LICENCIA DE HOSPICIO DE FLORIDA 5022096 DESDE 1983 | (239) 261-4404 | AVOWCARES.ORG
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Índice
Un mensaje de nuestro presidente ................................................................................................................................. 3
Quienes somos.................................................................................................................................................................. 4
Servicios y soporte de Avow ........................................................................................................................................... 5
Equipo de cuidados de hospicio .................................................................................................................................... 6
Niveles de cuidados de hospicio .................................................................................................................................... 8
¿Por qué Avow? ............................................................................................................................................................... 10
Servicios adicionales ....................................................................................................................................................... 11
Ingreso en Avow: ¿Qué viene después? ...................................................................................................................... 13
Preguntas frecuentes ..................................................................................................................................................... 14
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Un mensaje de
nuestro presidente
Desde 1983, Avow ha tenido el privilegio de ofrecer servicios al condado de Collier, que incluyen
atención compasiva y experta durante algunos de los momentos más difíciles de la vida.
Gracias a la confianza de nuestra comunidad y al compromiso de nuestro equipo especializado,
podemos brindar atención y servicios inigualables a todas las personas que nos necesitan.
En Avow, entendemos que cada viaje es único, por lo que nos ponemos a su disposición
para acompañarlo en este proceso con dignidad, comodidad y apoyo. Ya sea que usted o
su ser querido necesiten cuidados de hospicio, cuidados paliativos o apoyo en el duelo, nos
enorgullece ser su socio de confianza en cada parte del proceso. Nuestro equipo de médicos, enfermeros, consejeros
y voluntarios están especialmente capacitados para brindar atención personalizada y abordar no solo las necesidades
médicas sino también el bienestar emocional y espiritual de las personas a las que atendemos.
Como organización sin fines de lucro, seguimos profundamente comprometidos con el servicio a la comunidad con
un enfoque centrado en el paciente, que siempre prioriza la comodidad y la tranquilidad de nuestros pacientes y sus
familias. Somos partidarios de la creación de un entorno donde las personas puedan sentirse escuchadas, valoradas
y cuidadas, especialmente durante tiempos difíciles de transición.
Este folleto proporciona una descripción general de los múltiples servicios y programas que ofrecemos. Desde cuidados
de hospicio expertos en el hogar hasta programas integrales de apoyo en el duelo, nuestro objetivo es satisfacer las
necesidades individuales de cada paciente y familia a quienes atendemos.
Gracias por considerar a Avow como un socio en su atención. Es un honor para nosotros apoyarlos a usted y a sus
seres queridos durante este importante viaje.
Un cordial saludo,
Jaysen Roa | Presidente y director ejecutivo de Avow Companies
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Cuidados de hospicio:
•
Se centra en el cuidado reconfortante.
•
Es apropiado para cualquier persona con un diagnóstico de vida o muerte.
•
Los proporciona un equipo de expertos en cuidados de hospicio que trabajan juntos, basados en un plan
de atención diseñado específicamente para cada paciente.
•
Generalmente, se proporciona en el hogar del paciente o dondequiera que él considere su hogar.
•
Incluye servicios como atención física, asesoramiento, medicamentos, equipos médicos y suministros
relacionados con la enfermedad terminal del paciente y las condiciones relacionadas.
•
Proporciona apoyo a los familiares y cuidadores.
•
Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Quienes somos
En Avow, nos comprometemos a brindar atención compasiva a personas de todas las edades y acompañarlas en
algunas de las transiciones más difíciles de la vida. Nuestro equipo especializado trabaja incansablemente para ofrecer
comodidad y apoyo, ayudando a los pacientes y a sus familias a encontrar tranquilidad durante momentos difíciles.
Nos enorgullece ser reconocidos como la opción líder en cuidados de hospicio en el suroeste de Florida. Como
organización sin fines de lucro, Avow se especializa en cuidados de hospicio, cuidados paliativos y servicios
de apoyo en el duelo, ofreciendo un enfoque integral para satisfacer las necesidades únicas de cada paciente
y de sus seres queridos.
