organisatie
Bestuur
Voorzitter
Sanne de Laat-Koevoets
Penningmeester
Hans van Ruijven
Secretaris
Ramona Krieger
Algemeen bestuurslid
Bart Sterenborg
Wensplanners
Sarah Wolders
Jessica Nieuwenhuizen
Caroline van Nobelen
Vanessa Schrijn
Ineke Veldboer
Vrijwilligers
Chauffeurs
110
Verpleegkundigen
190
Promotievrijwilligers
15
Hand- en spandiensten
19
OPERATIONEEL MANAGER
Sinds eind 2023 is het team van Stichting Ambulance Wens versterkt met
een operationeel manager, een functie die inmiddels van onschatbare
waarde is gebleken. Door de aanhoudende groei van het aantal wensen,
evenementen en samenwerkingen werd het noodzakelijk om de
dagelijkse operatie breder te ondersteunen. Menno Kuiper vervult deze
rol met veel inzet en overzicht.
In 2024 heeft Menno een stevige basis gelegd voor verdere
professionalisering van onze interne processen. Zo zette hij onder andere:
Een nieuw en op maat gemaakt intern scholingsprogramma op, waarmee we al onze vrijwilligers gericht
kunnen trainen op basis van de praktijkervaringen die zij dagelijks opdoen.
Het nieuwe intranetplatform Mijn Ambulance Wens in de steigers, dat vanaf 2024 de centrale plek is
geworden voor communicatie, roosterplanning, instructies en interne updates. Hiermee hebben we een
grote stap gezet in het beter verbinden en ondersteunen van onze 300+ vrijwilligers.
Een nieuw systeem voor donateursbeheer, waarmee we onze relaties beter kunnen onderhouden en gericht
kunnen communiceren.
Daarnaast blijft Menno verantwoordelijk voor het beheer van ons wagenpark, het ondersteunen van meer dan
250 evenementen en lezingen en is hij een belangrijke schakel in het dagelijks aansturen van processen binnen
het team. Zijn komst heeft er niet alleen voor gezorgd dat onze wensplanners zich weer volledig kunnen richten
op de planning van wensen, maar ook dat onze organisatie als geheel stabieler en toekomstbestendiger is
geworden.
De functie van operationeel manager is ingevuld op basis van 0,9 FTE.
20