El beneficio de hospicio se introdujo en el programa federal Medicare en 1983 como una nueva forma de cuidar
a la persona en su totalidad: mente, cuerpo y espíritu. Este beneficio, diseñado para apoyar tanto al paciente como
a su familia, garantiza que las personas que enfrentan una enfermedad grave reciban la atención compasiva que
merecen, con un enfoque en mejorar la calidad de vida durante sus momentos más críticos.
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Servicios y soporte de Avow
Avow ofrece a las personas que se acercan al final de la vida mucho más que asistencia médica. Cuando un paciente
ingresa a cuidados de hospicio, nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con el paciente y su familia para crear
un plan de atención personalizado que aborde sus necesidades y deseos únicos.
Según el diagnóstico del paciente y las condiciones relacionadas, este plan de atención puede incluir diferentes servicios
cubiertos por Medicare, adaptados a la situación de la persona, incluidos los siguientes:
•
Servicios médicos.
•
Atención de enfermería especializada.
•
Equipo médico (como sillas de ruedas, oxígeno, colchones especiales y otros artículos para mejorar la comodidad).
•
Medicamentos recetados.
•
Asistencia de auxiliar de cuidados de hospicio.
•
Fisioterapia y terapia ocupacional, cuando lo apruebe y ordene el médico del hospicio.
•
Apoyo de un trabajador social para conectar al paciente y a la familia con recursos comunitarios adicionales.
•
Servicios de patología del habla y el lenguaje, si lo aprueba el médico del hospicio.
•
Apoyo en el duelo y la pérdida para el paciente y su familia.
•
Compañía y visitas de voluntarios.
•
Atención hospitalaria a corto plazo.
•
Cuidados de relevo a corto plazo para brindar alivio a los cuidadores del paciente.
•
Cualquier otro servicio cubierto por Medicare que sea necesario para manejar la enfermedad terminal del paciente
y las afecciones relacionadas, según lo que recomiende el equipo de Avow.
Cada elemento del plan de atención está diseñado para brindar un apoyo integral que mejore tanto la calidad de vida
como la comodidad del paciente durante este momento importante.
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Equipo de cuidados de hospicio
en Avow
El equipo de Avow trabaja con los pacientes y sus cuidadores para garantizar que toda la atención se centre en la
comodidad y la mejora de la calidad de vida. El equipo colabora con los pacientes y sus familias para elaborar un plan
de atención que se base en sus necesidades y objetivos específicos. La cantidad de visitas de cada miembro del equipo
está determinada por el plan de atención individual para cada paciente.
Gestor de casos del personal de enfermería
Proporciona atención de enfermería y coordina con otros miembros del equipo para garantizar que se atiendan todos los
síntomas y se aborden los objetivos de la atención. El gestor de casos brinda educación al paciente y al cuidador sobre
el uso de equipos y suministros médicos, la administración de medicamentos y el manejo de los síntomas.
Equipo médico
Son médicos y enfermeros profesionales que se centran en el manejo del dolor y los síntomas, además de realizar
visitas según sea necesario. Coordinan la atención con el médico personal del paciente. Pueden fungir como médico
tratante del paciente del hospicio si el paciente así lo decide.
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Trabajadores sociales
Brindan apoyo emocional y asesoramiento para afrontar la enfermedad, la pérdida y el duelo. Ayudan a completar las
instrucciones anticipadas y a mantener conversaciones sobre los objetivos de la atención. Los trabajadores sociales
también pueden ayudar a acercar a los pacientes y a las familias con los recursos comunitarios según sea necesario.
Capellanes
Ofrecen apoyo espiritual no confesional o apoyo religioso según se solicite.
Auxiliares de salud a domicilio
Brindan a los pacientes asistencia en el cuidado personal, como bañarse o afeitarse, vestirse, alimentarse, cambiar
la ropa de cama, preparar comidas ligeras, entre otras actividades, según se especifican en el plan de atención.
Voluntarios capacitados
Brindan apoyo a los pacientes y sus seres queridos mediante diferentes servicios que incluyen compañía, relevo para
el cuidador y hacer mandados.
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Niveles de cuidados de hospicio
En virtud del Beneficio de Hospicio de Medicare, Avow proporciona cuatro niveles de cuidados para pacientes de hospicio.
Cuidado a domicilio
Un equipo de expertos en cuidados terminales brinda el cuidado en el hogar. Esto incluye enfermeros, médicos,
profesionales de enfermería, auxiliares de salud a domicilio, trabajadores sociales, capellanes, voluntarios y otros
especialistas de Avow.
El equipo de atención de Avow elabora un Plan de Atención Individualizado tras consultar al paciente y a sus seres
queridos. La cantidad y los tipos de visitas que recibe un paciente cada semana dependen completamente de las
necesidades del paciente según se describe en el plan de atención. Más del 90% de todos los pacientes de Medicare
reciben cuidados de hospicio en el lugar que consideran su hogar, que puede ser una residencia privada, un centro
de vida asistida o un centro de cuidados a largo plazo.
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Atención hospitalaria
La atención hospitalaria está disponible cuando un paciente sufre un aumento del dolor u otros síntomas que se pueden
tratar mejor en un entorno hospitalario. La atención hospitalaria se prevé para estadías cortas, generalmente de cinco
días o menos. Nuestro centro de atención para pacientes hospitalizados, Frances Georgeson Hospice House, está
ubicado en Naples y cuenta con personal experto en cuidados terminales.
Atención continua
En ocasiones, el aumento del dolor o los síntomas de un paciente se pueden controlar de forma segura en el hogar con
enfermeros y auxiliares de salud a domicilio de cabecera. Al igual que la atención hospitalaria, la atención continua está
concebida para períodos cortos.
Cuidado de relevo
Los cuidadores familiares se esfuerzan para brindar comodidad y seguridad a sus seres queridos. Es posible que, en
ocasiones, los cuidadores familiares necesiten tomar un descanso de esas responsabilidades. Puede ser para asistir
a sus propias citas personales, asistir a un evento o tal vez simplemente necesiten un descanso de la exigencia
de brindar atención diaria durante un tiempo prolongado. Avow ofrece servicios de atención de relevo para darle
alivio al cuidador familiar.
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¿Por qué Avow?
Avow hace muchas cosas para diferenciarse de otros hospicios en Florida. Cada una es una pieza esencial de un
rompecabezas que completa un hospicio comunitario sin fines de lucro y un proveedor de atención para enfermedades
graves que se dedica exclusivamente al cuidado de las comunidades a las que tiene el privilegio de atender.
Avow crea tranquilidad al brindar atención compasiva y apoyo
a quienes nos necesitan.
•
Avow tiene raíces profundas en el suroeste de Florida. Fuimos fundados aquí en 1983 por voluntarios y miembros
de la comunidad como el primer hospicio del condado. Desde entonces, hemos crecido hasta convertirnos en uno
de los hospicios más grandes de los EE. UU., gracias al compromiso de nuestro equipo especializado. También
fuimos pioneros en los cuidados de hospicio no hospitalarios en el condado de Collier, ofreciendo servicios
a partir de 2003.
•
Los consejeros de duelo de Avow trabajan activamente en toda el área para brindar apoyo a las familias en duelo.
Avow ha sido el proveedor líder de apoyo para el duelo en el suroeste de Florida durante más de 40 años ofreciendo
desde asesoramiento personalizado hasta grupos de apoyo activo.
•
El programa Avow Kids y Aunt Janet's House brindan apoyo y recursos a los niños que han sufrido pérdidas. Además,
Avow ayuda a los niños a procesar y sanar traumas a causa del divorcio, la pérdida de un amigo, la inestabilidad en
el sistema de cuidado temporal y los padres y familiares desplegados. El programa brinda una oportunidad para que
los niños desarrollen habilidades de afrontamiento y comunicación, y reconozcan que no están solos en su dolor.
Los talleres y campamentos para niños de 5 a 17 años se centran en el compañerismo, el desarrollo de la confianza
y las conversaciones con compañeros que también están de duelo.
•
Avow está dirigido por una junta directiva local formada por líderes comunitarios, empresariales y de salud que
comprenden la comunidad a la que Avow brinda servicios. Ellos viven y trabajan aquí al igual que usted.